你能掌控任何人

前言

引言不要受抓狂的家伙影響而抓狂。不要讓令人討厭、卑鄙的家伙惹惱你。為什么會被不順從你、不尊重你、不關(guān)心你或不在乎你的感受的家伙激怒，從而灰心喪氣呢？不管是你的孩子、配偶、朋友、顧客、病人、老板或同事，為什么你要去“對付”他們呢？其實(shí)，你可以改變他們?！赌隳芨淖?nèi)魏稳恕诽峁┙o你一些心理技巧，幫助你讓別人變得更好。它將指導(dǎo)你怎樣去改變他人，由此，面對難纏的家伙，你不再是容忍，或著是表現(xiàn)出更大的耐性。在和男朋友分手、開除雇員或與婆婆鬧僵之前，先改變他們。你能從根本上迅速而長久地改變他們的信仰、價值觀、態(tài)度和個性等，為什么要委屈自己努力地去適應(yīng)他人，而不試圖去改變他們呢？在生活中，誰需要在心理、性格上改變？如果你不喜歡某個員工的態(tài)度，想讓病人戒酒，希望你的配偶更注重外表，想讓你的婆婆(岳母)看到你最好的一面，希望你的朋友在性關(guān)系上不要濫交，或者想讓你的小孩更堅(jiān)強(qiáng)自信，怎么辦？這本書將告訴你怎樣一步步實(shí)現(xiàn)你想要的改變。用書中的心理秘訣，你可以讓別人變得更好，從而你的生活也會變得更好。

內(nèi)容概要

5分鐘終結(jié)所有工作矛盾、人際不和、家庭不睦：一切情況盡在你掌握！　　6個步驟解決人際關(guān)系困擾，與爭論糾紛說再見的終極心理策略。

作者簡介

　　大衛(wèi)·李柏曼(David J.Lieberman)
　　心理學(xué)博士，國際暢銷書作者,廣受歡迎的演說家和咨詢顧問，人類行為學(xué)領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍人物，“神經(jīng)官能分析”短期治療法的創(chuàng)始人。
　　他研發(fā)的各種方法和技巧，為美國FBI、海軍部、全球500強(qiáng)企業(yè)以及20多個國家的政府部門和公司運(yùn)用。
　　他在美國200多個節(jié)目中曝光并且頻繁做客美國國家公共廣播電臺(NPR)、美國公共廣播電臺(PBS)、今日秀(The 70day Show)和、?？怂剐侣?Fox News)等，受到全世界各大主流媒體的追捧，被譽(yù)為人類行為學(xué)領(lǐng)域“專家中的專家”。
　　本書中，大衛(wèi)。李柏曼博士為讀者提供了迅速應(yīng)對和解決各種突發(fā)情況的實(shí)用心理策略，無論事情如何發(fā)展或者牽涉到多少人，一切都將在我們的掌握之中。

書籍目錄

致謝前言這本書能為你做的事讀者須知上篇　所有爭論、糾紛、不和與疏遠(yuǎn)的起因　第1章  一切因何而起　第2章  糾紛食譜　第3章  起作用的心理因素下篇　通過真實(shí)世界與真實(shí)生活的例子和情景，給出所有爭論、糾紛、不和與疏遠(yuǎn)的解決方法　第1部分  別讓火苗變成烈焰：盡快用最恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)付棘手的人物、交談與情況，在燒旺之前撲滅火苗　　第4章  在最短時間內(nèi)解決人際糾紛　　第5章  如何有技巧地拒絕他人　　第6章  如何把對方抱怨轉(zhuǎn)化為加分　　第7章  面對他人咨詢：左右為難時該說什么　　第8章  簡單平穩(wěn)地處理惱人的無聊批評  　第9章  不加冒犯地批評別人的心理秘法  　第10章  應(yīng)對不愿打交道的人的方法  　第11章  應(yīng)對從不會犯錯的人的秘法  　第12章  怎樣與有情感缺陷的人相處  第2部分  熄滅火苗：讓別人接受你的觀點(diǎn)，以對你有利的力式解決小分歧和爭論  　第13章  遠(yuǎn)離爭論，讓別人高興地做事  　第14章  產(chǎn)生分歧的時候，如何貫徹自己的方法  　第15章  實(shí)行公平分配的最佳方法  第3部分  如果你搞糟了：簡單迅速獲取諒解的公理秘法  　第16章  當(dāng)你說錯了話，一分鐘之內(nèi)搞定問題  　第17章  犯錯后如何獲取諒解  第4部分  如果你闖了大禍：學(xué)習(xí)讓別人諒解你任何行為的完整心理策略  　第18章  讓別人諒解你的所作所為  　第19章  獲得諒解的附加技巧  第5部分  “我們沒什么理由保持沉默”：情況失控，而現(xiàn)在你打算讓局面重新回到正軌　……常見問題總結(jié)

章節(jié)摘錄

如何讓吝嗇鬼變得慷慨假設(shè)你發(fā)現(xiàn)自己坐公交車不夠25美分。如果你向一個陌生人尋求幫助，你認(rèn)為你最好是要25美分、37美分或者一些零錢？根據(jù)一項(xiàng)研究，如果你要求別人給你37美分的話，要到的可能性更大些。為什么？因?yàn)樗鼤屓藗兯伎?！這項(xiàng)研究表明，要求這種奇怪?jǐn)?shù)量的錢時比要求25美分時，愿意捐獻(xiàn)的人要多差不多兩倍。為什么人們不愿意做較容易的事--給一個25美分的硬幣，而不是一個25美分硬幣，一個10美分硬幣，再加兩個1美分硬幣？好像，要求37美分能讓人們更仔細(xì)地考慮請求。如果錢是唯一因素，那么乞丐們會從每個人那里得到一兩個硬幣--但是他們沒有得到。所以，目的是讓那個人聽到你的請求，然后考慮它。要求常規(guī)的、一般的事很容易被駁回。當(dāng)一個人被迫更仔細(xì)地考慮一個請求時，就像這個人被迫考慮奇怪?jǐn)?shù)量的錢一樣，這讓他更愿意伸出援手。他不會只說“不”，然后忙于做他的事。反而，他會認(rèn)為這個希望得到公交費(fèi)用的人是一個有特別需要的人，不只是盲目索要東西的人。當(dāng)你希望一個人更大方，你必須確信，在他沒有完全考慮你和你的需要時，沒有駁回你的請求。另外，要一個奇怪?jǐn)?shù)量的錢表明你了解錢的價值，由此你要求的只是你所需要的，不是為了方便起見而很快結(jié)束。例子:一個籌款人要求吝嗇鬼先生為一棟新的醫(yī)藥大樓捐錢。如果這個籌款人只是要求捐贈，或要求一百元的整錢，可能輕易地就被拒絕。反而，他說，“吝嗇鬼先生，我們希望你為新大樓捐贈104美元?！绷⒓匆鹆肆邌莨硐壬暮闷妫赡軙f，“你為什么需要104美元呢？”而不是說“不”?；I款人應(yīng)該立馬進(jìn)行積極地談話，繼續(xù)推銷他的想法。

媒體關(guān)注與評論

一本非常棒的書……每個人都應(yīng)該一讀。因?yàn)槲覀兌济媾R著自己的問題和不必要的人際紛爭。――ABC廣播網(wǎng)李柏曼的作品，很少泛泛而談，也不唱高調(diào)不務(wù)虛，他擅長運(yùn)用實(shí)證研究、個案解析的方法，通過一個個具體的情境模擬來闡述相應(yīng)的原理、技巧。他的一系列著作，主題都得到高度的統(tǒng)一:如何運(yùn)用心理策略在商業(yè)場合獲得競爭優(yōu)勢，從而成為卓有成效的管理者。--《銷售與市場》

編輯推薦

《你能掌控任何人:5分鐘心理操縱術(shù)》編輯推薦：美國FBI、海軍部、全球500強(qiáng)企業(yè)廣為運(yùn)用的心理學(xué)理論人類行為學(xué)權(quán)威、《紐約時報(bào)》暢銷書作者大衛(wèi)·李柏曼博士心血之作開除雇員、和戀人分手、和朋友鬧僵之前必看的書:你可以改變他們！29種實(shí)用心理操控技巧，快速改善人際環(huán)境，讓你輕松掌握職場與生活運(yùn)用本書中明確、可靠的心理操控技巧，你可以:培養(yǎng)某人的道德感、激發(fā)部下的忠誠、消除周圍人的偏見、幫助他人減肥、迅速改變周圍任何人的不良情緒、制止頑固的行為、讓懶漢變成有抱負(fù)的實(shí)干者、讓喜歡八卦的人安靜、讓丑小鴨變成社交高手、讓吝嗇鬼變得慷慨、培養(yǎng)任何人堅(jiān)定的責(zé)任感、讓任何人更恭敬、更謙卑、更寬容……

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