QQ幫主

內(nèi)容概要

本書是由劉世英和李良忠合著的《QQ幫主(馬化騰其人)》?！禥Q幫主(馬化騰其人)》以十二章的篇幅，介紹了企鵝帝國騰訊的掌門人馬化騰的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，并闡述了他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。    如果你正處于創(chuàng)業(yè)階段，如果你想找個成功人士做為借鑒，那這本《QQ幫主(馬化騰其人)》或許就能為你提供啟示。

作者簡介

馬化騰，1971年出生在海南，后移居深圳后，1993年從深圳大學(xué)畢業(yè)后供職于潤迅，1998年創(chuàng)辦騰訊。馬化騰的QQ不僅創(chuàng)造了一種時尚網(wǎng)絡(luò)文化，而且引領(lǐng)出了一種新的營利模式。2000年6月，騰訊盈利。2004年6月騰訊在香港上市。2006年11月騰訊市值突破504乙美金，成為中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，并遙遙領(lǐng)先。僅僅幾年時間，馬化騰就讓QQ成了風(fēng)靡全國的休閑文化符號。馬化騰正在構(gòu)筑一個“大而全”的網(wǎng)絡(luò)帝國，通信、娛樂、商用、搜索四大領(lǐng)域的“一站式”服務(wù)，必將使騰訊擁有更為廣闊的市場。馬化騰，這個年僅39歲的年輕人繼續(xù)締造著一個風(fēng)靡中國的“網(wǎng)絡(luò)神話”。經(jīng)典語錄讓用戶上網(wǎng)第一件事就是打開QQ，這是我的目標(biāo)。如果問我對什么事情后悔的話，那就是每當(dāng)我陽員工分享QQ用戶通過0Q認(rèn)識并結(jié)婚而特地寄來的喜糖時，我就為自己當(dāng)年因為缺錢想賣掉QQ而后悔！請大家一定要把“用戶第一”銘記心中。保持創(chuàng)新，過去十年，中國互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢成功抵御了國際巨頭的進攻，取得了全面勝利，但真正決定中國互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來的十年。這十年中國企業(yè)不僅要和國際企業(yè)比拼服務(wù)，更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。

書籍目錄

總序  夢想年代劉東華  牛文文序　為什么中國互聯(lián)網(wǎng)公司能夠打敗全球?qū)κ纸嫫叫颉Q：由技術(shù)革命引發(fā)的一場文化革命第一章  戎馬倥傯：企鵝帝國掌門人馬化騰　第一節(jié)  “QQ”幫主：馬化騰　　1.6億企鵝在“騰”飛　　2.QQ：引領(lǐng)互聯(lián)時代新潮流　第二節(jié)  最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司　第三節(jié)  Q幣：通行天下　第四節(jié)  全民公敵馬化騰　　1.門戶流量第一　　2.國內(nèi)第一大休閑游戲門戶　　3.中國最大的免費交易平臺　　4.“帝企鵝日記”　資料鏈接　　馬化騰：讓我們一起感受“大回響，大影響”第二章  馬不停蹄：馬家有Q初長成　第一節(jié)  騰訊：信息跳躍的一種方式　　1.深圳大學(xué)：馬化騰出道之地　　2.股霸卡：軟件工程師的實用主義　　3.兼職也瘋狂：超級網(wǎng)蟲“馬站長”　第二節(jié)  OICQ：國內(nèi)首款I(lǐng)M軟件　　1.ICQ：無可奈何花落去　　2.OICQ：從聊天中尋找商機　　3.企鵝誕生記　　4.宣傳推廣：BBS來幫忙　第三節(jié)  事出有因：OICQ變臉　　1.一紙律師函：OICQ變QQ　　2.防患于未然：QQ變臉　　3.知識產(chǎn)權(quán)：吃一塹，長一智　資料鏈接　　馬化騰：即時通訊沖擊波第三章  騎馬找馬：“再說一次我愛你”  第一節(jié)  風(fēng)險投資：風(fēng)險宜長放眼量　　1.嫁不出去的女兒討人嫌    2.破釜沉舟：代價高昂的第一筆風(fēng)投  第二節(jié)  香港上市：十二羅漢一夜成新貴    1.上市熱香江：為下一輪廝殺做準(zhǔn)備    2.網(wǎng)絡(luò)新人成財富寵兒    3.盛宴背后：幾家歡喜幾家愁  第三節(jié)  沖擊波：盛大收購新浪股票    1.毒丸計劃——盛大“吞”新浪    2.莫名遭襲：成交額漲10倍    3.市場震蕩：馬化騰套現(xiàn)千萬    4.神秘的回購計劃    5.騰訊市值=新浪+搜狐+盛大+TOM  資料鏈接    馬化騰：騰訊在“一橫一豎”中構(gòu)筑未來第四章  馬失前蹄：一招不慎滿盤皆輸  第一節(jié)  寡頭QQ：我是老大我怕誰    1.突變：醞釀中的收費政策    2.討Q檄文：強扭的瓜不甜    3.東施效顰：媒體口水戰(zhàn)火熱上演  第二節(jié)  狼煙四起：雞蛋也能碰石頭    1.分庭抗禮：門戶覬覦即時通訊市場    2.蚍蜉撼大樹：IM新銳朗瑪UC    3.新浪“了了”：“了”了    4.螳臂當(dāng)車：盛大也玩“圈圈”    5.王志東lava—lava：走第三條路  第三節(jié)  峰回路轉(zhuǎn)：騰訊收復(fù)失地    1.得人心者得天下：全面取消收費政策    2.懸崖勒馬：無線增值業(yè)務(wù)拓展，騰訊收復(fù)江山  資料鏈接    馬化騰：清醒面對未來！第五章  江湖恩怨：QQ遭遇微軟MSN  第一節(jié)  登峰造極MSN：微軟帝國的杰作    1.暗渡陳倉，曲線入市    2.姑息養(yǎng)奸：馬化騰心慈手軟鑄大錯    3.不宣而戰(zhàn)：MSN落地中國    4.借力打力：MSN聯(lián)盟九方，勢不可擋  第二節(jié)  針鋒相對：騰訊推TM收FOXMAIL    1.收復(fù)商務(wù)失地：QQ穿西裝對陣MSN    2.收購Foxmail：堪比微軟拿下Hotmail    3.貼身肉搏：E-mail賬號登陸開通    4.主動還擊：內(nèi)容是道坎，深入合作也是道坎  第三節(jié)  兩軍對壘：劍起偏鋒者勝    1.馬化騰遭遇“逼宮”：MSN雅虎互聯(lián)互通    2.突圍“七年之癢”：馬化騰挑起標(biāo)準(zhǔn)之爭    3.“大門戶”邏輯：騰訊低調(diào)換新標(biāo)    4.華麗的冒險：騰訊挖角MSN  資料鏈接    馬化騰：騰訊最大的競爭對手是MSN第六章  網(wǎng)絡(luò)游戲：一塊甜美的蛋糕  第一節(jié)  QQ游戲：國內(nèi)第一大休閑游戲門戶    1.聯(lián)眾鮑岳橋：小游戲也能賺大錢    2.QQ游戲：長江后浪推前浪    3.金山也來湊熱鬧：好戲在后頭  第二節(jié)  從盛大開始：沒有終點的網(wǎng)游    1.網(wǎng)游市場春光無限，引無數(shù)“英雄”競折腰    2.九城朱駿：從騎黃魚車到開賓利    3.策馬登途：丁磊“網(wǎng)易變網(wǎng)游”    4.一鳴驚人：史玉柱踏上網(wǎng)游“征途”  第三節(jié)  騰訊揮戈網(wǎng)絡(luò)游戲    1.騰訊進軍網(wǎng)游：盛大敬畏，九城歡迎    2.《凱旋》：三板斧打天下    3.原創(chuàng)支持：從QQ堂到QQ幻想    4.構(gòu)筑游戲金字塔  資料鏈接    馬化騰：農(nóng)村包圍城市第七章  跑馬圈地：騰訊進軍門戶網(wǎng)站  第一節(jié)  曲線救國  高價回購，COM    1.敗了原告敗被告    2_絕地一搏：海外收購QQ.COM域名    3.兵不血刃抱得“美人”歸  第二節(jié)  挑戰(zhàn)三大門戶：小企鵝有大氣魄    1.馬化騰的大門戶愿景    2.娛樂型網(wǎng)站測試版正式上線    3.噓聲一片：不被看好的騰訊門戶  第三節(jié)  迷你騰訊：下一站門戶    1.逐鹿中原：搭建網(wǎng)絡(luò)生活平臺    2.娛樂試水：緊急！服務(wù)器響應(yīng)緩慢    3.騰訊mini首頁：桌面門戶發(fā)起者  第四節(jié)  決戰(zhàn)江湖：門戶亂世出英雄    1.TOM在線王雷雷：對門戶網(wǎng)站傾慕已久    2.聯(lián)想楊元慶：失意FM365.COM    3.雅虎中國：要找回“應(yīng)有的位置”    4.騰訊馬化騰：“我們會進入門戶前三”  第五節(jié)  后來者居上：實力才能勝利    1.成王敗寇：門戶終結(jié)者馬化騰    2.“桌面門戶”時代：危險騰訊攪亂門戶一池春水    3.門戶2.0，新媒體之道  第六節(jié)  世界杯：騰訊不眠夜    1.搶占先機：角力世界杯報道    2.尾聲入高潮：足球與音樂的激情狂歡    3.結(jié)束世界杯，盤點騰訊網(wǎng)  第七節(jié)  開辟門戶第二戰(zhàn)場：區(qū)域門戶    1.尋找門戶新藍海    2.“圈地運動”  資料鏈接    馬化騰：把用戶價值最大化第八章  二馬過招：騰訊鏖戰(zhàn)C2C  第一節(jié)  摩拳擦掌：拍拍網(wǎng)從溝通做起    1.重新定義C2C：溝通達成交易    2.買家在哪里，賣家就去哪里    3.何時收費，用戶說了算  第二節(jié)  旗開得勝：拍拍網(wǎng)試運營一帆風(fēng)順    1試運營：全員加班    2.“一封家書”    3.西湖論劍：最看好馬化騰    4.胸有成竹：拍拍網(wǎng)正式運營  第三節(jié)  好看頭：誰動了馬云的奶酪    1.導(dǎo)火索：招財進寶事件    2.機不可失：騰訊推螞蟻搬家，引賣家入駐拍拍    3.亡羊補牢：淘寶公投定奪    4.免費3年：拍拍網(wǎng)人氣急升    5.口水戰(zhàn)：“二馬”過招，刀來劍往  資料鏈接    馬化騰：億萬網(wǎng)民代表了新勢力第九章  快馬加鞭：騰訊加入搜索業(yè)務(wù)  第一節(jié)  搜索：網(wǎng)絡(luò)第四桶金    1.搜索：多樣的盈利模式    2.競價排名：百度的八成收入  第二節(jié)  搜索時代    1.百度：李彥宏搜來9億美元    2.雅虎搜搜：“9月開始，直到拿下百度”    3.Google：狼來了    4.不再“傍大款”：新浪愛問揭開面紗    5.搜狐搜狗：10萬年薪尋“代言狗”  第三節(jié)  騰訊搜搜：攪局搜索市場    1.與Google有個約會    2.搜搜獨立上線    3.體驗：SOSO樂趣    4.敢走不同于別人的路  第四節(jié)  IT巨頭上演搜索大戰(zhàn)    1.搜索引擎市場：狼之爭    2.三足鼎立。群起紛爭    3.2006年關(guān)鍵詞：“成長”“競爭”“精細(xì)”  資料鏈接    騰訊總裁馬化騰與百度CEO李彥宏對話實錄第十章  樹大招風(fēng)：都是QQ惹的禍  第一節(jié)  當(dāng)了原告當(dāng)被告：中國即時通訊第一案    1.“壟斷”與“反壟斷”    2.“帝王原則”  第二節(jié)  屋漏偏遭連夜雨：騰訊涉嫌賭博    1.賭注品的現(xiàn)實化    2.無本萬利的生意  第三節(jié)  騰訊與淘寶：從口水相交到“兵戎”相見  第四節(jié)  槍打出頭鳥：Q幣沖擊人民幣    1.Q幣是“商品”還是“貨幣”    2.企鵝變禿鷲  資料鏈接    馬化騰：為互聯(lián)網(wǎng)和用戶的健康發(fā)展盡義務(wù)第十一章  成功的背后：何去何從話騰訊，  第一節(jié)退居幕后：馬化騰出讓總裁職務(wù)    1.馬  化騰如是說：辭職為“減壓”    2.追根溯源：騰訊換新標(biāo)  第二節(jié)  公說公有理：“降薪裁員”風(fēng)波    1.天涯社區(qū)：一篇帖子引發(fā)的騷亂    2.始作俑者：MSN大挖騰訊墻腳    3.危機化解：大白真相于天下    4.在一個好玩的地方實現(xiàn)夢想  第三節(jié)  難題：收入拐點與華為模式    1.艱難的收入曲線拐點    2.若有若無的華為模式  資料鏈接    馬化騰：整合商業(yè)模式、共創(chuàng)在線生活第十二章  “第五級領(lǐng)導(dǎo)”  第一節(jié)  沉靜型領(lǐng)導(dǎo)    1.馬化騰的“三問”哲學(xué)    2.專注做自己擅長的事情    3.知人善用，各展所長    4.謀定而后動  第二節(jié)  性情馬化騰    1.“首席體驗官”    2.低調(diào)馬化騰    3.QQ的最大受益者    4.好K歌的馬化騰    5.不跟潮流的馬化騰    6.愛心馬化騰  資料鏈接    馬化騰：牢牢}巴握用戶基本需求附錄  騰訊簡史    2001年及以前——    2002年——    2003年——    2004年——    2005年——    2006年——  騰訊企業(yè)文化    愿景：最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)    使命：通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)    價值觀：正直，盡責(zé)，合作，創(chuàng)新    企業(yè)精神：銳意進取，追求卓越    經(jīng)營理念：一切以用戶價值為依歸    管理理念：關(guān)心員工成長、強化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：在這個追求注冊用戶數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)新時代，贏得了人氣就贏得了一切。君不見現(xiàn)在為提高注冊數(shù)量所應(yīng)運而生的網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)，君不見目前肆意燒錢、注冊送禮的娛樂大手筆。所有的一切只為了一個目標(biāo)，而這個目標(biāo)則可以實現(xiàn)一切。在騰訊拍拍的成立理念中，中國目前是個買方的市場，不存在商品短缺的現(xiàn)象，選擇權(quán)屬于買方，因此，“買家在哪里，賣家就去哪里”。馬化騰認(rèn)為，騰訊極其可觀的注冊用戶數(shù)，在某種程度上與網(wǎng)上購物的用戶群十分重合。盡管這部分群體從收入來看，并非收入最高的那部分隱形用戶，但卻是最愿意嘗試新事物的具有巨大市場潛力的群體，這是騰訊的一大優(yōu)勢。不過，雖然網(wǎng)上購物的用戶與QQ注冊用戶高度重合，但這部分人“現(xiàn)在最多也就1000多萬”，這一數(shù)字，與QQ的4億多注冊用戶、1.7 億活躍用戶相比，還少得多。所以，在馬化騰看來，目前中國電子商務(wù)還處于很初期的一個市場培育階段，遠(yuǎn)沒有成熟。因此，現(xiàn)在進入這個市場正是時候。在承認(rèn)比競爭對手們晚進一步這一事實的同時，馬化騰依舊信心十足，他并不以為這意味著長期的落后?！艾F(xiàn)在的C2c市場，還只是處于開始的階段，領(lǐng)先也只是暫時的，關(guān)鍵是要把市場做大，讓更多的用戶加入進來。”而對于處于試營業(yè)階段的拍拍網(wǎng)，馬化騰指出，主要目標(biāo)是從用戶的角度出發(fā)，改善用戶體驗，并且有效地降低電子商務(wù)的門檻。中國電子商務(wù)的瓶頸，無疑就在于如何在保證安全、誠信的前提下，讓更多的用戶參與和體驗。這在素有電子商務(wù)教父之稱的馬云的思維中早已成為一條顛覆不破的終極真理：“對于新用戶來說，第一次體驗非常重要，直接關(guān)系著他們對這個網(wǎng)站的信任與好感度?！倍R化騰“C2C是服務(wù)業(yè)，用戶的口碑和體驗最為關(guān)鍵，只有努力做好這件事后，我們才會大規(guī)模推廣”。正是基于這些深思熟慮，騰訊拍拍又以它慣用的方式，冷不防出現(xiàn)在人們面前。

媒體關(guān)注與評論

引領(lǐng)了國人網(wǎng)上娛樂潮流，創(chuàng)商業(yè)網(wǎng)站最高在線人數(shù)紀(jì)錄?！　　禾m（集團）公司董事局主席兼首席執(zhí)行官居 陶建幸讓QQ成為中國人休閑的代名詞，體現(xiàn)走向富裕的中國新經(jīng)濟的發(fā)展之夢?！　　贾萃捱薰瘓F公司董事長兼總經(jīng)理 宗慶后以一人之力，發(fā)明一個玩意，創(chuàng)造一個行當(dāng)，撐起一個產(chǎn)業(yè)?！　　袊鐣茖W(xué)院信息化研究中心秘書長、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》名譽主編 姜奇平馬化騰改變了我們很多人的生活方式，很多人認(rèn)為QQ純粹是個簡單的交流或者溝通方式這種方式的改變實際上改變了人的生活方式?！　　煜嗤顿Y公司董事長 林義相

編輯推薦

《QQ幫主:馬化騰其人》：在中國，互聯(lián)網(wǎng)有一個創(chuàng)造奇跡的天才，但這個天才常常低調(diào)行事在中國，很少有人不知道那個可愛的小企鵝，讓上億用戶聯(lián)系在一起但很多人不知道QQ帝國的掌門人就是馬化騰

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