管理階梯理論

內(nèi)容概要

　　本書內(nèi)容簡介：在人類社會(huì)中，管理無處不在，無時(shí)不在。做任何事情成也管理，敗也管理。當(dāng)人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)期，管理理論才真正被人們系統(tǒng)化地思考和運(yùn)用，并形成管理學(xué)。與數(shù)學(xué)、天文學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)、史學(xué)等學(xué)科相比，管理學(xué)是一門年輕的學(xué)科，但發(fā)展迅速，對人類社會(huì)的影響空前巨大?？梢院敛豢鋸埖卣f，人類社會(huì)的任何偉大進(jìn)步都包含著管理學(xué)所做出的重要貢獻(xiàn)。
　　在過去的一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，面對百余年形成的龐大的知識體系和眾多的流派，管理學(xué)研究者一直試圖歸納出管理學(xué)發(fā)展的邏輯主線。但是，由于百年管理經(jīng)典著作所關(guān)心的主題相對復(fù)雜，包括管理與管理者、領(lǐng)導(dǎo)、組織與人事、效率、市場與顧客、競爭與戰(zhàn)略、創(chuàng)新與變革等諸多方面。從管理學(xué)的學(xué)科分類角度而言，戰(zhàn)略管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、組織管理、質(zhì)量管理等構(gòu)成管理學(xué)的經(jīng)典內(nèi)容，而且這些學(xué)科還在不斷地豐富、細(xì)化、交叉和發(fā)展，管理學(xué)的新學(xué)科、新分支還在不斷地產(chǎn)生。因此，迄今為止，并不存在一個(gè)公認(rèn)的管理學(xué)發(fā)展歷史的邏輯主線。

作者簡介

　　張東向，1958年10月生，籍貫山東，高級經(jīng)濟(jì)師。中國社會(huì)科學(xué)院貨幣銀行學(xué)專業(yè)研究生畢業(yè)，獲澳大利亞國立大學(xué)工商管理學(xué)碩士學(xué)位、華中科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，在中國銀行法蘭克福分行(德國)工作五年?，F(xiàn)任中國銀行河南省分行副行長、中銀保險(xiǎn)河南分公司黨委書記，曾出版《3M理論與實(shí)踐研究》《經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)對我國銀行業(yè)影響研究》等專著，撰寫了《科學(xué)化管理理論》等數(shù)十篇論文。主導(dǎo)研發(fā)的40余項(xiàng)新產(chǎn)品，多次獲得中總行、河南省級創(chuàng)新一等獎(jiǎng)，并獲得多項(xiàng)省級、總行級產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)。

書籍目錄

第一章 管理思想演進(jìn)與管理階梯理論形成
　第一節(jié) 管理綜述
　　一、管理概念的界定
　　二、管理的核心作用
　　三、管理的影響因素
　第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)
　　一、管理思想演進(jìn)的線索
　　二、經(jīng)濟(jì)成長階段論與管理思想演進(jìn)
　　三、管理發(fā)展過程的特點(diǎn)
　　四、管理思想的發(fā)展趨勢
　第三節(jié) 管理階梯理論的形成
　　一、原始經(jīng)濟(jì)時(shí)期
　　二、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)（手工作坊）時(shí)期
　　三、資本主義初期
　　四、前工業(yè)化時(shí)期
　　五、工業(yè)化時(shí)期
　　六、后工業(yè)化時(shí)期
　　七、創(chuàng)新開創(chuàng)未來
　　八、管理階段劃分與界定
第二章 早期管理
　第一節(jié) 早期管理思想產(chǎn)生的背景
　第二節(jié) 早期管理的主要思想
　　一、中國早期的管理思想
　　二、西方早期的管理思想
　第三節(jié) 早期管理的定義、特點(diǎn)及局限性
　　一、早期管理的定義
　　二、早期管理的特點(diǎn)
　　三、早期管理的局限性
　第四節(jié) 管理階段的遞進(jìn)
　第五節(jié) 早期管理案例及分析
　……
第三章 家長式管理
第四章 經(jīng)驗(yàn)式管理
第五章 科學(xué)化管理
第六章 現(xiàn)代化管理
第七章 虛擬化管理
第八章 創(chuàng)新管理
第九章 管理階梯的現(xiàn)階段管理狀況
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。?）有利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)與國際接軌?！耙磺邪粗贫绒k事”是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業(yè)的“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現(xiàn)。企業(yè)通過各種制度來規(guī)范員工的行為，員工更多的是依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務(wù)，而不是以往的察言觀色和見風(fēng)使舵，使企業(yè)的運(yùn)行逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美發(fā)達(dá)國家的處事風(fēng)格。　?。?）有利于企業(yè)提高工作效率。制度化管理意味著程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。因此，實(shí)施制度化管理便于員工迅速掌握本崗位的工作技能，便于部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時(shí)，實(shí)施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核，從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率?！　。?）制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟。一方面，規(guī)范的制度本身就意味著需要有良好的信任作為支撐。在當(dāng)今社會(huì)信任普遍處于低谷之時(shí)，具有良好信任支撐的企業(yè)在人才競爭中很容易獲得優(yōu)勢。另一方面，規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性，人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭與合作；同時(shí)規(guī)范而誘人的激勵(lì)制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器?！　。?）制度化管理是防止腐敗的最有效的措施之一。腐敗產(chǎn)生的根源在于權(quán)力失去監(jiān)控和約束。制度使企業(yè)的各項(xiàng)工作程序化和透明化，任何時(shí)候任何人的工作都處于企業(yè)員工的監(jiān)視之下，強(qiáng)化了對權(quán)力的監(jiān)控和約束，產(chǎn)生腐敗的可能性減??；同時(shí)，制度中對腐敗行為的嚴(yán)厲制裁措施，也使腐敗的風(fēng)險(xiǎn)和成本增大，從這個(gè)意義上講，制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產(chǎn)生?！　。?）制度化管理可在很大程度上減少?zèng)Q策失誤。制度化管理使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學(xué)依據(jù)的決策，企業(yè)的決策過程必須程序化、透明化，決策必須要有科學(xué)依據(jù)，決策的結(jié)果必須要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)和市場的考驗(yàn)，決策人必須對決策結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，從而在最大程度上減少了決策失誤。 　　……

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