把工作落到實處

前言

成功，是我們一直追求的夢想，無論是個人還是企業(yè)，都在為取得成功而設(shè)計著宏偉的藍圖。然而，走到最后，許多人卻往往事與愿違地收獲了成功的反面——失敗。面對失敗，我們常將責任歸咎于自己的計劃不夠合理；常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略落實到位。當今競爭日益激烈.企業(yè)怎樣才能在競爭中取得勝利？企業(yè)怎樣在眾多組織中脫穎而出？落實，只有不折不扣的落實，落實才是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。深圳有一家大型企業(yè)，因為經(jīng)營不善而破產(chǎn)，后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購。企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的東西。出乎意料的是，美國只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外，其他的根本沒動。制度沒有改變，員工沒有改變，機器設(shè)備沒有更換。但美方只有一個要求：把先前所制定的方針、政策和制度堅定不移地落實下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就改變了局面，實現(xiàn)了扭虧為營的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢？原因就是落實，將一切規(guī)章制度落實到位。因為落實是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。

內(nèi)容概要

落實是企業(yè)發(fā)展的原動力，落實是員工進步的支撐點！一個人能否落實他的職業(yè)規(guī)劃會決定他在未來的日子里能否取得成功；一個團隊能否落實它的發(fā)展計劃決定它的興衰廢立。是否擁有一個具有強大執(zhí)行力的團隊關(guān)系到一個公司、一個企業(yè)能否形成卓有成效的凝聚力和向心力，從而在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。在適者生存、物競天擇的今天，只有落實才是我們的最好選擇。    無論多么偉大的成就都是由細節(jié)積累起來的；無論多么卓越的成績都需要從點滴做起。    凡成大事者，必然是那些能在風險中尋求、發(fā)現(xiàn)機遇，并能率先行動抓住機遇的人，因為他們懂得機不可失、時不再來的真諦。    一個人能否落實他的職業(yè)規(guī)劃會決定他在未來的日子里能否取得成功；一個團隊能否落實它的發(fā)展計劃決定它的興衰廢立。是否擁有一個具有強大執(zhí)行力的團隊關(guān)系到一個公司、一個企業(yè)能否形成卓有成效的凝聚力和向心力，從而在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

作者簡介

楊卓，經(jīng)濟學博士?，F(xiàn)任天登實業(yè)公司董事長助理，副總裁。不僅在企業(yè)的多元化經(jīng)營方面頗有經(jīng)驗和獨到見解，而且熱衷于支持公益與文化事業(yè)的發(fā)展。 
    本書融合作者如何搞好落實的理念和提升執(zhí)行力的經(jīng)驗，為企業(yè)提高競爭力提供了富有價值的借鑒。

書籍目錄

序一：落實是企業(yè)發(fā)展的原動力序二：落實是員工的生存法則第一章  落實不到位，一切都是空談  不落實就沒有競爭力  不要喊口號，關(guān)鍵在落實  企業(yè)失敗源于“華而不實”  錯誤觀念導致有“落”無“實”第二章  勇于承擔責任，積極落實  落實，責任心的體現(xiàn)  選擇工作就等于選擇責任  全力以赴，做到最好  公司的事就是自己的事  勇于負責，才能落實到位  信守責任，讓落實更趨于完美第三章  心動不如行動，落實需要行動  不要抱怨，立即行動  決不拖延，努力落實  少說空話，行動比語言更有力  落實，刻不容緩  率先主動，行動至上  及時彌補錯誤第四章  打造企業(yè)執(zhí)行力  執(zhí)行力是落實的保障  主動執(zhí)行，自動自發(fā)  倡導“羅文精神”，堅定執(zhí)行  不找借口，體現(xiàn)完美執(zhí)行力  打破定勢，靈活執(zhí)行  拒絕敷衍，執(zhí)行到位第五章  細節(jié)決定落實  落實從細節(jié)開始  從細節(jié)中找落實的突破口  落實中的小疏忽，老板，心中的大問題  落實無小事，細節(jié)是關(guān)鍵  從細節(jié)中來，到落實中去  在細節(jié)上關(guān)注落實第六章  決策好，才能落實好  找準落實的坐標原點  決策是落實的前提  目標決定落實  找對方法促落實  落實無計劃，如航行無舵手第七章  管理到位，落實更有保障  完善管理制度，為落實提供保障  塑造務(wù)實的企業(yè)文化  把工作落實到具體人員  改善績效管理促落實  考核有利于員工去落實第八章  構(gòu)建落實型團隊  不單為薪水工作  每個人為團隊做出貢獻  實現(xiàn)團隊“1+1>2”的整體功效  激發(fā)員工和團隊的激情  創(chuàng)造良好的團隊工作氛圍  在團隊內(nèi)部引入競爭機制  立即行動是團隊成員的基本素質(zhì)第九章  結(jié)果是檢驗落實的標尺  鎖定結(jié)果，推進落實  落實贏得結(jié)果  一流的落實者唯結(jié)果至上  結(jié)果第一，理由第二  結(jié)果，承載命運之舟參考書目

章節(jié)摘錄

如果羊丟了，把羊圈修補起來，剩下的羊就不會再丟，這個道理同樣適用于我們的工作。在工作中犯了錯誤，立即彌補改正，就能減少錯誤；出現(xiàn)失誤，及時采取補救措施，可以避免繼續(xù)損失。能夠及時彌補錯誤，是一種責任心的體現(xiàn)。那些能夠做到有錯就改的員工會深得老板的喜歡。王宏是家電商場的空調(diào)銷售員，他為人誠懇、熱情，對工作也很認真，而且總能主動工作，對經(jīng)理交給他的任務(wù)能夠認真完成，深得經(jīng)理和其他員工的喜歡。一天，王宏來到經(jīng)理的辦公室，對經(jīng)理說：“對不起，我今天犯了一個很嚴重的錯誤，因為我一時大意，把一臺3800元的空調(diào)當成2600元的空調(diào)賣掉了.我特意來向您承認錯誤。”王宏拿出1200元錢放在經(jīng)理的辦公桌上，“我為我的錯誤感到羞愧，這是我上個月的工資，作為我對公司的賠償，請您收下。我愿意接受公司給我的任何處分?！苯?jīng)理聽后并沒有生氣，而是心平氣和地問：“你知道那位顧客的聯(lián)系方式吧？你有沒有找過他，向他說明事情的真相？”“給顧客開發(fā)票的時候留過顧客的聯(lián)系方式?！蓖鹾昊卮?，“是我把空調(diào)的價格弄錯了，這是我的工作失誤，我不想給公司帶來麻煩，希望能自己彌補?！薄拔液苄蕾p你這種及時彌補錯誤和勇于承認錯誤的精神。”經(jīng)理說，“這樣吧，這1200元我先收下，我現(xiàn)在同你一起去找那位顧客。”在經(jīng)理的陪同下，王宏來到顧客的家里，講明了事情的真相。那位顧客很爽快，當場補交了1200元錢。經(jīng)理沒有對王宏采取任何懲罰措施，并把王宏的錢還給了他。其實，在工作和生活中犯了錯誤并不可怕，可怕的是不能及時彌補和改正錯誤。只要我們發(fā)現(xiàn)錯誤后及時彌補，事情就會向著好的方向發(fā)展，因為任何事情都有兩面性，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度對待錯誤與過失，不斷學習和成長，不斷豐滿能使自己飛翔的羽翼。有一家國際性大公司.對采購部門的資金控制非常嚴格.并制定了一條硬性的采購制度，不可透支賬戶上的存款余額。也就是說，如果賬戶上沒有資金，總公司就不會再撥款給分公司采購產(chǎn)品，直到分公司的財務(wù)重新把賬戶補滿。這種情況往往要到下一個采購季節(jié)才能得以緩解。卡爾是這家公司的亞洲部采購主管，有一次，他聽信部門經(jīng)理助理的建議，大量采購了新加坡的一種產(chǎn)品，花掉了賬戶上的采購資金。就在采購?fù)旰鬀]多久，卡爾接到了部門經(jīng)理的電話，要求他采購一批韓國企業(yè)生產(chǎn)的新式提包，這種款式的提包在歐洲市場上很受歡迎，公司建議分公司也采購一部分。這讓卡爾措手不及，經(jīng)理的指令必須執(zhí)行，但是采購資金已經(jīng)被透支了，沒有資金，他用什么采購??？于是他想向經(jīng)理說明情況。這時，一位同事向卡爾建議：“不如你把責任推到經(jīng)理助理身上，反正是她的建議?！笨柧芙^了這個建議，卡爾知道，采購物品的選擇是自己的事，雖然是經(jīng)理助理的建議讓他透支了采購資金，但畢竟是他最終做的決定。于是，卡爾如實匯報了采購新加坡產(chǎn)品的事情，并坦率地承認是自己的失誤，并申請追加撥款，采購韓國提包。聽到這個消息，部門經(jīng)理盡管很生氣，但他很敬佩卡爾及時彌補錯誤的做法，所以設(shè)法給卡爾撥了一筆款項。那種新加坡產(chǎn)品和韓國提包推向市場后，引起了很好的反響，銷售異?；鸨?。很快，卡爾收到了總公司的表揚信。在工作中，當我們犯了錯誤或出現(xiàn)失誤的時候，一心去想如何隱瞞錯誤或推卸責任的做法是最不可取的，因為這樣往往錯過了彌補錯誤的最好時機，往往會將錯誤擴大，進而造成更大的損失，而到那時再想彌補錯誤恐怕已經(jīng)杯水車薪，難以起到作用了。所以面對錯誤，我們要勇敢地承認錯誤，并采取一切可能的措施去彌補自己的過錯，將錯誤造成的負面影響降到最低，這也是面對錯誤的最明智的選擇。

編輯推薦

《把工作落到實處》落實是企業(yè)發(fā)展的原動力，落實是員工進步的支撐點。

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