管理鑄就生活

前言

生活在這個(gè)世界上的每個(gè)人，都不可避免地要參與社會(huì)活動(dòng)，不管懂不懂得什么是管理，都不可避免地要和管理打交道。管理并不像我們想象的那么神秘，管理和我們的生活息息相關(guān)。管理不僅僅是大公司大老板們的私藏之物，也是普通民眾們的家常便飯。其實(shí)管理是一件很輕松的事情。現(xiàn)代管理概念來(lái)自于西方，但是，管理卻是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，并不因?yàn)槭悄橙说亩x而存在，而是人類進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)的必然產(chǎn)物。人類社會(huì)以社會(huì)化生產(chǎn)為主要的活動(dòng)形式，社會(huì)化活動(dòng)區(qū)別于個(gè)人所進(jìn)行的活動(dòng)，在這些活動(dòng)中需要進(jìn)行組織，需要進(jìn)行統(tǒng)籌安排，也需要協(xié)作，幾個(gè)人，幾十個(gè)人甚至幾百、幾千人共同進(jìn)行。社會(huì)化活動(dòng)的進(jìn)行依賴著分工，分工決定了每個(gè)人每個(gè)組織都在其中扮演不同的角色，而這個(gè)角色正是管理的基礎(chǔ)。管理就是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，按照一定原則和方式將特定的人結(jié)合起來(lái)的方式和方法。從詞義上，管理通常被解釋為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。人們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)管理的理解是這樣，人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用“管理”這個(gè)詞的。

內(nèi)容概要

在日常生活中。每個(gè)人扮演的角色隨著環(huán)境的不同而不同，在不同的情景和語(yǔ)境中，人們改變著自己的行為模式。社會(huì)化活動(dòng)的進(jìn)行依賴著分工，分工決定了每個(gè)人、每個(gè)組織都在其中扮演不同的角色，而這個(gè)角色正是管理的基礎(chǔ)。    隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的日益加深，管理活動(dòng)的深度和廣度也越來(lái)越不同于以往，管理者和被管理者的角色變換也更加頻繁，對(duì)于人才素質(zhì)的要求也不同于以往。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，決定著人們對(duì)自身素質(zhì)的高要求。懂一點(diǎn)管理知識(shí)，對(duì)于人們生活品質(zhì)的提高會(huì)很有幫助。

書(shū)籍目錄

前言第一章 從生活中學(xué)管理  生活中的管理之道  生活中的管理大師杜拉克  出租司機(jī)給我上的MBA課  男人選老婆的學(xué)問(wèn)  巧和丈母娘相處  懂得適時(shí)“拍馬屁”  快樂(lè)的工作心情何處來(lái)  生活中的“二八法則”    照鏡子——認(rèn)識(shí)自我第二章 管理的方法論  管理是嚴(yán)肅的愛(ài)  管理是科學(xué)還是藝術(shù)  管理越簡(jiǎn)單越好嗎  管理愛(ài)挑剔的員工  如果下屬是“狼”，管理者必須是“虎”    不要總用老眼光看人  永遠(yuǎn)不要讓員工失望  挑鞋還要看腳大小  向曹操學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力：羊群變獅群第三章 以一顆感恩之心善待員工  拿姚明比身高  吃得飽，更要吃得好  “鋒無(wú)力”只因“腰太軟”    抗議不過(guò)是一個(gè)發(fā)泄的途徑  沒(méi)有人可以承受無(wú)限的壓力  管理者要言行一致  八分人才十分待遇  付出之后，才懂得珍惜  理好“大家庭”，當(dāng)個(gè)“好家長(zhǎng)”  第四章 用紀(jì)律和制度說(shuō)話  修路理論與制度建設(shè)  用紀(jì)律和制度說(shuō)話  要紀(jì)律也要?jiǎng)?chuàng)新  制度面前人人平等  制度的本質(zhì)是解決問(wèn)題  建立掌權(quán)者的利益制約機(jī)制  不要“凡事自己來(lái)”  “功”可以抵“過(guò)”嗎  服從第一  沒(méi)有服從，就談不上落實(shí)  除了服從，還要敬業(yè)  遵守紀(jì)律，保證戰(zhàn)斗力  “下有對(duì)策”要不得第五章 績(jī)效管理從溝通開(kāi)始  人力資源管理從溝通開(kāi)始  讓溝通從心開(kāi)始  沒(méi)有人必須要理解你  對(duì)立，從批判開(kāi)始  與父母溝通為什么會(huì)失敗  學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)  給人送禮，自然要遷就他人喜好  好話還要好好說(shuō)  老板厚道，員工才會(huì)地道  簡(jiǎn)單的溝通最有效第六章 好的管理要靠人去執(zhí)行  經(jīng)驗(yàn)主義害死人  管理大忌：優(yōu)柔寡斷  人總是拒絕被改變  人隨魚(yú)走  蝴蝶效應(yīng)  要睡覺(jué)，當(dāng)然要先躺下  細(xì)節(jié)是魔鬼  由鋪石路想到執(zhí)行力差  嚴(yán)管善待，落實(shí)制度是發(fā)展企業(yè)的基礎(chǔ)  群策群力，民主管理  沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力  不懈地努力，聰明地執(zhí)行  有了任務(wù)馬上去做第七章 生活中的績(jī)效管理  拿業(yè)績(jī)說(shuō)話  績(jī)效管理誤區(qū)  績(jī)效管理不能流于形式  如何讓績(jī)效管理有效  三只老鼠偷油與績(jī)效考核  打網(wǎng)球、劃船、捕魚(yú)與績(jī)效管理  計(jì)劃：績(jī)效管理的關(guān)鍵  績(jī)效管理戰(zhàn)略的10個(gè)關(guān)鍵步驟第八章 企業(yè)文化是管理之魂  海爾的企業(yè)文化  惠普的價(jià)值觀  華為基本法  本田管理模式  雅戈?duì)柕睦砟睿貉b點(diǎn)人生  希爾頓的賓至如歸  同仁堂：百年老店的奧秘  新東方：敢拼才能贏  微軟：商界“終結(jié)者”后記

章節(jié)摘錄

第一章 從生活中學(xué)管理生活中的管理之道生活就像是一盤(pán)棋，每天都有不同的走法，看似相同，卻又充滿變化。生活是每個(gè)人的必經(jīng)之路，是每個(gè)人走向成功和幸福的康莊大道。在生活中到處充滿著管理學(xué)的智慧，管理活動(dòng)在生活中處處體現(xiàn)出來(lái)。看似深?yuàn)W的管理理論，恰恰多是來(lái)源于生活的體驗(yàn)，管理與生活息息相關(guān)，不僅是生活的必要，更是生活品質(zhì)的保證。許多人視而不見(jiàn)的東西，被管理學(xué)者們上升到理論上，這就是所謂的管理理論，這些理論如影隨形地跟隨著我們，甚至在一定程度上左右著我們的命運(yùn)。帕金森定律、彼得原理、墨菲法則就是這樣在生活中提煉出來(lái)的管理智慧的結(jié)晶。德國(guó)文豪歌德曾這樣說(shuō)：“一切理論都是灰色的，唯生命之樹(shù)常青?！鄙钪械墓芾砝砟罹褪沁@樣，它是生活的結(jié)晶，也是前人對(duì)現(xiàn)實(shí)生活總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的升華。前人認(rèn)真地總結(jié)很多司空見(jiàn)慣的問(wèn)題，對(duì)于各種事情有自己獨(dú)特的思維和想法。從形象上升到抽象，積極地思索問(wèn)題的來(lái)龍去脈。對(duì)于生活的積極探索，讓人們能夠深刻地理解生活中的內(nèi)在規(guī)律，并用認(rèn)識(shí)到的規(guī)律指導(dǎo)自己的行為和活動(dòng)。這就是所謂的管理。

后記

寫(xiě)完《管理鑄就生活》這本書(shū)后，感覺(jué)標(biāo)題很標(biāo)新立異，切中了人們想輕松偷懶的心理，也能引導(dǎo)人們輕松認(rèn)識(shí)管理的一些基本常識(shí)。其實(shí)管理的本質(zhì)是復(fù)雜的，需要盡心竭力地、鍥而不舍地、堅(jiān)持不懈地去努力，任何掉以輕心、想要省心的管理都是期望，只有各級(jí)崗位的管理人員盡心盡責(zé)，管理的效果才不會(huì)大打折扣。細(xì)細(xì)想來(lái)，管理談何輕松？理論源于實(shí)際，管理本身可以有眾多因素，包括管理者、管理對(duì)象和管理者使用的方法等。同時(shí)，它也可以很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一句話，一個(gè)故事。本書(shū)用生動(dòng)的故事講述管理一些基本常識(shí)性話題，這些小事看似被輕描淡寫(xiě)，但經(jīng)過(guò)本書(shū)的分析點(diǎn)評(píng)，我們看到了蘊(yùn)含在如同汗牛充棟的管理學(xué)書(shū)籍中一樣精彩的管理學(xué)原理。我堅(jiān)信本書(shū)的付梓也同樣能受到企業(yè)、員工、培訓(xùn)講師們的高度好評(píng)。生活其實(shí)交給了我們?cè)S多管理學(xué)的知識(shí)，但大多隨時(shí)間匆匆而過(guò)，從指尖溜走。有時(shí)候我們也在不斷求索，在浩瀚的管理學(xué)理論學(xué)書(shū)籍中細(xì)細(xì)地尋找適合自身企業(yè)、公司的理論和思想。

媒體關(guān)注與評(píng)論

造人先于造物。 　　——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 “認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”，只要你肯，就是一條卓有成效之路?！　　芾韺W(xué)大師彼得·德魯克正確的決策來(lái)自眾人的智慧?！　　绹?guó)社會(huì)學(xué)家T·戴伊魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中?！　　獓?guó)際建筑大師密斯·凡·德羅管理就是溝通、溝通再溝通?！　　ㄓ秒娖鞴究偛媒芸恕ろf爾奇

編輯推薦

《管理鑄就生活:從生活中學(xué)管理，從管理中品生活》編輯推薦：生活中滲透著管理知識(shí)，生活同樣也離不開(kāi)管理，有了良好的管理，生活會(huì)更加井井有條，生活的品質(zhì)會(huì)有明顯的改善，個(gè)人修養(yǎng)會(huì)有提高，同時(shí)，也會(huì)促進(jìn)家庭的幸福和社會(huì)的進(jìn)步。《管理鑄就生活:從生活中學(xué)管理，從管理中品生活》深入淺出地舉出一些管理與生活緊密結(jié)合的例子，相信對(duì)于讀者了解我們的生活以及與管理的密切關(guān)系會(huì)有著重要的作用。讓我們?nèi)ヌ剿骱脱芯堪?，掌握未?lái)的鑰匙，開(kāi)啟美好的生活。

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