發(fā)現(xiàn)潛在的貴人

出版時(shí)間:2011-8  出版社:金城出版社  作者:(美)梅琳達(dá)?布勞,卡倫?菲格曼  頁(yè)數(shù):151  譯者:張百順  
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前言

瑜伽老師、女服務(wù)生、健身房的好伙伴、寵物保姆、前同事、Facebook社交網(wǎng)站上的“朋友”、老爸當(dāng)兵時(shí)的好友、喜愛(ài)的服飾店老板、大多只靠電話聯(lián)系的同行,我們每天都和這些非核心圈成員互動(dòng),他們微小卻影響到我們的生活。這些人際關(guān)系各個(gè)不同,但他們?nèi)际悄吧F人,也就是在日常生活中頻繁出沒(méi)、被我們視作理所當(dāng)然的人。    本書(shū)也是兩位陌生貴人之間合作的成果,一位是新聞?dòng)浾呙妨者_(dá)·貝樂(lè),另一位是社會(huì)科學(xué)家暨普渡大學(xué)教授凱倫·芬格曼。若說(shuō)作家寫(xiě)的都是自己懂的事,那么有創(chuàng)造力的學(xué)者也是基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)在做研究和發(fā)展理論。我們可以讀讀別人的故事,看看各式各樣的概念和研究發(fā)現(xiàn)是如何在那些故事中粉墨登場(chǎng)的。在我們認(rèn)真檢視自己的人生時(shí),才會(huì)領(lǐng)悟到陌生貴人的重要性。貝樂(lè)和芬格曼也是如此。    走出遷居之后的孤立感    對(duì)于貝樂(lè)來(lái)說(shuō),事情始于1990年她搬離曼哈頓的時(shí)候,那是她和芬格曼產(chǎn)生交集前的幾年。當(dāng)時(shí)她遷居到麻州的北安普敦,而當(dāng)新環(huán)境的鄰居問(wèn)她是否想念紐約時(shí),她的回答是:“不,我想念的是紐約客。”她想到了卡西,她們那棟大樓的房客,兩人常在大廳里閑聊;還有一位七十多歲的作家亨麗葉塔,貝樂(lè)對(duì)她相當(dāng)敬重,并視之為學(xué)習(xí)對(duì)象,但兩人只會(huì)在紐約市立大學(xué)下課后一起喝杯咖啡。貝樂(lè)想念以前可以隨時(shí)走進(jìn)麥迪遜大道上馳名的肉攤,他們會(huì)給她的小孩波隆納香腸切片。貝樂(lè)也記得韓裔蔬果商海倫,她每年秋天都會(huì)特別為貝樂(lè)留一箱上等葡萄。這一群人不時(shí)介入貝樂(lè)在曼哈頓的生活。她終于意識(shí)到,“紐約客”是一個(gè)非正式人際關(guān)系類(lèi)別的代稱(chēng),而現(xiàn)在差不多已從她的生活中銷(xiāo)聲匿跡。    為了減輕自己的孤立感,貝樂(lè)展開(kāi)了她所謂的“熟人關(guān)系運(yùn)動(dòng)”。她尋求的不是朋友;她需要的是非正式的人際關(guān)系。她認(rèn)識(shí)了一位心理學(xué)教授、一名地方報(bào)的編輯,以及一個(gè)她為了寫(xiě)和離婚有關(guān)的文章而訪問(wèn)的女人。她也接受房東的邀請(qǐng),和“一些你可能會(huì)喜歡的人”共進(jìn)午餐。    有過(guò)一次“約會(huì)”之后,這種試驗(yàn)性的聯(lián)系有的不再發(fā)展下去,有些變成了好友。但大多數(shù)會(huì)讓貝樂(lè)很滿意地留在她的社交圈邊緣,幫助她在北安普敦有落地生根的感覺(jué)。因?yàn)樗麄?,貝?lè)的生活變得更豐富、更有趣,常常得到意想不到的契機(jī)和連結(jié)。她終于有人可以詢問(wèn)某家餐廳好還是不好,或是哪位醫(yī)生最有口碑。    從三個(gè)人的小世界往外延伸    九十年代中期,研究成人人際關(guān)系的芬格曼,開(kāi)始注意到非親密性的社會(huì)關(guān)系。這些外人對(duì)我們的感受有什么影響?為何我們需要培養(yǎng)這些重要卻被忽略的關(guān)系?不過(guò),一直到第一個(gè)小孩出生后不久,她才真正認(rèn)同這些人的重要性,而且還是在意外的情況下。    2000年,芬格曼體驗(yàn)到新手媽媽所有的必經(jīng)之事:對(duì)寶寶深情的愛(ài),不得不想辦法將工作和家庭結(jié)合的壓力,以及對(duì)自己可能永遠(yuǎn)不能再穿比基尼的體悟。但有一種感覺(jué)卻從來(lái)沒(méi)有人事先警告過(guò)她。她的世界變窄了!這個(gè)新的宇宙中只有三個(gè)人,芬格曼、她的先生和她的寶寶。起初,他們感到很幸福,把全部的精神都投入到這個(gè)迷你的小家庭里。芬格曼熱愛(ài)他們自己建立的繭居生活。但她也想念往昔生活的許多層面,包括義工工作、到歐洲參加學(xué)術(shù)會(huì)議,以及自備午餐和研究生討論的光景。    回去教書(shū)后,芬格曼開(kāi)心地在新作息中安頓下來(lái)。但某個(gè)下午,當(dāng)她開(kāi)車(chē)進(jìn)入托兒所的停車(chē)場(chǎng)接兒子時(shí),突然心有所感。那是個(gè)對(duì)她來(lái)說(shuō)已經(jīng)再熟悉不過(guò)的場(chǎng)景:每天下午五點(diǎn)到五點(diǎn)半之間,五十輛左右的車(chē)子會(huì)在托兒所后面的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)出出。由于那里最多只能容納十五輛車(chē),所以停車(chē)場(chǎng)爆滿時(shí),有些家長(zhǎng)就只能在人行道上暫停。不過(guò),沒(méi)有人搶車(chē)位,也沒(méi)有人鳴按喇叭。大家都客客氣氣的。每個(gè)家長(zhǎng)要離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí),無(wú)不耐心地等候前面的汽車(chē)慢慢駛出。芬格曼對(duì)這些父母的文明有禮驚奇不已,但也了解他們何以如此自制。一切都是為了他們的社會(huì)關(guān)系。這些人是鄰居、同事、托兒所老師,還有大學(xué)圖書(shū)館員,彼此之間至少都有一些認(rèn)識(shí)。她開(kāi)始把這些人想成“陌生貴人”。    就這樣,芬格曼開(kāi)始注意到,周邊眾人其實(shí)用了各式各樣的方式支持著她那備受庇護(hù)的家庭。可以說(shuō),她的先生和寶寶總是在她的視覺(jué)中心,其他不那么親密的人際關(guān)系則在模糊的邊緣。隨著她的小孩成長(zhǎng),她在游戲場(chǎng)遇到其他家長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)他們很熟悉學(xué)步期幼兒的體能和音樂(lè)課程。此外,她也使用某些人所提供的服務(wù),讓他們幫她剪發(fā),或是提供法律建議。福利社有個(gè)女人每天下午都會(huì)打電話通知她,說(shuō)她的冰茶好了。    學(xué)術(shù)研究告訴芬格曼的事情,放到生活中去看反而更能體會(huì):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),親朋好友以外的人也很重要。    陌生貴人跳了出來(lái)    貝樂(lè)和芬格曼的合作從一通電話開(kāi)始。芬格曼發(fā)表了一項(xiàng)有關(guān)母女關(guān)系的研究報(bào)告,所以貝樂(lè)打電話采訪她。兩個(gè)人交換電子郵件地址和電話號(hào)碼,保持聯(lián)系,為彼此打開(kāi)一扇窗,進(jìn)入對(duì)方的研究和新聞世界。兩年后,芬格曼把她剛寫(xiě)好的、有關(guān)周邊人際關(guān)系的章節(jié),傳給了貝樂(lè)。當(dāng)貝樂(lè)的打印機(jī)吐出第一頁(yè)時(shí),標(biāo)題“陌生貴人”仿佛從頁(yè)面上跳了出來(lái),令貝樂(lè)的眼睛為之一亮。    本書(shū)正是要探討所謂的“陌生貴人”,研究那些看似不重要但其實(shí)很重要的人。第一章談的是周邊社會(huì)關(guān)系的優(yōu)勢(shì):為何我們大多數(shù)的人到現(xiàn)在為止都沒(méi)有對(duì)他們的重要性多做思考,以及為何我們需要新的詞匯去描述生活中碰到的人,用語(yǔ)言去承認(rèn)和頌揚(yáng)一種難以捉摸的親密性。    接著,我們?cè)诘诙掳宴R頭往后拉,俯瞰整體社交環(huán)境,看看每個(gè)人如何在社交“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的守護(hù)之下,在日常的生活中往返,并在業(yè)務(wù)上和社群內(nèi)漫游。了解這些社會(huì)關(guān)系能讓我們駕馭陌生貴人的力量——一種現(xiàn)在對(duì)個(gè)人和組織的成功都至關(guān)緊要的力量。    第三章檢視生活中的小人物如何拓寬我們的視野,讓我們觸及無(wú)法從親朋好友處得到的信息和資源。這些人也有可能讓我們的生活更具新奇感、規(guī)模和色彩。同樣的,說(shuō)到健康,也就是第四章的主題時(shí),不論是為了自己還是我們所愛(ài)的人,我們都需要?jiǎng)訂T所有的社會(huì)關(guān)系才能保持康泰或是戰(zhàn)勝一場(chǎng)疾病。    第五章檢視“存在空間”,即最初締造人際關(guān)系的地方,好比健身房、美容院、鐘愛(ài)的咖啡館或是小酒館、游戲場(chǎng),以及其他有利于外人進(jìn)入的環(huán)境。為了避免聽(tīng)起來(lái)太過(guò)盲目樂(lè)觀,第六章強(qiáng)調(diào),盡管大多數(shù)陌生貴人在我們的生活中具有正面功能,但他們不一定會(huì)對(duì)我們好,對(duì)我們而言也不見(jiàn)得都是好事。    最后,在第七章,我們放眼未來(lái)。我們的生活和場(chǎng)所日益多樣化,陌生貴人只會(huì)越來(lái)越重要。意識(shí)到這些人際關(guān)系的重要性,了解他們會(huì)為我們做些什么,以及發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘;顒?dòng)中隱性的休戚與共的關(guān)系,是在復(fù)雜社會(huì)中生存的關(guān)鍵。    本書(shū)是一本不同的人際關(guān)系書(shū)籍。它不會(huì)教你規(guī)則或是給你十個(gè)讓你更有吸引力、更惹人愛(ài)或更成功的秘訣。它會(huì)讓你思考,改變你對(duì)于什么是“重要人際關(guān)系”的定義。它會(huì)讓你更加意識(shí)到你在職場(chǎng)、鄰里、游戲場(chǎng)、公共場(chǎng)合和虛擬空間中遇到的人的重要性。你可能很懷疑:這些非正式的人際關(guān)系影響力有這么大嗎?看下去你就知道。    你將會(huì)看到一群各式各樣的陌生貴人,如何幫助你發(fā)展更有彈性的自我。你將會(huì)了解周邊人際關(guān)系的矛盾之處——那些和我們不是太熟的人,反而更有可能讓我們得到信息,并對(duì)生命保持高度熱忱。讀到本書(shū)的最后一頁(yè)時(shí),你將用嶄新的眼光去看這些在生活中看似不重要的人。他們和你社交核心中的人可能略有不同或迥然不同,但每個(gè)人都會(huì)給你一點(diǎn)獨(dú)一無(wú)二的東西,那或許是新的契機(jī),或許是看待一個(gè)問(wèn)題的方式,或許是意料之外的和善,又或許是你在別處可能永遠(yuǎn)不會(huì)有的經(jīng)歷。    這可能就是J.K.羅琳在哈佛大學(xué)發(fā)表畢業(yè)致詞時(shí),心中所想的事情吧。她建議畢業(yè)生思考一個(gè)關(guān)于“想象力”的不同定義。除了是“幻想不存在的事物這種專(zhuān)屬于人類(lèi)的能力”之外,這位給了我們哈利·波特的作家告訴我們,想象力也是讓我們能與自己從未有過(guò)的人類(lèi)體驗(yàn)同理的能力。羅琳在演說(shuō)的最后又說(shuō):“我們不需要魔法來(lái)改變世界。我們內(nèi)在早已擁有所需要的力量:我們擁有想象的力量?!?   啟發(fā)你的社交想象力,就是我們對(duì)本書(shū)所寄予的厚望。

內(nèi)容概要

  你需要用嶄新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人!我們從來(lái)都不是獨(dú)立的個(gè)體,我們有家人、伴侶、同事和同學(xué),但我們總是忽略了每天與我們擦身而過(guò)的“陌生人”。你可曾想過(guò),這些我們視為習(xí)以為常或一面之緣的陌生人,也許就是改變我們生活、讓我們事業(yè)邁向成功的貴人?沒(méi)錯(cuò),這些萍水相逢的人并不像我們的親朋好友那樣重要,但往往就是這些人,提供我們事業(yè)的機(jī)會(huì)、看問(wèn)題的方式、生活中的趣味,還有人與入之間最基本的支持與關(guān)懷?!栋l(fā)現(xiàn)潛在的貴人:開(kāi)發(fā)和用好陌生貴人的秘訣》將改變你對(duì)重要人際關(guān)系的定義,讓你意識(shí)到不論在職場(chǎng),還是在生活領(lǐng)域或虛擬空間中.所遇到的這些非正式的人際關(guān)系對(duì)你的影響究竟有多大。這些陌生的貴人比親朋好友更有可能創(chuàng)造新契機(jī),幫助你得到所想要的,并使你的生命保持高度熱忱。《發(fā)現(xiàn)潛在的貴人:開(kāi)發(fā)和用好陌生貴人的秘訣》告訴我們,陌生貴人在生活中如何扮演重要的角色,以及如何有效開(kāi)發(fā)與管理陌生貴人,以幫你開(kāi)啟經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的另一扇大門(mén)!讀過(guò)《發(fā)現(xiàn)潛在的貴人:開(kāi)發(fā)和用好陌生貴人的秘訣》,你將用嶄新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人。

作者簡(jiǎn)介

  梅琳達(dá)·布勞(Melinda
Blau),美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)(IPMA-HR)評(píng)估中心主任。國(guó)際著名人力資源與人際關(guān)系專(zhuān)家。
  卡倫·菲格曼(Karen L.Fingerman),美國(guó)哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)教授,美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)(SHRM)成員。
  張百順,北京師范大學(xué)心理學(xué)系畢業(yè),北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA,加拿大約克大學(xué)管理學(xué)博士,現(xiàn)為軟銀集團(tuán)合伙人。其作品和譯作散見(jiàn)于《GQ智族》、《財(cái)經(jīng)》、《職場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)一線期刊。

書(shū)籍目錄

前言 我們?cè)缫褤碛辛α?br /> 走出遷居之后的孤立感
 從三個(gè)人的小世界往外延伸
 陌生貴人跳了出來(lái)
第一章 陌生貴人的蛔起
 你的百大名單中一定有陌生貴人
 80%的貴人是陌生人
 弱連結(jié):陌生貴人的強(qiáng)大力量
 科技改變?nèi)穗H關(guān)系
 統(tǒng)領(lǐng)自己的社會(huì)護(hù)衛(wèi)隊(duì) 
第二章 這些都是你的人脈
 人生關(guān)乎你與誰(shuí)來(lái)往
 源于交際的滿足感
 你的護(hù)衛(wèi)隊(duì)在哪兒?
 少了陌生貴人走不了太遠(yuǎn)
 跨界合作助推成功
 影響力地圖讓你掌控全局 
第三章 掌握尚未發(fā)掘的力量
 展現(xiàn)多面向的自己
 陌生貴人讓我們勇往直前
 延伸自我:源源不絕的贈(zèng)禮
 陌生貴人帶來(lái)文化智慧
 超越“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的陌生貴人 
第四章 陌生貴人護(hù)衛(wèi)你的健康
 拒絕死亡:正面情緒是良藥
 抵抗感冒:社會(huì)融合作用大
 戒酒或減壓:來(lái)自社會(huì)融合的思想
 陌生貴人是救命稻草
 局外人才是真正的局內(nèi)人
 量身打造護(hù)衛(wèi)隊(duì) 
第五章 轉(zhuǎn)角遇見(jiàn)陌生貴人
 地點(diǎn)決定人際質(zhì)量
 隨時(shí)保持與人為伍
 家以外的家:另一份歸屬感
 抵御孤單的情緒食糧
 另一種心理咨詢師
 對(duì)陌生人說(shuō)話 
第六章 陌生貴人的負(fù)面影響
 當(dāng)他們很惡劣時(shí)
 流言蜚語(yǔ)越傳越烈
 謊言及偏見(jiàn)
 “變質(zhì)”的人際關(guān)系
 難以跨越的社會(huì)落差 
第七章 陌生貴人的未來(lái)
附錄一 二十個(gè)問(wèn)題
附錄二 行業(yè)測(cè)驗(yàn) 
  

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):瑜伽老師、女服務(wù)生、健身房的好伙伴、寵物保姆、前同事、Faccbook社交網(wǎng)站上的“朋友”、老爸當(dāng)兵時(shí)的好友、喜愛(ài)的服飾店老板、大多只靠電話聯(lián)系的同行,我們每天都和這些非核心圈成員互動(dòng),他們微小卻影響到我們的生活。這些人際關(guān)系各個(gè)不同,但他們?nèi)际悄吧F人,也就是在日常生活中頻繁出沒(méi)、被我們視作理所當(dāng)然的人。本書(shū)也是兩位陌生貴人之間合作的成果,一位是新聞?dòng)浾呙妨者_(dá)。貝樂(lè),另一位是社會(huì)科學(xué)家暨普渡大學(xué)教授凱倫。芬格曼。若說(shuō)作家寫(xiě)的都是自己懂的事,那么有創(chuàng)造力的學(xué)者也是基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)在做研究和發(fā)展理論。我們可以讀讀別人的故事,看看各式各樣的概念和研究發(fā)現(xiàn)是如何在那些故事中粉墨登場(chǎng)的。在我們認(rèn)真檢視自己的人生時(shí),才會(huì)領(lǐng)悟到陌生貴人的重要性。貝樂(lè)和芬格曼也是如此。走出遷居之后的孤立感對(duì)于貝樂(lè)來(lái)說(shuō),事情始于1990年她搬離曼哈頓的時(shí)候,那是她和芬格曼產(chǎn)生交集前的幾年。當(dāng)時(shí)她遷居到麻州的北安普敦,而當(dāng)新環(huán)境的鄰居問(wèn)她是否想念紐約時(shí),她的回答是:“不,我想念的是紐約客?!彼氲搅丝ㄎ?,她們那棟大樓的房客,兩人常在大廳里閑聊。

媒體關(guān)注與評(píng)論

引領(lǐng)我們?nèi)ブ匦滤伎忌钪茉獾娜穗H關(guān)系……一本打開(kāi)視野且相當(dāng)有啟發(fā)性的書(shū)。  ——丹尼爾·戈?duì)柭@本引人入勝的書(shū),喚起我們注意每天用眾多不同方式組成的微妙而重要的人際關(guān)系……  ——《紐約時(shí)報(bào)》清楚易懂且令人折服,結(jié)合慎重的科學(xué)研究,告訴你那些在你的核心生活之外的人,對(duì)你在社交和事業(yè)上的成功有多么重要?!  度A爾街日?qǐng)?bào)》

編輯推薦

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