讓老板愛死你

內(nèi)容概要

　　《讓老板愛死你》中的內(nèi)容有更多的經(jīng)驗，會告訴您如何成為一位“懂”上司的部屬，如何讓自己的工作更得人緣、更有效率，尤其是每一篇故事后的“小秘密”與“小叮嚀”，那可是金錢買不到的智慧，絕對是Tracy與您的真心分享，是您一生可以受用的職場絕活?！　∵@是一本實用的好書，職場的老前輩可作為自我檢核的內(nèi)容，而職場的菜鳥更可以視其為進入職場的教戰(zhàn)守則，我很高興這本書能夠出版，因為我也從書中的內(nèi)容了解到如何成為一個更好的老板！　　是一種喜歡同人分享的心情吧！如何在不怎么有趣的例行公事中找出樂趣？如何能看著老板的臉色而發(fā)覺出另外的收獲？如何從小部屬的角度學(xué)習(xí)未來的主管之路？這是作者工作中的樂趣，同時也是分享本書最大的目的。書中所寫的都是作者周圍的故事，有工作心得，也有事后檢討，希望里頭一點淺見，能夠供目前無論是安于現(xiàn)狀，或正處于瓶頸的職場朋友不同的思考空間。

作者簡介

尤欣欣 星座：天蝎美人。 血型：B型。 經(jīng)歷：經(jīng)貿(mào)公司/傳統(tǒng)制造業(yè)/上市公司/旅行社/企管顧問公司/百貨公司/補習(xí)班/投資顧問公司/建筑公司等。 社團：千禧年臺北市專業(yè)秘書協(xié)會副理事長、中華知識經(jīng)濟協(xié)會會員。 專欄：臺灣《經(jīng)濟日報》、《工商時報》、《新生報》等。 專任講師：中國青年服務(wù)社、亞太教育訓(xùn)練網(wǎng)等。 講座：東吳大學(xué)/政治大學(xué)等院校社團。 內(nèi)訓(xùn)：郵政總局、市政府建設(shè)局、成大醫(yī)院護理部、新竹煙波大飯店、三菱工業(yè)、捷運局、臺北市府戶政單位等。 興趣：做自己。 專長：觀察人群，體驗人生。 座右銘：樂在工作，暢游人生。

書籍目錄

第一章 情緒管理：最高級的服從藝術(shù) 一 紓解老板的壓力 二 聆聽老板的心聲 三 婉轉(zhuǎn)表達建議 四 勇于承認錯誤 五 與上司成為盟友第二章 良好溝通：完成目標，快人一步 一 充分了解老板的用意 二 提升會議成效 三 充當(dāng)協(xié)調(diào)高手 四 別用嘴巴爭取加薪 五 勇敢并合適地說 六 用幽默拉近距離第三章 時間管理：幫自己和上司做好時間管理 一 配合上司的時間 二 向訪客借時間 三 “時間“倍增法” 四 成就好習(xí)慣 五 讓上司忙得有效率第四章 職場禮節(jié)：幫公司塑造良好內(nèi)外形象 一 賓至如歸的國際接待禮儀 二 職場上的話題禁忌 三 服裝禮儀：專業(yè)形象所向披靡第五章 檔案管理：提升效率的不二法門 一 老板要的，我都找得到！ 二 小名片妙管理 三 收集完整的常用資訊 四 檔案的主動搜集和管理 五 做有效情報的搜集者第六章 解決問題：當(dāng)一個值得倚重的部屬 一 掌握主管行蹤 二 巧妙應(yīng)付麻煩的電話 三 機智處理小麻煩 四 合理化解客戶抱怨 五 成為上司的分身第七章 兩性互動：發(fā)揮兩性特質(zhì)共創(chuàng)職場雙贏 ……第八章 管理實例：實用管理小妙方第九章 真心付出：服務(wù)客戶等于服務(wù)自己第十章 樂在工作：走出自己的一片天

媒體關(guān)注與評論

書評作者以流暢的文筆，把個人的經(jīng)驗與大家分享，從非常細微的事情，探討助理與老板間合作的訣竅，讓有意成為職場高手的人士，可以從中吸收經(jīng)驗從而提高工作績效。    作者以豐富的實務(wù)經(jīng)驗，犀利的眼光，來分析職場的動態(tài)，深刻描繪主管與部屬相處合作的藝術(shù)及技巧，并提供一些充滿愛心的小叮嚀，對初入職場者而言，這是一本不可多得的引薦 書。

編輯推薦

　　作者以流暢的文筆，把個人的經(jīng)驗與大家分享，從非常細微的事情，探討助理與老板間合作的訣竅，讓有意成為職場高手的人士，可以從中吸收經(jīng)驗從而提高工作績效?！　∽髡咭载S富的實務(wù)經(jīng)驗，犀利的眼光，來分析職場的動態(tài)，深刻描繪主管與部屬相處合作的藝術(shù)及技巧，并提供一些充滿愛心的小叮嚀，對初入職場者而言，這是一本不可多得的引薦 書。

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