出版時(shí)間:2011-6 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:張誠(chéng) 等 著
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內(nèi)容概要
《揭秘企業(yè)發(fā)展規(guī)律》,主要內(nèi)容包括:企業(yè)發(fā)展軌跡剖析與循環(huán)理論、“循環(huán)理論”基本內(nèi)容、客戶與需求、質(zhì)量與技術(shù)、資金鏈與現(xiàn)金流等。
書籍目錄
第一章 企業(yè)發(fā)展軌跡剖析與循環(huán)理論一、企業(yè)發(fā)展軌跡剖析(一) 影響企業(yè)發(fā)展的三大因素(二) 企業(yè)發(fā)展路徑(三) 企業(yè)失敗的六大主因(四) 企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的途徑與方法(五) 企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣(六) 企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的秘訣二、“循環(huán)理論”基本內(nèi)容(一) 核心思想(二) 基本內(nèi)容(三) 基本要求第二章 團(tuán)隊(duì)與管理一、組建團(tuán)隊(duì)(一) 組建團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基礎(chǔ)(二) 選拔最優(yōu)秀人才(三) 團(tuán)隊(duì)規(guī)模要合理(四) 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要科學(xué)(五) 團(tuán)隊(duì)要人職匹配(六) 團(tuán)隊(duì)要配好一把手(七) 不都需要高級(jí)人才(八) 培養(yǎng)繼任者(九) 清除害群之馬二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)(一) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)(二) 用企業(yè)文化凝聚人心(三) 用開發(fā)培訓(xùn)提高技能三、指明方向。提出目標(biāo)(一) 把握方向(二) 科學(xué)決策四、研究措施,解決問(wèn)題(一) 管理模式(二) 管理機(jī)制(三) 解決問(wèn)題五、執(zhí)行任務(wù),提高效率(一) 達(dá)成目標(biāo)的唯一手段(二) 知道不如做到(三) 執(zhí)行就是沒(méi)有任何借口(四) 執(zhí)行需要訓(xùn)練(五) 執(zhí)行就是具體行動(dòng)(六) 執(zhí)行需要時(shí)間和耐心(七) 解決執(zhí)行難的有效措施(八) 首先處理緊急重要事務(wù)(九) 做好關(guān)鍵事情(十) 復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化第三章 客戶與需求一、引導(dǎo)策略(一) 營(yíng)銷研究(二) 需求引導(dǎo)(三) 心理引導(dǎo)(四) 廣告引導(dǎo)二、渠道策略(一) 構(gòu)筑渠道,建立根據(jù)地(二) 調(diào)整創(chuàng)新,擴(kuò)展渠道三、定價(jià)策略(一) 讓利定價(jià)(二) 心理定價(jià)(三) 分檔定價(jià)(四) 差別定價(jià)四、服務(wù)策略(一) 正確的服務(wù)觀(二) 真誠(chéng)態(tài)度,感動(dòng)客戶(三) 嫻熟業(yè)務(wù),取信客戶(四) 超值服務(wù),取悅客戶(五) 解決難題,征服客戶第四章 質(zhì)量與技術(shù)一、企業(yè)靠質(zhì)量生存(一) 質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感(二) 科學(xué)的方法和手段(三) 先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備二、企業(yè)靠創(chuàng)新發(fā)展(一) 用產(chǎn)品和技術(shù)征服客戶(二) 創(chuàng)意是研發(fā)的源泉(三) 人才是研發(fā)的保障(四) 機(jī)制是研發(fā)的關(guān)鍵(五) 新產(chǎn)品開發(fā)策略(六) 企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)方式(七) 開發(fā)創(chuàng)新方法(八) 包裝設(shè)計(jì)的開發(fā)創(chuàng)新第五章 資金鏈與現(xiàn)金流一、籌集資金(一) 籌集資金的種類(二) 籌資渠道及方式(三) 籌資方式的選擇(四) 吉利收購(gòu)沃爾沃(五) 海航靠融資起飛(六) 借船出海二、優(yōu)化資金鏈(一) 資金鏈分析(二) 資金鏈斷裂(三) 資金鏈斷裂的六大主因(四) 優(yōu)化資金鏈的途徑與方法三、優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)(一) 資金結(jié)構(gòu)(二) 最佳資金結(jié)構(gòu)(三) 調(diào)整資金結(jié)構(gòu)四、實(shí)現(xiàn)資本增值(一) 資本運(yùn)營(yíng)及其方式(二) 擴(kuò)張型資本運(yùn)營(yíng)(三) 收縮型資本運(yùn)營(yíng)(四) 先予后取的投資戰(zhàn)略(五) 有舍有得的經(jīng)營(yíng)謀略(六) 互利共贏的資本運(yùn)作(七) 用無(wú)形資產(chǎn)贏得有形資產(chǎn)(八) 用軟實(shí)力贏得硬實(shí)力(九) 把錢用在刀刃上(十) 資金投向決定價(jià)值五、降低成本費(fèi)用(一) 降低成本的一般方法(二) 節(jié)儉董事長(zhǎng)(三) 目標(biāo)成本管理(四) 降低成本就是爭(zhēng)取利潤(rùn)(五) 低成本戰(zhàn)略
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