世界名人給你上的80堂禮儀課

前言

禮儀是文明進(jìn)步的重要標(biāo)志之一，也是我們塑造形象的良方.獲取人脈的法寶，贏得現(xiàn)代競爭的利器。雖然，禮儀只是外在表現(xiàn)的行為規(guī)范，但它卻是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。所以，每個人只要置身于社會，無論是從政還是經(jīng)商，是日常工作還是出入重要場合，是居家還是外出，都離不開禮儀。這正如美國禮儀學(xué)家埃米莉。波斯特指出的那樣：“表面上禮儀有無數(shù)清規(guī)戒律，但其根本目的卻在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方.使人變得平易近人。”從社會交往來說，禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學(xué)問。古今中外的許多名人，就為我們樹立了這方面的典范。有一次，列寧同志下樓，在狹窄的樓梯過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那位女工一看是列寧，馬上要退回去給他讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空著手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切，然后自己則緊貼著墻，等女工上了樓，他才下樓。禮儀無處不在，它不僅展現(xiàn)了一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。有時候，一個才能平庸的人，如果深諳禮儀的妙用，具備人格魅力，就能夠獲得通向成功、走向幸福生活的“通行證”；反之，則會使自己陷于尷尬境地，甚至出糗。20世紀(jì)60年代，美國總統(tǒng)約翰遜訪問泰國。泰國國王接見他時，約翰遜竟毫無顧忌地蹺起了二郎腿，腳尖正對著國王。這種姿勢，在泰國是被視為侮辱的，因此引起泰國國王的不滿。更為糟糕的是，約翰遜在告別時竟然用得克薩斯州的禮節(jié)緊緊擁抱了王后。

內(nèi)容概要

禮儀不僅展現(xiàn)了一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)?！　×⑸硖幨赖母荆@取人脈的法寶，塑造形象的良方，贏得競爭的利器。

書籍目錄

第一章  “面子”有禮，讓你立足社會　第1課　只穿適合你的衣服　第2課　別讓服裝喧賓奪主　第3課　選對著裝色彩不失禮　第4課　佩戴飾品不要妨礙工作　第5課　好鞋配腳，也要配你腳下的路　第6課　讓領(lǐng)帶提升你的品味　第7課　讓襯衫給你加分　第8課　修飾儀容從頭做起　第9課　優(yōu)雅適宜的妝容　第10課　秀雅合適的儀態(tài)　第11課　干爽清新的氣味第二章　談?wù)f有禮，讓你身價倍增　第12課　正確使用和理解肢體語言　第13課　握手別忘“尊者決定”　第14課　贊美別人，應(yīng)有感而發(fā)　第15課　微笑使你更有魅力　第16課　謙遜是—切美德的皇冠　第17課　三思而言，好語予人　第18課　不要盯著別人的缺陷不放　第19課　善用眼睛與別人交流　第20課　不諂上慢下，不厭故敬新　第21課　三思而后許諾　第22課　善意的謊言讓交往更融洽　第23課　和藹可親，禮貌恭維　第24課　尋找合適的話題　第25課　語調(diào)得體，聲音自然　第26課　態(tài)度平和，以理服人　第27課　營造和諧的交談氣氛　第28課　聆聽是交談的真諦　第29課　待人真誠無偏見　第30課　尊重他人就是尊重自己　第31課　謙辭婉語巧拒絕　第32課　說話休得無“禮”　第33課　不卑不亢來道歉　第34課　給批評裹上—層糖　第35課　用幽默化解尷尬第三章　職場有禮，讓你如魚得水　第36課　干凈整齊的辦公桌，助你養(yǎng)成好習(xí)慣　第37課　網(wǎng)絡(luò)禮儀體現(xiàn)良好教養(yǎng)　第38課　對指責(zé)不要鉆進(jìn)牛角尖　第39課　樂于坦白，求助有方　第40課　同事之間莫為紛爭“紅”了臉　第41課　職場玩笑要有度　第42課　文明手機(jī)禮節(jié)　第43課　巧繪“人脈圖”，修煉好人緣　第44課　寬容待人，融洽同事關(guān)系　第45課　友善待人，傳遞快樂　第46課　盡職盡責(zé)，—絲不茍　第47課　忠誠敦厚，職場之根基　第48課　承認(rèn)錯誤不強(qiáng)辯　第49課　掃除“懼上”心態(tài)　第50課　信任下屬，用人不疑第四章　商海有禮，讓你馳騁無阻　第51課　不為蠅頭小利而失禮　第52課　記住名字比珍藏名片更重要　第53課　巧解問題，談判桌上不失禮　第54課　聚會切勿形成小圈子　第55課　進(jìn)出電梯學(xué)問大　第56課　“潤滑當(dāng)先”，含蓄有禮　第57課　接聽電話要橙禮　第58課　用好“　第二身份證”　第59課　有禮有節(jié)，做好接待　第60課　真誠地表達(dá)謝意　第61課　社交中不要隨便發(fā)怒　第62課　塑造完美慶典　第63課　完美餐桌細(xì)節(jié)禮儀第五章　外交有禮，讓你左右逢源　第64課　宴髕客先學(xué)禮　第65課　禮賓次序巧安排　第66課　奔赴宴會要懂禮　第67課　送得貴不如選得對　第68課　會議上不能精力不集中　第69課　不準(zhǔn)時赴約是嚴(yán)重失禮　第70課　恰如其分對待棘手的問題　第71課　稱呼得體，講究尊重　第72課　以舞為“橋”，贏得好感　第73課　入鄉(xiāng)要隨俗　第74課　公共場合注意禮儀規(guī)范　第75課　外交講究“以右為尊”　第76課　涉外交往注意朦朧美　第77課　涉外交往遵循距離有度　第78課　不卑不亢，落落大方　第79課　關(guān)愛生命，美化環(huán)境　第80課　彰顯紳士風(fēng)度

章節(jié)摘錄

第1課 只穿適合你的衣服中世紀(jì)時衣著講究實用的風(fēng)格在莎士比亞生活的年代開始逐漸被替代，束腰外衣和馬褲被摒棄，人們開始重視衣著的美觀。意大利的文藝復(fù)興給欣欣向榮的歐洲帶來了華麗的服裝風(fēng)格。莎士比亞的著作《哈姆雷特》中，有臺詞說道：“如果你有錢，能夠買一套不錯的外套或衣服，那你就這么去做吧！”莎士比亞借角色之口，表達(dá)了自己與時俱進(jìn)的觀點(diǎn)：要重視著裝的美觀，重視自己的形象。莎士比亞筆下的人物，個性鮮明，形象都有各自的特點(diǎn)，淑女和紳士們穿衣風(fēng)格都各不相同。他曾描述這樣一個場景：三個樂師站成一排。手持管弦樂器，頭上戴黑色船帽，身穿黑色長袍，白色長襪，黑靴。邊走邊吹奏樂器。一位英俊瀟灑的紳士，頭戴禮帽，身穿黑色燕尾服，白褲長靴，手拉韁繩，高坐在馬車的駕駛臺上。白馬馳騁，拉一輛紅車，車內(nèi)坐著兩個小公主，活潑機(jī)靈，六七歲的樣子，著一身純白，各捧一束鮮花在胸前。敞篷車?yán)镒?zhèn)上的人，男女都有，全都身穿盛裝，黑色的禮服，或者是顏色鮮艷的蘇格蘭風(fēng)格衣服。車到之處，整條小街頓時呈現(xiàn)出歌舞升罨的熱鬧景象。良好的儀表猶如一支美麗的樂曲，它不僅能夠給自身提供自信，也能給別人帶來審美的愉悅；既符合自己的心意，又能左右別人的感受，使你辦起事來信心十足，一路綠燈。著名禮儀專家金正昆教授在《百家講壇》里引用了莎士比亞的一句名言：“一個人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位和地位的真實寫照?！睕]錯，人與人見面，第一眼會看對方的臉，但更主要的是看這個人的儀表：一個衣著打扮得整齊、光鮮的人，無論他的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)狀況如何，給人的第一印象都是成功者。服裝就像一面鏡子，人們通過著裝可以判斷一個人格調(diào)情趣的高低。服裝又是一種文化，是一種語言，如何著裝從一個側(cè)面可真實地傳遞出一個人的修養(yǎng)、性格、氣質(zhì)、愛好和追求。雅致、端莊的服飾表示對他人的尊敬，邋遢不潔的著裝則是一種不禮貌的行為。尤其在社交界，對著裝非常敏感，與陌生人初次見面，人們往往會以“衣”取人。著裝里包含著很高深的學(xué)問，它既是一門技巧，更是一門藝術(shù)。著裝和穿衣有著本質(zhì)的區(qū)別，這種區(qū)別在于，穿衣的目的僅僅在于蔽體和保暖，它所看中的往往是服裝的實用性，只要達(dá)到了基本的目的，就不用再考慮其他，而著裝則與穿衣大相徑庭。從禮儀學(xué)的角度來看，著裝不僅僅指穿衣，更是指打扮，它指的是由穿衣戴帽所折射出來的人們的內(nèi)涵與品位。著裝實際上是一個人在對所處場合及自身特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今流行時尚，基于自身的閱歷、修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，根?jù)自身的服飾搭配技巧，對服裝所進(jìn)行的精心選擇與搭配。在各種正式場合，不注意個人著裝者往往會遭人非議，而注意個人著裝的人則會給他人以良好的印象?！懊朗且环N創(chuàng)造”，恰到好處的服飾選擇與搭配就能創(chuàng)造出美。另外，你還要弄清楚富麗和“華而不實”之間的區(qū)別，不要標(biāo)新立異，那樣不會給人留下好印象。因此，你要學(xué)會用得體大方的著裝表現(xiàn)你的自我風(fēng)格。不合適的著裝，使你路遇紅燈小李大學(xué)畢業(yè)后，和幾個同學(xué)一起來到深圳，找了半個月工作后，終于有一家電腦公司給她打來了電話，通知她去單位面試。為了應(yīng)付這次面試，小李將這家公司的情況深入地了解了一番。而在著裝上，為了給用人單位留下一好的印象，小李翻箱倒柜把自認(rèn)為最漂亮的一套衣服找了出來。輪到小李面試時，幾個考官劍一樣銳利的眼光射在小李身上，他們將小李上下打量了一番，其中一位中年男子邊翻看小李的資料邊問道：“李小姐，我想問你一個問題，你從心理上重視今天的面試嗎？如果重視，為什么穿著這么隨便？”小李一時語塞，不知如何回答。過了一會兒，那個中年男子很有禮貌地把小李的資料退還給小李說：“從你的簡歷及今天的表現(xiàn)上，我們覺得你不能勝任這份工作，謝謝你來面試?！毙±钪缓檬刈叱隽四菞澊髲B。喜歡什么就穿什么，雖然選擇的權(quán)利在自己，但有時候自己看著好看、漂亮的衣服，穿在自己身上卻未必能發(fā)揮出它真正的魅力。所以要“現(xiàn)實”一些，穿自己能穿且能展現(xiàn)自己風(fēng)采和個性的衣服是上上之選。人始終要靠衣裝修飾自己，一個懂得穿衣禮儀的人，肯定比不懂修飾自己的人來得更有自信。無論男女，衣著打扮都非常重要，在當(dāng)今社會，如果衣著不得體，對方會認(rèn)為不獲尊重，對你留下壞印象。有實力的同時也要注意形象，尤其是前往政府部門處理事務(wù)時，無袖衣、短褲、拖鞋或低胸性感裝扮一律會碰釘子。合適的著裝，助你事業(yè)成功琳達(dá)是一位女推銷員，她以前在美國的北部工作，喜歡穿一身深色的西服套裝，拎一個很中性的牛皮公文包。后來由于工作調(diào)動，她來到了有著明媚陽光的南加州，仍然是做推銷工作。她還是穿著以前的工作服去推銷商品，但總是業(yè)績平平，不夠理想。后來經(jīng)人提醒，她才知道自己的著裝讓人感覺沉重和壓抑，于是她改穿淺色的洋裝，換了一個女性化的皮包，讓自己看上去具有親切感。這一簡單的著裝改變，竟然使她的業(yè)績提高了20％。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對服裝的追求再也不是簡單地，以保暖為目的了，于是，如何得體、適度的穿著，成為了一門大學(xué)問?，F(xiàn)代社會普遍要求職業(yè)女性著裝要典雅大方，所以，著裝也成為了職業(yè)女性極其重視的一個問題。“云想衣裳花想容”，每個女性都希望自己能夠穿著漂亮，但是，在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界等領(lǐng)域，女性打扮過于時髦并不吃香。太過花哨的服飾，會掩飾女性本身的素質(zhì)和內(nèi)涵，使女性的工作能力和作風(fēng)遭到懷疑。雖說追求美麗是每位女性自身的權(quán)利，但如果總是穿得花枝招展，把最新潮的民族服裝、東方服裝和歐美服裝輪番穿到辦公室里來，儼然是在為服裝做一個移動的活廣告，這會和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公室環(huán)境格格不入，美麗也就大打折扣了。穿衣有三層境界：和諧、美感和個性，而舒適與和諧、美感息息相關(guān)。缺點(diǎn)并不重要，重要的是看你自己會不會選擇衣服，把自身的一些缺點(diǎn)遮蓋或直接變?yōu)橐俗⒛康膬?yōu)點(diǎn)。衣著是社會的產(chǎn)物，也必將受著社會規(guī)范的約束，學(xué)會打扮，讓自己成為一個整齊、光鮮、笑看一路綠燈的人！正確著裝的禮儀之道著裝在交際禮儀中一向占據(jù)舉足重輕的位置。一般來說，絕大多數(shù)的人都知道怎么穿衣服才能合乎規(guī)范，不會有明顯的失禮之處。但是如果想以著裝來提升自身氣質(zhì)，體現(xiàn)自身的品位，以著裝來為自己的事業(yè)加分，這就不是一件容易的事情了。著裝一定要有自己的個性和特點(diǎn)，不要模仿別人的穿著，因為就算是同樣的衣服被不同的人穿也會穿出不同的感覺，穿在別人身上好看的衣服，穿在自己身上可能就有點(diǎn)不倫不類。著裝因人而異，所以著裝前，首先要認(rèn)清自身的特點(diǎn)，穿出自己的個性。在交際禮儀中，人們的穿著打扮需要遵循以下4個方面的原則：（1）體現(xiàn)身份。一個人的著裝需切實地體現(xiàn)出自己的身份。（2）揚(yáng)長避短。人們的著裝需從根據(jù)自身的具體條件，有意識地?fù)P其長、避其短。（3）注意場合。穿著打扮應(yīng)結(jié)合所處場合，因時、因地、因事而異，應(yīng)與自己所處的具體場合協(xié)調(diào)一致。（4）嚴(yán)守規(guī)范。著裝時要自覺地遵守一些約定俗成的禮儀規(guī)范，不可妄自標(biāo)新立異。第2課別讓服裝喧賓奪主日本有近百萬的壽險從業(yè)人員，其中很多人不知道全日本20家壽險公司總經(jīng)理的姓名，卻沒有一個人不認(rèn)識原一平?！巴其N之神”原一平在成名之前，總喜歡到舊貨市場去買二手的名牌西服穿。要知道，作為一個推銷員，形象是極其重要的，客戶對你的第一印象就是你的服裝儀容。原一平個子不高，不到150厘米，要買到合身的西服是很困難的。但在舊貨市場上，價廉物美的服裝比比皆是，原一平就是看中了這里服裝貨色齊全，才成為了這里的?？?。舊貨攤的攤主們常常廉價買入舊西裝，拆開后翻轉(zhuǎn)布面重新縫制，這樣縫出來的西裝和新的一樣，唯一美中不足的地方，就是西裝的小口袋都跑到了右上方，而正常的西服，小口袋應(yīng)該在左上方。瑕不掩瑜，原一平每次從舊貨攤上淘來合身的西服，都要穿得破舊不堪之后，才舍得換新的。這樣的西服，原一平大概穿了3年多。

媒體關(guān)注與評論

一個人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位和地位的真實寫照。適合你的著裝才是口味和時尚。　　——莎士比亞-個人無論有多么大的成就，對任何人都應(yīng)該平等相待，那不僅是對別人的尊重，更重要的是，那也是對自己的尊重?！　　挵丶{一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。　　——列夫·托爾斯泰記住別人的名字，是你走近他們的鑰匙。你記得越快，你們之問的那扇門開得越早。　　——卡內(nèi)基作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌。　　——羅素感恩是一種美德，感恩是一種品質(zhì)，感恩更是對美好生活的追求。　　——林肯幸福并不僅僅取決于擁有多少錢財，而在于成功的喜悅和創(chuàng)造活動所帶來的心靈震顫。好脾氣是一個人在社交中所能穿著的最佳服飾?！　　_斯福

編輯推薦

《世界名人給你上的80堂禮儀課》是由金城出版社出版的。

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