提升說服力的68個關(guān)鍵

內(nèi)容概要

本書引用大量真實(shí)案例，從思維、行動、口才、心理等多角度解析了說服力在日常生活中的運(yùn)用，提煉出68個頗有成效的培養(yǎng)、提高說服力的方法與技巧。從最為關(guān)鍵的細(xì)節(jié)入手，教你運(yùn)用最恰當(dāng)、最巧妙、最有針對性的說服技巧，征服人心，改變他人的思想，牢牢抓住人際交往的主動權(quán)，順利達(dá)成愿望和目標(biāo)!

書籍目錄

第一章  修煉內(nèi)功，提升說服力讓你如愿以償  你具有說服別人的魅力嗎  小心你的“沉默”成本  有些時候你根本無需讓步  見什么人說什么話  任何時候你都應(yīng)該更主動一些  良好的第一印象讓你倍受歡迎  有效的準(zhǔn)備高于一切第二章  贏在口才，說服必不可少的能力  說好第一句話  聽好才能說得更好  先“動腦”再“動口”  幽默可將大事化為一句玩笑  多繞個彎子，少碰個釘子  故事比事實(shí)更有力  把對方引入你的“領(lǐng)地”  讓說服更具人情味  一句話說得對方大笑第三章  透視細(xì)節(jié)，—眼看穿對方內(nèi)心的秘密  表情是心靈的顯示器  看清對方的“眼色”行事  從坐姿來識破對方心理  發(fā)現(xiàn)對方“手勢”中的痕跡  判斷哪些是虛假的“真實(shí)意圖”  說話聲大的人往往不自信  觀察他辦公室的擺設(shè)  注意偏離常態(tài)的特異現(xiàn)象第四章  一語攻心，讓人無法說NO的說服定律  權(quán)威主導(dǎo)一切  用一致性讓對方歸服  培養(yǎng)“一針見血”的發(fā)問能力  給對方一個二選_的“難題”  從一開始就讓對方說“是”  不要在立場上討價還價  合乎事理才能反映客觀  找出聽眾心中的愿望  “一錘定音”鎮(zhèn)住對方  不到最后絕不放棄第五章  決勝秋毫，切勿忽略你的肢體語言  用距離提高你的氣勢  瞬間的沉默具有驚人的威懾力  會面時要有意識地睜大眼睛  “笑臉”是融化冰山的火把  小心!別讓手勢誤了事  謙卑著融人，微笑著說服  講到要點(diǎn)時給對方施壓  學(xué)會在情緒上“捉迷藏”第六章  出奇制勝，關(guān)鍵時刻利用好身邊的說服工具  尋找自己身邊的“拉拉隊”  小人物也能救你一“命”  熟悉的環(huán)境更有利于說服  制造出其不意的機(jī)遇  給死要面子的人一點(diǎn)面子  小物品也能提高你的說服力指數(shù)  演示能抓住對方的視線  汽車就是他的履歷表第七章  智者博弈，不可不知的反說服策略  征服棘手對手的秘訣  以靜制動，他愈急你愈靜  適時地把“球”丟給對方  降低對方的“期望”心理  用“數(shù)字”堵住對方的嘴  彼矛刺彼盾，打蛇打在七寸上  以情激之，以理誘之  得寸進(jìn)尺，才能海更闊天更高  雙贏，最皆大歡喜的結(jié)局第八章  風(fēng)范為王，做一個有修養(yǎng)的說服者  修煉你的人格魅力  誠懇具有驚人的魅力  放下“惟我獨(dú)尊”的架勢  給對手留一點(diǎn)余地  學(xué)會看到自己的腳后跟  用你的熱情感化他人  要保持活力，莫“妄自菲薄”  做一個快樂的人  真正成為一個有影響力的人主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　什么是說服的魅力?　　說服魅力是一種能吸引他人的力量，一個具有說服魅力的人所說的話能使別人從心底里欽服，從而能順利地達(dá)到自己的目的?！　≡?jīng)看過這樣的一個故事：　　一個牧場主養(yǎng)了許多的羊，他的鄰居是個獵戶，飼養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經(jīng)常跳過柵欄襲擊牧場里的羊羔。牧場主幾次請獵戶把狗關(guān)好，但獵戶都不以為然，口頭上雖然答應(yīng)了，可沒過幾天，他家的獵狗就又跳進(jìn)牧場橫沖直撞，一連咬傷了好幾只小羊羔?！　∵@一天，牧場主終于忍無可忍，于是來到了鎮(zhèn)上找法官評理。法官聽了他的控訴，想了想，他對牧場主說：“我可以處罰那個獵戶，也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來，但這樣一來你就失去了一個朋友，多了一個敵人。你是愿意和敵人做鄰居呢，還是愿意和朋友做鄰居?”　　牧場主看著法官，訥訥地回答說：“當(dāng)然是愿意和朋友做鄰居。”　　“那好，我給你出個主意，你按我說的去做；不但可以保證你的羊群不再受騷擾，還會為你贏得一個友好的鄰居。”法官如此這般的交代了一番，牧場主連連稱是。　　一到家，牧場主就按照法官說的挑選了三只可愛的小羊羔，分別送給了獵戶的三個兒子?？吹綕嵃诇仨樀男⊙蚋?，孩子們?nèi)绔@至寶j每天放學(xué)都要在院子里與小羊羔玩耍嬉戲。因為怕獵狗傷到兒子的小羊羔，獵戶做了一個大鐵籠子，把狗結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地鎖了起來。　　從此，牧場主的羊群再也沒有受到騷擾，為了答謝牧場主的好意，獵戶開始送各種野味給他，牧場主也不時用羊肉和奶酪回贈獵戶，漸漸地兩人成為了好朋友?！　∵@就是說服的魅力?！　∫粋€人的說服魅力，可以顯示出他獨(dú)有的力量，仿佛他只要登高一呼，事情就已成功了大半。他們有著特別的吸引力，他們走到哪里都會大受歡迎。而且，這種魅力不會因為時間的流逝而失去光澤，反而會在經(jīng)過歲月的打磨后變得更加耀眼?！　∫粋€人成就的大小往往也是和他的說服魅力息息相關(guān)的。在今天，每一個職位上的人，要想在當(dāng)前充滿競爭的市場中脫穎而出，都必須擁有足夠的說服魅力。　　比如，有一位客人在買東西時對你說：“你賣的東西太貴了，別家店都以八五折優(yōu)惠，而你卻不打折，實(shí)在很沒道理?！薄　∵@時候你該怎么辦？　　如果你也以八五折賣出，那你就沒有了利潤，要做賠本的生意那可是不行的；可是，如果這時你只說：“不能再便宜了?！蹦沁@個人就有可能到別人的店里去買了。因此，不管如何，你都要想辦法說服你的顧客，要讓他明白這個價格已經(jīng)是最低的價格了，如果再打折，我們就有可能要賠本了。而且，我們還會為顧客提供最完整的售后服務(wù)?！　∪丝偸遣荒茏屗速r本賣給我們東西，所以這就是合理的價格。當(dāng)你這樣說的時候，一般大多數(shù)顧客也都會表示出理解，從而購買你的商品，也不會再到別處去了。做買賣就得這樣，既要把自己的立場說清楚，還要用魅力來說服他人?！　≡谖覀兊墓ぷ骱蜕钪?，我們常常要把自己的觀點(diǎn)、想法、思路準(zhǔn)確有效地傳達(dá)給別人，并且需要對方接受我們的意見或建議，然后付諸實(shí)施。這就是說服他人的過程。

編輯推薦

　　說服力是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)之一，它既能給你帶來好人緣、好運(yùn)氣和好財氣，也能為你造就好的人生、好的事業(yè)、好的家庭。正所謂：一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師。當(dāng)你擁有了足夠的說服力，也就等于鋪就了成功的坦途。本書提煉出68個頗有成效的培養(yǎng)、提高說服力的方法與技巧，從最為關(guān)鍵的細(xì)節(jié)入手，教你運(yùn)用最恰當(dāng)、最巧妙、最有針對性的說服技巧，征服人心!

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