公關(guān)禮儀

內(nèi)容概要

　　人與人之間的交往需要禮儀，不同的社會關(guān)系應(yīng)有不同的禮儀。由此，人際關(guān)系攜來了“社交禮儀”，公共關(guān)系在呼喚自己的禮儀。公關(guān)禮儀在哪里呢?當(dāng)我們捧讀公共關(guān)系學(xué)和公關(guān)實務(wù)書本時，有關(guān)禮儀的片言只語，不能解渴；當(dāng)我們“拿來”社交禮儀書籍時，針尖、麥芒兩不相對，盡管社交禮儀能為公共關(guān)系提供一些人與人交往時的基本的、具體的知識。那么，如何去把握公關(guān)禮儀，使，之成為公共關(guān)系中樹立個人和組織形象的手段，成為溝通社會組織中的人與人、組織與公眾之間關(guān)系的一種方式，以彌補前二者的缺憾呢?遺憾之余，便有了在兩者中去尋找一個結(jié)合點的想法。該書就是這個1+1的產(chǎn)物。

書籍目錄

前言第一章　公關(guān)·禮儀·素養(yǎng)　一、公共關(guān)系與禮儀　　1、公共關(guān)系禮儀來自人的需要　　2、公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別　　3、禮儀在公共關(guān)系中的作用　　4、消除對公關(guān)禮儀的幾個誤解　二、公關(guān)禮儀與修養(yǎng)　　1、公關(guān)交往的因素　　2、公關(guān)禮儀人員的素質(zhì)　　3、公關(guān)禮儀行為修養(yǎng)　三、你適合做公關(guān)禮儀工作嗎?　　1、自測是否適合于從事公共關(guān)系職業(yè)　　2、自測修養(yǎng)　　3、自測權(quán)威性　　4、自測性格類型　　5、自測幽默感　　6、自測交際能力　　7、自測是否受人尊重　　……第二章　個人公關(guān)禮儀面貌的塑造第三章　日常禮儀第四章　公關(guān)往來禮儀第五章　專門性公關(guān)活動禮儀第六章　公眾關(guān)系禮儀第七章　公關(guān)禮儀文書第八章　涉外公關(guān)禮儀后記

圖書封面

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