抱團打天下

出版時間:1997-03  出版社:海南出版社  作者:(美)法蘭克.派斯特  譯者:林瑞唐  
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內(nèi)容概要

法蘭克·派斯特從施樂公司的基層業(yè)務(wù)代表開始做起,以其獨創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)方法率領(lǐng)他的銷售隊伍化單兵作戰(zhàn)為團隊出擊,為施樂的重霸天下創(chuàng)不了不朽勝績。他提升為銷售區(qū)的最高領(lǐng)導(dǎo)后寫成的這本書,詳述了他的管理哲學(xué)和推銷經(jīng)驗,其生動事例和經(jīng)營原則,是每一個有志于市場競爭者的最佳參考。

作者簡介

法蘭克?派斯特
紐約法洛克威人,畢業(yè)于德頓大學(xué),曾任職施樂下屬的分公司,后升為克利夫蘭地區(qū)經(jīng)理;現(xiàn)任職施樂哥倫布的地區(qū)經(jīng)理。
羅杰?吉汀斯
在華盛頓特區(qū)工作的作家。
譯者:林瑞唐
臺灣中興大學(xué)企管系畢業(yè),美國亞利桑納州立大學(xué)企管碩士,現(xiàn)從事新聞傳播工作。

書籍目錄

前言
第一章 集體宣誓--從最后一名變成第一名
第二章 重新出發(fā)--求勝的意志
第三章 領(lǐng)導(dǎo)--熱情與運籌帷幄
第四章 突破--六個月內(nèi)高升至前五名
第五章 建立團隊--領(lǐng)導(dǎo)、激勵、授權(quán)
第六章 溝通--當(dāng)個好聽眾
第七章 十大絕招--再附增十二招小秘訣
第八章 增強威力--創(chuàng)造活力與能量
第九章 顧客--取悅他們,別的都不需要
第十章 齊頭并進--調(diào)查客戶與員工滿意度
第十一章 全力一搏--圣誕老人也想做生意
第十二章 大整修--聘用、開除與茁壯
第十三章 陌生的拜訪--永不投降,永不退縮
第十四章 敲響警鐘--自夸及自毀
第十五章 堅強的愛--一封家書

圖書封面

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