出版時(shí)間:2010-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:陳軍 頁(yè)數(shù):187
內(nèi)容概要
企業(yè)為何如此短命?企業(yè)長(zhǎng)壽的奧秘在哪里?如何突破“長(zhǎng)大的天花板”?企業(yè)如何才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展?如何才能使企業(yè)真正在這個(gè)狼性的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)鰲頭?新世紀(jì)中國(guó)企業(yè)家們?cè)撊绾沃泵媸袌?chǎng)的猛烈沖擊? 企業(yè)的生存理由可以有無數(shù)個(gè),而長(zhǎng)久發(fā)展的理由卻只有一個(gè),那就是執(zhí)行,不折不扣的執(zhí)行!本書將為大家詳細(xì)介紹執(zhí)行的五大要素、三大核心流程、三大系統(tǒng)、四大作風(fēng)和六大步驟,自上而下徹底將執(zhí)行力貫徹到企業(yè)的每一個(gè)人身上,與您的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造屬于自己的奇跡!
作者簡(jiǎn)介
陳軍,華人特級(jí)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)專家,匯聚國(guó)際教育集團(tuán)創(chuàng)始人之一,匯聚商業(yè)軍校總教練,匯聚講師特訓(xùn)營(yíng)總教練,國(guó)際TTT職業(yè)特級(jí)培訓(xùn)師,軍事化骨干團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練研究專家,全球華人獨(dú)具風(fēng)格的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)大師,亞洲獨(dú)具影響力的實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行專家,華語特級(jí)演說家之一,亞洲教育培訓(xùn)界單場(chǎng)會(huì)議突破千萬記錄策劃者,在國(guó)內(nèi)外曾輔導(dǎo)企業(yè)近5000多家,被眾多企業(yè)總裁奉為“執(zhí)行大師”。
書籍目錄
卷首語第1章 戰(zhàn)略VS執(zhí)行 第一節(jié) 戰(zhàn)略VS執(zhí)行 第二節(jié) 執(zhí)行的定義 2.1 執(zhí)行力的第一定義:執(zhí)行就是不折不扣地拿到成果 2.2 執(zhí)行的第二個(gè)定義:從乘客心態(tài)到司機(jī)心態(tài),從員工的責(zé)任心到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心,責(zé)任心越強(qiáng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力越強(qiáng),不要做旁觀者,要做主動(dòng)者第2章 執(zhí)行的五大要素 第一節(jié) 責(zé)任 1.1 建立一對(duì)一的責(zé)任機(jī)制 1.2 建立責(zé)權(quán)利對(duì)等的平臺(tái) 1.3 建立自我責(zé)任心態(tài) 第二節(jié) 成果 2.1 什么是成果 2.2 不做成果的原因 2.3 什么不是成果? 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為 3.1 了解你企業(yè)的一切 3.2 實(shí)事求是 3.3 明確目標(biāo)并列出實(shí)現(xiàn)順序 3.4 追蹤落實(shí) 3.5 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 3.6 提升全員素質(zhì)和能力 3.7 自我了解 第四節(jié) 建立文化變革的框架 4.1 文化 4.2 績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 4.3 執(zhí)行文化的社會(huì)軟件部分 4.4 開放溝通交流 4.5 上行下效 第五節(jié) 知人善用——無法布置給別人的任務(wù) 5.1 為什么有的企業(yè)不能做到量才適用 5.2 什么是合適的人才第3章 影響執(zhí)行力的四大根源 第一節(jié) 第一根源——文化 第二節(jié) 第二根源——善待員工 第三節(jié) 第三根源——組織 3.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是設(shè)置管理組織的基本依據(jù) 3.2 管理組織的確定需要充分了解業(yè)務(wù)和管理工作的具體內(nèi)容 3.3 設(shè)置管理組織時(shí)要注意管理的跨度 3.4 正確處理管理職責(zé)中指揮與參謀的關(guān)系 3.5 管理組織中的職、責(zé)、權(quán)必須對(duì)等 第四節(jié) 影響執(zhí)行力的第四根源——人第4章 執(zhí)行的三個(gè)核心流程 第一節(jié) 人員流程:在戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)之間建立聯(lián)系 第二節(jié) 戰(zhàn)略流程:將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來 2.1 執(zhí)行方法 2.2 明確戰(zhàn)略要素 2.3 設(shè)定戰(zhàn)略計(jì)劃 2.4 進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估 2.5 后續(xù)跟進(jìn) 第三節(jié) 運(yùn)營(yíng)流程:在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系 3.1 如何在三天時(shí)間內(nèi)制定一份預(yù)算 3.2 同步協(xié)調(diào)的重要性 3.3 合理的假設(shè):設(shè)立符合實(shí)際目標(biāo)的關(guān)鍵所在 3.4 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 3.5 權(quán)衡的藝術(shù) 3.6 運(yùn)營(yíng)流程的結(jié)果 3.7 會(huì)議之后:跟進(jìn)和應(yīng)變第5章 執(zhí)行力的兩大系統(tǒng) 第一節(jié) 溝通系統(tǒng) 1.1 善用比喻 1.2 善用措辭 1.3 善用情緒管理 1.4 善用反饋 1.5 善用贊美 第二節(jié) 環(huán)境系統(tǒng)第6章 執(zhí)行四大作風(fēng) 第一節(jié) 信守承諾 第二節(jié) 拒絕借口 第三節(jié) 堅(jiān)決執(zhí)行 第四節(jié) 永不服輸?shù)?章 六步執(zhí)行力 第一節(jié) 明確成果 第二節(jié) 人員鎖定 第三節(jié) 措施保證 3.1 管理措施 3.2 營(yíng)銷措施 第四節(jié) 檢查后盾 第五節(jié) 獎(jiǎng)罰合璧 5.1 獎(jiǎng)罰即是舍得 5.2 獎(jiǎng)罰程度 5.3 第一時(shí)間原則 5.4 狼性領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)狼性團(tuán)隊(duì) 5.5 獎(jiǎng)罰順序 5.6 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓,兩手都要硬 第六節(jié) 共識(shí)承諾執(zhí)行箴言
章節(jié)摘錄
結(jié)論只有一句話:做得好的公司,猴子各就各位——員工勇于承擔(dān)責(zé)任;做得不好的公司,猴子上躥下跳——員工相互推卸責(zé)任。如果你想盡量讓猴子待在下屬身上,那么你就要盡力消除第一種和第二種情況。在“等著做”或“問著做”的情況下,猴子最有可能跳回自己的肩上。在這一點(diǎn)上,海爾是個(gè)榜樣。海爾電冰箱廠有一個(gè)五層樓的材料庫(kù),這個(gè)五層樓一共有2945塊玻璃,如果你走到玻璃跟前仔細(xì)看,你一定會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)這2945塊玻璃每一塊上都貼著一張小條!小條上是什么?原來每個(gè)小條上印著兩個(gè)編碼,第一個(gè)編碼代表負(fù)責(zé)擦這塊玻璃的責(zé)任人,第二個(gè)編碼是誰負(fù)責(zé)檢查這塊玻璃。這就是海爾EC管理法的典型做法。這種做法將工作分解到“三個(gè)一”,即每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作。海爾冰箱總共有156道工序,海爾精細(xì)到把156道工序分為545項(xiàng)責(zé)任,然后把這5453頁(yè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上。在海爾,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚標(biāo)明事件的責(zé)任人和事件檢查的監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了“獎(jiǎng)有理、罰有據(jù)。”這種管理的核心是,我們不再去想個(gè)人工作態(tài)度如何,我們要把責(zé)任鎖定,即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的擦玻璃的工作,也要明確制定兩個(gè)責(zé)任人,各有各自的明確責(zé)任。凡事都要做到“責(zé)任到人”?!叭巳硕脊苁拢率掠腥斯堋?,這就是海爾能夠成為中國(guó)企業(yè)榜樣的重要原因。哪怕是車間里一扇窗戶的玻璃,其衛(wèi)生清潔也有指定員工負(fù)責(zé)擦,也有指定的員工負(fù)責(zé)檢查,更何況海爾的生產(chǎn)、銷售?始終鎖定你肩上的責(zé)任。凡是有計(jì)劃的就一定要有結(jié)果,哪怕是階段性的結(jié)果。當(dāng)責(zé)任變動(dòng)時(shí),也要讓對(duì)方清楚——責(zé)任已經(jīng)跳到了你的身上。
媒體關(guān)注與評(píng)論
◎在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力! ——比爾·蓋茨◎制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行 ——聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶◎三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好?! 毡拒涖y公司董事長(zhǎng)孫正義◎即使決定是錯(cuò)的,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對(duì),而不是再回頭討論,這就是執(zhí)行?! 鐐惒?/pre>編輯推薦
《總裁實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行》編輯推薦:讀一切可讀之書,做一等人忠臣孝子,兩件事讀書工作。企業(yè)管理執(zhí)行力實(shí)錄。圖書封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
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