出版時間:2010-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:陳軍 頁數:187
內容概要
企業(yè)為何如此短命?企業(yè)長壽的奧秘在哪里?如何突破“長大的天花板”?企業(yè)如何才能永續(xù)經營和可持續(xù)發(fā)展?如何才能使企業(yè)真正在這個狼性的市場環(huán)境中占據鰲頭?新世紀中國企業(yè)家們該如何直面市場的猛烈沖擊? 企業(yè)的生存理由可以有無數個,而長久發(fā)展的理由卻只有一個,那就是執(zhí)行,不折不扣的執(zhí)行!本書將為大家詳細介紹執(zhí)行的五大要素、三大核心流程、三大系統(tǒng)、四大作風和六大步驟,自上而下徹底將執(zhí)行力貫徹到企業(yè)的每一個人身上,與您的團隊一起創(chuàng)造屬于自己的奇跡!
作者簡介
陳軍,華人特級執(zhí)行力實戰(zhàn)專家,匯聚國際教育集團創(chuàng)始人之一,匯聚商業(yè)軍??偨叹殻瑓R聚講師特訓營總教練,國際TTT職業(yè)特級培訓師,軍事化骨干團隊訓練研究專家,全球華人獨具風格的實戰(zhàn)培訓大師,亞洲獨具影響力的實戰(zhàn)執(zhí)行專家,華語特級演說家之一,亞洲教育培訓界單場會議突破千萬記錄策劃者,在國內外曾輔導企業(yè)近5000多家,被眾多企業(yè)總裁奉為“執(zhí)行大師”。
書籍目錄
卷首語第1章 戰(zhàn)略VS執(zhí)行 第一節(jié) 戰(zhàn)略VS執(zhí)行 第二節(jié) 執(zhí)行的定義 2.1 執(zhí)行力的第一定義:執(zhí)行就是不折不扣地拿到成果 2.2 執(zhí)行的第二個定義:從乘客心態(tài)到司機心態(tài),從員工的責任心到領導的責任心,責任心越強,這個團隊的執(zhí)行力越強,不要做旁觀者,要做主動者第2章 執(zhí)行的五大要素 第一節(jié) 責任 1.1 建立一對一的責任機制 1.2 建立責權利對等的平臺 1.3 建立自我責任心態(tài) 第二節(jié) 成果 2.1 什么是成果 2.2 不做成果的原因 2.3 什么不是成果? 第三節(jié) 領導者的七條基本行為 3.1 了解你企業(yè)的一切 3.2 實事求是 3.3 明確目標并列出實現順序 3.4 追蹤落實 3.5 及時獎勵 3.6 提升全員素質和能力 3.7 自我了解 第四節(jié) 建立文化變革的框架 4.1 文化 4.2 績效和獎勵相結合 4.3 執(zhí)行文化的社會軟件部分 4.4 開放溝通交流 4.5 上行下效 第五節(jié) 知人善用——無法布置給別人的任務 5.1 為什么有的企業(yè)不能做到量才適用 5.2 什么是合適的人才第3章 影響執(zhí)行力的四大根源 第一節(jié) 第一根源——文化 第二節(jié) 第二根源——善待員工 第三節(jié) 第三根源——組織 3.1 企業(yè)經營目標是設置管理組織的基本依據 3.2 管理組織的確定需要充分了解業(yè)務和管理工作的具體內容 3.3 設置管理組織時要注意管理的跨度 3.4 正確處理管理職責中指揮與參謀的關系 3.5 管理組織中的職、責、權必須對等 第四節(jié) 影響執(zhí)行力的第四根源——人第4章 執(zhí)行的三個核心流程 第一節(jié) 人員流程:在戰(zhàn)略和運營之間建立聯系 第二節(jié) 戰(zhàn)略流程:將人員與運營結合起來 2.1 執(zhí)行方法 2.2 明確戰(zhàn)略要素 2.3 設定戰(zhàn)略計劃 2.4 進行戰(zhàn)略評估 2.5 后續(xù)跟進 第三節(jié) 運營流程:在戰(zhàn)略和人員之間建立聯系 3.1 如何在三天時間內制定一份預算 3.2 同步協調的重要性 3.3 合理的假設:設立符合實際目標的關鍵所在 3.4 制定運營計劃 3.5 權衡的藝術 3.6 運營流程的結果 3.7 會議之后:跟進和應變第5章 執(zhí)行力的兩大系統(tǒng) 第一節(jié) 溝通系統(tǒng) 1.1 善用比喻 1.2 善用措辭 1.3 善用情緒管理 1.4 善用反饋 1.5 善用贊美 第二節(jié) 環(huán)境系統(tǒng)第6章 執(zhí)行四大作風 第一節(jié) 信守承諾 第二節(jié) 拒絕借口 第三節(jié) 堅決執(zhí)行 第四節(jié) 永不服輸第7章 六步執(zhí)行力 第一節(jié) 明確成果 第二節(jié) 人員鎖定 第三節(jié) 措施保證 3.1 管理措施 3.2 營銷措施 第四節(jié) 檢查后盾 第五節(jié) 獎罰合璧 5.1 獎罰即是舍得 5.2 獎罰程度 5.3 第一時間原則 5.4 狼性領導激發(fā)狼性團隊 5.5 獎罰順序 5.6 物質獎勵和精神獎勵兩手抓,兩手都要硬 第六節(jié) 共識承諾執(zhí)行箴言
章節(jié)摘錄
結論只有一句話:做得好的公司,猴子各就各位——員工勇于承擔責任;做得不好的公司,猴子上躥下跳——員工相互推卸責任。如果你想盡量讓猴子待在下屬身上,那么你就要盡力消除第一種和第二種情況。在“等著做”或“問著做”的情況下,猴子最有可能跳回自己的肩上。在這一點上,海爾是個榜樣。海爾電冰箱廠有一個五層樓的材料庫,這個五層樓一共有2945塊玻璃,如果你走到玻璃跟前仔細看,你一定會驚訝地發(fā)現這2945塊玻璃每一塊上都貼著一張小條!小條上是什么?原來每個小條上印著兩個編碼,第一個編碼代表負責擦這塊玻璃的責任人,第二個編碼是誰負責檢查這塊玻璃。這就是海爾EC管理法的典型做法。這種做法將工作分解到“三個一”,即每一個人、每一天、每一項工作。海爾冰箱總共有156道工序,海爾精細到把156道工序分為545項責任,然后把這5453頁責任落實到每個人的身上。在海爾,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚標明事件的責任人和事件檢查的監(jiān)督人,有詳細的工作內容及考核標準。如此形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了“獎有理、罰有據?!边@種管理的核心是,我們不再去想個人工作態(tài)度如何,我們要把責任鎖定,即使是一個簡單的擦玻璃的工作,也要明確制定兩個責任人,各有各自的明確責任。凡事都要做到“責任到人”?!叭巳硕脊苁?,事事有人管”,這就是海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因。哪怕是車間里一扇窗戶的玻璃,其衛(wèi)生清潔也有指定員工負責擦,也有指定的員工負責檢查,更何況海爾的生產、銷售?始終鎖定你肩上的責任。凡是有計劃的就一定要有結果,哪怕是階段性的結果。當責任變動時,也要讓對方清楚——責任已經跳到了你的身上。
媒體關注與評論
◎在未來的10年內,我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力! ——比爾·蓋茨◎制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行 ——聯想集團總裁兼CEO楊元慶◎三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?! 毡拒涖y公司董事長孫正義◎即使決定是錯的,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論,這就是執(zhí)行?! 鐐惒?/pre>編輯推薦
《總裁實戰(zhàn)執(zhí)行》編輯推薦:讀一切可讀之書,做一等人忠臣孝子,兩件事讀書工作。企業(yè)管理執(zhí)行力實錄。圖書封面
評論、評分、閱讀與下載