白手起家

前言

　　服裝行業(yè)是一個既傳統(tǒng)又前衛(wèi)的行業(yè)，傳統(tǒng)是因?yàn)樗诤芫弥熬鸵杨H具規(guī)模；前衛(wèi)在于這個行業(yè)的發(fā)展日新月異，服裝的款式不斷地更新變化，總是帶給人一種新鮮感。隨著社會的進(jìn)步，人們生活檔次的提高，消費(fèi)者對服裝的要求越來越高；服裝的種類也越來越多，不同的服裝設(shè)計師設(shè)計出了不同風(fēng)格的服裝，滿足了不同人群的消費(fèi)需求。女裝有女裝的時尚，男裝有男裝的品味，童裝有童裝的可愛。有時我們?nèi)ス浣郑粌H僅是去買衣服，我們甚至一分錢不帶，只為欣賞服裝的款式，服裝的搭配，服裝流行的顏色，這也是一種很好的休閑方式。因此，我們說，服裝行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，它已演變成了一種文化狀態(tài)，在滿足人們基本需要的同時，它更多地給予了我們審美的愉悅。　　作為銷售服裝的服裝店，國內(nèi)外可謂比比皆是；所售服裝的分類也是林林總總，有男裝，有女裝；有童裝，有中老年裝；有休閑裝，有職業(yè)裝，等等。店鋪裝修也是風(fēng)格迥異，豪華的，簡潔的，個性張揚(yáng)的，古樸的，甜美的，狂野的，等等?，F(xiàn)在越來越多的人想開服裝店，有一些人是因?yàn)橄矚g服裝、喜歡研究服裝而想開店；還有一部分人是想在服裝店里實(shí)現(xiàn)自己的價值，店鋪的裝修設(shè)計和服裝款式一律是自己喜歡的，服從自己的風(fēng)格的。總之，無論是哪一種原因，大家都加入了服裝銷售的行列，都需要與批發(fā)商（或生產(chǎn)廠家）、顧客交流及合作?！　≡谌藗冮_服裝店的過程中，難免遇到很多問題。比如說，開什么樣的店，開服裝店的流程是什么，如何搞好裝修，如何做好銷售，等等都是大家關(guān)心的問題。本書綜合考慮了開店前、中、后的多個問題，從多個角度對開店的流程進(jìn)行了詳盡的敘述，對每個流程都做了深入的探討，以求最大限度地滿足讀者的需求。本書內(nèi)容包括開店的前期準(zhǔn)備，店鋪的裝修，店鋪的陳列，服裝的進(jìn)貨，服裝的銷售，店員的招聘培訓(xùn)，顧客的心理，顧客的投訴處理等方面；附錄中是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)開店的一些知識，對網(wǎng)店有興趣的讀者可作參考。

內(nèi)容概要

隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對衣食住行的要求也有了巨大的變化。人們越來越注重對美的追求，對自己的穿著更是講究，這無疑給服裝市場帶來了巨大的商機(jī)。于是，嗅覺敏銳的生意人紛紛進(jìn)入服裝市場，開辦了屬于自己的服裝店。其中很多人不僅贏得了事業(yè)的成功，而且還收獲了巨大的財富。如果你有白手起家獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的想法，那么開辦服裝店將是一個非常好的投資選擇。

作者簡介

王慧，國內(nèi)知名服裝設(shè)計師，某大型企業(yè)服裝顧問，服裝訂貨會金牌講師?，F(xiàn)簽約國內(nèi)十余家著名服裝培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)，服務(wù)過的服裝品牌近100個。深諳國際各時尚品牌流行、運(yùn)作及產(chǎn)品特點(diǎn)，深知服裝行業(yè)潛規(guī)則，對服裝經(jīng)營門道有自己的獨(dú)到見解。

書籍目錄

第一章  開服裝店，你準(zhǔn)備好了嗎  第1節(jié)  開服裝店前的心理因素  第2節(jié)  好的店名是店鋪的招牌  第3節(jié)  選擇好的店鋪地址很重要  第4節(jié)  服裝店的注冊登記及相關(guān)法律條文第二章  市場分析及商圈調(diào)查  第1節(jié)  調(diào)查所在城市的情況  第2節(jié)  城市服裝業(yè)狀況調(diào)查  第3節(jié)  服裝店應(yīng)該進(jìn)入什么樣的商圈第三章  裝修設(shè)計影響小店的效益  第1節(jié)  裝修材料的選擇  第2節(jié)  服裝店主要區(qū)域的裝修要點(diǎn)  第3節(jié)  裝修過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴  第4節(jié)  設(shè)計不一樣的店內(nèi)照明  第5節(jié)  設(shè)計舒適的試衣間  第6節(jié)  收銀臺設(shè)計要點(diǎn)  第7節(jié)  服裝店的背景音樂不容忽視  第8節(jié)  裝修的幾個錯誤傾向第四章  服裝的進(jìn)貨和倉儲  第1節(jié)  進(jìn)貨渠道的選擇  第2節(jié)  服裝采購  第3節(jié)  服裝質(zhì)量的檢驗(yàn)  第4節(jié)  網(wǎng)店服裝圖片拍攝  第5節(jié)  服裝的運(yùn)輸  第6節(jié)  服裝庫存的原則第五章  服裝的陳列及搭配技巧  第1節(jié)  陳列的重要性及陳列原則門  第2節(jié)  服裝陳列常用方法  第3節(jié)  陳列的技巧門  第4節(jié)  服裝陳列設(shè)施的選擇  第5節(jié)  色彩要素在店鋪陳列中的作用  第6節(jié)  服裝店中燈光的布置營造  第7節(jié)  衣服顏色搭配的方法門第六章  員工的招聘，管理和培訓(xùn)  第1節(jié)  制訂合理的員工招聘計劃  第2節(jié)  制訂有效的員工培訓(xùn)計劃  第3節(jié)  做好員工的激勵工作第七章  了解顧客的購買心理  第1節(jié)  服裝定價的技巧  第2節(jié)  把握顧客的需求心理  第3節(jié)  捕捉顧客的購買信號及如何向顧客推銷  第4節(jié)  如何處理顧客的抱怨和投訴

章節(jié)摘錄

　　一、橫式陳列　　橫式陳列方法是讓消費(fèi)者看到外貿(mào)服裝的正面，這種陳列的功能是讓消費(fèi)者在較遠(yuǎn)距離就能夠全面了解外貿(mào)服裝的款式特征、工藝制作，使消費(fèi)者更直觀地了解外貿(mào)服裝的細(xì)節(jié)特征。橫式陳列容易引起消費(fèi)者的注意并產(chǎn)生聯(lián)想，激發(fā)他們想了解更多產(chǎn)品信息的好奇心理。在對消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者非常喜歡這種直觀、且可節(jié)省時間的陳列方式?！　M向陳列起到引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入外貿(mào)服裝店的作用。但陳列外貿(mào)服裝的80em～120cm黃金段以外的外貿(mào)服裝很容易被忽視，因而降低了銷售率?！　《⒖v式陳列　　縱式陳列方法是讓消費(fèi)者看到外貿(mào)服裝的側(cè)面，其功能是讓消費(fèi)者清楚地看到外貿(mào)服裝的品種、色彩等，便于消費(fèi)者觸摸。縱式陳列為消費(fèi)者提供全面的產(chǎn)品信息，使消費(fèi)者通過對外貿(mào)服裝的比較進(jìn)行選擇。在實(shí)際的操作中，這種陳列方式由于外貿(mào)服裝比較密集，使消費(fèi)者在選購的時候不夠方便。外貿(mào)服裝在使用縱式陳列時，陳列的外貿(mào)服裝數(shù)量不宜太多，要留出適當(dāng)?shù)目障兑苑奖泐櫩吞暨x?！　】v向陳列能使顧客靜止地選擇，但幅度過于狹窄則會缺乏豐富感，顧客必須移動目光才能比較和選擇商品。采用縱向陳列時，同類外貿(mào)服裝的陳列幅度至少要有90cm，還可以根據(jù)顧客視線和外貿(mào)服裝的距離確定最佳的幅度。三、橫式與縱式結(jié)合陳列橫式陳列與縱式陳列相結(jié)合是這兩種功能的綜合表現(xiàn)，不僅可以有效地調(diào)整空間陳列中的節(jié)奏，還可以人為地創(chuàng)造出消費(fèi)者視覺停頓點(diǎn)。

編輯推薦

　　平凡人白手起家的秘籍，成功者白手起家的玄機(jī)。開店贏利的門道，經(jīng)營管理的學(xué)問。手把手教你擁有一家自己的服裝店。　　白手起家創(chuàng)業(yè)經(jīng)營訣竅：　　拒絕平庸，激發(fā)欲望；選準(zhǔn)項(xiàng)目，充滿激情；　　確定目標(biāo)，一心一意；順時而謀，果斷行動；　　誠信為本，滿足需求；與眾不同，出奇制勝；　　不斷積累，增強(qiáng)實(shí)力；享受生活，擁抱成功。

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