現(xiàn)代擇業(yè).新三十六行--賀通成功橋

出版時間:1997-01  出版社:海天出版社  作者:范建軍  

書籍目錄

目錄
第一編 培訓(xùn)業(yè)
第一章 百年樹人,大有可為
第一節(jié) 夯實基礎(chǔ),共赴大任
“一條流水線,兩處關(guān)鍵點”
基礎(chǔ)教育功不可設(shè),培訓(xùn)亦是功臣
第二節(jié) 雨后春筍,茁壯成長
奇招妙想促興旺――培訓(xùn)大開花
廣闊天地任馳騁――培訓(xùn)大趨勢,
第二章 神圣使命,令人向往
第一節(jié) “我說我的眼中只有你”
腳下是圣土
良好的師德修養(yǎng)是從業(yè)的先決條件
第二節(jié) “一桶水與一杯水”
培訓(xùn)者也必須接受培訓(xùn)
“三套 車”帶 您 向前 走
拾遺補缺,立足提高
第三節(jié)你也可 以身兼二職
雞蛋應(yīng)該怎么放?
培訓(xùn)業(yè)需要更多有識之士的參與
第三章 授業(yè)解惑 任重道遠
第一節(jié) “義”與“利”
適應(yīng)市場,又要克服市場的負面效應(yīng)
不能見利忘義
搞培訓(xùn)值得嗎?
第二節(jié) 因人施教顯得更為重要
以年齡劃段,確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)不同的受訓(xùn)目的,確定相應(yīng)的授課重點
根據(jù)不同層次的培訓(xùn)對象,擬定有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容
第三節(jié) 到達彼岸的“橋”和“船”
培訓(xùn)對象的不同決定了培訓(xùn)內(nèi)容諸方面的不同
介紹幾種常用的培訓(xùn)方法
培訓(xùn)中常見的錯誤要引以為戒
第四節(jié) 扭住“三個面向”不放
培訓(xùn)要面向現(xiàn)代化
培訓(xùn)要面向世界
培訓(xùn)要面向未來
培訓(xùn)者首先要實現(xiàn)“三個面向”
第二編 咨詢業(yè)
第一章 咨詢服務(wù)是振興經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié)
第一節(jié) 世界咨詢服務(wù)業(yè)概況
第二節(jié) 我國的咨詢服務(wù)業(yè)
一、宣傳機構(gòu)從事的咨詢
二、心理咨詢
三、商業(yè)經(jīng)營管理方面的信息咨詢
第二章 如何進入咨詢行業(yè)
第一節(jié) 進入宣傳機構(gòu)所屬咨詢機構(gòu)
第二節(jié) 進入商業(yè)經(jīng)營管理信息咨詢機構(gòu)
第三章 心理咨詢業(yè)
第一節(jié) 心理咨詢業(yè)概況
一、何謂“心理咨詢”?
二、心理咨詢的歷史與現(xiàn)狀
第二節(jié) 進入心理咨詢業(yè)的敲門磚
第三節(jié) 在心理咨詢事業(yè)中求得發(fā)展
一、心理咨詢過程
二、心理咨詢原則
三、心理咨詢技巧
第三編 出國服務(wù)業(yè)
第一章 新興行業(yè) 大有可為
第一節(jié) 應(yīng)運而生 終得其所
陌生的面孔
終于有了今天的位置
第二節(jié) 發(fā)展前景 不可低估
出國服務(wù)業(yè)的行業(yè)特征
就像早晨八、九點鐘的太陽
第二章 幸福不是毛毛雨
第一節(jié) 打鐵須得自身硬
第二節(jié)“博”與“?!?br />第三章 質(zhì)量意識的延伸
第一節(jié) “100-1=0”的啟示
外事無小事,事事要精心
人生地不熟,處處要想到
從經(jīng)濟上替顧客著想
第二節(jié) 追求完善
準確的職能界定是達到完美的基礎(chǔ)
政策性服務(wù)是頂峰的曙光
經(jīng)濟信息類服務(wù)是最為實惠的
法律知識服務(wù)是不可缺少的部分
國際慣例看似簡單實為細致服務(wù)項目
教您的顧客學(xué)會“憂著點兒”
第三節(jié) 并非是可有可無的伏筆
“回頭客”是一支重要客源
營造“回國”小環(huán)境
第四編 婚姻介紹業(yè)
第一章 誰把人間紅線牽
第一節(jié) 美好的自由戀愛季節(jié)
第二節(jié) 媒的之言
第三節(jié) 鵲橋相會
第二章 請讓我來介紹你
第一節(jié) 讓我怎么相信你
第二節(jié) 紅娘不是喬太守
第三節(jié) 沒有規(guī)矩不能成方圓
第三章 使天下有情人終成眷屬
第一節(jié) 妙點靈犀愛心通
第二節(jié) 愛情的馬拉松
第三節(jié) 使天下有情人終成眷屬
第五編 勞務(wù)介 紹業(yè)
第一章 國外就業(yè)狀況與就業(yè)服務(wù)
第二章 我國的就業(yè)狀況與就業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀
第一節(jié) 嚴峻的就業(yè)形勢
第二節(jié) 我國職業(yè)介紹現(xiàn)狀
第三章 了解職業(yè)介紹業(yè)
第一節(jié) 職業(yè)介紹行為規(guī)范
第二節(jié) 職業(yè)咨詢
第三節(jié) 職業(yè)指導(dǎo)
第四節(jié) 職業(yè)招聘
第五節(jié) 不可忽視的方方面面
第四章 從業(yè)人員要求及行業(yè)展望
第一節(jié) 從業(yè)人員要求
第二節(jié) 職業(yè)介紹業(yè)前景展望

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