出版時(shí)間:2008-9 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:靜濤 頁(yè)數(shù):288 字?jǐn)?shù):310000
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前言
愛(ài)上銷售職業(yè),發(fā)掘銷售優(yōu)勢(shì)成功的起點(diǎn)是首先要熱愛(ài)自己的職業(yè)。世界推銷大師吉拉德曾問(wèn)一個(gè)神情沮喪的人是做什么的。那人說(shuō)是推銷員。吉拉德告訴對(duì)方:“銷售員怎么能是你這種狀態(tài),如果你是醫(yī)生,你的病人會(huì)殺了你。因?yàn)槟愕臓顟B(tài)很可怕?!奔乱苍蝗藛?wèn)起過(guò)職業(yè)。聽(tīng)到答案后對(duì)方不屑一顧:“你是賣(mài)汽車(chē)的?!钡虏⒉焕頃?huì):我就是一個(gè)銷售員,我熱愛(ài)我做的工作。既然你選擇了推銷工作,最好在這個(gè)職業(yè)上待下去。因?yàn)?,所有的工作都?huì)有問(wèn)題,明天不會(huì)比今天好多少,但是,如果頻頻跳槽,情況會(huì)變得更糟。他特別強(qiáng)調(diào)。一次只做一件事。以樹(shù)為例,從栽上樹(shù)苗,精心呵護(hù),到它慢慢長(zhǎng)大,就會(huì)給你回報(bào)。你在那里呆得越久,樹(shù)就會(huì)長(zhǎng)得越高大,回報(bào)也就相應(yīng)越多。身為一名推銷員應(yīng)該以推銷業(yè)為榮,因?yàn)樗且环葜档脛e人尊敬及會(huì)使人有成就感的職業(yè),如果有任何方法能使失業(yè)率降到最低,推銷即是其中最必要的條件。你要知道,一個(gè)普通的銷售人員可為30位工廠的員工提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)。這樣的工作,怎么能說(shuō)不是重要的呢?吉拉德說(shuō):“每一個(gè)推銷員都應(yīng)以自己的職業(yè)為驕傲。因?yàn)橥其N員推動(dòng)了整個(gè)世界。如果我們不把貨物從貨架上和倉(cāng)庫(kù)里面運(yùn)出來(lái),整個(gè)社會(huì)體系的鐘就要停擺了?!币粋€(gè)身強(qiáng)力壯的小伙子,卻整天沒(méi)有工作干勁,另一個(gè)白發(fā)蒼蒼的七句老叟,卻能把事情做得比我們所有人都好。兩者為什么會(huì)有這么明顯的不同?顯而易見(jiàn),其差別在于態(tài)度——前者不愛(ài)自己從事的工作,而后者酷愛(ài)自己的工作。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)人越是熱愛(ài)自己的工作,干勁就會(huì)越大,取得的成績(jī)也越多。某人曾同鄰居家的孩子有過(guò)這樣一段對(duì)話:“學(xué)校里的情況怎樣?”“我覺(jué)得不錯(cuò),”“你的英語(yǔ)課學(xué)得怎么樣?”“糟透了,枯燥無(wú)味,我每天在課堂上打瞌睡?!薄澳钦握n呢?”“也不行。上政治課時(shí)我同樣困得睜不開(kāi)眼,我們的老師確實(shí)糟透了。”“物理課呢?”“哦,”他突然眉開(kāi)眼笑,“物理考試我得了滿分。我就喜歡這門(mén)課,特別是實(shí)驗(yàn)。我長(zhǎng)大以后想當(dāng)一名物理學(xué)家?!焙茱@然,這個(gè)孩子對(duì)課程的喜惡態(tài)度對(duì)其分?jǐn)?shù)有重大影響。熱愛(ài)你的工作吧,推銷員朋友,這是成為冠軍推銷員不可缺少的。拿破侖說(shuō)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣,不想當(dāng)冠軍推銷員的推銷員,就不是好推銷員。所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),用心做好銷售這份職業(yè)。你收獲的將是滿滿的成功。
內(nèi)容概要
銷售是一個(gè)偉大的工作,銷售員銷售產(chǎn)品的同時(shí)也是在推銷自己。只有充分被顧客認(rèn)可的銷售員才能順利地把產(chǎn)品賣(mài)出去。 任何一個(gè)銷售員都是與眾不同的。都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。任何一次成功的交易都是銷售員發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的結(jié)果。成功的銷售員懂得隱藏自己的缺點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓顧客快速的接受自己和產(chǎn)品;他們也懂得如何把自己的優(yōu)勢(shì)變成自己的強(qiáng)勢(shì),從而在和其他銷售員競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候占據(jù)有利地位。 要想成為一個(gè)成功的銷售員,必須充分挖掘銷售優(yōu)勢(shì)。
書(shū)籍目錄
第一章 銷售現(xiàn)狀不能決定你的未來(lái) 不能安于現(xiàn)狀,不能止步不前 你的過(guò)去不能代表未來(lái) 放棄過(guò)去并不意味著放棄經(jīng)驗(yàn) 主動(dòng)改進(jìn),而不是被動(dòng)挨打 你才是自己最大的敵人 燦爛的未來(lái)需要你從現(xiàn)在就開(kāi)始付出 時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)進(jìn)步 把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中第二章 他為什么是最偉大的推銷員 他用愛(ài)心創(chuàng)造偉大的財(cái)富 他堅(jiān)持不懈面對(duì)考驗(yàn) 他用自信迎接明天 對(duì)每一次銷售他總是充滿熱情 為了理想他珍惜每一分鐘 歷經(jīng)磨難他成就了輝煌人生 每天自省五分鐘 他能很好的控制情緒第三章 銷售自己比銷售產(chǎn)品更有吸引力 銷售最重要的是要有目標(biāo) 給自己進(jìn)行良好的自我規(guī)劃 一定要有積極的銷售心態(tài) 做任何事情都要有主見(jiàn) 專注于自己的工作 勤奮,惟有勤奮 讓自己變得強(qiáng)大 謙虛能帶來(lái)不錯(cuò)的收益 鍛造勇敢的心 從現(xiàn)在開(kāi)始,勇敢地去創(chuàng)新 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 原諒他人的過(guò)錯(cuò) 培養(yǎng)永不放棄的習(xí)慣第四章 找到目標(biāo)人群展開(kāi)銷售 輕松克服怯場(chǎng)心理 善于發(fā)現(xiàn)生活中的機(jī)會(huì) 杜絕以貌取人的惡習(xí) 與客戶取得交流和溝通 選擇好推硝的時(shí)機(jī)、地點(diǎn) 善于開(kāi)發(fā)潛在客戶 怎樣快速接近客戶 與客戶思維保持同步,以吸引顧客注意 從顧客喜好出發(fā) 建立自己的客戶網(wǎng) 從滿意客戶那里得到客戶第五章 銷售人員如何快速被認(rèn)可第六章 最高效的銷售方法第七章 怎樣才能不讓客戶流失第八章 被拒絕的同時(shí)也是新機(jī)會(huì)的誕生第九章 銷售說(shuō)到底是說(shuō)服與被說(shuō)服的游戲第十章 你也能把任何產(chǎn)品賣(mài)給任何人
章節(jié)摘錄
世界上第一輛四輪汽車(chē)是福特發(fā)明的,在其他汽車(chē)公司崛起之前,世界上最受歡迎的汽車(chē)是福特的T型車(chē)。這種汽車(chē)色彩單一,除了黑色還是黑色,樣式也比較古板,但在流水線大批量生產(chǎn)模式下,其成本較低,而且耐用,迎合了當(dāng)時(shí)世界各國(guó)消費(fèi)者的需求,暢銷期長(zhǎng)達(dá)20年。也許正是因?yàn)檫@種暢銷,讓福特的經(jīng)營(yíng)者們誤認(rèn)為“現(xiàn)狀”可以一成不變,福特王朝可以永遠(yuǎn)做汽車(chē)業(yè)的老大,進(jìn)而忽視了世界一直都在前進(jìn)的現(xiàn)實(shí)。20世紀(jì)20年代,經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展了,美國(guó)人的收入增加了,汽車(chē)不再僅僅是代步的工具,人們更樂(lè)意把它當(dāng)作地位和身份的象征。顯然,色彩單一,樣式單一的T型車(chē),已經(jīng)無(wú)法滿足人們的這種需求了。然而,福特公司經(jīng)營(yíng)者對(duì)這種變化視而不見(jiàn),福特本人還固執(zhí)地說(shuō):“不管消費(fèi)者需要什么,福特公司生產(chǎn)的汽車(chē)永遠(yuǎn)都是黑色的!”前進(jìn)中的世界,終于使停止“現(xiàn)狀”的福特落后了。跟上時(shí)代發(fā)展的.是順應(yīng)消費(fèi)者需求的通用汽車(chē),以及后來(lái)的日本豐田和本田等。你止步不前,換來(lái)的只能是落后,落后就面臨被淘汰。你不變.環(huán)境卻每時(shí)每刻都在變。有的老板,在幾年前還把企業(yè)搞得紅紅火火,近幾年卻力不從心了:也有的老板,過(guò)去成功過(guò),后來(lái)栽了跟斗,現(xiàn)在想東山再起,卻辦不到了。即使擁有比當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)更豐富的資源都無(wú)法辦到。老板今不如昔,可能有多方面的原因:企業(yè)規(guī)模大了,他本人卻沒(méi)有成長(zhǎng):現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)門(mén)檻更高了,他跨不過(guò)去了;市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來(lái)越少了,爭(zhēng)奪者卻更多了.競(jìng)爭(zhēng)更劇烈了;現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化了,他不適應(yīng)了。這些原因,歸結(jié)起來(lái),其本質(zhì)都是安于現(xiàn)狀造成的。尤其是環(huán)境的變化,讓很多缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的老板吃虧不小。他們總是以為。環(huán)境不會(huì)惡化,只會(huì)越來(lái)越好,或者至少可以保持現(xiàn)狀。在日新月異的環(huán)境中。他們頑固地走著老路子,使著舊方法,守著落后的經(jīng)營(yíng)理念。
編輯推薦
《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢(shì)》由企業(yè)管理出版社出版。熱愛(ài)你的工作吧,推銷員朋友,這是成為冠軍推銷員不可缺少的。拿破侖說(shuō)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣,不想當(dāng)冠軍推銷員的推銷員,就不是好推銷員。 所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),用心做好銷售這份職業(yè)。你收獲的將是滿滿的成功。
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