出版時間:2011-6 出版社:企業(yè)管理 作者:周帆 頁數(shù):217
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前言
什么是執(zhí)行力,如何提高員工執(zhí)行力?執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 下面來看兩個故事: 一群老鼠開會,討論怎樣應(yīng)對貓的襲擊。一只老鼠建議給貓的脖子上掛一個鈴鐺,這樣,貓走動時鈴鐺就會響,聽到響聲后大家就可以及時跑掉。大家都公認(rèn)這是一個好主意??墒牵烧l去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢? 老板叫員工去買復(fù)印紙,員工買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫: “三張復(fù)印紙怎么夠?我至少要三摞!”員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來,老板一看,又叫:“你怎么買了B5的?我要的是A4的!”員工過了幾天買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板又叫:“怎么買了一個星期才買好?”員工回:“你又沒有說什么時候要。” 從第一個故事我們知道,雖然有一個充滿創(chuàng)意的決策,但沒有執(zhí)行力只能是空談。從第二個故事我們知道,員工的執(zhí)行力不強和溝通缺乏,直接導(dǎo)致了工作不能及時地完成。因此,我們可以得到啟示:工作是否成功取決于員工的執(zhí)行力水平。 執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得更為關(guān)鍵。事實告訴我們,很多企業(yè)不是沒有制度,也不是沒有計劃,更不是沒有戰(zhàn)略和人才,而是不能堅決徹底地執(zhí)行?! ∑髽I(yè)的各種決策,只有通過各級員工的有效執(zhí)行才能實現(xiàn),執(zhí)行力是員工的非常重要的能力,員工的執(zhí)行力是事業(yè)發(fā)展的決定性因素。任何事情,不執(zhí)行就只能是紙上談兵,毫無意義。所以,一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,需通過各種方法提高員工的執(zhí)行力?! ∧祟D認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。一個單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度、對問題與事情分析的深度和廣度、掌控事物發(fā)展規(guī)律之后采取辦法的正確程度?! 〗?jīng)常聽到有入抱怨說:“我覺得工作中看不到未來發(fā)展的方向,既單調(diào)又無聊,我應(yīng)該怎么辦?”“我覺得我干得挺好,但每次晉升機會都被同事?lián)屃?,一點都不公平。”“我們老板對屬下特別專制,一點都不自由。”其實這些種種都是因為對自己的職業(yè)生涯沒有一個清晰的規(guī)劃,在工作中執(zhí)行力不夠,讓目標(biāo)收益大大打了折扣?! W(xué)會規(guī)劃、注重細節(jié)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的這些工作態(tài)度在現(xiàn)如今這個快速競爭、尋求物質(zhì)回報的時代似乎漸行漸遠,取而代之的是工作散漫,沒有計劃,總是妄想天上能掉個大餡餅。如果你不好好對待工作、對待生活,又怎么能抱怨職業(yè)生涯的不順、生活的停滯呢? 本文詳細地闡述了提升員工執(zhí)行力的前提、方法和關(guān)鍵,旨在全方位打造員工的執(zhí)行力,從而提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力,并幫助員工自身逐漸成為執(zhí)行型人才,實現(xiàn)成功的職業(yè)人生?! O子兵法有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”我們?nèi)缃裉幵谶@個人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,而也正是這殘酷的市場使每個人都有可能成為自己的人力資本的主宰。因此,提高執(zhí)行力不僅是企業(yè)的真誠期望,更是我們自己生存與發(fā)展的強烈需求。只有加強自身的修煉,在工作中學(xué)會規(guī)劃、溝通、執(zhí)行,成功的機會總會伴隨著我們?! 【幷?/pre>內(nèi)容概要
本書《提高員工執(zhí)行力的30個細節(jié)》從大量經(jīng)典生動的職場案例中,提煉出許多精益求精的細節(jié),啟發(fā)你如何更高效地對待工作,如何更成功地贏得老板的賞識,從此擺脫職場“小菜鳥”的厄運,把工作做的更快更好,擁有更廣闊的發(fā)展空間!
《提高員工執(zhí)行力的30個細節(jié)》由周帆編著。作者簡介
周帆
在企業(yè)從事管理工作多年,著有數(shù)部經(jīng)管類暢銷書,對人事管理有獨到的研究和見解,具有豐富的管理理論和實踐經(jīng)驗。書籍目錄
前言
十項修煉:提高員工執(zhí)行力的前提
學(xué)習(xí):掌握豐富的知識才能提高執(zhí)行力
變通:將知識轉(zhuǎn)化成實際能力
勝任:掌握必備的工作技能
規(guī)劃:腳踏實地列出計劃表
限時:執(zhí)行就是限時完成任務(wù)
合作:學(xué)會與同事溝通和合作
敬業(yè):對自己的職業(yè)忠誠
自信:工作中永遠保持樂觀
責(zé)任:做好份內(nèi)的工作
面子刺激法:提高員工執(zhí)行力
十種妙方:提高員工執(zhí)行力的辦法
發(fā)現(xiàn):機會在身邊
行動:關(guān)鍵在于—個“做”字,沒有實際行動,哪有執(zhí)行力
細節(jié):注重小事才能成就大事
效率:高效行動速戰(zhàn)速決
紀(jì)律:沒有規(guī)矩不成方圓
溝通:只有溝通才能干成大事
堅持:每日進行工作清單,使執(zhí)行落到實處
創(chuàng)新:思路決定出路
授權(quán):讓合適的人做合適的事
激勵:獎勵有執(zhí)行力的員工
十項準(zhǔn)則:提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵
遠景:幫助員工制定職業(yè)前景
規(guī)劃:學(xué)會管理時間
充電:加強崗位培訓(xùn),確定職責(zé)
態(tài)度:頭腦風(fēng)暴,鼓勵觀點碰撞
主動:比別人多做一點
結(jié)果:復(fù)命要到位,不做“差不多”先生
思考:讓你工作更出色
危機:從容面對找方法解決
考核:檢測執(zhí)行的效果
文化:構(gòu)建務(wù)實的執(zhí)行力文化章節(jié)摘錄
很多人天資非凡、聰慧過人,最終卻庸庸碌碌地度過了一生。這是為什么?仔細分析原因,我們會發(fā)現(xiàn)正是天賦害了他們。他們以為自己有超人的天賦,于是就不再努力。剛開始的時候,天賦確實能讓他們在眾人面前領(lǐng)先一步,但時間一長,懶惰的性情便會讓他們漸漸落后于眾人。當(dāng)然,這并不是說天賦不好,而是說天賦需要好好利用?! ∠旅嬲f一個眾所周知的“江郎才盡”的故事?! ∧铣慕?,字文通,他年輕的時候,就已經(jīng)成為一個鼎鼎有名的文學(xué)家,他的詩和文章在當(dāng)時獲得極高的評價??墒?,當(dāng)他年紀(jì)漸漸大了以后,他的文章不但沒有以前寫得好了,反而退步不少。有時候他提筆吟哦好久,依舊寫不出一個字來;偶爾靈感來了,詩寫出來了,但文句枯澀,內(nèi)容平淡得一無可取。于是就有人傳說:有一次江淹乘船停在禪靈寺的河邊,夢見一個自稱叫張景陽的人,向他討還一匹綢緞,他就從懷中掏出幾尺綢緞還他。因此,他的文章以后便不精彩了。又有人傳說:有一次江淹在冶亭中睡午覺,夢見一個自稱郭璞的人,走到他的身邊,向他索筆,對他說:“文通兄,我有一支筆在你那兒已經(jīng)很久了,現(xiàn)在應(yīng)該可以還給我了吧!”江淹聽了,就順手從懷里取出一支五色筆來還他。從此以后,江淹就文思枯竭,再也寫不出什么好的文章了?! ∑鋵嵅⒉皇墙偷牟湃A已經(jīng)用完了,而是他當(dāng)官以后,一方面由于政務(wù)繁忙,另一方面也由于仕途得意,無需自己動筆,勞心費力。久而久之,文章自然會逐漸遜色,缺乏才氣?! 『芏鄦T工在工作中就是這種情況。他們在剛開始工作的時候,憑借自己聰明的頭腦和受過的高等教育取得了不錯的工作成就,于是就以為工作很簡單,便不去努力增加專業(yè)知識,提高自己的工作技能。結(jié)果一段時間后,他們就變得笨手笨腳,什么事情都做不好了。一個沒有系統(tǒng)掌握工作知識的人,干起工作來會手足無措,沒有信心。即使他們有熱心腸,也常常好心辦錯事?! ?ldquo;知識就是力量”、“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退”這些俗語都說明了知識的重要性。在當(dāng)今社會,要時時注意學(xué)習(xí)和積累,讀有用的書籍,總有一天你會發(fā)現(xiàn)它有很大的用途。不斷地拓展自己的知識深度和廣度,將會使你在工作中如魚得水,不斷進步。如果你每天能擠出半小時來補充拓展專業(yè)知識,那么用不了20年,機遇與成功就會降臨到你的身上?! ∶恳粋€成功者都是有著良好閱讀習(xí)慣的人。世界500強企業(yè)的CEO 至少每個星期要翻閱大概30份雜志或圖書資訊,一個月翻閱100多本,一年要翻閱1000本以上?,F(xiàn)實生活中有許多人一旦離開學(xué)校,就不再繼續(xù)學(xué)習(xí)了。前幾年,中央電視臺還就此做了一次調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多人家里根本沒有買過什么新書,書架上放的幾乎全是在校學(xué)習(xí)期間的課本。這反映了一個事實:上班后人們不再讀書,不再在工作之外求知,往往把時間浪費在閑聊與看電視上。電視節(jié)目固然也具有一定的教育作用,但并不是所有電視節(jié)目都如此。我們更應(yīng)該學(xué)一些工作之外的新東西,以增強自己的綜合能力,不斷提高自己適應(yīng)這個社會的能力。這樣才能在飛速發(fā)展的新世紀(jì)立于不敗之地。 俗話說,一個公司的長久發(fā)展必然經(jīng)歷“三年靠老板,五年靠制度,十年靠文化”這樣一個過程,在這個過程中必須正視有關(guān)于管理上的執(zhí)行力的問題。無論是發(fā)展前期老板的直接命令,抑或中期公司的管理制度的約束,還是最后公司的慣性文化,執(zhí)行力都是一個公司發(fā)展的保障。 員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡?! Q策層、管理層制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的貫徹執(zhí)行,也是不行的。而對現(xiàn)今社會、企業(yè)的發(fā)展來說,員工的執(zhí)行力顯得更為重要?! √岣邌T工的執(zhí)行力,‘就要提高員工的自身素質(zhì),進而增強其全面、正確地執(zhí)行好上級各項要求的能力,同時提高其執(zhí)行的自覺性。要提高員工執(zhí)行能力,企業(yè)應(yīng)做好兩個方面的工作: 1.加強員工的教育和培訓(xùn)力度,全面提升員工的個人綜合素質(zhì)?! T工執(zhí)行力的高低與員工的知識和技能、對制度的認(rèn)知程度及對工作的滿意度等密切相關(guān),為此,建立科學(xué)的培訓(xùn)體系是必不可少的。從企業(yè)長遠的發(fā)展來說,要及早制訂出一套系統(tǒng)、完善的教育培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果?! ∈紫?,要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì),引導(dǎo)員工堅持正確的職業(yè)道德操守。其次,要引導(dǎo)員工樹立高度的工作責(zé)任感,對工作、對事業(yè)的高度忠誠,做到誠誠實實做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細節(jié)抓起,一切從“小事”做起。再次,要引導(dǎo)員工增強與時俱進、不斷更新的思想理念,樹立科學(xué)的發(fā)展觀念。有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。當(dāng)工作中出了差錯或挫折,我們不能總是找借口、找理由,或一味地埋怨客觀困難,而要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)、更新觀念,提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習(xí)慣,自動地做好本職工作。最后,要培養(yǎng)員工良好的執(zhí)行素質(zhì)。一是培養(yǎng)員工的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對客觀環(huán)境的適應(yīng)與控制能力,培育良好的團隊精神。只有有了有效的溝通,才能使大家相互了解,坦誠相見,才能真正了解工作中所存在的問題,才能有利于于問題的解決;只有優(yōu)秀的團隊,其成員的工作激情才會高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮?! ?.培養(yǎng)員工的實踐能力,特別是對各項工作的統(tǒng)籌安排與規(guī)劃能力,切實提高工作的質(zhì)量和效率,并通過培訓(xùn)使員工具備一定的執(zhí)行方法與技巧。首先,員工自身必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);其次,企業(yè)有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;再次,企業(yè)進行現(xiàn)有員工價值的開發(fā),如果用 “冰山”來比喻人的價值,它有90%都是沉在水面下未被開發(fā)的,而漂浮在水面上的10%就是展現(xiàn)出來的各種能力。企業(yè)一定要讓員工明白,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)之后主動思考向題,思考之后要會解決問題。企業(yè)要重視普通員工解碼能力,才能不斷挖掘員工的自身潛力和價值;最后,選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作。對不稱職崗位的人員進行調(diào)整或解聘,這也有助于員工整體能力的提高?! ?hellip;…編輯推薦
《提高員工執(zhí)行力的30個細節(jié)》一書,詳細地闡述了提升員工執(zhí)行力的前提、方法和關(guān)鍵,旨在全方位打造員工的執(zhí)行力,從而提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力,并幫助員工自身逐漸成為執(zhí)行型人才,實現(xiàn)成功的職業(yè)人生。圖書封面
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