一位CEO的商道真經(jīng)

內(nèi)容概要

《一位CEO的商道真經(jīng)》編著者曾志平。
《一位CEO的商道真經(jīng)》內(nèi)容提要：通過本書的啟示，你將了解CEO成功的規(guī)律，掌握CEO成功的方法，養(yǎng)成成功的習(xí)慣，有了這些。成功將指日可待。一部CEO實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的智慧之作，一次讓創(chuàng)業(yè)者深受啟發(fā)并融會(huì)貫通的思想盛宴。

書籍目錄

序
第一章 轉(zhuǎn)變觀念.眾人認(rèn)同的并不一定正確
中庸，就是及時(shí)剎車
打造“社區(qū)型企業(yè)”
管理是服務(wù)，不是控制
你愛上自己的員工了嗎?
做事就是在享福
第二章 提升魅力.有人“捧”才有人“隨”
做一個(gè)名副其實(shí)的“儒商”
責(zé)任心缺失引發(fā)的血案
以廉潔的心態(tài)“敬業(yè)”
做CE0，要學(xué)唐代宗
做企業(yè)，要先公后私
第三章 企業(yè)人格化.做企業(yè)就是在做人
給企業(yè)注入“守信”的人格
企業(yè)該有“恥感文化”
辦企業(yè)就像吃自助餐
企業(yè)生存的五個(gè)危機(jī)點(diǎn)
唱好化險(xiǎn)為夷“三部曲
別被企業(yè)“氣病了”
企業(yè)競爭取勝的法則
經(jīng)營要靠“仁術(shù)”贏利
跳出興衰周期律的緊箍咒
文明，是一種精神力量
文化氛圍的作用太重要了
第四章 苦心經(jīng)營，CEO的世界沒有神話
巧借力、點(diǎn)石成金
誰用杠桿撬地球?
挑選企業(yè)的“宰相”
經(jīng)營者該有品牌情結(jié)
經(jīng)營智慧藏在失敗之中
像唐僧那樣目標(biāo)明確
“取下谷”是種戰(zhàn)略規(guī)劃智慧
不以“利”為唯一出發(fā)點(diǎn)
不利而利是一種智慧
成功就是目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)
樂觀時(shí)變，盈利抽身
速度，就是一種力量
第五章超級管理.在管理上要做個(gè)巨人
誰是“超級領(lǐng)導(dǎo)”?
尋找“超級領(lǐng)導(dǎo)”型員工
標(biāo)桿管理就是瞄準(zhǔn)后超越
管理體制之激勵(lì)措施
管理的野心在哪里?
不施霹靂手段，難顯菩薩心腸
還說麥當(dāng)勞、肯德基
沒有團(tuán)隊(duì)的中國足球
無業(yè)游民為什么賽過鎮(zhèn)長?
守業(yè)不學(xué)“禹作敏”
第六章 多維交際.結(jié)好網(wǎng)才能抓大魚
交際圈的“木桶法則”
公共關(guān)系是好東西
第七章 有效決斷,CEO的第一要義
價(jià)值160萬的貪念
如何決策更切合實(shí)際7
“資源優(yōu)勢”比較
“勝算決策”不能沒有
好時(shí)機(jī)總還是有的
機(jī)遇,它不等于幸運(yùn)

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)該有“恥感文化” 說道企業(yè)的經(jīng)營，很多人都在強(qiáng)調(diào)“企業(yè)文化”、“積極情緒”、“員工激勵(lì)”、“利潤最大化”等方面，以提高企業(yè)的生存空間和利潤空 間。從企業(yè)生存的角度來說，CEO們這樣做是沒有錯(cuò)的，只是他們似乎疏忽 了一點(diǎn)：一直在為企業(yè)的發(fā)展加速，卻忘記了給企業(yè)裝上“安全控制裝置”。就像一輛車，工程師們一直在忙著提高發(fā)動(dòng)機(jī)的功率，卻忘記給它裝 上“剎車片”一樣。開這樣的車上路，速度確實(shí)很快，危險(xiǎn)也很大。甚至 是致命的。企業(yè)的“剎車片”是什么呢？是恥感文化。所謂“恥感文化”，顧名 思義。就是讓員工感覺到“恥辱”的一種內(nèi)在文化。比如當(dāng)員工因?yàn)橥祽?而沒有完成工作的時(shí)候，會(huì)讓他覺得恥辱：當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品而銷 售給客戶的時(shí)候，他們會(huì)覺得恥辱……對于企業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品來說，外在的監(jiān)督只是一種表面的過濾裝置.而恥感文化的建立.則是一種自凈能力的培養(yǎng)。在經(jīng)營界.一直流傳著這樣一個(gè)故事：1985年.海爾從德國引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線，生產(chǎn)出了大量的 冰箱。但一年后，客戶投訴，海爾冰箱存在著質(zhì)量問題，要求海爾公司對 此做出解釋并請求換貨。還有一次，一位顧客想買臺冰箱，可是挑了很多 臺都有毛病.最后勉強(qiáng)買走了一臺。這兩件事給張瑞敏的觸動(dòng)很大。他派人把庫房內(nèi)現(xiàn)存的400臺冰箱全部 檢查了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱有問題，雖然這些毛病不會(huì)影響到冰箱 的制冷功能，有些僅僅是外觀上有劃痕。但張瑞敏卻決定將這些冰箱當(dāng)眾 砸毀，他認(rèn)為：有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品，不能把不合格的產(chǎn)品投放 到市場上去，這會(huì)損害消費(fèi)者的利益，破壞公司整體形象，在市場上產(chǎn)生 不良影響。于是.他把職工們?nèi)拷械杰囬g，問大家怎么辦？多數(shù)人認(rèn)為，冰箱 雖然有破損的地方，但是不妨礙使用，可以便宜點(diǎn)兒賣給職工?？蓮埲鹈?卻說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺 這樣的冰箱?！?于是，他決定將這些冰箱全部毀掉，誰制造出來的誰親自動(dòng)手砸。而 他自己，則為員工做了個(gè)榜樣，掄起大錘親手砸了第一錘。雖然這些冰箱 存在著或多或少的問題，但卻是員工們辛辛苦苦制造出來的.親自毀掉自 己的勞動(dòng)成果，心里肯定不是滋味，可是不砸又不行.領(lǐng)導(dǎo)的命令已下，并親自做了示范，自己也只好照做.很多職工砸冰箱時(shí)都流下了眼淚。冰箱毀掉了，但這并不意味著這件事已告一段落，在接下來的一個(gè)多 月里，張瑞敏親自發(fā)動(dòng)并主持了一個(gè)又一個(gè)會(huì)議，其主題是“如何從我做 起.提高產(chǎn)品質(zhì)量”。三年以后，海爾獲得了行業(yè)第一塊國家質(zhì)量金獎(jiǎng).這一成績告訴人們，他們的付出是值得的，張瑞敏砸冰箱也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的明智之舉，他 這一砸，砸出了海爾的“恥感文化”，砸出了海爾人的恥辱觀。遺憾的是，在我們身邊，又有幾個(gè)海爾，又有幾個(gè)張瑞敏呢？更多的 人想到的是欲望、金錢、利潤、股票……人類文明的標(biāo)志性成果是建立了恥感文化，知廉恥，明進(jìn)退。使社會(huì) 成員對種種丑惡行為感到羞恥。企業(yè)文明發(fā)展的標(biāo)志同樣是對企業(yè)不法行 為的一種不齒。請思考所在的企業(yè)是否已經(jīng)具備這種文化了呢？企業(yè)如何 建立自己的“恥感丈化”？意識到“恥感文化”的存在，就是一種進(jìn)步。最重要的是在認(rèn)識的基 礎(chǔ)上幫助自己的企業(yè)建立“恥感文化”.給企業(yè)的高速發(fā)展裝上“剎車片”。具體該如何做呢？試試以下幾點(diǎn)：（1）利用負(fù)面事件進(jìn)行教育 當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面事件的時(shí)候。除了第一時(shí)間做好公關(guān)以保證企業(yè)的安 全之外.還應(yīng)該趁熱打鐵。通過這件事情來教育員工：如果對企業(yè)、對自 己的一些行為不感覺到恥辱的話.就會(huì)被客戶所拋棄，被整個(gè)行業(yè)所鄙夷，到時(shí)候，站不穩(wěn)腳跟的不僅僅是企業(yè)，還有員工自己。（2l進(jìn)行換位思考 換位思考。就是讓員工產(chǎn)生一種思維習(xí)慣：如果我是客戶，遇到不合 格的產(chǎn)品.我會(huì)怎么想.會(huì)對生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生什么樣負(fù)面的印象 等。這樣的思維最大的好處是：讓員工養(yǎng)成“為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品就是為自己 生產(chǎn)產(chǎn)品”的思維習(xí)慣。（3）建立主人翁的榮譽(yù)感 當(dāng)一個(gè)員工在企業(yè)里產(chǎn)生主人翁的榮譽(yù)感時(shí)，他會(huì)非常珍惜這份榮譽(yù).并且會(huì)主動(dòng)杜絕一切傷害這種榮譽(yù)的行為。如果員工真正把企業(yè)當(dāng)成自 己的家，就不會(huì)客許傷害企業(yè)的行為出現(xiàn)。自然，生產(chǎn)偽劣商品就是一種 傷害企業(yè)的行為.他們會(huì)主動(dòng)杜絕。久而久之，恥感文化也就建立起來了。P47-P49

圖書封面

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