出版時(shí)間:2010-12 出版社:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社 作者:劉世英,李良忠 著 頁(yè)數(shù):256
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內(nèi)容概要
本書(shū)是由劉世英和李良忠合著的《QQ幫主(馬化騰其人)》?!禥Q幫主(馬化騰其人)》以十二章的篇幅,介紹了企鵝帝國(guó)騰訊的掌門(mén)人馬化騰的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并闡述了他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 如果你正處于創(chuàng)業(yè)階段,如果你想找個(gè)成功人士做為借鑒,那這本《QQ幫主(馬化騰其人)》或許就能為你提供啟示。
作者簡(jiǎn)介
馬化騰,1971年出生在海南,后移居深圳后,1993年從深圳大學(xué)畢業(yè)后供職于潤(rùn)迅,1998年創(chuàng)辦騰訊。馬化騰的QQ不僅創(chuàng)造了一種時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)文化,而且引領(lǐng)出了一種新的營(yíng)利模式。2000年6月,騰訊盈利。2004年6月騰訊在香港上市。2006年11月騰訊市值突破504乙美金,成為中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,并遙遙領(lǐng)先。僅僅幾年時(shí)間,馬化騰就讓QQ成了風(fēng)靡全國(guó)的休閑文化符號(hào)。馬化騰正在構(gòu)筑一個(gè)“大而全”的網(wǎng)絡(luò)帝國(guó),通信、娛樂(lè)、商用、搜索四大領(lǐng)域的“一站式”服務(wù),必將使騰訊擁有更為廣闊的市場(chǎng)。馬化騰,這個(gè)年僅39歲的年輕人繼續(xù)締造著一個(gè)風(fēng)靡中國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)神話”。經(jīng)典語(yǔ)錄讓用戶(hù)上網(wǎng)第一件事就是打開(kāi)QQ,這是我的目標(biāo)。如果問(wèn)我對(duì)什么事情后悔的話,那就是每當(dāng)我陽(yáng)員工分享QQ用戶(hù)通過(guò)0Q認(rèn)識(shí)并結(jié)婚而特地寄來(lái)的喜糖時(shí),我就為自己當(dāng)年因?yàn)槿卞X(qián)想賣(mài)掉QQ而后悔!請(qǐng)大家一定要把“用戶(hù)第一”銘記心中。保持創(chuàng)新,過(guò)去十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢(shì)成功抵御了國(guó)際巨頭的進(jìn)攻,取得了全面勝利,但真正決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國(guó)企業(yè)不僅要和國(guó)際企業(yè)比拼服務(wù),更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。
書(shū)籍目錄
總序 夢(mèng)想年代劉東華 牛文文序 為什么中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司能夠打敗全球?qū)κ纸嫫叫颉Q:由技術(shù)革命引發(fā)的一場(chǎng)文化革命第一章 戎馬倥傯:企鵝帝國(guó)掌門(mén)人馬化騰 第一節(jié) “QQ”幫主:馬化騰 1.6億企鵝在“騰”飛 2.QQ:引領(lǐng)互聯(lián)時(shí)代新潮流 第二節(jié) 最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司 第三節(jié) Q幣:通行天下 第四節(jié) 全民公敵馬化騰 1.門(mén)戶(hù)流量第一 2.國(guó)內(nèi)第一大休閑游戲門(mén)戶(hù) 3.中國(guó)最大的免費(fèi)交易平臺(tái) 4.“帝企鵝日記” 資料鏈接 馬化騰:讓我們一起感受“大回響,大影響”第二章 馬不停蹄:馬家有Q初長(zhǎng)成 第一節(jié) 騰訊:信息跳躍的一種方式 1.深圳大學(xué):馬化騰出道之地 2.股霸卡:軟件工程師的實(shí)用主義 3.兼職也瘋狂:超級(jí)網(wǎng)蟲(chóng)“馬站長(zhǎng)” 第二節(jié) OICQ:國(guó)內(nèi)首款I(lǐng)M軟件 1.ICQ:無(wú)可奈何花落去 2.OICQ:從聊天中尋找商機(jī) 3.企鵝誕生記 4.宣傳推廣:BBS來(lái)幫忙 第三節(jié) 事出有因:OICQ變臉 1.一紙律師函:OICQ變QQ 2.防患于未然:QQ變臉 3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):吃一塹,長(zhǎng)一智 資料鏈接 馬化騰:即時(shí)通訊沖擊波第三章 騎馬找馬:“再說(shuō)一次我愛(ài)你” 第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)投資:風(fēng)險(xiǎn)宜長(zhǎng)放眼量 1.嫁不出去的女兒討人嫌 2.破釜沉舟:代價(jià)高昂的第一筆風(fēng)投 第二節(jié) 香港上市:十二羅漢一夜成新貴 1.上市熱香江:為下一輪廝殺做準(zhǔn)備 2.網(wǎng)絡(luò)新人成財(cái)富寵兒 3.盛宴背后:幾家歡喜幾家愁 第三節(jié) 沖擊波:盛大收購(gòu)新浪股票 1.毒丸計(jì)劃——盛大“吞”新浪 2.莫名遭襲:成交額漲10倍 3.市場(chǎng)震蕩:馬化騰套現(xiàn)千萬(wàn) 4.神秘的回購(gòu)計(jì)劃 5.騰訊市值=新浪+搜狐+盛大+TOM 資料鏈接 馬化騰:騰訊在“一橫一豎”中構(gòu)筑未來(lái)第四章 馬失前蹄:一招不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸 第一節(jié) 寡頭QQ:我是老大我怕誰(shuí) 1.突變:醞釀中的收費(fèi)政策 2.討Q檄文:強(qiáng)扭的瓜不甜 3.東施效顰:媒體口水戰(zhàn)火熱上演 第二節(jié) 狼煙四起:雞蛋也能碰石頭 1.分庭抗禮:門(mén)戶(hù)覬覦即時(shí)通訊市場(chǎng) 2.蚍蜉撼大樹(shù):IM新銳朗瑪U(kuò)C 3.新浪“了了”:“了”了 4.螳臂當(dāng)車(chē):盛大也玩“圈圈” 5.王志東lava—lava:走第三條路 第三節(jié) 峰回路轉(zhuǎn):騰訊收復(fù)失地 1.得人心者得天下:全面取消收費(fèi)政策 2.懸崖勒馬:無(wú)線增值業(yè)務(wù)拓展,騰訊收復(fù)江山 資料鏈接 馬化騰:清醒面對(duì)未來(lái)!第五章 江湖恩怨:QQ遭遇微軟MSN 第一節(jié) 登峰造極MSN:微軟帝國(guó)的杰作 1.暗渡陳倉(cāng),曲線入市 2.姑息養(yǎng)奸:馬化騰心慈手軟鑄大錯(cuò) 3.不宣而戰(zhàn):MSN落地中國(guó) 4.借力打力:MSN聯(lián)盟九方,勢(shì)不可擋 第二節(jié) 針?shù)h相對(duì):騰訊推TM收FOXMAIL 1.收復(fù)商務(wù)失地:QQ穿西裝對(duì)陣MSN 2.收購(gòu)Foxmail:堪比微軟拿下Hotmail 3.貼身肉搏:E-mail賬號(hào)登陸開(kāi)通 4.主動(dòng)還擊:內(nèi)容是道坎,深入合作也是道坎 第三節(jié) 兩軍對(duì)壘:劍起偏鋒者勝 1.馬化騰遭遇“逼宮”:MSN雅虎互聯(lián)互通 2.突圍“七年之癢”:馬化騰挑起標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng) 3.“大門(mén)戶(hù)”邏輯:騰訊低調(diào)換新標(biāo) 4.華麗的冒險(xiǎn):騰訊挖角MSN 資料鏈接 馬化騰:騰訊最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是MSN第六章 網(wǎng)絡(luò)游戲:一塊甜美的蛋糕 第一節(jié) QQ游戲:國(guó)內(nèi)第一大休閑游戲門(mén)戶(hù) 1.聯(lián)眾鮑岳橋:小游戲也能賺大錢(qián) 2.QQ游戲:長(zhǎng)江后浪推前浪 3.金山也來(lái)湊熱鬧:好戲在后頭 第二節(jié) 從盛大開(kāi)始:沒(méi)有終點(diǎn)的網(wǎng)游 1.網(wǎng)游市場(chǎng)春光無(wú)限,引無(wú)數(shù)“英雄”競(jìng)折腰 2.九城朱駿:從騎黃魚(yú)車(chē)到開(kāi)賓利 3.策馬登途:丁磊“網(wǎng)易變網(wǎng)游” 4.一鳴驚人:史玉柱踏上網(wǎng)游“征途” 第三節(jié) 騰訊揮戈網(wǎng)絡(luò)游戲 1.騰訊進(jìn)軍網(wǎng)游:盛大敬畏,九城歡迎 2.《凱旋》:三板斧打天下 3.原創(chuàng)支持:從QQ堂到QQ幻想 4.構(gòu)筑游戲金字塔 資料鏈接 馬化騰:農(nóng)村包圍城市第七章 跑馬圈地:騰訊進(jìn)軍門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 第一節(jié) 曲線救國(guó) 高價(jià)回購(gòu),COM 1.敗了原告敗被告 2_絕地一搏:海外收購(gòu)QQ.COM域名 3.兵不血刃抱得“美人”歸 第二節(jié) 挑戰(zhàn)三大門(mén)戶(hù):小企鵝有大氣魄 1.馬化騰的大門(mén)戶(hù)愿景 2.娛樂(lè)型網(wǎng)站測(cè)試版正式上線 3.噓聲一片:不被看好的騰訊門(mén)戶(hù) 第三節(jié) 迷你騰訊:下一站門(mén)戶(hù) 1.逐鹿中原:搭建網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái) 2.娛樂(lè)試水:緊急!服務(wù)器響應(yīng)緩慢 3.騰訊mini首頁(yè):桌面門(mén)戶(hù)發(fā)起者 第四節(jié) 決戰(zhàn)江湖:門(mén)戶(hù)亂世出英雄 1.TOM在線王雷雷:對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站傾慕已久 2.聯(lián)想楊元慶:失意FM365.COM 3.雅虎中國(guó):要找回“應(yīng)有的位置” 4.騰訊馬化騰:“我們會(huì)進(jìn)入門(mén)戶(hù)前三” 第五節(jié) 后來(lái)者居上:實(shí)力才能勝利 1.成王敗寇:門(mén)戶(hù)終結(jié)者馬化騰 2.“桌面門(mén)戶(hù)”時(shí)代:危險(xiǎn)騰訊攪亂門(mén)戶(hù)一池春水 3.門(mén)戶(hù)2.0,新媒體之道 第六節(jié) 世界杯:騰訊不眠夜 1.搶占先機(jī):角力世界杯報(bào)道 2.尾聲入高潮:足球與音樂(lè)的激情狂歡 3.結(jié)束世界杯,盤(pán)點(diǎn)騰訊網(wǎng) 第七節(jié) 開(kāi)辟門(mén)戶(hù)第二戰(zhàn)場(chǎng):區(qū)域門(mén)戶(hù) 1.尋找門(mén)戶(hù)新藍(lán)海 2.“圈地運(yùn)動(dòng)” 資料鏈接 馬化騰:把用戶(hù)價(jià)值最大化第八章 二馬過(guò)招:騰訊鏖戰(zhàn)C2C 第一節(jié) 摩拳擦掌:拍拍網(wǎng)從溝通做起 1.重新定義C2C:溝通達(dá)成交易 2.買(mǎi)家在哪里,賣(mài)家就去哪里 3.何時(shí)收費(fèi),用戶(hù)說(shuō)了算 第二節(jié) 旗開(kāi)得勝:拍拍網(wǎng)試運(yùn)營(yíng)一帆風(fēng)順 1試運(yùn)營(yíng):全員加班 2.“一封家書(shū)” 3.西湖論劍:最看好馬化騰 4.胸有成竹:拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng) 第三節(jié) 好看頭:誰(shuí)動(dòng)了馬云的奶酪 1.導(dǎo)火索:招財(cái)進(jìn)寶事件 2.機(jī)不可失:騰訊推螞蟻搬家,引賣(mài)家入駐拍拍 3.亡羊補(bǔ)牢:淘寶公投定奪 4.免費(fèi)3年:拍拍網(wǎng)人氣急升 5.口水戰(zhàn):“二馬”過(guò)招,刀來(lái)劍往 資料鏈接 馬化騰:億萬(wàn)網(wǎng)民代表了新勢(shì)力第九章 快馬加鞭:騰訊加入搜索業(yè)務(wù) 第一節(jié) 搜索:網(wǎng)絡(luò)第四桶金 1.搜索:多樣的盈利模式 2.競(jìng)價(jià)排名:百度的八成收入 第二節(jié) 搜索時(shí)代 1.百度:李彥宏搜來(lái)9億美元 2.雅虎搜搜:“9月開(kāi)始,直到拿下百度” 3.Google:狼來(lái)了 4.不再“傍大款”:新浪愛(ài)問(wèn)揭開(kāi)面紗 5.搜狐搜狗:10萬(wàn)年薪尋“代言狗” 第三節(jié) 騰訊搜搜:攪局搜索市場(chǎng) 1.與Google有個(gè)約會(huì) 2.搜搜獨(dú)立上線 3.體驗(yàn):SOSO樂(lè)趣 4.敢走不同于別人的路 第四節(jié) IT巨頭上演搜索大戰(zhàn) 1.搜索引擎市場(chǎng):狼之爭(zhēng) 2.三足鼎立。群起紛爭(zhēng) 3.2006年關(guān)鍵詞:“成長(zhǎng)”“競(jìng)爭(zhēng)”“精細(xì)” 資料鏈接 騰訊總裁馬化騰與百度CEO李彥宏對(duì)話實(shí)錄第十章 樹(shù)大招風(fēng):都是QQ惹的禍 第一節(jié) 當(dāng)了原告當(dāng)被告:中國(guó)即時(shí)通訊第一案 1.“壟斷”與“反壟斷” 2.“帝王原則” 第二節(jié) 屋漏偏遭連夜雨:騰訊涉嫌賭博 1.賭注品的現(xiàn)實(shí)化 2.無(wú)本萬(wàn)利的生意 第三節(jié) 騰訊與淘寶:從口水相交到“兵戎”相見(jiàn) 第四節(jié) 槍打出頭鳥(niǎo):Q幣沖擊人民幣 1.Q幣是“商品”還是“貨幣” 2.企鵝變禿鷲 資料鏈接 馬化騰:為互聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)的健康發(fā)展盡義務(wù)第十一章 成功的背后:何去何從話騰訊, 第一節(jié)退居幕后:馬化騰出讓總裁職務(wù) 1.馬 化騰如是說(shuō):辭職為“減壓” 2.追根溯源:騰訊換新標(biāo) 第二節(jié) 公說(shuō)公有理:“降薪裁員”風(fēng)波 1.天涯社區(qū):一篇帖子引發(fā)的騷亂 2.始作俑者:MSN大挖騰訊墻腳 3.危機(jī)化解:大白真相于天下 4.在一個(gè)好玩的地方實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 第三節(jié) 難題:收入拐點(diǎn)與華為模式 1.艱難的收入曲線拐點(diǎn) 2.若有若無(wú)的華為模式 資料鏈接 馬化騰:整合商業(yè)模式、共創(chuàng)在線生活第十二章 “第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)” 第一節(jié) 沉靜型領(lǐng)導(dǎo) 1.馬化騰的“三問(wèn)”哲學(xué) 2.專(zhuān)注做自己擅長(zhǎng)的事情 3.知人善用,各展所長(zhǎng) 4.謀定而后動(dòng) 第二節(jié) 性情馬化騰 1.“首席體驗(yàn)官” 2.低調(diào)馬化騰 3.QQ的最大受益者 4.好K歌的馬化騰 5.不跟潮流的馬化騰 6.愛(ài)心馬化騰 資料鏈接 馬化騰:牢牢}巴握用戶(hù)基本需求附錄 騰訊簡(jiǎn)史 2001年及以前—— 2002年—— 2003年—— 2004年—— 2005年—— 2006年—— 騰訊企業(yè)文化 愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 使命:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì) 價(jià)值觀:正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新 企業(yè)精神:銳意進(jìn)取,追求卓越 經(jīng)營(yíng)理念:一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸 管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):在這個(gè)追求注冊(cè)用戶(hù)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,贏得了人氣就贏得了一切。君不見(jiàn)現(xiàn)在為提高注冊(cè)數(shù)量所應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)絡(luò)新職業(yè),君不見(jiàn)目前肆意燒錢(qián)、注冊(cè)送禮的娛樂(lè)大手筆。所有的一切只為了一個(gè)目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)則可以實(shí)現(xiàn)一切。在騰訊拍拍的成立理念中,中國(guó)目前是個(gè)買(mǎi)方的市場(chǎng),不存在商品短缺的現(xiàn)象,選擇權(quán)屬于買(mǎi)方,因此,“買(mǎi)家在哪里,賣(mài)家就去哪里”。馬化騰認(rèn)為,騰訊極其可觀的注冊(cè)用戶(hù)數(shù),在某種程度上與網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)群十分重合。盡管這部分群體從收入來(lái)看,并非收入最高的那部分隱形用戶(hù),但卻是最愿意嘗試新事物的具有巨大市場(chǎng)潛力的群體,這是騰訊的一大優(yōu)勢(shì)。不過(guò),雖然網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)與QQ注冊(cè)用戶(hù)高度重合,但這部分人“現(xiàn)在最多也就1000多萬(wàn)”,這一數(shù)字,與QQ的4億多注冊(cè)用戶(hù)、1.7 億活躍用戶(hù)相比,還少得多。所以,在馬化騰看來(lái),目前中國(guó)電子商務(wù)還處于很初期的一個(gè)市場(chǎng)培育階段,遠(yuǎn)沒(méi)有成熟。因此,現(xiàn)在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)正是時(shí)候。在承認(rèn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們晚進(jìn)一步這一事實(shí)的同時(shí),馬化騰依舊信心十足,他并不以為這意味著長(zhǎng)期的落后。“現(xiàn)在的C2c市場(chǎng),還只是處于開(kāi)始的階段,領(lǐng)先也只是暫時(shí)的,關(guān)鍵是要把市場(chǎng)做大,讓更多的用戶(hù)加入進(jìn)來(lái)?!倍鴮?duì)于處于試營(yíng)業(yè)階段的拍拍網(wǎng),馬化騰指出,主要目標(biāo)是從用戶(hù)的角度出發(fā),改善用戶(hù)體驗(yàn),并且有效地降低電子商務(wù)的門(mén)檻。中國(guó)電子商務(wù)的瓶頸,無(wú)疑就在于如何在保證安全、誠(chéng)信的前提下,讓更多的用戶(hù)參與和體驗(yàn)。這在素有電子商務(wù)教父之稱(chēng)的馬云的思維中早已成為一條顛覆不破的終極真理:“對(duì)于新用戶(hù)來(lái)說(shuō),第一次體驗(yàn)非常重要,直接關(guān)系著他們對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的信任與好感度?!倍R化騰“C2C是服務(wù)業(yè),用戶(hù)的口碑和體驗(yàn)最為關(guān)鍵,只有努力做好這件事后,我們才會(huì)大規(guī)模推廣”。正是基于這些深思熟慮,騰訊拍拍又以它慣用的方式,冷不防出現(xiàn)在人們面前。
媒體關(guān)注與評(píng)論
引領(lǐng)了國(guó)人網(wǎng)上娛樂(lè)潮流,創(chuàng)商業(yè)網(wǎng)站最高在線人數(shù)紀(jì)錄?! 禾m(集團(tuán))公司董事局主席兼首席執(zhí)行官居 陶建幸讓QQ成為中國(guó)人休閑的代名詞,體現(xiàn)走向富裕的中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之夢(mèng)?! 贾萃捱薰瘓F(tuán)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 宗慶后以一人之力,發(fā)明一個(gè)玩意,創(chuàng)造一個(gè)行當(dāng),撐起一個(gè)產(chǎn)業(yè)。 ——中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》名譽(yù)主編 姜奇平馬化騰改變了我們很多人的生活方式,很多人認(rèn)為QQ純粹是個(gè)簡(jiǎn)單的交流或者溝通方式這種方式的改變實(shí)際上改變了人的生活方式?! 煜嗤顿Y公司董事長(zhǎng) 林義相
編輯推薦
《QQ幫主:馬化騰其人》:在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)創(chuàng)造奇跡的天才,但這個(gè)天才常常低調(diào)行事在中國(guó),很少有人不知道那個(gè)可愛(ài)的小企鵝,讓上億用戶(hù)聯(lián)系在一起但很多人不知道QQ帝國(guó)的掌門(mén)人就是馬化騰
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