成功的變革管理

內(nèi)容概要

面對(duì)近乎殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有勇于變革才能求得生存，求得發(fā)展，墨守成規(guī)只是死路一條。    成功的關(guān)鍵是變革，變革的關(guān)鍵是管理。    這本神奇的商務(wù)寶典出自兩位國(guó)際資深變革咨詢顧問——麗貝卡·波茨和珍妮它·拉馬什之手。這是一把打開財(cái)富之門的鑰匙，如同阿里巴巴滎麻開門的魔咒。它會(huì)告訴你，如何鼓勵(lì)員工滿懷熱情地投入到變革的滾滾洪流之中；如何消除員工的抵制情緒；如何使你的企業(yè)充滿活力、茁壯成長(zhǎng)。    無(wú)論你是企業(yè)老總，還是部門經(jīng)理，只要你上當(dāng)遠(yuǎn)大、勇于開拓，在本書的指導(dǎo)下，定能擔(dān)當(dāng)起管理變革之重任，在企業(yè)內(nèi)實(shí)行成功的變革管理。    這些管理變革的技巧簡(jiǎn)單、實(shí)用，在管理變革的實(shí)踐中，你將會(huì)看到它的巨大威力。

作者簡(jiǎn)介

麗貝卡·波茨，是拉馬什事務(wù)所的資深變革咨詢顧問，拉馬什事務(wù)所是一家總部設(shè)在美國(guó)的變革咨詢企業(yè)，珍妮安·拉馬什是該企業(yè)的總裁。
    拉馬什事務(wù)所具有23年執(zhí)行變革管理戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)，他們和多家世界一流企業(yè)的高層管理者合作，幫助這些企業(yè)實(shí)行成功的變革管理，使其在激

書籍目錄

序如何使用本書第一章 變革的基本知識(shí)  變革需要驅(qū)動(dòng)力  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1 分析變革現(xiàn)狀  什么是變革管理  有關(guān)變革管理的一些謬論  向以往的變革學(xué)習(xí)  評(píng)估并降低抵制  控制變革過(guò)程  由誰(shuí)來(lái)管理變革  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2 創(chuàng)建你的控制系統(tǒng)第二章 變革是一個(gè)過(guò)程  從今天開始  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3 描繪現(xiàn)狀  找出變革的理由  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)4 分析為什么必須改變現(xiàn)狀  走向明天  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)5 評(píng)估預(yù)期狀態(tài)  預(yù)期狀態(tài)應(yīng)和整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)6 審查變革與整體戰(zhàn)略的契合度  獲得對(duì)變革的一致認(rèn)可  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)7 獲得對(duì)預(yù)期狀態(tài)的一致認(rèn)可  我能從中得到什么  轉(zhuǎn)型期  確定變革的進(jìn)展速度  轉(zhuǎn)型期的滑坡  生活在轉(zhuǎn)型期第三章 角色與責(zé)任  主要的參與者  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)8 創(chuàng)建并使用你的主要角色示意圖  變革提議人  變革發(fā)起人  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)9 贏得發(fā)起人的支持  猶豫不決的發(fā)起人  變革代理人  受影響者  受影響者有選擇權(quán)  對(duì)受影響者進(jìn)行指導(dǎo)  多重角色第四章 使變革富有成果——如何謹(jǐn)防陷阱  過(guò)去的影響  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)10 評(píng)述企業(yè)的變革歷史  拒絕是正常反應(yīng)  識(shí)別抵制  對(duì)變革的反應(yīng)  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)11 營(yíng)造和諧的氛圍  創(chuàng)建信息矩陣第五章 安全網(wǎng)  第一張安全網(wǎng) 溝通計(jì)劃  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)12 草擬溝通計(jì)劃  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)13 用同一個(gè)聲音說(shuō)話  建立一個(gè)回路  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)14 給員工以發(fā)言權(quán)  第二張安全網(wǎng) 學(xué)習(xí)計(jì)劃  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)15 草擬學(xué)習(xí)計(jì)劃  第三張安全網(wǎng) 報(bào)酬計(jì)劃  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)16 為轉(zhuǎn)型期設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)方案  展望未來(lái) 預(yù)期狀態(tài)中的報(bào)酬  完善計(jì)劃  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)17 為計(jì)劃畫上圓滿的句號(hào)第六章 主行動(dòng)計(jì)劃  進(jìn)度表  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)18 審核變革日程表  設(shè)計(jì)報(bào)表  適時(shí)調(diào)整變革計(jì)劃第七章 變革周期  監(jiān)管新現(xiàn)狀  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)19 如何解決回溜問題  確定退出戰(zhàn)略  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20 建立變革文檔  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)21 結(jié)束變革結(jié)束語(yǔ)

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