達(dá)成交易的完美談判

前言

談判，簡單來說，就是從對方手里以最小代價換回最大收益的過程。如果你成功地說服了對方，使得對方心甘情愿地把利益拱手相送，無疑，你絕對可以稱得上是談判高手或者談判大師。但是，對很多普通人甚至專業(yè)的談判者來說，要想成為談判大師似乎是太過遙遠(yuǎn)的夢想。而實(shí)際上，要想成為談判大師，并不是遙不可及的事情。當(dāng)然，如果只是站在談判的門外遠(yuǎn)遠(yuǎn)觀望，對談判一無所知的話，那想要成為談判大師也就只能是一個夢了。當(dāng)你可以回答出“什么是談判”、“什么決定談判的成敗”、“什么才是談判者需要的”、“什么事情都可以談判嗎”、“什么時候需要進(jìn)行談判”這五個主要問題的時候，你已經(jīng)開始朝著一個標(biāo)準(zhǔn)的談判者前進(jìn)了。注意，只是一個標(biāo)準(zhǔn)的談判者而已，談判大師的夢想還在遠(yuǎn)處。當(dāng)你和談判對手面對面端坐在談判桌兩端的時候，是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢還是成竹在胸？如果是前者，這次談判你注定是輸家。相反，如果是后者，對方會在離開談判桌的時候?qū)δ惚硎居芍缘馁澷p。一個成功的談判者最先擁有的是自信，然后才是熟練運(yùn)用談判策略的能力。不要以為談判是一項(xiàng)高不可攀的工作，實(shí)際上，平時的你，無時無刻不在扮演真談判者的角色，只是你沒有意識到而已。當(dāng)你出入商場，購買衣物或者任何其他物品的時候，總是會跟售貨員講講價錢的吧？對了，講價錢就是談判的內(nèi)容之一?；蛟S你根本意識不到，平時用來對付售貨員的那些話，那些行為，都可以被替換成一個專業(yè)名詞——談判。

內(nèi)容概要

現(xiàn)實(shí)生活中，每個人都是談判者，大家同坐在社會這一巨大的談判桌前。小到針頭線腦，大到金融巨資；平凡到家庭主婦跟售貨員討價還價，卓越到商業(yè)巨子在商場上揮斥方遒。所有人都在經(jīng)歷著談判、感受著談判。但是，并不是每一個人都能夠成為談判大師，只有那些有心之人，才會從這本書中找到一條成功之路。

書籍目錄

第一章　站在談判門外  　1.1　什么是談判  　1.2　什么決定談判的成敗  　1.3　什么才是我們最需要的  　1.4　什么都可以談判嗎  　1.5　什么時候需要進(jìn)行談判  第二章　談判上半場  　2.1  如果你想要1個，告訴他，你要10個  　2.2　哦，我真的不愿意把它賣出去  　2.3　不行不行，這個價格可不行  　2.4　關(guān)于價格，我想我們還是再談?wù)劙? 　2.5　好吧好吧，我完全了解你的感受  第三章  中場不休息  　3.1  困境、迷途和末路  　3.2　立刻向?qū)Ψ揭髨蟪? 　3.3　一半一半，這可不是個好主意  　3.4　如果他沒有決定權(quán)，你也不要告訴他你是老板第四章　談判下半場  　4.1　恩威并施  　4.2　好吧，我讓步  　4.3　先聲奪人  　4.4　好吧，你贏了  第五章　談判原則  　5.1　確定對方的態(tài)度  　5.2　你來起草合同  第六章　談判力量  　6.1　道德的力量  　6.2　風(fēng)險的力量  第七章　談判時間  　7.1　這個時間適合談判嗎  　7.2　這個環(huán)境適合談判嗎  第八章　談判信息第九章　向?qū)Ψ绞旱谑隆≌勁蟹諊谑徽隆≌勁屑记傻谑隆⌒愿裾勑缘谑隆≌勁行逓?/pre>


章節(jié)摘錄
第一章站在談判門外1.1什么是談判談判，簡單來說，指的是雙方或者多方圍繞一個共同的話題進(jìn)行討論、磋商并且提出最終解決方案的過程。美國紐約談判學(xué)會會長、國際知名律師杰勒德?I?尼爾倫伯格在《談判的基本原理》一書中寫道，“談判是人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系而交換觀點(diǎn)，為了取得一致而磋商協(xié)議”的一種行為，是直接“影響各種人際關(guān)系，對參與各方產(chǎn)生持久利益”的一種過程。所以說，談判謀求是雙方或者是多方共同的利益，是一種雙贏的藝術(shù)形式。70年代初期，紐約報業(yè)印刷工人為了增加工資和反對報社采取排字自動化的節(jié)支措施，在以“討價還價不讓步”聞名全國的印刷工會領(lǐng)袖伯特侖?波厄斯的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)起了兩次使報業(yè)癱瘓的罷工。印刷工人堅(jiān)持目標(biāo)，毫不退讓，在談判桌上獲得了全勝，贏得了一系列看似成果卓著的協(xié)議。但是，報社卻在經(jīng)濟(jì)上受到了致命的打擊。先是三家大報社合并了，繼而終于倒閉了。于是，紐約只剩下一家晚報和兩家晨報，數(shù)千名報業(yè)工人失業(yè)而無處謀生。這樣的談判無疑是一次失敗的談判，即使報社工人在一定程度和時問內(nèi)獲得了勝利甚至是利益上的保全。但是，自己賴以謀生的地點(diǎn)已經(jīng)被自己親手關(guān)上了大門。所以說，要想在談判中保全自己的利益，同時也要兼顧到對方的利益所在，不能一味只顧追求己方的利益，而置對方的利益于不顧。那么，到頭來，毫無收獲的只能是自己。作為優(yōu)秀的談判者，想要贏得談判，保全己方的利益，就必須具備各方面的素質(zhì)。只有加強(qiáng)自身談判素質(zhì)的修養(yǎng)，才能夠在談判中把自己的能力發(fā)揮得淋漓盡致，贏得一場漂亮的無硝煙之戰(zhàn)。




編輯推薦
《達(dá)成交易的完美談判:王牌談判大師的制勝秘訣》特點(diǎn)：兩點(diǎn)之間，線段最短。而世界上解決問題花費(fèi)時間短、獲得利益大的方式就是——談判。





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