出版時(shí)間:2010-9 出版社:企業(yè)管理 作者:雅瑟//靜濤 頁數(shù):377
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前言
生活中總會見到這樣的情況:兩個(gè)女人,擁有同樣的美貌,一個(gè)神采飛揚(yáng),一個(gè)卻精神不佳;同在一個(gè)職場,一個(gè)平步青云,一個(gè)卻原地踏步;擁有同樣優(yōu)秀的老公,一個(gè)幸福甜蜜,一個(gè)卻牢騷滿腹;面對同樣的生活困境,一個(gè)充滿希望,一個(gè)卻怨天尤人。為什么會這樣?關(guān)鍵在于是否掌握了說話、交際、理財(cái)?shù)募记?!做一個(gè)會說話的聰明女人很多女人十分注意自己的服飾與化妝,然而卻很少注意提高自己的說話水平,這不能不說是一個(gè)遺憾。這是一個(gè)越來越注重“說”的時(shí)代:競爭職位、應(yīng)聘面試、推銷業(yè)務(wù)……都要有說服力,都需要口才。語言是連接人與人之間的紐帶,紐帶質(zhì)量的好壞,直接決定了人際關(guān)系是否和諧,進(jìn)而會影響到事業(yè)的發(fā)展以及人生的幸福。尤其對于女人,卓越的口才、有技巧的說話方式,不僅是家庭幸福的法寶,更是事業(yè)披荊斬棘的利劍,是增加自身個(gè)性魅力的法碼。社交場上的佼佼者,必定會在言談中閃爍著真知灼見。給人以深邃、精辟、睿智之感。事實(shí)上,談話需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),當(dāng)你面臨著各種各樣的場合,面對著各色各樣的人物,要能做得恰到好處,實(shí)在不是一件容易的事。一句動(dòng)人的話,常常能帶給人悠遠(yuǎn)深長的意韻,甚至產(chǎn)生“余音繞梁,三日不絕”之妙。優(yōu)美、高雅的談吐是女性魅力的顯現(xiàn),是展示女人氣質(zhì)的主要渠道。好口才還可以體現(xiàn)出一個(gè)女性的思想觀念、性格以及她的反映能力、處世能力、思考能力。相反,如果女性舉止粗魯,滿口粗話,那么即使她擁有出眾的外表,也會成為社交場上一潭永不流動(dòng)的死水。語言的力量能征服人們的心靈。妙語連珠、談吐不凡已成為社交能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志之一。
內(nèi)容概要
懂得通過保險(xiǎn)來保護(hù)自己的未來、保護(hù)自己的生命、保護(hù)自己的家人;在有保障的生活狀態(tài)下,你可以邀上三五好友,盡情交談、四處旅游,享受生命原汁原味的快樂與美好!懂得理財(cái)?shù)呐?,將金錢、親情、友情、愛情,全都牢牢握在手中,享受最完整、最美麗的生命狀態(tài),做一個(gè)最好命的女人!這樣的女人,就是未來的你,就是學(xué)習(xí)了理財(cái)之后的你!
書籍目錄
第一篇 掌握說話技巧,做智慧女人 Chapter 1 一言改變命運(yùn),一語贏得幸?!? 口才,不似美麗,勝似美麗 良好的口才,利人利己 做好說話準(zhǔn)備,三思而后說 含蓄,使語言表達(dá)更有魅力 寥寥數(shù)語動(dòng)人心 用幽默表現(xiàn)語言的智慧 口才,既要廣度,又要深度 女人要會說,也要會聽 Chapter 2 以誠相待朋友。說話看準(zhǔn)對象 不同人要用不同的言辭 女人如何看性格說話 女人如何看年齡說話 女人如何看社會地位說話 女人如何看性別說話 女人,要學(xué)會把握說話的時(shí)機(jī) 主動(dòng)迎合對方的興趣說話 Chapter 3 弄清說話場合,明晰自身地位 不同場合要用不同話應(yīng)對 把握與朋友們交談時(shí)插話的分寸 好辯的女人不受朋友歡迎 求人辦事,自己先要低頭 保護(hù)他人自尊.學(xué)會委婉拒絕 聰明的女人不說“你錯(cuò)了” 談及自己,才女也要謙遜 Chapter 4 說話分寸得當(dāng),出言滴水不漏 話熱過度反遭人反感 嘴下有卡,腳下有路 女人說話一定要點(diǎn)到為止 學(xué)會真誠贊美他人 言多語失,適度沉默 莫回肯定答案,要留有余地 女人,自嘲是你的“球拍” 如遇言語失當(dāng),及時(shí)靈活彌補(bǔ) Chapter 5 學(xué)會低調(diào)做人,謙虛謹(jǐn)慎為人 不要在同事面前炫耀自己 用尊重口吻與“老資格”交談 敢于說“不”,但要講求技巧 聊天要注意避開別人的短處 客氣迎人,講話微笑 安慰他人有尺度 守住秘密,在職場中占據(jù)主動(dòng) 為同事解圍,挽回他的面子 Chapter 6 給上司提建議,多送贊美之詞 老板愛吃“糖衣食物” 只給上司提建議,不要向他提意見 如遇上司批評,要說悔改之詞 善用話聊與老板溝通 上司指令有誤,學(xué)會委婉提出 甘心做領(lǐng)導(dǎo)的綠葉 女職員向老板匯報(bào)工作的技巧 想要加薪,你應(yīng)當(dāng)這樣開口 Chapter 7會說柔情軟話,巧說權(quán)威硬話 信任是最好的激勵(lì) 充分尊重你的下屬 批評不要過度,下屬也要面子 積極引導(dǎo),讓下屬說實(shí)話 學(xué)會用贊美獎(jiǎng)勵(lì)下屬 承認(rèn)錯(cuò)誤并不丟領(lǐng)導(dǎo)面子 聰明的領(lǐng)導(dǎo),要關(guān)心下屬的身心健康 用人情話贏得下屬的心 Chapter 8 走進(jìn)顧客心里,滿足顧客需求 喊出客戶名字,選擇合適稱謂 積極“套近乎”,讓客戶放下戒心 讓優(yōu)雅的笑容為你的語言加分 學(xué)會用發(fā)問摸清客戶虛實(shí) 喚起顧客的好奇心 有效傾聽是為了交出更好答卷 積極在顧客的自尊心上下工夫 Chapter 9 尋找幸福愛人,用心經(jīng)營愛情 主動(dòng)開口,追到你的“白馬王子” 女人初次約會時(shí),要三思后說 熱戀之中,保持語言溫度 如何表達(dá)自己的結(jié)婚意愿 是女人,撒嬌一點(diǎn)又如何 Chapter 10 變換表達(dá)方式,熟諳沉默智慧 換個(gè)說法,效果不同 即使“老夫老妻”,也要甜言蜜語 嘮叨是丈夫最煩的聲音 丈夫失意時(shí),積極安慰,切莫冷嘲熱諷 積極傾聽,給丈夫發(fā)牢騷的機(jī)會 敢于為自己的錯(cuò)誤而道歉 附:溝通能力調(diào)查問卷第二篇 掌握交際策略.做聰明女人 Chapter 1 社交改變命運(yùn),人際創(chuàng)造財(cái)富 女人的社會屬性 商品社會,人脈就是財(cái)脈 無錢無能,憑口才也能成功 信心滿懷,克服社交恐懼癥 讀懂社交心理,女人也能成為社交天才 女人社交,首先要有良好的心態(tài) 發(fā)揮性別優(yōu)勢,做男人做不到的事 Chapter 2 學(xué)會低調(diào)做人,莫招別人妒忌 為什么我不犯人,人卻犯我 女人,恭謙禮讓是你的社交工具 鋒芒外露,你將危機(jī)四伏 控制情緒,喜怒哀樂要深藏心中 露出“軟弱”一面,博取對方同情 大智若愚才是聰明之舉 閉口不談得意事,只字不提光榮史 淡化別人評論,堅(jiān)守自己原則 Chapter 3 事事趨利避害,時(shí)時(shí)揚(yáng)長避短 小人,要謹(jǐn)慎提防,更要靈活應(yīng)對 察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變 女人社交不可或缺的是笑容 凡事留余地,絕處得逢生 社交的關(guān)鍵是對自己了如指掌 發(fā)揮光環(huán)效應(yīng),以長蔭短 眼睛與耳朵,女人社交的重要工具 Chapter 4 發(fā)言依人依景,講話冷暖兼用 判斷對方身份,挑選應(yīng)對之詞 語言,不同場合,不同方式 噓寒問暖。極其必要的社交虛詞 發(fā)揮溫柔秉性,運(yùn)用暖話感化他人 批評講方式,“軟”話更有效 沉默是美,言多語失 萬不可在背后說人壞話 適時(shí)亮明觀點(diǎn),應(yīng)對他人欺凌 Chapter 5 鋪路實(shí)交之前,儲備人際資源 投資社交,難以衡量的高回報(bào)率 選擇朋友就是選擇坦途 懸掛信譽(yù)牌匾,矗立美德口碑 樂善好施,廣結(jié)人緣 關(guān)注他人危難,及時(shí)雪中送炭 堅(jiān)持雙贏思想,吃獨(dú)食會卡到喉嚨 Chapter 6 把握社交分寸,不越雷池半步 堅(jiān)持刺猬法則,保持合適距離 過度熱情常會讓人“感冒” 莫揭人短處,勿戳人痛處 忽視關(guān)鍵細(xì)節(jié),社交就是敗筆 辦事留有余地,做事不可做絕 凡事點(diǎn)到為止,不要將窗戶紙捅破 Chapter 7 掌握進(jìn)退心法。學(xué)會通權(quán)達(dá)變 強(qiáng)在弱中取,進(jìn)在退中求 小女人也要有大局觀 好馬要吃回頭草,智女要吃眼前虧 只要能贏,你可以超常規(guī)出牌 女人,柔弱就是你的制勝法寶 將錯(cuò)就錯(cuò),真理未必越辯越明 社交達(dá)人,一切以中和為尺度 Chapter 8 真誠贊美他人,學(xué)會巧妙拒絕 踩上巨人肩膀,命運(yùn)至此改變 女人必學(xué)的“戴高帽”式求人法 及時(shí)感恩回饋,人情債不可多欠 拒人有方,不去輕易承諾 危急時(shí)刻,切莫完全仰仗他人 Chapter 9 完美推銷自己。讓伯樂找上門 綻放個(gè)人魅力,讓伯樂主動(dòng)敲門 及時(shí)捕捉機(jī)會,該出手時(shí)就出手 裝扮自己,恰當(dāng)穿著 帶著自信社交,你一定會滿載而歸 幽默感會為女人的社交錦上添花 說出自身缺點(diǎn),讓別人放下戒心 如何讓面試官一眼相中你 Chapter 10 瞄準(zhǔn)對方內(nèi)心,剔除陌生感覺 社交有方,交心為上 恰當(dāng)?shù)馁澝朗巧缃坏撵`丹妙藥 “套近乎”,沒人愿與陌生人說話 先了解后行動(dòng),不打無準(zhǔn)備之仗 與人為善,交際時(shí)應(yīng)有豁達(dá)之心 蘿卜加大棒,社交的不二法門 以和為貴,無謂爭吵,害人害己 附:人際關(guān)系自我認(rèn)知問卷第三篇 掌握理財(cái)方法,做幸福女人 Chapter 1 理財(cái)改變命運(yùn),金錢創(chuàng)造幸福 告別依賴,活得更有尊嚴(yán) 女人有錢,一定要從點(diǎn)滴開始 理財(cái)女一定要會定義幸?!? 看透金錢本質(zhì),不做“拜金女” 不做守財(cái)奴,存錢不是生活的全部 不同的女人,不同的理財(cái)方案 制定理財(cái)計(jì)劃,金錢需要慢慢打理 Chapter 2 確定賺錢目的,制定財(cái)務(wù)計(jì)劃 確定理財(cái)目標(biāo),然后將它付諸實(shí)踐 發(fā)現(xiàn)女人的理財(cái)優(yōu)勢 理財(cái)行動(dòng),早開始,早有錢 多存本金是為了今后幸?!? 制定財(cái)務(wù)報(bào)表,將錢數(shù)字化 財(cái)務(wù)有計(jì)劃,理財(cái)才科學(xué) 理財(cái)依據(jù)自身特點(diǎn),切莫照搬照抄 理財(cái)貴在堅(jiān)持。不要輕言放棄 Chapter 3 理性消費(fèi),把錢花在點(diǎn)兒上 哪怕說得天花亂墜,也不盲目消費(fèi) 別浪費(fèi)用錢買來的學(xué)習(xí)機(jī)會 信用卡不是免費(fèi)的午餐 利用信用卡的優(yōu)勢為自己省錢 列出購物清單,避免額外支出 用性價(jià)比權(quán)衡購買 掌握討價(jià)還價(jià)的購物藝術(shù) 少花錢也能美容養(yǎng)顏的秘訣 Chapter 4 先給自己充電。再去大膽投資 書中自有黃金屋,無事翻翻經(jīng)濟(jì)書 發(fā)現(xiàn)電視、網(wǎng)絡(luò)里的投資信息 投資債券如何穩(wěn)賺不賠 基金,讓你的投資遍布全世界 外幣投資的賺錢攻略 黃金投資,讓你成為金女人 傾聽專家建議,進(jìn)行專業(yè)咨詢 Chapter 5 率先存夠本金,做個(gè)會存錢的人 你每月該留多少“儲備金” 儲蓄,最具防御性的理財(cái)方式 不可不知的存款計(jì)息小竅門 定期存款還是活期存款 堅(jiān)定存錢信心,不做“月光族” 女人,你應(yīng)該做誰的債主 教育儲蓄,好處多多 Chapter 6 在大盤中撈錢,成為炒股高手 股票,女人新的理財(cái)名片 保持清醒,不要盲目跟風(fēng) 抑制貪念,見好就收 沒有承受壓力,就別踏進(jìn)股市 Chapter 7 智慧購買保險(xiǎn),擁有忠實(shí)守候 投保需考慮年齡與職業(yè) 什么樣的保險(xiǎn)公司值得信賴 如何辨別保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的真?zhèn)巍? 當(dāng)你生病,讓醫(yī)療保險(xiǎn)照顧你 如何給丈夫上保險(xiǎn) 給孩子投保,你該做何選擇 投保女性專屬險(xiǎn),連帶你的小寶寶 發(fā)生理賠情況,你該如何操作 Chapter 8 購置不動(dòng)房產(chǎn),討價(jià)為你省錢 選擇風(fēng)水寶地,你該考慮這些因素 房產(chǎn)騙子的騙術(shù)揭秘 購置房產(chǎn)應(yīng)履行的必要手續(xù) 只要抓住低點(diǎn),任何時(shí)候都是買房時(shí)機(jī) 第一間房并非最后一間房 最有潛力的房產(chǎn)坐落在哪 討價(jià)還價(jià),與商家進(jìn)行口舌之爭 如何還房貸付息最少 Chapter 9 發(fā)現(xiàn)主婦優(yōu)勢。增強(qiáng)自身實(shí)力 女人一定要有一技之長 將你的興趣轉(zhuǎn)化為賺錢能力 家庭主婦也有職場競爭力 擁有健康,才能享受金錢 每月一拿到錢,請先付錢給你自己 小本生意最適合家庭主婦 網(wǎng)上開店,不再為門面貴而發(fā)愁 Chapter 10 手握友情存折,積累人際資本 家庭主婦的擇友守則 會說話,你會更有人緣 多施小惠,積累人情資本 無事也要常登三寶殿 用真誠去經(jīng)營友情 近因效應(yīng),好朋友要常見面 學(xué)會找外力刺激友情附(1):你是不是金錢的奴隸調(diào)查問卷附(2):你有沒有金錢焦慮癥調(diào)查問卷
章節(jié)摘錄
領(lǐng)導(dǎo)夫人便到廚房收拾了一下家務(wù),然后回到房間對丈夫說:“人家這么晚來找你。你快點(diǎn)給人家想個(gè)辦法,別讓人家總這樣等著?!比缓笥謱腿苏f:“您再喝杯茶吧。”這位職員聽出了領(lǐng)導(dǎo)夫人的弦外之音,很知趣地馬上告辭了。這位領(lǐng)導(dǎo)夫人就懂得說話之道,既把自己的意思曲折地表達(dá)了出來,又尊重了客人.不至于讓客人難看。表面看她是在為客人說話,為客人幫忙,但實(shí)際卻在傳達(dá)另一個(gè)含義,以得體的表達(dá)方式達(dá)到了自己的目的??傊?。女人說話不一定要直來直去,委婉含蓄地表達(dá),不僅讓人更易接受,還可深得人心。下面也是一個(gè)這樣的例子。戰(zhàn)國時(shí)期,楚國有一位能言善辯的人名叫優(yōu)孟,他善于在談笑之間勸說國君。楚莊王有匹愛馬,楚莊王非常看重這匹馬。比如他為馬披上錦繡的衣服,將馬養(yǎng)在華麗的房舍里,馬站的地方設(shè)有床墊,并用棗脯來喂它??墒?,馬因?yàn)槌缘锰锰?,不久就患肥胖病死了。楚莊王非常難過,下令全體大臣給馬戴孝,不僅準(zhǔn)備給馬做棺材,還要用大夫的禮儀來安葬馬。群臣對楚莊王的做法都非常反對,紛紛上書勸楚莊王別這樣做。然而楚莊王對群臣的勸說十分反感。并下令說:“誰再敢對葬馬這件事進(jìn)諫,格殺勿論!”懾于楚莊王的淫威,群臣們都不敢再進(jìn)諫。優(yōu)孟聽說這件事后,來到殿門,剛步入門階就仰天大哭。楚莊王見他哭得這么傷心,覺得很驚奇,問他為什么大哭。優(yōu)孟說:“這匹死去的馬是大王最疼愛的,楚國是堂堂大國,用大夫的禮儀來安葬,禮太薄了,一定要用國君的禮儀來安葬它?!背f王聽到優(yōu)孟不像群臣那樣拼死勸諫。而是支持他的主張,不覺喜上心頭,很高興地問道:“照你看來。應(yīng)該怎樣辦才好呢?”
編輯推薦
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