出版時(shí)間:2003-9 出版社:百家出版社 作者:上海春秋國際旅行社 編 頁數(shù):411 字?jǐn)?shù):358000
內(nèi)容概要
《中國旅游必讀》是上海春秋國際旅行社編著出版的我國一本較為全面、系統(tǒng)的旅游基礎(chǔ)理論專著,出版以來受到廣大旅游工作者和旅游愛好者的歡迎,隨著時(shí)間的推移,我國的旅游事業(yè)在改革開放的春天,又有了新的發(fā)展,正在越來越顯示這個(gè)無煙工業(yè)的重要地位和作用。同時(shí),國際國內(nèi)旅游事業(yè)又形成許多新的思路和觀念,探索了許多新的課題?!缎戮幹袊糜伪刈x》就是在這種新的發(fā)展趨向中為適應(yīng)客觀需要而重新編寫的另一本更為全面、系統(tǒng)的旅游專著。 這本書的出版,不僅為旅游愛好者提供了許多旅游知識(shí),更是旅游工作者、特別是導(dǎo)游人員提高自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力和服務(wù)質(zhì)量的一本好教材、一位好教師。她是為旅游愛好者增添旅游情趣,更好實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值的必備之作,也是旅游工作者增長才干,提高素質(zhì)的豐富資料。
作者簡介
王正華,男,1944年4月生、大?!,F(xiàn)為上海春秋國際旅行社有限公司董事長兼總經(jīng)理,還擔(dān)任國家旅游局旅行社經(jīng)理資格認(rèn)證專家委員會(huì)成員、中國旅游協(xié)會(huì)常務(wù)理事、上海市國內(nèi)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長、受聘為華東師范大學(xué)旅游系、西安交通大學(xué)旅游系、上海市大學(xué)地理系兼職教授和上海旅
書籍目錄
序言附《中國旅游必讀》代序上海春秋國際旅行社簡介第一章 旅游概論 第一節(jié) 旅游的興起和發(fā)展 第二節(jié) 旅游三要素 第三節(jié) 旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)作用 第四節(jié) 旅游活動(dòng)對(duì)社會(huì)與文化的影響第二章 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營 第一節(jié) 旅行社的職能和分類 第二節(jié) 旅游市場(chǎng) 第三節(jié) 旅行社工作人員 第四節(jié) 旅行社的業(yè)務(wù)操作 第五節(jié) 旅行社的橫向聯(lián)合第三章 旅行社管理 第一節(jié) 旅行社管理概述 第二節(jié) 旅行社計(jì)劃和目標(biāo)管理 第三節(jié) 旅行社的組織和授權(quán)管理 第四節(jié) 旅行社的控制和質(zhì)量管理第四章 旅游職業(yè)道德 第一節(jié) 旅游職業(yè)道德概述 第二節(jié) 全心全意為游客服務(wù) 第三節(jié) 愛祖國、愛事業(yè)、愛企業(yè) 第四節(jié) 自覺行為是旅游工作者的必備品格第五章 旅游地理第六章 旅游歷史常識(shí)第七章 旅游文學(xué)第八章 旅游美學(xué)第九章 旅游心理第十章 旅游藝術(shù)知識(shí)第十一章 中國古典園林欣賞第十二章 中國古建筑欣賞第十三章 花卉樹木、珍稀動(dòng)物欣賞第十四章 旅游與宗教第十五章 民俗風(fēng)情第十六章 特產(chǎn)風(fēng)味第十七章 旅游攝影第十八章 旅游保健第十九章 導(dǎo)游實(shí)務(wù)后記
圖書封面
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