亂中取勝

內(nèi)容概要

　　《亂中取勝：企業(yè)經(jīng)理的45個絕妙處方》談的是一場革命——一場必要的管理學(xué)的革命?！　∵@場革命向我們自以為懂得的關(guān)于管理的知識提出了挑戰(zhàn)，并且還不時向百余年來的美國傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。最根本的是，時代要求以機動靈活和熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量生產(chǎn)和大規(guī)模營銷的傾向。“在混亂之中取勝”意為想方法對付混亂，力圖克服混亂，雖有混亂之中得成功，但這種態(tài)度失之過于被動，而且不得要領(lǐng)。真正的目的應(yīng)當(dāng)是把混亂視作必然，學(xué)會在混亂之上求得發(fā)展?！　≡摃鴱漠?dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展，競爭日趨激烈復(fù)雜的現(xiàn)狀出發(fā)以大量生動的事實和案例形象而又深刻地探討了經(jīng)濟和各類企業(yè)發(fā)展的新特點和新經(jīng)驗，作者為各類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開列出45個經(jīng)營“處方”。這些處方對于正在進(jìn)行經(jīng)濟改革的我國各類企業(yè)具有重要的參考值，而且對于我國產(chǎn)品打入國際市場所應(yīng)采取的戰(zhàn)略尤有現(xiàn)實的意義。

作者簡介

　　湯姆·彼得斯 （Tom Peters）是著名的美國企業(yè)管理專家。80年代初，其成名之作《 尋求優(yōu)勢 ——美國最成功公司的經(jīng)驗》（In Search of Excellence：Lessons from America?s Best Run Companies，1982；亦譯作《成功之路》、《追求卓越》等）風(fēng)靡全球，其后他的另兩 部專著《贏得優(yōu)勢——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》（A Passion for Excellence：The Leadership Di fference，1984）、《亂中取勝》（Thriving on Chaos：Handbook fo r a Management Revolution，1987）接連問世，亦暢銷一時。彼得斯高舉起批判的大旗，以 其特有的激情和使命感，在西方管理界掀起了一股反思的浪潮；他呼喚返樸歸真，提出了許 多振聾發(fā)聵的主張，對管理理論的演進(jìn)和企業(yè)管理的實踐產(chǎn)生了巨大、深遠(yuǎn)的影響，也奠定 了彼得斯本人在管理學(xué)上的歷史地位。

書籍目錄

再版前言湯姆·彼得斯：致中國朋友本書作者主要著作介紹對于管理理論和實踐的再思考（初版譯序）前言第一篇 為顛倒了的世界開處方第一章 正視革命的必要性第二章 利用處方：主動式管理的要點第二篇 全面響應(yīng)顧客需求第一章 專業(yè)化/建立局部優(yōu)勢市場/特色化第二章 提供顧客可感知到的最優(yōu)質(zhì)量第三章 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)/強調(diào)無形服務(wù)第四章 達(dá)到不同尋常的反應(yīng)能力第五章 成為一個國際化經(jīng)營者第六章 創(chuàng)造獨家特色第七章 全神貫注地傾聽顧客意見第八章 把生產(chǎn)變?yōu)槭袌鰻I銷的武器第九章 讓銷售和服務(wù)人員成為主角第十章 發(fā)動一場為顧客著想的革命第三篇 追求快節(jié)奏的創(chuàng)新第一章 集中力量于以實用為目標(biāo)的創(chuàng)新小開端第二章 組織聯(lián)合小組進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)第三章 鼓勵事事進(jìn)行試驗第四章 實行“創(chuàng)造性偷取”第五章 使口頭宣傳成為系統(tǒng)化的市場營銷手段第六章 支持有獻(xiàn)身精神的革新迷第七章 做創(chuàng)新的榜樣和故意表現(xiàn)出不耐煩第八章 支持迅速的失敗第九章 為創(chuàng)新制訂定量目標(biāo)第十章 形成公司的總體創(chuàng)新能力第四篇 通過授權(quán)于職工獲得靈活性第一章 讓全體員工參與一切工作第二章 利用自我管理的小組第三章 傾聽、贊揚和表彰第四章 要舍得花時間搞好員工招聘第五章 培訓(xùn)和再培訓(xùn)第六章 為每個員工提供獎勵性報酬第七章 提供就業(yè)保障第八章 精簡機構(gòu)第九章 重新認(rèn)識中層經(jīng)理人員的作用第十章 廢除官僚主義的清規(guī)戒律和侮辱人的環(huán)境第五篇 學(xué)會熱愛變革：各級領(lǐng)導(dǎo)的一個新觀念第一章 把握似乎自相矛盾的悖論第二章 形成鼓舞人心的遠(yuǎn)大目標(biāo)……第六篇 為這個顛倒了的世界建立各種系統(tǒng)

編輯推薦

　　《亂中取勝：企業(yè)經(jīng)理的45個絕妙處方》談的是一場革命——一場必要的管理學(xué)的革命?！　　秮y中取勝：企業(yè)經(jīng)理的45個絕妙處方》從當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展，競爭日趨激烈復(fù)雜的現(xiàn)狀出發(fā)，以大量生動的事實和案例形象而又深刻地探討了經(jīng)濟和各類企業(yè)發(fā)展的新特點和新經(jīng)驗，作者并為各類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開列出45個經(jīng)營“處方”。這些處方對于正在進(jìn)行經(jīng)濟改革的我國各類企業(yè)具有重要的參考價值，而且對于我國產(chǎn)品打入國際市場所應(yīng)采取的戰(zhàn)略尤有現(xiàn)實的意義。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    亂中取勝 PDF格式下載

---