贏在網絡營銷

前言

當今社會是一個“虛擬擴張的時代”，網絡經濟優(yōu)越的環(huán)境讓人們發(fā)現我們已經悄悄步入了網絡營銷時代。在網絡經濟面前，不論你是大型企業(yè)，還是簡單的創(chuàng)業(yè)者，都站在同一條起跑線上，都將面對同樣的網絡規(guī)則，同樣地去尋找或創(chuàng)造商機，并發(fā)展壯大。網絡營銷是一個新生事物，是伴隨互聯網的迅猛發(fā)展而出現的一種新型的營銷方式?；ヂ摼W改變了世界，也改變了企業(yè)的營銷環(huán)境！當企業(yè)的營銷環(huán)境改變時，營銷方式的變革也勢在必行！一些企業(yè)的先知先覺者，將目光由傳統(tǒng)媒體轉向網絡媒體時，他們敏銳地發(fā)現了互聯網的巨大魅力和蘊涵的無限商機。網絡營銷也就應運而生，并成為他們的掘金利器。本書講述了互聯網營銷給網絡營銷人員帶來的革命性的發(fā)展機遇；闡述了如何運用搜索引擎營銷，電子郵件營銷，博客營銷，電子雜志營銷，軟文營銷，網絡危機公關營銷，整合營銷等這些網絡營銷中最核心、應用最廣泛的網絡營銷方式；并幫助讀者制定出自己的互聯網營銷計劃，一步一步地構建自己的商業(yè)版圖并走向成功；幫助讀者順利開展電子商務，經營自己的企業(yè)；最后通過典型的案例來帶給讀者感性的認識，更切實地理解如何贏在網絡營銷，成為一位成功的網商。我們知道腦白金暢銷11年，2001年被消費者首選為“大眾放心保健食品”。2007年中國消費品市場重點調查報告顯示：腦白金在2007年度保健品市場中繼續(xù)穩(wěn)坐銷量冠軍的位置，所占份額為6．17％，累積銷售突破了100億元大關。是什么造就了腦白金如此驚人的銷量，打造了保健食品業(yè)的營銷神話呢？通過認真分析會發(fā)現，腦白金之所以這么暢銷，確實因為藏有“白金”——軟文營銷?；貞洰敃r腦白金在市場推廣初期，其富感染力的軟文宣傳功不可沒，它才是腦白金市場導人階段最主要的營銷手段。

內容概要

　　本書講述了互聯網營銷給網絡營銷人員帶來的革命性的發(fā)展機遇；闡述了如何運用搜索引擎營銷，電子郵件營銷，博客營銷，電子雜志營銷，軟文營銷，網絡危機公關營銷，整合營銷等這些網絡營銷中最核心、應用最廣泛的網絡營銷方式；并幫助讀者制定出自己的互聯網營銷計劃，一步一步地構建自己的商業(yè)版圖并走向成功；幫助讀者順利開展電子商務，經營自己的企業(yè)；最后通過典型的案例來帶給讀者感性的認識，更切實地理解如何贏在網絡營銷，成為一位成功的網商。

書籍目錄

第一章 虛擬世界中的商機——網絡營銷1．1 網絡為營銷打開一片藍海／21．2 網絡營銷經典價值創(chuàng)造方式／81．3 網絡營銷常用價值增值操作手法／111．4 成功案例：戴爾告訴你，贏在網絡營銷／141．5 成功案例：雪花啤酒牽手網絡勇闖天涯／23第二章 讓顧客進入你的“思維圈”——軟文營銷2．1 軟成新文灼人眼球——軟文營銷／282．2 開展軟文營銷，激發(fā)潛在消費者／342．3 網絡軟文撰寫處處暗藏玄機——軟文營銷寫手精要／372．4 軟文也好“色”——軟文營銷的實際執(zhí)行策略與細節(jié)。／422．5 成功案例：惡俗廣告腦白金的營銷戰(zhàn)略／45第三章 以最高的性價比產生商業(yè)價值——搜索引擎營銷SEM3．1 讓網民主動為你“搜”出營銷價值——搜索引擎營銷／483．2 用競價排名凸顯營銷賣點——搜索引擎競價排名／523．3 讓更多的客戶找到你——搜索引擎優(yōu)化／573．4 成功案例：競價排名激發(fā)廣鋒商貿潛在客戶／613．5 成功案例：百度攜手耐克合力創(chuàng)新搜索營銷／633．6 成功案例：搜索引擎讓網絡營銷者如魚得水／65第四章 “營銷杠桿”的神奇應用——病毒營銷4．1 用病毒式傳播打天下——病毒式營銷／704．2 如何用“病毒”和客戶傳播未來／764．3 病毒式營銷成功實施的戰(zhàn)略要點／804．4 成功案例：多芬讓“病毒”的誘惑自發(fā)傳遞／834．5 成功案例：萬名消費者當主編，“毒”癮難戒／874．6 成功案例：讓人饑餓的蘋果病毒／89第五章 “顛覆”電視地位的互動營銷——視頻營銷5．1 互聯網視頻成就營銷新通路／925．2 視頻營銷面面觀，用好了都是利器／975．3 成功案例：網絡視頻營銷，怎樣吸引眼球?／1065．4 成功案例：用有趣創(chuàng)造有效的傳播，贏得顧客青睞／1115．5 成功案例：諾基亞試水網絡營銷，優(yōu)酷網上搞演唱會／114第六章 情感聯絡帶來“商業(yè)聯絡”——電子郵件營銷6．1 零成本創(chuàng)造客戶價值——電子郵件營銷／1186．2 傳遞價值信息，開展Email營銷／1226．3 如何提高郵件點擊率，降低退信率／1276．4 細節(jié)決定成敗，做Email營銷贏家／1326．5 成功案例：情感聯絡帶來商機不斷／136第七章 幫你“博”來無限商機——博客營銷7．1 博客“搏”來無限商機——博客營銷／1407．2 企業(yè)如何利用博客營銷做大做強／1457．3 成功案例：博客營銷為小葡萄酒廠Stormhoek帶來奇跡／1497．4 成功案例：世界500強的博客營銷術讓企業(yè)名利雙收／1527．5 成功案例：聯想利用博客開展口碑營銷／1567．6 成功案例：太太樂利用博客圈提升美譽度／158第八章 讓你輕松成為“商業(yè)焦點”——論壇營銷8．1 論壇營銷為商業(yè)帶來神奇效應／1648．2 玩轉論壇營銷成為商業(yè)焦點／1698．3 成功案例：三星利用論壇贏得好口碑／1758．4 成功案例：論壇營銷使寶潔成為信息巨頭／177第九章 巧用危機“雙刃劍”，成為商界真勇士——網絡危機公關營銷9．1 網絡營銷的達摩克利斯之劍——網絡危機公關營銷／1809．2 轉“?！睘椤鞍病迸c化“?！睘椤皺C”／1849．3 網絡時代危機公關的成與?。?889．4 成功案例：百事可樂成功度過“注射器騙局事件”危機公關／191第十章 精準營銷之“利器”——電子雜志營銷10．1 企業(yè)營銷之新貴——電子雜志營銷／19610．2 如何進行電子雜志營銷／20310．3 成功案例：電子雜志為威爾森博士帶來火紅事業(yè)／21010．4 成功案例：電子雜志成為網絡營銷新興傳播媒介／21310．5 成功案例：三十度用電子雜志營銷李寧“一起運動”／215第十一章 網絡營銷的“葵花寶典”——網絡整合營銷11．1 實現360度網絡覆蓋的營銷——網絡整合營銷／21811．2 如何進行網絡整合營銷／22211．3 成功案例：“超級女聲”讓蒙牛財源廣進／22511．4 成功案例：酷兒整合營銷創(chuàng)造營銷奇跡／227第十二章 全面提升企業(yè)的網絡營銷能力——細節(jié)一定決定成敗12．1 網絡營銷不要在細微之處掉鏈子／23212．2 選擇正確的方向和方式，“精耕細作”實現有效銷售／23712．3 網絡營銷禮儀不可小視／24112．4 成功案例：精準營銷，誰會在乎它的存在?／24412．5 成功案例：史玉柱的網絡“征途”／246

章節(jié)摘錄

插圖：互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免了推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。（5）成長性——巨大潛力的市場。互聯網使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準群體，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。（6）整合性——全程的營銷渠道?；ヂ摼W上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協調實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。（7）超前性——營銷的未來趨勢。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。（8）高效性——及時滿足顧客的需求。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體，并能因應市場需求及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。（9）經濟性——大大節(jié)省交易成本。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。（10）技術性——技術就是未來。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業(yè)實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

媒體關注與評論

如果錯過互聯網，與你擦肩而過的不僅是機會，而是整整一個時代。  　　——8848王峻濤

編輯推薦

《贏在網絡營銷》：網商出奇制勝的營銷指南撬動全球關注的博弈利器百萬網商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經典樣本躋身于未來商業(yè)新世界的實踐指南案例貫穿始終，透析網絡營銷理論贏在網絡營銷，鑄造一代優(yōu)秀網商互聯網上，競爭對手離你只有一個鼠標點擊的距離。網絡營銷，實現360度網絡覆蓋，全面提升網絡營銷能力。創(chuàng)造虛擬世界的奇跡。

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