管理就這幾招

內(nèi)容概要

在企業(yè)的經(jīng)營過程中，好多管理者并不能做出正確的選擇。有些管理者經(jīng)常是帶著高度集中的注意力和火熱的激情努力工作。但往往執(zhí)行的是錯誤戰(zhàn)略，向著錯誤的方向前進(jìn)，做著錯誤的事情，結(jié)果事與愿違。在這里，做出正確的選擇才是重要的。如果做錯了，選擇錯了，那付出再大的努力也是白費工夫。

書籍目錄

前言
第一章　戰(zhàn)略第一，選對方向最重要——正確的目標(biāo)是做對的第一步
　制定合理而正確的戰(zhàn)略
　戰(zhàn)略目標(biāo)必須要清晰
　居安思危，構(gòu)筑長遠(yuǎn)戰(zhàn)略
　立足核心競爭力，避免盲目多元化
　以變應(yīng)變，適時調(diào)整目標(biāo)
第二章 掌握正確的信息，做正確的決策——將信息轉(zhuǎn)化成做對的資本
　信息是做對決策的“原材料”
　建立信息搜集和傳遞的渠道
　透過信息的現(xiàn)象看本質(zhì)
　正確處理信息的不對稱
　能有效地辨別信息的真?zhèn)?br />　一定要重視信息的反饋
第三章　打靶要對著靶心，做對就要做到位——人員管理要抓住要害
　先管住自己才能管好別人
　管人從尊重人開始
 做到位必須要勤于溝通
 考核要找到做對的最佳坐標(biāo)點
 好制度勝過一切說教
 建立公平的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
第四章 用好時間，做對事——效率的提升來自時間的管理
　明確價值觀是正確管理時間的根本
　掌控時間先要學(xué)會規(guī)劃時間
　立即行動，想做對就不能拖延
　提高工作效率，分清事情的優(yōu)先級
　鉆時間的空子，充分利用零散時間
第五章　大處著眼，細(xì)處著手——想做對，就一定不要忽視細(xì)微之處
第六章　精準(zhǔn)定位，有的放矢——營銷定位決定營銷的成敗
第七章　布置不等于完成，落實最關(guān)鍵——執(zhí)行是做對的最佳保障
第八章　選對人才用對人——要讓合適的人做合適的工作
第九章　客戶就是上帝，營銷就是營心——客戶管理的關(guān)鍵是策略對頭
第十章　用對授權(quán)藝術(shù)，提升工作效率——該放權(quán)時就放權(quán)
第十一章　失誤找自己，問題不上交——找對方法必然做對事
第十二章　做對必須要有好心態(tài)——經(jīng)營心態(tài)決定事業(yè)成敗

章節(jié)摘錄

　　第一章　戰(zhàn)略第一，選對方向最重要——正確的目標(biāo)是做對的第一步　　制定合理而正確的戰(zhàn)略　　制定合理而正確的戰(zhàn)略是企業(yè)管理者最為重要的工作。在這一點上，一著不慎，滿盤皆輸，在戰(zhàn)略上不能做對，那就會全面潰敗。　　在市場需求千變?nèi)f化、國內(nèi)外競爭日趨激烈的情況下，每個企業(yè)管理者都必須制定合理而正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。正如羅斯和卡米在他們論述美國許多大公司缺乏卓越成就時所說：“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像沒有舵的船一樣只會在原地轉(zhuǎn)圈，又像個流浪漢一樣無可歸。”　　將藍(lán)色巨人IBM拉出泥潭，讓大象跳起華爾茲，使路易斯·郭士納（Louis Gerstner）一舉成為20世紀(jì)最負(fù)盛名的高級經(jīng)理人之一?！　」考{受命于“藍(lán)色巨人”的危難之際，并成功地使其起死回生，已成為全世界的商學(xué)院、管理學(xué)院的經(jīng)典案例。郭士納成功的關(guān)鍵就是制定了正確的經(jīng)營戰(zhàn)略——變革?！　BM曾經(jīng)是計算機領(lǐng)域的“帶頭大哥”，1985年IBM的通用大中型機獨占世界市場的70％份額，大型機的毛利率高達(dá)85％，中小型機毛利率也高達(dá)50％。然而20世紀(jì)80年代后期開始的計算機小機器化，證明了IBM對市場發(fā)展方向判斷的失誤。IBM公司從1990年開始連續(xù)虧損，1993年虧損額高達(dá)80億美元，三年累計虧損168億美元。另一方面，IBM的股票狂跌至每股40美元，個人機份額被擠出前三名，大型機更是空前蕭條?！　BM被視為一只體格龐大卻行將滅亡的恐龍，許多人認(rèn)為IBM的問題在于規(guī)模太大，以至于不能迅速反映市場變化，主張將其拆分?！　?hellip;…

編輯推薦

　　管理的過程就是一個不斷做出決策和實施決策的過程，而決策的正確與否就決定了最終的結(jié)果。也就是說，在決策的過程中做對最重要。

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