低調(diào)做老板 高效管員工

前言

在一個(gè)企業(yè)里，一個(gè)統(tǒng)馭著少則幾個(gè)，多則幾十個(gè)、上百個(gè)員工的管理者自然與他人有著不同的身價(jià)，你有資本，說(shuō)話帶“官腔”，走路邁“官步”，一副高高在上的樣子，但是，這樣的老板也注定不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。做老板還是低調(diào)一點(diǎn)。低調(diào)是一種哲學(xué)，一種姿態(tài)，一種涵養(yǎng)，一種風(fēng)度，一種智慧，更是一種藝術(shù)。低調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)不擺“官架”，不打“官腔”，但他們更富有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，更能贏得員工的跟隨和愛戴，因?yàn)樗麄冎t虛、寬容，能正確地認(rèn)識(shí)自己，懂得尊重和關(guān)心下屬，這是做領(lǐng)導(dǎo)的美德。如果說(shuō)低調(diào)是做領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守的一種原則，那么高效管人就是領(lǐng)導(dǎo)所追求的最大目標(biāo)了。管理下屬是做領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，而要實(shí)現(xiàn)高效就要下點(diǎn)功夫了。高效，就是要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)他的潛力，讓他為“心”工作而不是為“薪”工作，雖是一字之差，卻有天壤之別。一個(gè)是自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)自愿向前，一個(gè)是被牽著、拉著、推著向前。何況每個(gè)人的性格、生長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)人經(jīng)歷等又不盡相同，再加上各個(gè)企業(yè)的性質(zhì)、文化、發(fā)展背景等也都有很大差異，這一切都使得管理根本不會(huì)有固定的模式可循。當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)管理發(fā)展到了文化管理階段，其中在對(duì)人的管理認(rèn)識(shí)上，也經(jīng)歷了“人管人”“制度管人”和“文化管人”三個(gè)時(shí)期。由最初重視“對(duì)物的管理”，慢慢轉(zhuǎn)移到“對(duì)人的管理”，發(fā)展到現(xiàn)在，又由“對(duì)人的行為的管理”深入到“對(duì)人的精神狀態(tài)和人的情感的管理”。這說(shuō)明，雖然管人沒有章法可循，但是，還是有一定的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)的。

內(nèi)容概要

身為老板在低調(diào)做人的同時(shí)，還要掌握一些管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧，如授權(quán)的技巧，激勵(lì)的技巧，溝通的技巧等等，這樣才能達(dá)到事半功倍的理想管理目標(biāo)。    低調(diào)的老板穩(wěn)健，少浮躁，多務(wù)實(shí)。他們不張揚(yáng)，卻有著良好的凝聚力和親和力，這是他們工作得以開展的基石。低調(diào)是-種境界，一種風(fēng)度，一種修養(yǎng)。    低調(diào)是一種境界，一種風(fēng)度，一種修養(yǎng)。     如果說(shuō)低調(diào)是做領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守的一種原則，那么高效管人就是領(lǐng)導(dǎo)所追求的最大目標(biāo)了。管理下屬是做領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，而要實(shí)現(xiàn)高效就要下點(diǎn)功夫了。    當(dāng)然，一個(gè)人不是生來(lái)就具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力和才能，雖然領(lǐng)導(dǎo)的一些特質(zhì)和遺傳有一定的關(guān)系，但是要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)更多的還是靠后天的努力和培養(yǎng)。

書籍目錄

第一章 魅力馭人——低調(diào)內(nèi)斂，高尚品質(zhì)贏得更多追隨者  低調(diào)是一種做人智慧  要正確地認(rèn)識(shí)自己  寬容是老板的美德  讓下屬心甘情愿跟隨你  欣賞能力比你強(qiáng)的下屬  善于駕馭自己的情緒  低調(diào)源于務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)第二章 放下身架——提升親和力。拉近你和員工的距離  放下你的“官架子  不放過(guò)任何一個(gè)“與民同樂”的機(jī)會(huì)  不迷信自己的個(gè)人魅力  多嘗試換位思考  虛心向下屬學(xué)習(xí)  不要吝嗇你的微笑  不要以為自己比別人高明第三章 和諧溝通——攻心為上，讓員工口服心也服  管理者的耳朵比嘴巴重要  平等是溝通的前提條件  面對(duì)面的溝通最有效  讓員工把不滿說(shuō)出來(lái)  讓別人聽得“懂”你的語(yǔ)言  批評(píng)下屬時(shí)注意說(shuō)話的態(tài)度  抓住對(duì)方心理進(jìn)行交談第四章 知人善任——人盡其才，別讓千里馬去拉磨  知人才能善任  放在不同的地方，員工的缺陷也是一種美  大膽使用“怪才  給下屬發(fā)揮特長(zhǎng)的舞臺(tái)  能力第一，學(xué)歷第二  重用有情有義者第五章 成功激勵(lì)——恩威并施。讓鍋里的水沸騰起來(lái)  賞罰分明激勵(lì)士氣  贊美就是最好的激勵(lì)  不要花錢買來(lái)“離心力”  用斥罵鞭策個(gè)別員工進(jìn)步  洞悉員工的需求，別讓你的“小恩小惠”變了味兒  激勵(lì)要因人而異第六章 壓力管理——張弛有道，增強(qiáng)員工的戰(zhàn)斗力  “逼”員工進(jìn)步  壓力過(guò)大難見動(dòng)力  喚醒員工的危機(jī)意識(shí)  引進(jìn)“鯰魚”，保持組織活力  合理傳遞工作壓力  為員工做好“精神按摩”第七章 善于授權(quán)——敢于放手，給下屬讓開一條向前沖的路  不當(dāng)管家婆，把瑣事交給下屬去做  授權(quán)前應(yīng)考慮的九大問題  只須下達(dá)目標(biāo)，不必布置細(xì)節(jié)  做到充分授權(quán)，有效控制  授權(quán)要授千里馬  領(lǐng)導(dǎo)要掌握的七種授權(quán)法第八章 兼聽則明——群策群力，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)  傾聽不同意見有助于正確決策  營(yíng)造民主氣氛，讓員工說(shuō)出“真心話”  敞開胸襟，傾聽下屬的建議  尊重下屬意見并及時(shí)反饋信息  避免獨(dú)裁的管理方式第九章 寓情于管——情感是指揮棒，發(fā)揮“糖衣炮彈”的威力第十章 化解矛盾——以和為本，家和方能萬(wàn)事興第十一章 高效團(tuán)隊(duì)——同心協(xié)力，把員工擰成一股繩第十二章 精于培訓(xùn)——給員工儲(chǔ)蓄力量，讓員工和公司一起成長(zhǎng)第十三章 留住人才——籠絡(luò)人心，打好反跳槽的攻堅(jiān)戰(zhàn)第十四章 績(jī)交評(píng)估——公平公正，不煮“大鍋飯”第十五章 管理誤區(qū)——發(fā)現(xiàn)陷阱，繞個(gè)彎子走

章節(jié)摘錄

低調(diào)的管理者之所以低調(diào)，是因?yàn)樗麑?duì)自己有一種正確的認(rèn)識(shí)。他的低調(diào)，決定了他的冷靜。他永遠(yuǎn)不會(huì)傲慢、自負(fù)，因?yàn)樗酪粋€(gè)人即使職位再高也沒有傲慢和自負(fù)的理由。他總是很謹(jǐn)慎地看待自己的成就和能力，因?yàn)樗靼鬃约喝〉玫某晒Γ渲杏卸嗌俪煞质菍儆谧约旱?，有多少成分?lái)自于下屬的努力，來(lái)自于運(yùn)氣。他知道，一個(gè)人的成功，離不開很多外在的條件，自己僅僅是其中的一個(gè)因素而已。所以，他不會(huì)把自己無(wú)限地夸大。他對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，能夠正確地把握自己。事實(shí)上，不管你的領(lǐng)導(dǎo)能力多么的強(qiáng)，你是多么的智慧和聰明，都不會(huì)是十全十美的，一定在某個(gè)方面不同程度上存在著缺點(diǎn)和不足。管理學(xué)界有一條知名的木桶定律：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板。此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水，甚至一滴水都沒有。任何一個(gè)區(qū)域都有“最短的木板”，它有可能是某個(gè)員工，或是某一類員工，同時(shí)也有“最長(zhǎng)的木板”，管理者也許就是最長(zhǎng)的木板。這個(gè)事實(shí)決定了，作為企業(yè)的管理者，必須保持最起碼的低調(diào)——認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足!如果對(duì)于自己的這些缺點(diǎn)和不足沒有察覺到，或者雖然有所察覺，卻聽之任之，那么永遠(yuǎn)只能在原地踏步或每況愈下。任何組織要保持充沛的競(jìng)爭(zhēng)力，不能單靠某一個(gè)管理者和幾個(gè)管理者的超群和突出之處，而是要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀況和實(shí)力。團(tuán)結(jié)的力量才是最大的，單靠一個(gè)人的智慧，企業(yè)永遠(yuǎn)都不會(huì)興旺發(fā)達(dá)。

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