機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)

前言

獻(xiàn)上我的新感悟--“升級(jí)版”序言機(jī)關(guān)的學(xué)問在于感悟，而不在理論之中。2005年10月，我把自己30年間從基層到總部各級(jí)機(jī)關(guān)的工作感悟匯集起來，出版了《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》這本小冊(cè)子。我認(rèn)為，書中所言，很普通，很平常，都是機(jī)關(guān)工作司空見慣的東西，沒有新奇和深?yuàn)W之處，但反響卻是出乎我的意料。出版不幾天，當(dāng)代著名作家、第七屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者周大新先生就送來了他的精彩書評(píng)——《“機(jī)關(guān)”釋盡皆學(xué)問》（附后）。相繼出現(xiàn)在媒體、網(wǎng)站、讀者的贊譽(yù)褒獎(jiǎng)聲不斷，當(dāng)然，也有批評(píng)和爭(zhēng)鳴（附后）。2010年元旦前夕，《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》第一版出版合同期滿，金城出版社編輯部主任陸建偉博士找到我，商談《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》再版之事。盡管工作繁忙，事務(wù)纏身，自主時(shí)間極少，我還是愉快地答應(yīng)了。因?yàn)樽罱颐劝l(fā)出一個(gè)念頭，把近年來的一些新感悟整理一下，適時(shí)奉獻(xiàn)給讀者，再版恰巧提供了這樣一個(gè)契機(jī)?！稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》出版以后，我相繼到兩個(gè)院校擔(dān)任機(jī)關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)，由一般機(jī)關(guān)干部到機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，崗位不同，職責(zé)不同，工作范圍不同，自然有不少新的感悟和體會(huì)。這次再版《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》，我之所以把它定性為“升級(jí)版”，是因我站在機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的角度，對(duì)《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》第一版進(jìn)行審視思考，緊緊圍繞“做人、做事、做文”這條主線，重新概括，刪繁就簡(jiǎn)，補(bǔ)充完善，使其主題更集中，思想更深刻，方法更科學(xué)，更具有實(shí)用性和可讀性。也就是說，這次再版不是原著的重新印刷，而是對(duì)原著的提煉和升華。如果把《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》第一版比作“286”的話，那么，《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》（升級(jí)版）則是“奔騰”。首先，框架結(jié)構(gòu)有了新組合?！稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》第一版為15篇。這次“升級(jí)版”在保持第一版基本內(nèi)容的前提下，我對(duì)框架結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了布局，由原來15篇變?yōu)楝F(xiàn)在的9編。每編章節(jié)的設(shè)置根據(jù)問題輕重難易，篇幅長(zhǎng)短也不同。本著有話則長(zhǎng)、無話則短，重點(diǎn)則長(zhǎng)、一般則短，難處則長(zhǎng)、易處則短的原則，有的一編設(shè)了十幾章，有的一編設(shè)了七八章，有的一編僅設(shè)了三四章，共計(jì)49章。我覺得，同樣的內(nèi)容，排列組合不同，就如同田忌賽馬一樣，效果會(huì)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。其次，親身經(jīng)歷有了新提煉。梭羅說，對(duì)于一個(gè)作家，或者寫作者，不僅要求他寫他聽來的別人的故事，還要求他遲早能簡(jiǎn)單而誠(chéng)懇地寫出自己的生活，寫得好像是他從遠(yuǎn)方寫給親人似的。因而，在“升級(jí)版”中，我力求用精練、生動(dòng)而又平實(shí)的語言，特別是溫和、唯真的“寫境”，提煉出自己的新體驗(yàn)。如“做人當(dāng)如籃球，誰都爭(zhēng)，誰都搶，誰都喜歡你；而不能似排球，你打過來，我推過去，誰也不要你”；還如“不加班不成才，不批評(píng)不進(jìn)步，不磨礪不成熟”； 又如“機(jī)關(guān)是辦事機(jī)關(guān)，這個(gè)‘辦’字中間是個(gè)力，意思要下力氣。力字兩邊還有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)點(diǎn)代表的是汗水，一個(gè)點(diǎn)代表的是淚水。也就是說，辦文也好，辦會(huì)也好，辦事也好，既要付出辛勞的汗水，又要付出辛酸的淚水”；再如“我做機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)后有一點(diǎn)深刻體會(huì)，如果叫一個(gè)人去做點(diǎn)什么事，一次不行，兩次不行的話，再也不大可能叫他去做什么事情了，因?yàn)樗坏猛?。所以，領(lǐng)導(dǎo)讓辦的事情，積極主動(dòng)辦，認(rèn)認(rèn)真真辦，一定要辦好；領(lǐng)導(dǎo)不讓辦的事情，堅(jiān)決不去辦，不能陽奉陰違，口是心非。既不把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，也不把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。辦事要有根有據(jù)，有章有法，有頭有尾，有始有終，不留下任何后遺癥，更不能影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和威望”，等等，諸如此類的新體驗(yàn)、新感悟，貫串“升級(jí)版”的每個(gè)章節(jié)。再次，實(shí)用方法有了新概括。我寫《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》，目的就是要“奉獻(xiàn)一些實(shí)在管用的東西”，而“絕非在字面上自圓其說而一遇實(shí)際問題就無可奈何的東西”，全書始終突出“實(shí)用性”這個(gè)主旨。因此，在“升級(jí)版”中，我結(jié)合這些年的深入思考，對(duì)實(shí)用方法進(jìn)行了再歸納、再概括，再提純。我這次提煉升華的實(shí)用方法有九個(gè)：讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你；讓眾人支持你；讓謀略展現(xiàn)你；讓筆桿支撐你；讓辦事證明你； 讓舌頭幫助你； 讓創(chuàng)新成就你；讓習(xí)慣保佑你；讓高尚伴隨你。我以為，這些是一個(gè)機(jī)關(guān)干部卓爾不凡、脫穎而出的“九個(gè)支柱”。如果把著書立說比作是提供精神食糧的話，那么，作者就是“做飯做菜”的，讀者就是“吃飯吃菜”的。是“粗茶淡飯”還是“美味佳肴”，讀者最有發(fā)言權(quán)。真誠(chéng)獻(xiàn)上我的最新感悟，目的是給機(jī)關(guān)同仁們提供一些新的參考和借鑒，望讀者朋友不吝批評(píng)指教為盼。

內(nèi)容概要

本書以30年從基層到總部各級(jí)機(jī)關(guān)的親身經(jīng)歷，緊貼機(jī)關(guān)工作實(shí)際，闡釋機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)和奧秘，傳授做好機(jī)關(guān)工作的方法和技巧。全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、透徹，兼具理論性與指導(dǎo)性。不僅幫助“新機(jī)關(guān)”盡快入門，也幫助“老機(jī)關(guān)”全面提高，更可以幫助企業(yè)管理人士提升管理能力和技巧，堪稱“機(jī)關(guān)生存技術(shù)手冊(cè)”。

作者簡(jiǎn)介

張傳祿，男，山東臨朐縣人。1975年初涉機(jī)關(guān)工作。1976年攜筆從戎，主要經(jīng)歷：連隊(duì)?wèi)?zhàn)士、文書、排長(zhǎng)、指導(dǎo)員，團(tuán)機(jī)關(guān)組織股股長(zhǎng)、政治處副主任，師機(jī)關(guān)、軍機(jī)關(guān)新聞干事，軍區(qū)機(jī)關(guān)某局宣傳干事，總部機(jī)關(guān)某部政治部組織副處長(zhǎng)兼黨委秘書、組織處處長(zhǎng)，炮兵指揮學(xué)院政治部主任

書籍目錄

獻(xiàn)上我的新感悟——升級(jí)版序言 “機(jī)關(guān)”釋盡皆學(xué)問（周大新）新浪網(wǎng)友讀《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》評(píng)論輯錄我把實(shí)用獻(xiàn)給你——　第一版序言第一編 讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你　第一章 密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 　第二章 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo) 　第三章 科學(xué)與首長(zhǎng)相處 　第四章 準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖 　第五章 妥善處置領(lǐng)導(dǎo)間分歧 　第六章 要為領(lǐng)導(dǎo)分憂 　第七章 敢向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)忠言 　第八章 直接領(lǐng)導(dǎo)要敬 　第九章 精于約束領(lǐng)導(dǎo) 第二編 讓眾人支持你　第十章 與人搞好關(guān)系 　第十一章 掌握協(xié)調(diào)主動(dòng)權(quán) 　第十二章 正確化解矛盾第三編 讓謀略展現(xiàn)你　第十三章 胸懷全局想問題 　第十四章 遇事拿出辦法來 　第十五章 著眼實(shí)效搞謀劃 　第十六章 保持思維的靈活性 第四編 讓筆桿支撐你　第十七章 筆桿子里面出奇跡 　第十八章 提起筆來要“五會(huì)” 　第十九章 文章出手要“四有” 　第二十章 材料起草要“八戒” 第五編 讓辦事證明你　第二十一章 按法規(guī)辦事 　第二十二章 按程序辦事 　第二十三章 按規(guī)則辦事 　第二十四章 按職責(zé)辦事 　第二十五章 堅(jiān)持服務(wù)　第一 　第二十六章 急事穩(wěn)辦 　第二十七章 大事細(xì)辦 　第二十八章 輕事重辦 　第二十九章 熟事生辦 　第三十章 生事慎辦 　第三十一章 特事特辦 　第三十二章 有事快辦 　第三十三章 私事兼辦 第六編 讓舌頭幫助你　第三十四章 有理走遍天下 　第三十五章 利益就是支點(diǎn) 　第三十六章 事實(shí)勝于雄辯 　第三十七章 做到通俗易懂 　第三十八章 尋求心理共鳴 　第三十九章 匯報(bào)簡(jiǎn)潔明快 第七編 讓創(chuàng)新成就你　第四十章 觀察問題要有新視角 　第四十一章 調(diào)查研究要有新思路 　第四十二章 督促檢查要有新方法 第八編 讓習(xí)慣保佑你　第四十三章 養(yǎng)成時(shí)常思考的習(xí)慣 　第四十四章 養(yǎng)成樂于學(xué)習(xí)的習(xí)慣 　第四十五章 養(yǎng)成講究禮儀的習(xí)慣 　第四十六章 養(yǎng)成嚴(yán)守機(jī)密的習(xí)慣 第九編 讓高尚伴隨你　第四十七章 做賢臣不做小人 　第四十八章 做清官不做貪官 　第四十九章 做人才不做奴才 第一版后記 “升級(jí)版”后記

章節(jié)摘錄

第一編  讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你任何一級(jí)機(jī)關(guān)都是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)。在權(quán)力運(yùn)作的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部是決策者、指示者，機(jī)關(guān)干部是操作者、落實(shí)者。因此，做好機(jī)關(guān)工作，最首要的便是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡用你，一有大的任務(wù)、大的材料、大的活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)就喜歡點(diǎn)你的將，甚至幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)著用你一個(gè)人。我以為，做人當(dāng)如籃球，誰都爭(zhēng)，誰都搶，誰都喜歡你；而不能似排球，你打過來，我推過去，誰也不要你。特別是機(jī)關(guān)干部，作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，若得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用，縱是學(xué)富五車，滿腹經(jīng)綸，必然陷入懷才不遇的沼澤而難以自拔。像漢朝的賈誼，人稱他是“王者之佐”的人才。但他“志大而量小”，“才有余而識(shí)不足”，君臣關(guān)系處理不好，得不到重用，結(jié)果三十來歲“自傷哭泣而死”。蘇東坡在《賈誼論》中指出：“非漢文不能用生，生之不能用漢文也”。意為不是漢文帝不能用賈誼，而是賈誼不能用漢文帝也。賈誼的教訓(xùn)，值得重視。第一章  密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)大概是在幾年前，有人針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)存在的突出問題，把毛澤東同志提出的黨的三大作風(fēng)--“理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評(píng)與自我批評(píng)”，改寫為“理論聯(lián)系實(shí)惠，密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，表揚(yáng)與自我表揚(yáng)”，戲稱為“新三大作風(fēng)”，以示譏諷和批評(píng)?！靶氯笞黠L(fēng)”從總體上來講是消極、頹廢的東西，是不宜提倡的東西。但就具體來講，它其中也有個(gè)別積極的因素在里面，比如“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)機(jī)關(guān)干部來講，應(yīng)該是正確和必要的。為什么？這是由機(jī)關(guān)工作的性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。任何一級(jí)機(jī)關(guān)，都是黨委和首長(zhǎng)的辦事機(jī)關(guān)、職能部門。機(jī)關(guān)干部的工作，絕大多數(shù)是依據(jù)黨委的決定和單位領(lǐng)導(dǎo)的指示而行。說得更直接一些，領(lǐng)導(dǎo)是決策層、指示層，機(jī)關(guān)干部是操作層、落實(shí)層，沒有擅自決定事宜的權(quán)力。如果與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不頻繁，就得不到領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持，工作就會(huì)失去依據(jù)和遵循；如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不密切，就得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用，也就難以有施展才華的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)此以往，你在機(jī)關(guān)就很難有大的作為。需要申明的是，機(jī)關(guān)干部的“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”，要做得恰到好處。要對(duì)“密切”二字有正確的理解，如果在這方面稍微做得過一點(diǎn)，就會(huì)成為奴顏婢膝溜須拍馬，為正人君子所不齒。如果是這樣，帶來的危害就太大了。首先是影響自己的形象。一個(gè)形象惡劣的機(jī)關(guān)干部，必然制約著自己工作和事業(yè)的成功。其次是給自己帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。雖然有的機(jī)關(guān)干部以不正當(dāng)?shù)氖侄胃阗u身投靠那一套，得到某些好處，帶來一時(shí)風(fēng)光，但同時(shí)也帶來了極大風(fēng)險(xiǎn)。如果不正派搞投靠能夠成功，說明所投靠的那位領(lǐng)導(dǎo)人也不夠正派，至少不夠嚴(yán)格。常言講，“惡有惡報(bào)，善有善報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)候未到”，所有不正派的領(lǐng)導(dǎo)到頭來是不會(huì)有好結(jié)果的，投靠者與之俱榮的希望，很可能最后產(chǎn)生的是與之俱損的結(jié)果。第三，容易敗壞機(jī)關(guān)生態(tài)環(huán)境。在機(jī)關(guān)工作，你投靠這位領(lǐng)導(dǎo)，他投靠那位領(lǐng)導(dǎo)，于是你成了A的人，他成了B的人。結(jié)黨營(yíng)私，山頭林立，幫派林立，是何等惡劣的機(jī)關(guān)生態(tài)環(huán)境？我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的特點(diǎn)是，領(lǐng)導(dǎo)干部流動(dòng)快，機(jī)關(guān)干部穩(wěn)定性強(qiáng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生變化時(shí)，當(dāng)你投靠的某位領(lǐng)導(dǎo)落馬或退休以后，如果你除了投靠別無其他能耐，是不可能有好結(jié)局的。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老領(lǐng)導(dǎo)在我擔(dān)任機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)諄諄教導(dǎo)我：“進(jìn)了班子，不要進(jìn)圈子”，意為永遠(yuǎn)做組織的人，不要成為誰誰的人，可謂經(jīng)驗(yàn)之談。第四，妨礙個(gè)人茁壯成長(zhǎng)。一個(gè)人如果把學(xué)問與精力都用在與別人結(jié)黨營(yíng)私上或投靠權(quán)勢(shì)上了，寶貴時(shí)間花在難登大雅之堂的事情上頭了，心理承受能力支付在不正派的上下關(guān)系所面臨的巨大心理壓力上了，他還能有多少時(shí)間歷練真本事？綜上所述，我們這里所謂的“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”，絕不是搞諸如阿諛奉承、吹吹拍拍、拉拉扯扯、賣身投靠等庸俗的東西，而是依靠高質(zhì)量的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)的信賴和器重。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡用對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。所以，作為機(jī)關(guān)干部，起碼要做到這么幾點(diǎn)：1．把工作做出成績(jī)來。我們無論做任何事情、從事何種職業(yè)，都需要有踏實(shí)的作風(fēng)。反之，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者的決策、計(jì)劃落空，最終影響工作大局，因而最為領(lǐng)導(dǎo)所忌。所以，一定要把工作做出成績(jī)來。對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)，既是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)。任何領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡沒有事業(yè)心、責(zé)任感的下屬。機(jī)關(guān)干部要有這樣的追求：做同一件事情，你要比別人做得好；別人也做得同樣好時(shí)，你要比別人做得快；別人也做得同樣快時(shí)，你要比別人成本低；別人成本也一樣低時(shí)，你要比別人附加值高?？傊屓烁械侥闶亲畎舻?，別人無法與你比擬或無法取代你。你能把非凡的工作干得有聲有色，把平凡的工作干得不平凡。2．辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。我做機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)后有一點(diǎn)深刻體會(huì)，如果叫一個(gè)人去做點(diǎn)什么事，一次不行，兩次不行的話，再也不大可能叫他去做什么事情了，因?yàn)樗坏猛小Ｋ?，領(lǐng)導(dǎo)讓辦的事情，積極主動(dòng)辦，認(rèn)認(rèn)真真辦，一定要辦好；領(lǐng)導(dǎo)不讓辦的事情，堅(jiān)決不去辦，不能陽奉陰違，口是心非。既不把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，也不把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。辦事要有根有據(jù)，有章有法，有頭有尾，有始有終，不留下任何后遺癥，更不能影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和威望。3．不要有功利心。一個(gè)有功利心的人，往往會(huì)很浮躁；而浮躁的人，往往又耐不住寂寞，好急功近利，企圖走捷徑。比如，有的人領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候一個(gè)樣，拼命表現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候又一個(gè)樣，?；祽?，什么也不干。所以，往往被領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)看重，但是沒有民意做基礎(chǔ)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)漏出馬腳，為領(lǐng)導(dǎo)留下的是惡劣印象。實(shí)際上，在一個(gè)單位，誰做得多，誰做得少，誰能干，誰不能干，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，心里有桿秤。如果說他看不見，也是假裝看不見，千萬不要耍小聰明，玩小點(diǎn)子。工作怎么樣，要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看出來，而不要從自己口中說出來，這是常識(shí)性的問題。我還有一點(diǎn)感受，做好分管的具體工作，做出突出的政績(jī)，必須全身心地投入工作，這是十分辛苦的，可以認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的敗筆，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，但特別注意不要在領(lǐng)導(dǎo)面前訴苦，尤其在工作進(jìn)行過程中，如果老是強(qiáng)調(diào)工作有難度，推進(jìn)不容易，不但不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下你工作不遺余力的正面印象，反而會(huì)造成干工作力不從心的不良印象。記住這一箴言，“只有埋頭，才能出頭”。還有一點(diǎn)需要謹(jǐn)記，絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都需要有人為他提建議、出主意，而功利心太重的人會(huì)導(dǎo)致在考慮問題時(shí)很短見，重視個(gè)人利益、短期利益，無法形成長(zhǎng)期的看法，最終也很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。干工作任勞任怨機(jī)關(guān)的職責(zé)可概括為“三辦”——辦文、辦會(huì)、辦事。我們就從“辦”字說起。這個(gè)“辦”字，中間是個(gè)力，意思要下力氣。力字兩邊還有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)點(diǎn)代表的是汗水，一個(gè)點(diǎn)代表的是淚水。也就是說，辦文也好，辦會(huì)也好，辦事也好，既要付出辛勞的汗水，又要付出辛酸的淚水。其中的道理不難理解。天下沒有免費(fèi)的午餐。無論辦什么事情，都是要付出代價(jià)的，“汗水”和“淚水”是必須付出的代價(jià)?！巴魄谩币辉~來自唐朝詩人賈島“鳥宿池邊樹，僧敲月下門”的詩句。開始，他寫的是“鳥宿池邊樹，僧推月下門”，寫成之后一直猶豫不決，到底是“推”確切呢，還是“敲”確切？一連三年時(shí)間，他時(shí)常在琢磨、斟酌，最后才決定用“敲”字，自此也就有了“推敲”來歷的文壇佳話。談起這首詩的修改經(jīng)歷，賈島酸楚良多：“兩句三年得，一吟雙淚流”。曹雪芹在回顧《紅樓夢(mèng)》創(chuàng)作的艱辛歷程時(shí)也曾感嘆：“字字看來皆是血，十年辛苦不尋常”?？梢?，“辦文”自古就不易。實(shí)際上，辦好任何一件事，都是不易的。在機(jī)關(guān)工作，確實(shí)非常辛苦。不僅有大量程序性、事務(wù)性的工作需要完成，那些臨時(shí)性、突擊性的事情也很多，常常這件事情還沒了結(jié)，另一件事情又來了；今天下達(dá)了任務(wù)，明天就向你要東西?？梢哉f，有些同志常年都處于緊張忙碌之中，處于加班加點(diǎn)之中，忙得昏天黑地。同時(shí)，辦文、辦會(huì)、辦事也很難出政績(jī)。你寫了很多材料，但報(bào)上、書上未必能見到自己的名字；你辦了很多具體事情，但年終總結(jié)時(shí)未必能列出多少項(xiàng)目；你在機(jī)關(guān)干了很長(zhǎng)的時(shí)間，搞了很多服務(wù)性、保障性工作，但大家未必能了解、理解，等等。所以，作為機(jī)關(guān)干部，一要任勞，二要任怨。任勞，就是不怕吃苦受累，加班熬夜。不吃苦上苦，難以成大器。工作要出質(zhì)量，不加班不行；完成突擊性任務(wù)，不熬夜不行；就是完成事務(wù)性的工作，沒有吃苦耐勞的精神也不行。要以苦為榮，以苦為樂，甘愿吃苦，主動(dòng)吃苦。工作有了激情，人生就有了樂趣。任怨，就是要受得了委屈，經(jīng)得起誤會(huì)，耐得住寂寞。不怕批評(píng)，不怕吃虧，不怕受氣。要有這樣的認(rèn)識(shí)，不加班不成才，不批評(píng)不進(jìn)步，不磨礪不成熟。雖苦雖累樂此不疲，酸甜苦辣無怨無悔，始終保持良好的精神狀態(tài)。群眾口碑要好在民主化程度加快、更加注重群眾公論的今天，一個(gè)人能否得到信任和重用，群眾公論與領(lǐng)導(dǎo)意見同樣重要。所以，機(jī)關(guān)干部要看重群眾口碑。領(lǐng)導(dǎo)總是看中工作能力強(qiáng)、群眾口碑好的下屬，在一般情況下，他不會(huì)頂著眾多人的反對(duì)意見，去強(qiáng)行重用一個(gè)雖有一定能力但口碑不好的下屬。因此，在完成本職工作的同時(shí)，妥善處理與領(lǐng)導(dǎo)者、同事的關(guān)系，就成為一個(gè)公務(wù)人員必須特別注意的一個(gè)問題。領(lǐng)導(dǎo)看待下屬，不僅要看其是否有能力，是否有成績(jī)，而且還要看其是否有群眾基礎(chǔ)。如果僅有好人緣，卻目無領(lǐng)導(dǎo)，固然得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，但若僅僅與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系好，而沒有良好的群眾基礎(chǔ)，同樣也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。一個(gè)人能否得到重用，不僅領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，群眾心里同樣有一桿秤。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上，建立良好的群眾關(guān)系，才能夠順理成章地得到領(lǐng)導(dǎo)的重視?！斑@獎(jiǎng)杯那獎(jiǎng)杯，不如群眾的口碑”，這話不僅適用于領(lǐng)導(dǎo)，而且同樣適用于機(jī)關(guān)干部。第五章  妥善處置領(lǐng)導(dǎo)間分歧機(jī)關(guān)干部所面對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不僅是一個(gè)人，而是一個(gè)集體，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的話都要聽，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要執(zhí)行。如果領(lǐng)導(dǎo)之間的意見一致時(shí)，落實(shí)起來一般沒有問題。但是，由于領(lǐng)導(dǎo)們的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷不同，性格脾氣不同，觀察問題的角度不同，相互之間意見不一致，甚至相互有矛盾的時(shí)候并不少見，在這種情況下，不少機(jī)關(guān)干部感到很為難，不知道如何處置才好。根據(jù)我的體會(huì)，處理這類問題，需要做到機(jī)敏靈活，妥善周全。從容應(yīng)對(duì)尷尬場(chǎng)合機(jī)關(guān)干部處于決策中心的邊緣，由于工作的關(guān)系，經(jīng)常參與決策咨詢，又由于地位的關(guān)系，沒有更多的發(fā)言權(quán)，更沒有決定權(quán)，因此，常常會(huì)遇到既不便表態(tài)又不便回避的尷尬場(chǎng)合。比如，幾位職務(wù)相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著你的面發(fā)表不同意見，甚至激烈爭(zhēng)論，這種情況可以說是常有的，碰到這樣的場(chǎng)合，要區(qū)別不同情況，冷靜觀察，沉著而機(jī)敏地加以處置。如果領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論的問題不在你的工作范圍之內(nèi)，或關(guān)系不大時(shí)，你最好是緘口不語。西方有句格言，“沉默是金”。這個(gè)時(shí)候不說話，可以說是最明智的做法。如果領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論的問題在你的工作范圍之內(nèi)，但你對(duì)此有沒有透徹的了解，那么你要迅速查明有關(guān)背景材料，迅速考慮基本意見，以備領(lǐng)導(dǎo)詢問。此時(shí)的基本原則是，領(lǐng)導(dǎo)不問你就別“吱聲”，領(lǐng)導(dǎo)問什么，你就答什么，簡(jiǎn)明扼要，以回答情況為主，不要帶上意見和看法，更不要帶上感情色彩。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你發(fā)言時(shí)，你最好是全面而扼要地把有關(guān)情況介紹清楚，然后把幾個(gè)可供選擇的方案提出來，供領(lǐng)導(dǎo)參考定奪。靈活處置不同意見在情況緊急需要迅速?zèng)Q斷而領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時(shí)怎么辦？這時(shí)候，機(jī)關(guān)干部應(yīng)開動(dòng)腦筋，迅速尋求一種使不同意見的領(lǐng)導(dǎo)都能接受的折中方案。考慮折中方案時(shí)，要充分尊重主要領(lǐng)導(dǎo)的基本意見，但有時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確或難于實(shí)施，而領(lǐng)導(dǎo)又固執(zhí)堅(jiān)持時(shí)，應(yīng)考慮一個(gè)變通方案，使領(lǐng)導(dǎo)既能接受，又可待情況變化后迅速調(diào)整。大家都知道，在解放戰(zhàn)爭(zhēng)初期，毛澤東同志率總部機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北，有一天，風(fēng)雨大作，敵人重兵尾隨而來，相距很近，情況十分危急。當(dāng)時(shí)，任弼時(shí)同志為了主席和中央機(jī)關(guān)的安全，力主東進(jìn)過黃河。但毛主席為了牽制敵人，鼓舞全軍斗志，堅(jiān)持不過黃河，而且要求立即迎著敵人追來的方向西進(jìn)。兩個(gè)人都很固執(zhí)，情緒也非常激動(dòng)。這時(shí)，周恩來同志提出了一個(gè)折中方案，他建議，先向北，然后再向西。毛澤東和任弼時(shí)都接受了這個(gè)意見。周恩來同志堪稱是一位杰出的“大參謀”，一生中經(jīng)歷了無數(shù)次這樣的場(chǎng)合，每次都處理得十分機(jī)敏，十分圓滿。他的成功之處就是極善于在不同的意見中找到各方都能接受的共同點(diǎn)，然后在新的基礎(chǔ)上尋求新變化、新途徑。我們每個(gè)機(jī)關(guān)干部應(yīng)當(dāng)虛心學(xué)習(xí)周總理的這種大智慧。巧妙化解分歧觀點(diǎn)嚴(yán)格地說，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃或某件事情的處理方法意見不一致，與相互之間存在著矛盾和隔閡是不同的，意見不一致是個(gè)認(rèn)識(shí)問題，方法和手段不同而已，處理時(shí)雖有一定的難度，但畢竟都是為了把工作做好，不存在個(gè)人恩怨等工作以外的因素；相互矛盾則是兩個(gè)人之間的個(gè)人恩怨，并把這種個(gè)人間的好惡帶到了工作上來，處理起來就更復(fù)雜一些，弄不好會(huì)在無意中得罪一方。因此，應(yīng)該區(qū)別不同情況，采取不同的方法進(jìn)行處理。當(dāng)然這兩者之間的界限也不是那么明顯，有時(shí)因?yàn)殚L(zhǎng)期認(rèn)識(shí)不一致，逐漸轉(zhuǎn)化為相互之間的矛盾，誰看了對(duì)方也不順眼，老是搞不到一起去；有時(shí)則因?yàn)橛辛嗣懿攀构ぷ饕庖姼y統(tǒng)一，你要那么辦，我偏要這么辦。所以，處理這種情況要十分慎重，機(jī)智靈活地把兩者聯(lián)系起來綜合考慮。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意見出現(xiàn)分歧的處理方法有這么幾種：一是按“時(shí)間先后”來處理。即哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)先說了就按照哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見辦。這實(shí)際上是不等不同意見表達(dá)出來就執(zhí)行，可以避免聽誰的話不聽誰的話之嫌。二是按“職務(wù)高低”來處理。也就是誰的職務(wù)高就主聽誰的。雖然職級(jí)低的領(lǐng)導(dǎo)心里不高興，但是不能完全埋怨機(jī)關(guān)干部，即使有意見也擺不到桌面上來。三是按“實(shí)效大小”來處理。也就是你認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見更切合實(shí)際，更富有成效，就按哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見來辦，并把自己的認(rèn)識(shí)向持有不同意見的領(lǐng)導(dǎo)講清楚。四是按“兼顧左右”來處理。也就是在不違背大原則的前提下，對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)的意見盡量照顧到。有這樣一個(gè)真實(shí)的事例，某單位營(yíng)院整修時(shí)，兩位主要領(lǐng)導(dǎo)在如何修排水溝上意見發(fā)生分歧：一位要求修明溝，認(rèn)為這樣節(jié)省經(jīng)費(fèi)；一位要求修暗溝，認(rèn)為這樣美觀。兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見都有道理，而且互不退讓，都要機(jī)關(guān)職能部門按照自己的意見去辦。負(fù)責(zé)施工的機(jī)關(guān)干部便來了一個(gè)折中方案，營(yíng)院道路邊的一半修成暗溝，房后不引人注意的一半修成明溝。既沒有得罪哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，又把任務(wù)完成了。

后記

三年前，出版界的一位朋友和我約定了這本書的寫作意向，此后朋友幾次打電話詢問、催促書稿完成情況。因此，在1000多個(gè)日日夜夜里，動(dòng)力和壓力始終伴隨著我。感謝2004年國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假，又有了幾天自主的時(shí)間，總算把書稿趕寫、打印出來。望著這厚厚的書稿，我不由得感慨起來，腦海里多次映現(xiàn)出曹雪芹那句名詩：“看來字字皆是血，十年辛苦不尋常。” 首先，寫書是個(gè)吃苦的過程。過去，看著一些大手筆幾個(gè)月寫--一本書，一年出幾本書，還以為寫書是個(gè)樂事、美事，自己真正動(dòng)起手來才發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)不是當(dāng)初想像的那么美好。寫書不僅不美、不樂，還挺苦。尤其是業(yè)余時(shí)間寫點(diǎn)東西，更是苦上加苦。不說別的，單就是爭(zhēng)取時(shí)間這一點(diǎn)，沒有吃苦耐勞的精神是斷然不行的。作為機(jī)關(guān)干部，正課時(shí)間有大量的公務(wù)等著你去處理，不可能坐下來搞自己的副業(yè)產(chǎn)品。要寫一本書只有靠星期天、節(jié)假日、夜深時(shí)。有時(shí)候公務(wù)的處理就累得你精疲力竭，工余時(shí)間最好是能夠休息調(diào)整，放松放松，以便恢復(fù)體力、精力和智力。然而，因?yàn)橛袑憰娜蝿?wù)壓頭皮，只能是把苦累埋在心里，節(jié)假日他人外出游玩的時(shí)候，深夜里他人安然入睡的時(shí)候，便是自己強(qiáng)打精神，坐在筆記本前凝思苦索的時(shí)候。說寫書苦，還因?yàn)閷懸槐緯煌趯懸黄恼?，寫一篇文章，集中幾天，加班加點(diǎn)，完成任務(wù)后，就可以緩沖一下，而寫一本書則不行，雖然也是一篇篇地寫，但寫了上篇還有下篇等著，全部書稿沒完，容不得你休息調(diào)整，只能長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。所以，有人問我，寫書的感覺是什么，我就是回答一個(gè)字： “苦。” 其次，寫書是個(gè)受難的過程。盡管在動(dòng)筆之前，自己做了充分的實(shí)踐準(zhǔn)備和資料準(zhǔn)備，但真正動(dòng)起筆來，才深感到寫出一本書確實(shí)不容易。為了把書寫得實(shí)用性、可讀性強(qiáng)一些，我把自己多年來的思想積累、知識(shí)積累、生活積累以及語言積累，都統(tǒng)統(tǒng)地調(diào)動(dòng)和發(fā)掘出來，但還是有力不從心的感覺。不知有多少次，處于“透支”的尷尬境地，一個(gè)夜晚寫不出幾行字，過去積累的再多。還是“書到寫時(shí)方恨少”。說寫書難，還有一點(diǎn)就是，要寫出一本高質(zhì)量的書來更是不易。我這本書有沒有質(zhì)量不能靠王婆賣瓜，應(yīng)讓讀者去評(píng)判。但就我的指導(dǎo)思想來講，是想把書寫得質(zhì)量高一些，力求做到“ 人無我有，人有我新，人新我深”，而真正操作起來，卻是很難很難。書稿雖然出手了，自己總有一些不滿意的地方，總感到?jīng)]有達(dá)到自己原先追求的理想境地。如果自己的功底厚實(shí)一些。駕馭能力再?gòu)?qiáng)一些，書的質(zhì)量肯定會(huì)更高一些。再次，寫書是個(gè)學(xué)習(xí)的過程。讀書是學(xué)習(xí)，寫書也是學(xué)習(xí)。而且是更重要的學(xué)習(xí)。為了寫好這本書，不僅要向書本學(xué)。而且要向同行學(xué)，向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，像蜜蜂那樣“博采眾花釀佳蜜”。書中觀點(diǎn)和事例，有一些是我自己悟出來的，有一些則是學(xué)習(xí)借鑒他人的成果。而這些成果有的是在報(bào)刊、雜志或書籍上公開發(fā)表的，有的是我積累的“內(nèi)部資料”。在引用時(shí)，能夠征求意見的我盡量征求當(dāng)事人的意見，能注明的我盡量注明出處和作者。但仍有不少無法征求意見的以及無法注明作者姓名的東西，我在這里表示感謝和歉意。尤其需要說明的事，我的一些老首長(zhǎng)平時(shí)的業(yè)務(wù)講座、平時(shí)的言傳身教，我作為自己的學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在本書中。我受益最大幾位首長(zhǎng)是：林建超將軍、謝作炎將軍、田永清將軍、劉學(xué)云將軍、翟同政將軍、譚昌明將軍、賀江波將軍、賈雪陽將軍等，書中凝聚著他們言傳身教的心血，在這里一并表示深深謝意。最后，更要申明一點(diǎn)，這本書的最終寫成，我的夫人張玉蓮女士功不可沒。她如今和我在同一個(gè)機(jī)關(guān)的不同部門工作。但她進(jìn)入機(jī)關(guān)的道路比我曲折得多，磨難比我遭受得多，對(duì)人生的感悟比我深刻得多。書中的好多觀點(diǎn)都是在她的指點(diǎn)下最后敲定的，我每寫出一篇，她既是第一讀者，又是第一評(píng)判，不少篇章是在她的“激烈批評(píng)”下，忍痛割愛，刪繁就簡(jiǎn)，不斷修改完善的。更難能可貴的是，她把家庭的大小事務(wù)一概承包下來，從不讓我操心費(fèi)神。這期間，正趕上貸款買房子、裝修房子、兒子高考等家庭大事要事，她一人獨(dú)立承擔(dān)，忙得昏天黑地，我卻始終像局外人般在那里“兩耳不聞家中事，一心撰寫這本書”。“這本書里有我的一半，也有她的一半”。這是我的肺腑之言。張傳祿 2004年10月6日于北京

媒體關(guān)注與評(píng)論

2006-08-23 15:40:59  新浪北京網(wǎng)友：此書并非教人如何“投機(jī)取巧”，而是告訴你如何不走彎路。機(jī)關(guān)工作龐大而復(fù)雜，努力工作不等于會(huì)工作。而領(lǐng)導(dǎo)更喜歡會(huì)工作的人，工作也是需要技巧的。此書更多的通過經(jīng)驗(yàn)告訴我們工作上的技巧。所以很值得借鑒。至于說“鉆營(yíng)的投機(jī)分子”， 書中也有闡述，鉆營(yíng)的投機(jī)分子是長(zhǎng)久不了的。 最后能夠在機(jī)關(guān)中脫穎而出的，都是那些會(huì)工作，善于溝通，上中下級(jí)關(guān)系處理得好的人。簡(jiǎn)單一個(gè)鉆營(yíng)的投機(jī)分子是不具備這些素質(zhì)的。另外，有如此高素質(zhì)的人才，怎么就不能擔(dān)當(dāng)“為人民服務(wù)，為祖國(guó)建設(shè)”等等重?fù)?dān)呢？中國(guó)的官場(chǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的選拔機(jī)制，最后勝出的，都是可以勝任各種重任的。所以張先生在書的最后才提出“守住做人底線”，只要這些人能夠做到，于國(guó)于民都是大功德阿。簡(jiǎn)單地說，那些被槍斃的人，只是最后沒有守住底線。從能力上來說，都為國(guó)家建設(shè)立下過汗馬功勞的。我讀書時(shí)體味道理的，你呢？2006-08-23 15:44:29  新浪廣東網(wǎng)友：很好的一本書，在機(jī)關(guān)工作的人實(shí)在應(yīng)該看看!!強(qiáng)力推薦!!2006-08-24 15:17:36  新浪河南網(wǎng)友：我感覺本書的內(nèi)容比題目要有深度，因?yàn)轭}目目的性太強(qiáng)，而內(nèi)容其實(shí)并非讓你鉆研如何升官而是以一個(gè)非常正義的角度指引讀者，非常值得一看!2006-08-27 09:37:27  新浪廣東網(wǎng)友：的確是一本不可多得的好書!!讓我們從中學(xué)到很多。強(qiáng)力支持這是一本好書!!感謝作者張先生!!2006-09-02 18:30:47  新浪山西太原網(wǎng)友：我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，也許馬上就會(huì)進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，看了這本書給我不少啟示，不過重要的還是理論要聯(lián)系實(shí)際，因人而易。人無完人，我覺得要把這本書所講的某個(gè)特點(diǎn)掌握，是金子你早晚會(huì)發(fā)光!2006-09-03 16:45:09  新浪北京網(wǎng)友：來自實(shí)踐的提煉，對(duì)人是最有益的，這本書就是如此。乍一看很平凡，細(xì)一看不簡(jiǎn)單，難能可貴就是說實(shí)話，講實(shí)用。

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《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》編輯推薦：“新機(jī)關(guān)”的成長(zhǎng)必讀，“老機(jī)關(guān)”的進(jìn)步指南，企業(yè)管理層的提升寶鑒。打算、即將或已經(jīng)進(jìn)入機(jī)關(guān)的你，一定要讀這本“機(jī)關(guān)生存技術(shù)手冊(cè)”！社會(huì)是一所大學(xué)，工作是一門學(xué)問。不過，這學(xué)校沒有專門的教室，也沒有指定的教科書，一切的教學(xué)和考核活動(dòng)，都隱藏在一場(chǎng)只能前進(jìn)、不能倒退的馬拉松比賽里。比賽只有起跑線，不固定終點(diǎn)，不指定路線，沒有指南針，沒有路書，有的卻是隨時(shí)隨地的測(cè)驗(yàn)，選手們只能邊跑邊學(xué)。所有的人都有一個(gè)同樣的夢(mèng)想，就是在這長(zhǎng)達(dá)幾十年的比賽里，盡可能快、盡可能早、盡可能好地取得成績(jī)。那些還沒有進(jìn)入出發(fā)區(qū)的，總想早早了解賽場(chǎng)里的奧妙，以便自己能快速占據(jù)一個(gè)有利的出發(fā)地；剛剛起跑的，想多多了解前行者的經(jīng)驗(yàn)，以便讓自己少走彎路、規(guī)避失誤；行進(jìn)在中途的，想多多了解改進(jìn)狀態(tài)的方法，以便發(fā)掘潛質(zhì)，取得更優(yōu)異的成績(jī)。于是，人們相互打探、模仿、借鑒、參考——?jiǎng)e人是怎么提高實(shí)力的，怎么獲得支持的，怎么解決難題的……但是現(xiàn)在，不必再費(fèi)盡心力了，《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》總結(jié)歸納出了成長(zhǎng)進(jìn)步的“九大支柱”，那就是：讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你、讓眾人支持你、讓謀略展現(xiàn)你、讓筆桿支撐你、讓辦事證明你、讓舌頭幫助你、讓創(chuàng)新成就你、讓習(xí)慣保佑你、讓高尚伴隨你。尤其適合黨政軍群各級(jí)各類機(jī)關(guān)公務(wù)人員、企業(yè)事業(yè)單位工作人員和即將參加工作的大學(xué)生等學(xué)習(xí)、借鑒、閱讀，讓我們?cè)凇稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》的幫助下，大踏步地前進(jìn)吧！

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“機(jī)關(guān)”釋盡皆學(xué)問--讀張傳祿的《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》周大新拿到張傳祿的新作《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》，一看書名，就覺得頗有意思。這個(gè)書名不但讓我想到了復(fù)雜的機(jī)關(guān)，而且讓我一下子想起了《連環(huán)記》第三折中的句子：“王家設(shè)筵莫猜疑，就里機(jī)關(guān)我自知?！睓C(jī)關(guān)是社會(huì)機(jī)器中最為復(fù)雜的樞紐部位，雖然看上去平靜單調(diào)，事實(shí)上卻存在著深?yuàn)W的“機(jī)關(guān)”。所以一看到這個(gè)書名，我便有一種讀下去的沖動(dòng)，有一種去了解和窺探作者筆下的“機(jī)關(guān)”的欲望。任何一個(gè)單位，一個(gè)地區(qū)，機(jī)關(guān)工作都是很重要的，是決策的核心。決策前的準(zhǔn)備工作，決策的各項(xiàng)預(yù)案，是由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)提出的；決策后的抓落實(shí)，落實(shí)中的信息反饋，也是由機(jī)關(guān)來完成的。任何一級(jí)機(jī)關(guān)，都是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，在權(quán)力運(yùn)作過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部是決策者、指示者，機(jī)關(guān)干部是操作者、落實(shí)者，因此，做好機(jī)關(guān)工作，首要的一點(diǎn)便是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。張傳祿在《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》里，開門見山，直奔主題，鮮明地提出“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、精于約束領(lǐng)導(dǎo)”的觀點(diǎn)，挖掘了一些“大會(huì)不講，小會(huì)不說”的“不成文”的機(jī)關(guān)潛規(guī)則，并加以透視和解析，令人恍然大悟、茅塞頓開。機(jī)關(guān)工作是系統(tǒng)工程，一定要講協(xié)調(diào)，講配合，講團(tuán)結(jié)，而且團(tuán)結(jié)十分重要。團(tuán)結(jié)是搞好一切工作的思想基礎(chǔ)，只有團(tuán)結(jié)，才能出生產(chǎn)力，出高效率?！稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》適應(yīng)了建立和諧型機(jī)關(guān)的要求，并為此提供了一些具體方法和借鑒，如“搞好關(guān)系的黃金、白金法則”、“與人和諧相處的七條箴言”，都是非常獨(dú)到的見解?；鶎涌凑?jī)，機(jī)關(guān)重素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。用張傳祿的話說，便是“練就看家本領(lǐng)”。大家都講復(fù)合型人才，復(fù)合型人才就是綜合素質(zhì)高，而搞機(jī)關(guān)工作最重要的就是綜合素質(zhì)。張傳祿告訴讀者，提起筆來要“五會(huì)”，材料起草要“四有”，材料出手要“八戒”，還要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思緒，廣泛吸納信息，可謂是句句真言、字字珠璣。即使是剛進(jìn)機(jī)關(guān)的新手，認(rèn)真地讀一讀本書，大概也便學(xué)會(huì)了機(jī)關(guān)工作人員的“看家本領(lǐng)”，基本勝任機(jī)關(guān)工作了。在《機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》中，張傳祿重實(shí)踐、說實(shí)話、求實(shí)效，均以“有用沒用”、“能不能用”為標(biāo)準(zhǔn)，力求實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。書中內(nèi)容緊貼機(jī)關(guān)工作的實(shí)際，道出了機(jī)關(guān)工作人員的切身感受，闡釋了機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)及奧秘，傳授了做好機(jī)關(guān)工作的方法及技巧，系統(tǒng)，準(zhǔn)確，透徹，明晰，既有可操作性，又有較強(qiáng)的理性。它既能指導(dǎo)“新機(jī)關(guān)”盡快入門，又能幫助“老機(jī)關(guān)”全面提高。對(duì)于想了解機(jī)關(guān)或進(jìn)入機(jī)關(guān)的人，將是一把靈便的開門鑰匙；而對(duì)于正置身其中的人，則堪稱是一部機(jī)關(guān)生存技術(shù)手冊(cè)。本書語言樸實(shí)精煉，論述系統(tǒng)規(guī)范，文字卻活潑生動(dòng)，極具可讀性。書中運(yùn)用了大量的藝術(shù)手法，像在講故事，像在寫散文，有的段落甚至像報(bào)告文學(xué)，不但讀起來很有意思，還有一定的藝術(shù)感染力，可以說通俗易懂，又不落俗套。正如一些專家所說，它雖是一本知識(shí)讀物，卻聯(lián)綴了100多個(gè)鮮為人知的故事，絕大部分章節(jié)可以一口氣讀完而不會(huì)感覺疲倦。從機(jī)關(guān)中來，到機(jī)關(guān)中去?！稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》并非出自領(lǐng)導(dǎo)理論家之手，而是機(jī)關(guān)干部的經(jīng)驗(yàn)之談。張傳祿是解放軍某部的機(jī)關(guān)干部，他以30年的親身體驗(yàn)和觀察思考，提煉從基層到總部各級(jí)機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，闡述了在一個(gè)特殊的環(huán)境中為人處事的珍貴心得，匯編成這么一本既實(shí)用又好看的書，可以說是做了一件對(duì)機(jī)關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)非常有益的事?！稒C(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)》聚機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)之精華，傳機(jī)關(guān)工作高效之要訣，鋪機(jī)關(guān)干部成才之道路，是不可多得的一本好書，值得每一個(gè)機(jī)關(guān)干部或未來的機(jī)關(guān)干部認(rèn)真地讀一讀。(本文作者為當(dāng)代著名作家、第七屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者)

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