每天學點管理學

前言

管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。它是人類近代史上發(fā)最迅速、對社會經(jīng)濟發(fā)展影響最大的一門學科。而且，管理學與人類社會活動聯(lián)系常緊密，應(yīng)用也非常廣泛。學習管理學對一個人，特別是一個管理者具有重要的意義。我們要學習管理學，就要對管理進行廣泛而深刻的了解，這樣才會學得更徹底，才會對自己的工作和事業(yè)更具有指導(dǎo)意義。總的來說，對于管理學的把握主要有五個方面：管理的核心是人員的管理，因為任何事情都需要人去做，任何計劃都需要人去執(zhí)行。這一點從企業(yè)的“企”字就可以看出來，“企”字少了“人”，就是“止”，而“止”則代表企業(yè)的消失或死亡。因此，管理學的重點也就是學習如何管理好組織的成員，提高組織的效率。管理的真諦就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。這是世界第一CEO杰克·韋爾奇總結(jié)出的最高管理法則，也是他獲得成功的最大秘訣。杰克·韋爾奇認為企業(yè)不必復(fù)雜化。對他來說，使事情保持簡單是商業(yè)活動的要旨之一。他說，他的目標是“將我們在通用電氣所做的一切事情、所制造的一切東西'去復(fù)雜化”'。管理的定位是高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，普通員工把事做正確。這三個“正確”形象地說明了管理的定位問題，只有企業(yè)組織中的每個階層都明確自己的職責，做好自己的事，必然會從整體上提高企業(yè)組織的效率。

內(nèi)容概要

　　管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。它是人類近代史上發(fā)展最迅速、對社會經(jīng)濟發(fā)展影響最為重大的一門學科。而且，管理學與人類社會舌動聯(lián)系得非常緊密，應(yīng)用也非常廣泛。學習管理學對一個人，特別是一個管理者具有重要的意義?？偟膩碚f，對于管理學的把握主要有五個方面：管理的核心是人員的管理，因為任何事情都需要人去做，任何計劃都需要人去執(zhí)行。管理的真諦是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。管理的定位是高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，普通員工把事做正確。管理的手段是“修路”，而不是死板地“管人”。管理的終極目標在于實踐。

書籍目錄

第一章 管理改變世界，人人都應(yīng)學點管理學被稱為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得·德魯克曾提出一個觀點：20世紀對于人類而言，推動世界進步最大的因素不是自然科學領(lǐng)域的成就，雖然生物技術(shù)、物理技術(shù)、計算機技術(shù)使生產(chǎn)力得到了極大胡提高，但是管理學的出現(xiàn)，使人類進行大規(guī)模協(xié)作成為可能，從簡單的以家庭為單位的生產(chǎn)單元，向大規(guī)模的協(xié)作生產(chǎn)發(fā)展，出現(xiàn)了能夠極大提高生產(chǎn)的組織形態(tài)——企業(yè)。管理是20世紀推動人類社會進步的最大因素，管理改變世界。洞悉管理的“DNA”管理，就是為了提高效率掌握管理學的基本原理管理的職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理的創(chuàng)新與變革第二章 實際管理中最常用的十二大管理學定律實際管理中，管理者會遇到許多不明白的現(xiàn)象或問題。其實，這些現(xiàn)象和問題都有其來源和解決辦法，本章就介紹了實際管理中最常用的十二管理學定律。木桶定律：注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)霍桑效應(yīng)：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來二八法則：管理中必須要主次分明蘑菇定律：員工“羽化成蝶”前的陣痛鯰魚效應(yīng)：競爭是提高效率的法寶墨菲定律：必須學會從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)馬太效應(yīng)：記住，贏家往往會通吃凡勃倫效應(yīng)：商品的高價策略是一種藝術(shù)刺猬法則：保持適當?shù)木嚯x更有利于管理布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策青蛙法則：時刻保持危機意識破窗效應(yīng)：及時矯正和補救正在發(fā)生的問題第三章 追根溯源：為什么我們的管理會顯得無效對于很多企業(yè)管理者來說，他們常常會因為管理無效而頭疼。殊不知，造成企業(yè)管理無效的根源正是因為他們在工作中的種種失誤而造成的。本章就具體說述了這些造成企業(yè)管理無效的根源問題。沒有為員工提供理想的舞臺無“法”可依，管理制度缺失授權(quán)不當，產(chǎn)生管理混亂高高在上，不尊重員工用人常疑，不信任員工沒有把“一碗水”端平在管理的過程中過于“仁慈”管理者常常推卸責任第四章 做最棒的決策者：決策是管理的靈魂管理企業(yè)的過程就是一個不斷做出決策和實施決策的過程。決策決定著企業(yè)發(fā)展興衰和存亡，是“生死之地，存亡之道”。因此，企業(yè)管理者要想成為最棒的決策者，就一定在重視決策和決策的實施。科學決策對管理來說有多重要決策者應(yīng)該具有的品質(zhì)全面掌握信息是決策的前提準確決策的原則和步驟如何把握決策的最佳時機如何使用最常用的決策方法一定要重視決策的實施第五章 知人善用：管理的核心就是用好人科學技術(shù)日新月異，時時刻刻都在變化，但唯一不變的就是人的作用?？梢院敛豢鋸埖卣f，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)擁有了人才，也就擁有了克敵制勝的法寶。因此，企業(yè)管理者的核心就是選拔人才為企業(yè)服務(wù)。揚長避短，合理用人當好伯樂，識別杰出員工要善于用比自己強的人切忌重學歷輕能力決不能以貌取人用人不能求全責備挑選人才不能任人唯親創(chuàng)建科學的人才評估模式第六章 溝通最重要：管理就需要不斷地交流管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個方面?，F(xiàn)代企業(yè)決策者，絕不是高高在上、不可一世的管理者，要激發(fā)員工工作熱情，并使管理卓有成效，就需要不斷地和員工溝通交流。溝通是管理的生命線積極聽取員工的建議學會使用傾聽的技巧要能站在員工的角度考慮問題建立高效暢通的溝通渠道采用巧妙的批評方式與員工保持適當?shù)木嚯x第七章 激勵必不可少：如何讓員工自動自發(fā)地“奔跑”人才是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。如何在有限的人力資本中，充分調(diào)動人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性呢？有效的激勵機制必不可少。激勵已成為管理的重要手段，它是一種最佳的推動力、引導(dǎo)力、約束力?，F(xiàn)代管理者應(yīng)該把激勵機制作為管理的核心秘籍。管理就是一個不斷激勵員工的過程建立有效的激勵機制給予員工滿意的薪酬學會巧妙地表揚員工“潑冷水”也是一種激勵用“換位置”的方式激勵員工把對員工的期望值設(shè)置高一點根據(jù)員工的性格特點選擇激勵方式讓員工參與企業(yè)的管理激勵的方式要靈活多變第八章 管理就是博弈：如何解決沖突，減少內(nèi)耗管理就是博弈，對于博弈者而言，最佳　策略是最大限度地利用游戲規(guī)則，而對于管理者而言，就是要通過制定規(guī)則解決企業(yè)內(nèi)部沖突，盡量降低企業(yè)內(nèi)耗。在一個運作健全的組織中，達到理想管理質(zhì)量的效率的一個重要因素是減少管理中不必要的內(nèi)耗，促使組織中的全部成員按照管理計劃原則行事，集中智慧和能力完成各項管理任務(wù)要求。如何處理員工的不滿情緒如何管理反對者引導(dǎo)員工進行良性競爭員工之間的沖突要及時解決……第九章 用業(yè)績說話：考核員工的有效方法第十章 紀律是管理的保障：如何有效地杜絕違紀行為第十一章 文化是靈魂：企業(yè)文化暉讓管理事半功倍第十二章 危機管理 ：怎樣才能有效地應(yīng)對突發(fā)危機附錄 世界著名管理大師及思想

章節(jié)摘錄

根據(jù)國內(nèi)外管理學家們的研究成果，我們認為，管理就是在一定的社會環(huán)境條件下，管理者為了實現(xiàn)既定目標，借助于計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，對所屬組織中的人、財、物、時間、信息等要素進行合乎目的的有機結(jié)合的一種活動。從管理的定義出發(fā)，可以看出，管理包括五個要素：1.管理主體管理的主體就是指管理者。管理者是一個社會組織或社會單位的若干首腦或負責人組成的群體。管理者是管理活動的主體，管理者的知識、能力、素質(zhì)、經(jīng)驗和技能，直接影響組織效能的發(fā)揮。2.管理客體管理的客體就是指管理對象。管理對象是管理者施加影響并產(chǎn)生作用的人和事?，F(xiàn)代管理理論則認為，管理的對象應(yīng)包括人、財、物、信息、時間等五個方面。3.管理手段管理的手段就是指管理職能。管理職能是對管理行為的理論抽象，是管理者對管理對象發(fā)生作用和影響的手段，其目的是為了研究管理過程的規(guī)律性提供手段，也為概括和總結(jié)管理的理論、原則和方法等管理知識提供框架。管理的職能一般劃分為四類：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。4.管理目標管理的目標就是指通過管理活動所要達到的預(yù)期。目標不明確或者目標錯誤的管理活動往往會給組織造成巨大的損失。5.管理環(huán)境任何組織及其管理活動都是在一定的環(huán)境下進行的，直接地或間接地受到外部環(huán)境的影響或干擾。因而我們進行管理活動不能不考慮外部環(huán)境的影響。這些影響組織管理的外部環(huán)境主要包括經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、政治環(huán)境和自然環(huán)境。管理就是通過這五個要素的相互影響從而發(fā)揮其作用。管理現(xiàn)在已經(jīng)滲透政治、經(jīng)濟、文化等社會活動的各個領(lǐng)域，并產(chǎn)生著重要的影響。具體來說，管理的地位和作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）通過管理，可以使?jié)撛诘纳a(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。

編輯推薦

《每天學點管理學》揭示管理真諦，掌握管理精髓，提升管理能力。管理是一門高深的藝術(shù)，任何經(jīng)營成果的取得，都是在管理中應(yīng)運而生的。為此，掌握管理的妙法，必將對企業(yè)的良好運作和穩(wěn)步發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。〈br〉管理的核心是人員的管理，因為任何事情都需要人去做，任何計劃都需要人去執(zhí)行?！碽r〉管理的真諦是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化?！碽r〉管理的定位是高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，普通員工把事做正確?！碽r〉管理的手段是“修路”，而不是死板地“管人”?！碽r〉管理的終極目標在于實踐。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    每天學點管理學 PDF格式下載

---