成功管理虛擬團隊

內(nèi)容概要

　　高科技的飛速發(fā)展使得遠(yuǎn)程辦公成為可能，虛擬團隊?wèi)?yīng)運而生；另外，隨著全球化的推進，跨文化團隊的管理日益變得重要。劉穎編著的《成功管理虛擬團隊》基于全面的理論綜述和權(quán)威的原始數(shù)據(jù)，主要探討如何通過成功管理來提高虛擬團隊的有效性。讀者可以通過本書了解虛擬團隊的基本理念、前沿理論，科學(xué)的研究方法與實踐技巧；本書有助于幫助組織中的管理者理解團隊的內(nèi)涵、評估虛擬團隊的科學(xué)方法和管理虛擬團隊的實踐。

書籍目錄

理論篇：全方位認(rèn)識虛擬團隊
第一章理解虛擬團隊
一、團隊的概念
二、虛擬團隊的內(nèi)涵
三、虛擬團隊的特點
第二章有效管理虛擬團隊績效
一、何為團隊績效
二、虛擬團隊績效的內(nèi)涵
三、虛擬團隊績效的特點
四、影響虛擬團隊績效的重要因素
五、虛擬團隊績效管理的常見誤區(qū)
六、虛擬團隊績效考核的特點與原則
七、虛擬團隊績效考核過程l
第三章塑造成功虛擬團隊的行為
一、虛擬團隊中的信任
二、虛擬團隊的沖突
三、虛擬團隊中的溝通
第四章出色領(lǐng)導(dǎo)虛擬團隊
一、虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)的概述
二、虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及評估
三、虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)管理方法
第五章跨文化情境下的虛擬團隊
一、何為跨文化虛擬團隊
二、跨文化全球虛擬團隊中的文化差異
三、多元文化對全球虛擬團隊的影響
四、文化對全球虛擬團隊的影響
五、跨文化虛擬團隊管理措施
實證篇：虛擬團隊管理——基于68位虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)訪談的分析
第六章影響虛擬團隊有效性的核心要素
一、衡量虛擬團隊有效性的指標(biāo)
二、虛擬團隊生命周期
三、虛擬團隊文化多樣性
四、虛擬團隊規(guī)模
五、虛擬團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
第七章高效虛擬團隊的管理過程
一、高效虛擬團隊的目標(biāo)確定
二、高效虛擬團隊的文化管理
三、高效虛擬團隊的溝通
四、高效虛擬團隊成員角色定位
四、高效虛擬團隊的成員互動——團隊過程分析
五、高效虛擬團隊的績效評估
第八章高效虛擬團隊的支持系統(tǒng)
一、高效虛擬團隊的組織支持
二、高效虛擬團隊的技術(shù)支持
三、高效虛擬團隊的培訓(xùn)支持
第九章虛擬團隊理論與實踐發(fā)展展望l
一、我們研究的結(jié)論l
二、虛擬團隊管理實踐的發(fā)展方向
三、虛擬團隊管理研究展望
四、結(jié)論
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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