這樣做人力資源管理最有效

內(nèi)容概要

本書從人力資源管理工作實踐中的問題出發(fā)，針對問題提出切實可行的解決思路和方法，涵蓋了人力資源管理的主要方面，力求體系的完整性。收錄了人力資源管理當前最新的實用知識，對提高人力資源管理從業(yè)人員基本素質(zhì)，掌握人力資源管理的核心內(nèi)容有直接的幫助和指導作用。
本書將人力資源管理的工作內(nèi)容和工作流程細化。從專業(yè)的角度介紹了人力資源管理部門、人員的工作職責和工作規(guī)范，同時為人力資源管理活動中的各項工作，包括人力資源工作分析、員工招聘、員工培訓、績效考核、薪酬與福利、企業(yè)人員職位說明和日常管理等各個方面，并相應地提供了理論依據(jù)和具體操作的范本。
本書適合企業(yè)高層管理者、人力資源主管、人力資源的工作人員，以及所有有志于企業(yè)人力資源管理工作的人，在本書的使用過程中，讀者要根據(jù)企業(yè)的實際情況和工作的具體要求，對工作流程和相關的制度、表格、方案、細則進行修改，使之更加符合實際，不可生搬硬套。

書籍目錄

概論 什么是人力資源管理
　管理的概念
　人力資源的概念及其特點
　人力資源管理的內(nèi)容及其目標
第1章 工作分析細化與范本
　1.1 全面了解工作分析
 1.1.1 工作分析的含義
 1.1.2 工作分析的專業(yè)術語
 1.1.3 工作分析的成果
 1.1.4 工作分析的意義
 1.1.5 工作分析的時機
　1.2 工作分析的方法
 1.2.1 觀察法
 1.2.2 問卷調(diào)查法
 1.2.3 面談法
 1.2.4 其他方法
　1.3 工作分析的步驟
 1.3.1 計劃階段
 1.3.2 設計階段
 1.3.3 信息收集階段
 1.3.4 信息分析階段
 1.3.5 結(jié)果表達階段
第2章 職位說明書細化與范本
 2.1 高層管理人員職位說明書
 2.1.1 董事長職位說明書
 2.1.2 副董事長職位說明書
 2.1.3 總經(jīng)理職位說明書
 2.1.4 副總經(jīng)理職位說明書
 2.1.5 財務總監(jiān)職位說明書
 2.1.6 策劃總監(jiān)職位說明書
 2.1.7 行政總監(jiān)職位說明書
 2.1.8 市場總監(jiān)職位說明書
 2.1.9 生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書
 2.1.10 運營總監(jiān)職位說明書
 2.1.11 銷售總監(jiān)職位說明書
 2.1.12 技術總監(jiān)職位說明書
 2.1.13 質(zhì)量總監(jiān)職位說明書
 2.1.14 人力資源總監(jiān)職位說明書
 2.2 部門經(jīng)理職位說明書
 2.2.1 財務部經(jīng)理職位說明書
 2.2.2 戰(zhàn)略部經(jīng)理職位說明書
 2.2.3 行政部經(jīng)理職位說明書
 2.2.4 區(qū)域生產(chǎn)和事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理職位說明書
 2.2.5 市場部經(jīng)理職位說明書
 2.2.6 高級產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
 2.2.7 企劃部經(jīng)理職位說明書
 2.2.8 銷售部經(jīng)理職位說明書
 2.2.9 客戶部經(jīng)理職位說明書
 2.2.10 渠道部經(jīng)理職位說明書
 2.2.11 生產(chǎn)部經(jīng)理職位說明書
 2.2.12 采購部經(jīng)理職位說明書
 2.2.13 工程部經(jīng)理職位說明書
　……
第3章　面試與錄用細化與范本
第4章　績?？己思毣c范本
第5章　薪酬管理細化與范本
第6章　員工晉升與離職化與范本
第7章　勞動關系管理細化與范本
第8章　員萆冊與崗位設計范本

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)中有各種不同類別的職能人員，對不同職能人員的績效考核具有不同的要求與程序。本章就針對企業(yè)中種類職能人員的績效考核進行簡單介紹。4.5.1職能人員職業(yè)素質(zhì)要求1.秘書的職業(yè)素質(zhì)要求作為秘書，完成領導交辦的工作任務是自己首要的職責，因為秘書的工作性質(zhì)就是領導的參謀和助手，對待領導交辦的工作任務沒有選擇的余地。而領導交辦的工作大多數(shù)具有時間緊、要求高、綜合性強等特點。因此，秘書獨立完成領導交辦的各項任務就顯得非常必要。　?。?）保密。　　各級秘書人員經(jīng)常接觸領導和一些重要文件，參加一些重要會議，了解一些重要機密，如果不注意，一旦泄露，小則損害企業(yè)利益，大則危害黨和國家的安全，給我國的經(jīng)濟建設和政治穩(wěn)定造成損失。因此注意保密是秘書人員工作中必須遵循的一條原則。不論時間多么緊張，工作多么繁忙也時刻不能忘記這一條。秘書人員要保守秘密，必須管住自己的“嘴”和“手”，管住“嘴”就是知密不泄密，管住“手”就是保證經(jīng)手文件、資料的安全?！　。?）準確。　　秘書的工作同領導的工作有很大的聯(lián)系，從一定程度上說秘書工作的準確性，在相當大程度上影響著領導工作的準確性，因此，秘書在完成上級交辦的工作時，必須強調(diào)準確性，否則工作再苦、再累也失去了意義。對秘書工作準確性的要求，簡單地說就是：辦事要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。去做任何上級交辦的工作時，都要態(tài)度認真、作風細致、實事求是，以達到工作準確的標準?！　　?/pre>








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