商業(yè)的奧秘

出版時(shí)間：2011-5 出版社：企業(yè)管理出版社作者：（美）加布爾雷斯頁數(shù)：372 字?jǐn)?shù)：300000 譯者：派力
Tag標(biāo)簽：無

內(nèi)容概要

　　本書是一本來自美國、權(quán)威熱銷的、關(guān)于商業(yè)原理的普及性經(jīng)典讀物，通過一系列的經(jīng)典商業(yè)案例和圖表，為讀者了解商業(yè)活動提供了廣泛而深入解說。從絲綢之路萌芽的國際貿(mào)易到小攤小販再到現(xiàn)代公司經(jīng)營，作者剖析了現(xiàn)代商業(yè)的變遷、商業(yè)慣例的演化以及今天它們在各種類型（合資公司，合伙公司，私人控股公司，非營利組織）與不同規(guī)模公司中的實(shí)際應(yīng)用；同時(shí)本書還解釋了公司功能和職能部門——從營銷到財(cái)務(wù)，行政部門到人力資源管理部門的實(shí)際運(yùn)行。

作者簡介

　　薩莎?加布爾雷斯，美國著名咨詢顧問、研究員、演講家和職業(yè)經(jīng)理人。杰伊R.加布爾雷斯管理顧問有限公司的合伙人，主管市場營銷、信息技術(shù)、合同談判、人力資源和會計(jì)審核，并從事合資企業(yè)管理和商界女性研究。她在國際管理發(fā)展學(xué)院擔(dān)任兼職研究員，為高級行政人員開展講座、研討會，并在卡爾斯滕顧問中心和富國銀行擔(dān)任管理職務(wù)。

書籍目錄

前言
1 導(dǎo)言
 商業(yè)是什么
 商業(yè)的歷史
 小結(jié)
2 企業(yè)基礎(chǔ)知識
 企業(yè)類型
 基本經(jīng)濟(jì)原理
 基本的組織類型
 矩陣式組織
 小結(jié)
3 公司戰(zhàn)略
 什么是公司戰(zhàn)略
 戰(zhàn)略級別
 制定戰(zhàn)略的不同方法
 多元化戰(zhàn)略
 戰(zhàn)略制定流程
 一位首席戰(zhàn)略官的一天
一位戰(zhàn)略管理顧問的一天
 公司戰(zhàn)略的工作
 網(wǎng)絡(luò)資源
 小結(jié)
4 領(lǐng)導(dǎo)
 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
 法約爾與泰勒：管理原理
 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力：使用與濫用
 團(tuán)隊(duì)指揮官：領(lǐng)導(dǎo)者做什么?
 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者？
　實(shí)例
　董事會
　一些首席運(yùn)營官的一天
　一位CEO的一天
　小結(jié)
5 財(cái)務(wù)與會計(jì)
 財(cái)務(wù)是什么？
 財(cái)務(wù)為何重要？
利率的概念
 什么是會計(jì)？
 財(cái)務(wù)報(bào)表
 會計(jì)與財(cái)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)
 投資人：股東和債券持有人
 債權(quán)人
　一位CFO的一天
 網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
6 營銷
 營銷是什么？
　營銷的重要性
　戰(zhàn)略營銷計(jì)劃
　識別客戶
　營銷方法
　客戶關(guān)系管理
　品牌與品牌建立
　廣告
　一位營銷經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
7 銷售
 銷售是什么？
 銷售職能的重要性
 分銷渠道
 誰是客戶？
　獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
 一位銷售經(jīng)理的一天
 網(wǎng)絡(luò)資源
 小結(jié)
8 管理信息系統(tǒng)
　什么事管理信息系統(tǒng)?
　MIS\IT 為什么重要？
　MIS 的人
　信息處理
　系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　安全性
　一位MIS經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
9 人力資源
　什么是人力資源？
　人力資源為什么重要？
　戰(zhàn)略性與事務(wù)性HR
　招聘流程
　評估流程
　人才管理與人員發(fā)展
　激勵(lì)
　組織發(fā)展
　一位HR經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
10 供應(yīng)鏈
　什么是供應(yīng)鏈？
　供應(yīng)鏈為什么重要？
　采購
　運(yùn)營
　外包
　為什么要外包？
　物流與配送
　射頻識別
　一位供應(yīng)鏈經(jīng)歷的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
11 研究與發(fā)展
　什么是研究與發(fā)展？
　 研究與發(fā)展為什么重要？
　歷代研發(fā)
　尋寶
　我們造了他們就會買嗎？
　一位研發(fā)經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
12 其他輔助職能
　法律
　傳播
　投資者關(guān)系
　公共事務(wù)
　衛(wèi)生、安全與環(huán)境
　質(zhì)量
　客戶維護(hù)
　一位企業(yè)事務(wù)部主管的一天
　小結(jié)
附錄：工作\職業(yè)培訓(xùn)及資源儲備

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：誰是利益相關(guān)者？他們包括集團(tuán)股東（所有者）、員工、客戶、供應(yīng)商和公眾等。股東或投資者希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠負(fù)責(zé)任地管理并明智地使用他們的資金，以獲得穩(wěn)定而豐厚的利潤。員工都希望能夠得到公正的待遇，自己投入的工作能夠換得一份體面的薪水?？蛻粝Ｍ軌蛸徺I優(yōu)質(zhì)實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)，證明公司產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)是合理的。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，客戶希望公司給予支持，修理或替換該產(chǎn)品。供應(yīng)商希望公司能夠按照協(xié)商條件支付款項(xiàng)。公眾希望公司能成為“優(yōu)秀市民，”不污染環(huán)境，回饋社會。每一位利益相關(guān)者都希望公司能夠誠實(shí)地和他們打交道，沒有欺詐行為。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是保證公司內(nèi)部所有員工都努力滿足利益相關(guān)者的不同期望。但是，正如我們看到的，許多公司領(lǐng)導(dǎo)并未起到模范帶頭作用。平衡術(shù)公司CEO必須對外部現(xiàn)實(shí)環(huán)境與內(nèi)部決策流程進(jìn)行平衡。如果公司在一個(gè)新市場或國家面臨一個(gè)強(qiáng)有力的競爭者，公司必須對所采取的行為與利益相關(guān)者可能會受到的影響之間進(jìn)行平衡。比如，一個(gè)在發(fā)展中國家做生意的公司為了獲取更高利潤可能會削減成本（通過雇傭廉價(jià)勞動力，工廠條件達(dá)不到美國標(biāo)準(zhǔn)，污染當(dāng)?shù)厮吹仁侄危?。但這些行為最終會阻礙公司發(fā)展（比如耐克被發(fā)現(xiàn)在亞洲雇傭廉價(jià)勞動力），通常會影響自身在本國的銷售。

媒體關(guān)注與評論

加布爾雷斯，一名為企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的著名管理咨詢專家，她以一種輕松的寫作方式，為對工商管理有興趣的讀者提供了一本涵蓋商業(yè)原理的普及性經(jīng)典讀物。非常值得推薦！——《選擇》 雜志這本書為大眾讀者介紹了商業(yè)的基本原理和企業(yè)戰(zhàn)略方面內(nèi)容，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、財(cái)務(wù)和會計(jì)、市場營銷、銷售、信息系統(tǒng)管理、人力資源、供應(yīng)鏈、研發(fā)以及其他相關(guān)職能，是一本絕佳的商業(yè)入門指南。——《圖書新聞參考與研究》本書以一種通俗易懂、引人入勝的寫作風(fēng)格，對那些很想了解商業(yè)領(lǐng)域，但沒有或只有很少商業(yè)知識的年輕讀者很有吸引力。加爾布雷斯用一種鳥瞰全景的視角，將龐雜的商業(yè)知識成功地濃縮成集可讀性和指導(dǎo)性于一體的著作，這本身就值得欽佩。此外，她對各種不同學(xué)科的涉獵更是令人印象深刻?！渡虡I(yè)與金融》 雜志

編輯推薦

《商業(yè)的奧秘:是什么、做什么、怎么做？》與熱播的CCTV大型紀(jì)錄片及其圖書《公司的力量》《華爾街》同類題材，一本洞悉商業(yè)原理的普及性經(jīng)典讀物，美國版權(quán)引進(jìn)，亞馬遜網(wǎng)站熱銷圖書。鳥瞰全景、歷史視角、通俗易懂、引人入勝，幫你了解商業(yè)的全貌、洞悉商業(yè)的真諦、成為商界的精英！

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計(jì)70條)

這是一本關(guān)于商業(yè)原理的普及性經(jīng)典讀物，通過一系列的經(jīng)典商業(yè)案例和圖表，為了解商業(yè)活動提供了廣泛而深入解說。從絲綢之路萌芽的國際貿(mào)易到小攤小販再到現(xiàn)代公司經(jīng)營，作者剖析了現(xiàn)代商業(yè)的變遷、商業(yè)慣例的演化以及今天它們在各種類型公司與不同規(guī)模公司中的實(shí)際應(yīng)用；同時(shí)本書還解釋了公司功能和職能部門——從營銷到財(cái)務(wù)，行政部門到人力資源管理部門的實(shí)際運(yùn)行。
本人是派力營銷圖書的忠實(shí)閱讀者.,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)..也讓那時(shí)剛剛大學(xué)畢業(yè)什么也不知道的我一下子找到了工作的感覺.所以我一直堅(jiān)持看他們的圖書,現(xiàn)在我的職位和收入都不錯(cuò)了.推薦給剛剛工作不久的朋友們,可以從這些書中學(xué)習(xí)到很多d的知識經(jīng)驗(yàn).

商業(yè)的奧秘已經(jīng)看了一半了,非常不錯(cuò)，值得推薦.這本書不但案例鮮明,而且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),是派力圖書的一貫風(fēng)格.

這本書主要解釋了公司功能和職能部門——從營銷到財(cái)務(wù)，行政部門到人力資源管理部門的實(shí)際運(yùn)行。適合的人群比較廣.推薦給大家.
語言通俗易懂，引人入勝，對想要了解商業(yè)全貌的人很有幫助！
這本書涉及了商業(yè)的方方面面，全面的涵蓋了商業(yè)的基礎(chǔ)知識，附有生動的例子，所以是很好的一本入門指導(dǎo)書。希望學(xué)習(xí)商業(yè)管理的人，開卷有益。
書中對公司中每部分都做了大體的介紹，舉例都是用些世界知名大型企業(yè)的案例，很開眼界。整本書大體看后，我明白了依據(jù)自己的優(yōu)勢和興趣可以在公司的那部分成長和發(fā)展，而且明白應(yīng)該怎樣識別企業(yè)當(dāng)前的管理模式是否能夠幫助企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
是本管理學(xué)方面，職場新人入門的好書！
認(rèn)識商業(yè)的入門讀物，非常好。
初步了解商業(yè)世界的好書。
讓我真正認(rèn)識到了商業(yè)的奧秘，很高興能買到這本書
了解商業(yè)從這本書開始！不錯(cuò)?。?/li>
通過閱讀這本書我了解到什么是商業(yè)及商業(yè)的一些相關(guān)知識覺得很受用
只有真正洞察商業(yè)本質(zhì)的人才能在商戰(zhàn)中生存，走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，遺憾的是，現(xiàn)在這種選題的教材過少，《商業(yè)的奧秘》寫得很精彩很有深度，正在閱讀中。
老師推薦的商業(yè)啟蒙書，很不錯(cuò)，有益于對商業(yè)整體概念的了解?，F(xiàn)在中國商學(xué)院缺少這樣整體概述的書，值得一看！
讓我們了解到商業(yè)之間的事務(wù)，同時(shí)也能參與其中的思考讓我們?nèi)绻碓谄渲腥绾稳セ?/li>
本書讓人對商業(yè)的運(yùn)作一目了然，隨不能深入，但已能掌握其流程。
學(xué)習(xí)商業(yè)基本知識的入門級書本。
對于一些剛進(jìn)入大學(xué)，或是社會的人，，提高一下商業(yè)知識很不錯(cuò)的書，
對中國人，真的非常值得一讀的好書。這是一本以西方觀點(diǎn)看商業(yè)的好書。
這本書跟公司的力量是一類，但是它的范疇更廣，案例更豐富，封皮很有厚重感，值得閱讀和收藏
因?yàn)橄矚g公司的力量，聽說是和公司的力量同題材，所以就買來看，感覺還行，值得一讀。
系統(tǒng)地講解了公司運(yùn)營方方面面，不錯(cuò)！
圖書質(zhì)量很好，內(nèi)容淺顯易懂，值得一讀
這本書講的很細(xì)致，是什么，做什么，怎么做,都告知的非常清楚，很不錯(cuò)！
看了之后，覺得有一點(diǎn)了解吧
很多事情只有做了才有能有充分的仍識
好書和差書的區(qū)別從封面設(shè)計(jì)就可以看出，這本書不錯(cuò)！
很好的一本書，很有意義！
正在閱讀中，內(nèi)容很不錯(cuò)
看起來稍微有點(diǎn)晦澀不過還是推薦
書是好書，不過寫得太西化了，難理解
很厚一本，分量感十足，滿意
淺顯好懂
送到一個(gè)很特殊的地方給人看的，還不知看后有沒得益
很不錯(cuò)的書，名聲在外，讀完應(yīng)該很有收獲
這本《商業(yè)的奧秘》是一本非常實(shí)用的書，如果你想創(chuàng)業(yè)，如果你覺得你對商業(yè)還不怎么明白，這本書絕對是值得一買的。這本書很實(shí)際的告訴你什么是商業(yè)，以及商業(yè)上的各個(gè)實(shí)踐要素。企業(yè)基礎(chǔ)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、營銷、銷售管理等各個(gè)方面介紹了公司的結(jié)構(gòu)與運(yùn)營。你可以依據(jù)這本書來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)
適合想了解商業(yè)運(yùn)作原理，不錯(cuò)
有很多商業(yè)常識，對于學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的人而言，有些簡單。不過視野還是比較開闊的。有不少不一樣的表達(dá)方式?？梢钥匆幌?。
書還是不錯(cuò)的，從商業(yè)的歷史開始，講的挺廣的，適合初學(xué)者看看。就是紙的質(zhì)量不行，看上去像盜版的啦！
“商普書”，本人不是學(xué)金融的，不是從商的，但不想是個(gè)商盲，所以挑選了本書，感覺比較適合我。
還沒來得急看，不過翻了一下，感覺還不錯(cuò)吧
講得很清晰，很適合志在創(chuàng)業(yè)的同志們
比昂同事買的
對大企業(yè)公司戰(zhàn)略及職能部門高層主管工作內(nèi)容做了一個(gè)簡單的全景式掃描
幫朋友買的，本人不會看這類的書
看了一部分，雞肋，那些xxx的一天，創(chuàng)意不錯(cuò)，但是結(jié)果有點(diǎn)不知所謂，全是記流水賬回頭有時(shí)間仔細(xì)看的話，再補(bǔ)充吧
讀完這本書后感覺一般般沒有給我太大的觸動，也許是我領(lǐng)悟不夠吧！
質(zhì)量一本，書的內(nèi)容跟別的也差不多。
沒什么內(nèi)容，沒意思
標(biāo)題黨，催眠的書，不推薦了。
印刷質(zhì)量一般，如果不考慮內(nèi)容質(zhì)量，有點(diǎn)對不起這個(gè)價(jià)格
大而全，但基本上都是蜻蜓點(diǎn)水式的介紹，對于沒有太多管理和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來說可以看看
文題不符，而且翻譯的不咋地。
由于喜歡這個(gè)名字，買來讀，感覺的確不錯(cuò)，可讀性較強(qiáng)。
這本書跟公司的力量是一類，但是它的范疇更廣，案例更豐富，封皮很有厚重感，值得閱讀和收藏。
這本書基本涵蓋了工商管理各方面知識！
可能很多年輕人都會有這樣的想法就是自己創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)是何其的艱難，從何開始，怎么開始，這個(gè)問題恐怕就使很多人打退堂鼓，《商業(yè)的奧秘》看了名字我就覺得應(yīng)該值得一讀，也許它真能告訴我們商業(yè)是什么，做什么和應(yīng)該怎樣去做！
這本《商業(yè)的奧秘》整體上感覺很大氣，并且很厚重。涵蓋的知識很全面，很長見識。
看派力營銷的圖書已經(jīng)有十年以上, 派力圖書的內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),如歸哦你是從事和市場營銷相關(guān)范疇的工作，建議你在買書時(shí)候可以先看看派力出的書。我已經(jīng)看了12年了。這本商業(yè)的奧秘不錯(cuò),這本書里講到的現(xiàn)代商業(yè)的變遷、商業(yè)慣例的演化以及今天它們在各種類型（合資公司，合伙公司，私人控股公司，非營利組織）與不同規(guī)模公司中的實(shí)際應(yīng).我在私企,外企,民營企業(yè)都呆過,很實(shí)用的一本書,我覺得除了營銷部門,其他關(guān)聯(lián)部門的人都可以閱讀.
這本書涉及的內(nèi)容很廣，涉及商業(yè)所范疇的各個(gè)方面。言簡意賅，通俗易懂。
和《公司的力量》同類題材，買來拜讀中，還不錯(cuò)！
此書英文版沒看過,但你把此書用低成本印像盜版書一樣,實(shí)在很讓人不敢恭維！認(rèn)識商業(yè)（59.5元,16開本-168mm*235mm,372頁,300千字,照片模糊）,同期我買的另一本認(rèn)識商業(yè),好好看看人家出的認(rèn)識商業(yè)3色印刷（68元,540頁,1/16開本-787mm*1092mm,750千字,照片清晰）,印刷質(zhì)量好,編排用心,整體看了就舒服！用戶兩本自己買來比較吧！看是不是我所說的這樣！屈云波的書就只知賺錢, 真后悔沒即時(shí)把你的書給退了！
書是不錯(cuò)的，紙質(zhì)就差了點(diǎn)，另外為什么前面幾頁不是折角就是臟了呢
很好，概括的說明了商業(yè)的奧秘
很不錯(cuò)的一本書，從中了解一個(gè)公司，一個(gè)企業(yè)的商業(yè)操作
對于商業(yè)一竅不通，一點(diǎn)兒不懂得童鞋，不妨讀讀此書。
書的內(nèi)容還可以，沒有宣傳的好，主編在里面廣告太多了，一下子降低了書的品味。。說是正版書吧，裝訂也太差了，第一次翻就開頁了，唉。。。。。
內(nèi)容沒看。但一看紙張，真是爛，像盜版，不值這個(gè)價(jià)
還沒看完，老師推薦的，應(yīng)該不錯(cuò)吧
就是我想要的那本書，是原裝正版，比書店便宜許多
說明了商業(yè)的基本規(guī)律，是什么、做什么、怎么做?
淺顯易懂,大而全,值得初學(xué)者瀏覽.

商業(yè)的奧秘

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