給大忙人看的禮儀書

前言

禮儀對(duì)于大多數(shù)人來說是既熟悉又陌生的，特別對(duì)于像你一樣忙于晉升的大忙人，每天忙于繁重的業(yè)務(wù)，想抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)那些期待已久的優(yōu)雅禮儀，讓自己的身心都得到禮儀的沐浴，使自己能夠改變，變成一個(gè)完美的人，但是每天都會(huì)有一些借口推掉本該拿起的禮儀書。幸好你發(fā)現(xiàn)了這本書，它將會(huì)幫你徹底地消除顧慮，讓你輕松晉升禮儀達(dá)人。事實(shí)上禮儀是生活的一部分，經(jīng)常和優(yōu)雅的淑媛和紳士相聯(lián)系。就像電影中那些令人流連忘返的場(chǎng)景：在交響樂流淌的華麗舞會(huì)上，優(yōu)雅的男男女女在迷離的燈光下玩轉(zhuǎn)著手中的酒杯，耀眼的珠寶和曼妙的身姿在交錯(cuò)的光年中閃動(dòng)著。夢(mèng)幻般的世界里，每個(gè)人舉手投足的間隙，似乎都在訴說一段故事。這故事也許和故事本身無關(guān)，只是優(yōu)雅禮儀積淀，是一種情調(diào)，一種生活的態(tài)度。這個(gè)場(chǎng)景時(shí)時(shí)在你腦中縈繞，成為你對(duì)禮儀修養(yǎng)追求的原動(dòng)力。當(dāng)然在你提高優(yōu)雅禮儀修養(yǎng)的過程中要明白什么才是真正優(yōu)雅的禮儀。那些令人向往的優(yōu)雅禮儀和金錢地位無關(guān)，只關(guān)乎一個(gè)人的氣質(zhì)，很難想象一個(gè)衣著講究、言談舉止粗魯不堪的人會(huì)和優(yōu)雅聯(lián)系在一起，至多這是一種金錢和權(quán)勢(shì)的虛榮炫耀而已。

內(nèi)容概要

　　作為一個(gè)社會(huì)人，如何在人際交往中為自己贏得好口碑？如何以周到體面的禮儀化解別人的誤解和冷漠，得到別人的認(rèn)可與支持？如何在紛繁復(fù)雜的社交中脫穎而出，成為最后的贏家？無疑，本書是一座更好地去了解禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀的橋梁。
　　本書文字簡(jiǎn)潔明了，條例清晰，敘述生動(dòng)，案例典型，觀點(diǎn)明確，讀后讓我們幡然開悟，如沐春風(fēng)……

書籍目錄

前言
第一章 所謂禮儀
  第一節(jié) 心中有禮儀
    永遠(yuǎn)保持尊重友善的態(tài)度
    應(yīng)景的言談舉止
    用世界的規(guī)矩畫你的方圓
  第二節(jié) 你的品牌形象效應(yīng)
    你的品牌形象價(jià)值百
    了解你的禮儀形象價(jià)值
第二章 個(gè)人禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 你是個(gè)會(huì)說話的人嗎？
    聲音的魅力
    有效地說話
    辦公室里說話的“潛規(guī)則”
    酒桌上的說話技巧
  第二節(jié) 釋放你第一眼的魅力
    濃妝淡抹總相宜（女人第一眼的魅力）
    云想衣裳花想容
    工作中的美麗女人
    男士的面子問題
    男士著裝品味
  第三節(jié) 你的身體會(huì)說話
    面部物語
    肢體的力量
第三章 生活禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 家中有
    長(zhǎng)幼有序
    待客之道
    拜訪之禮
  第二節(jié) 享受吃的禮儀樂趣
    請(qǐng)勿忽視中餐禮儀
    優(yōu)雅的西餐禮儀
    雞尾酒會(huì)的優(yōu)雅
  第三節(jié) 娛樂活動(dòng)禮儀
    賽場(chǎng)觀眾的禮儀
    觀看演出的禮儀
第四章 職場(chǎng)禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 禮儀帶給你的面試驚喜
    電話面試禮儀
    餐敘型面試禮儀
  第二節(jié) 辦公室里的分寸
    與上司的相處之道
    與同事相處的藝術(shù)
第五章 商務(wù)禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 商務(wù)通訊禮儀
    電話很重要
    電子郵件的妙用
  第二節(jié) 商務(wù)接待禮儀
    如何做好商務(wù)接待
    商務(wù)招待的藝術(shù)
  第三節(jié) 商務(wù)會(huì)議禮儀
    商務(wù)會(huì)議中的著裝禮儀
    各類商務(wù)會(huì)議的注意事項(xiàng)
  第四節(jié) 商務(wù)談判禮儀
    準(zhǔn)確把握談判禮儀
  第五節(jié) 商務(wù)宴會(huì)禮儀
    宴會(huì)準(zhǔn)備的禮儀
    宴會(huì)中主人的禮儀
    赴宴的禮儀
第六章 公關(guān)禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 政府公關(guān)禮儀形象
    如何樹立政府公關(guān)形象
    政府對(duì)危機(jī)事件處理的公關(guān)技巧
  第二節(jié) 企業(yè)公關(guān)禮儀
    最有效的危機(jī)公關(guān)是真誠
    企業(yè)公關(guān)形象的維護(hù)
    企業(yè)如何做好媒體公關(guān)
第七章 服務(wù)禮儀達(dá)人
  第一節(jié) 酒店餐飲服務(wù)禮儀
    酒店服務(wù)的基本要求
    餐飲禮儀的注意事項(xiàng)
  第二節(jié) 空乘的禮儀修養(yǎng)
    微笑的空姐最美
    空姐的個(gè)人禮儀素養(yǎng)
    空姐的談吐禮儀
  第三節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)禮儀
    導(dǎo)游基本服務(wù)禮儀
    導(dǎo)游工作中的禮儀細(xì)節(jié)
    導(dǎo)游處理突發(fā)事件的藝術(shù)
附一：世界各國(guó)禮儀禁忌
附二：中國(guó)各民族禮儀禁忌

章節(jié)摘錄

第一章 所謂禮儀第一節(jié) 心中有禮儀所謂的禮儀并不僅僅是一種外表的修飾，姿態(tài)的模仿，它是發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)雅，所以要想成為赫本一樣的禮儀達(dá)人，需要做到“心中有禮儀”。也就是說要對(duì)禮儀修養(yǎng)的理念有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，讓禮儀滲透到你的潛意識(shí)，成為一種生活態(tài)度。尊重友善的交往態(tài)度、應(yīng)景的言談舉止、對(duì)世界規(guī)則的靈敏嗅覺是你迅速提高禮儀修養(yǎng)的必須具備的理念。永遠(yuǎn)保持尊重友善的態(tài)度正如赫本所言：“禮儀意味著友善。所以態(tài)度永遠(yuǎn)保持友善?！毙恼\氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)重，是禮儀修養(yǎng)的核心思想?！岸Y”的意思是“尊重”，古人說：“禮者敬人也”。意思是說，在人際交往中，一方面既要尊重別人，又要尊重自己。“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。也就是要求尊敬之外還要善于表達(dá)。要做到會(huì)說話，每一句話都要注意場(chǎng)合，要應(yīng)景。這也就是說做人做事不僅要有“禮”，而且還要有“儀”?！白鹬亍睉?yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在。不管是坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐還是茶、敬茶、敬香茶，都是要通過這種形式，向別人傳遞出尊重對(duì)方的信息。1.起床時(shí)要說“早安”，睡覺以前道“晚安”。2.進(jìn)爸媽房間前先敲門，出門要向家人道別，放學(xué)回家自覺向家人打招呼，幫家人做力所能及的家務(wù)。3.尊重長(zhǎng)輩，聽從家長(zhǎng)教誨。4.記住家長(zhǎng)生日，用自己的良好表現(xiàn)作為給家長(zhǎng)的生日禮物。5.對(duì)父母、爺爺奶奶等長(zhǎng)輩要以“您”尊稱。6.幫助家長(zhǎng)做一些力所能及的事情。7.家中吃飯請(qǐng)長(zhǎng)輩先就座，幫助長(zhǎng)輩盛飯。8.飯后對(duì)長(zhǎng)輩（或做飯者）說聲：“謝謝您，我吃好了！”9.當(dāng)接收長(zhǎng)輩給的禮物時(shí)，要盡可能地用雙手前去“迎接”。不要一只手接禮品，特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時(shí)，勿忘面含微笑，并注視對(duì)方的兩眼。10.尊重父母，包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權(quán)益。要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。要尊重他們的生活習(xí)慣，理解他們的精神要求，營(yíng)造和睦友愛的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護(hù)，子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。11.盡贍養(yǎng)義務(wù)，在平時(shí)生活中關(guān)心照顧和體貼老年人。對(duì)無經(jīng)濟(jì)收入或者收入低微的單獨(dú)居住的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)按月給付贍養(yǎng)費(fèi)。對(duì)經(jīng)濟(jì)收入較富裕的老年人，子女不能任意索取。對(duì)患病或者生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)承擔(dān)護(hù)理的責(zé)任。

媒體關(guān)注與評(píng)論

不學(xué)禮，無以立。　　——孔子在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)。　　——莎士比亞

編輯推薦

《給大忙人看的禮儀書》編輯推薦：有人的地方就會(huì)有交際，有交際的地方就少不了禮儀，要想人緣好，禮儀不可少。誰最有素質(zhì)，誰最有禮儀，誰就是最大的贏家。打開《給大忙人看的禮儀書》吧，它能讓你在人際關(guān)系中如魚得水，擁抱成功。〈br〉我國(guó)是舉世聞名的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的民族文化培養(yǎng)了我們這個(gè)民族良好的道德素質(zhì)，也形成了一整套完善的禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元化、世界化。嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，贏得好的聲譽(yù)，是一個(gè)人獲得別人支持、取得事業(yè)勝利的重要因素。

圖書封面

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