優(yōu)秀員工的工作筆記

前言

什么叫優(yōu)秀？優(yōu)秀就是出色，非常好的意思。優(yōu)秀的員工就是出色的員工，是能夠把工作做得非常好的員工。然而，優(yōu)秀不是天生的，而是后天塑造出來的，是在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，并通過不斷地總結(jié)和提高才形成的。如果套用名人的一句名言，可以這樣說：優(yōu)秀的員工都是相似的，而不優(yōu)秀的員工各有各的缺點(diǎn)。    首先，職場上的優(yōu)秀員工都善于把握自己，認(rèn)得清自己的位置，吃得透自己的能力，從不好高騖遠(yuǎn)，也不妄自菲薄，尤其能夠正視自身的短處。人非圣賢，孰能無過？每一個(gè)人都不可能把生活當(dāng)中的每一件事情做得十全十美。換句話說，人總有做錯(cuò)事情的時(shí)候，因而優(yōu)秀的員工都能夠像每天早上出門前對(duì)著鏡子梳妝那樣，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，客觀地評(píng)價(jià)自己。    其次，優(yōu)秀的員工都能主動(dòng)適應(yīng)各種工作環(huán)境，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。機(jī)會(huì)來自主動(dòng)，優(yōu)秀源于用心。他們從不輕視自己的工作，從不回避工作難題，同時(shí)還懂得榮辱與共，懂得所有榮耀要與他人分享。    同時(shí)，優(yōu)秀的員工更是勤于實(shí)踐的楷模。他們明白學(xué)習(xí)的重要性，懂得實(shí)踐出真知的道理。任何時(shí)候都不會(huì)夸夸其談，而是踏踏實(shí)實(shí)地工作，而且像老板一樣做事分主次、有條理。    另外，優(yōu)秀的員工還善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，懂得人脈即財(cái)脈這個(gè)干古不變的大道理，無論是老板、同事或客戶，都能和睦相處，共求發(fā)展；他們常常是管理時(shí)間的好手，善于利用時(shí)間，合理安排時(shí)間，更不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；他們都十分理智，懂得自制，能夠控制自己的情緒；他們都有良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣；他們都忠誠敬業(yè)，像熱愛生命一樣熱愛工作；他們個(gè)個(gè)都具有憂患意識(shí)，懂得職場的殘酷與無情，因而努力提高自己，從不懈怠……    企業(yè)究竟是誰的？平庸的員工會(huì)說：“企業(yè)是老板的，與我有什么關(guān)系？”優(yōu)秀的員工則會(huì)肯定地回答：“企業(yè)是老板的，也是我們的?！庇纱俗C明，只有以企業(yè)主人的心態(tài)對(duì)待公司，才會(huì)成為老板依賴的員工，老板樂于雇用的員工，才能成為優(yōu)秀的員工。    企業(yè)渴求優(yōu)秀員工，老板青睞優(yōu)秀員工，每一個(gè)員工也希望成為優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)最大的財(cái)富，是老板最欣賞的人才，是員工最敬佩的楷模。    通過閱讀本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一本優(yōu)秀員工的工作筆記，也是職場成功人士的工作總結(jié)，更是那些期望自己成為優(yōu)秀員工的人的工作指南。想成為優(yōu)秀員工的讀者，在閱讀本書之后，一定能夠找到適合自己的方法。如果靈活運(yùn)用，發(fā)奮圖強(qiáng)，有朝一日也能成為公司的中流砥柱。

內(nèi)容概要

　　什么叫優(yōu)秀？優(yōu)秀就是出色，非常好的意思。優(yōu)秀的員工就是出色的員工，是能夠把工作做得非常好的員工。然而，優(yōu)秀不是天生的，而是后天塑造出來的，是在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，并通過不斷地總結(jié)和提高才形成的。如果套用名人的一句名言，可以這樣說：優(yōu)秀的員工都是相似的，而不優(yōu)秀的員工各有各的缺點(diǎn)。通過閱讀《優(yōu)秀員工的工作筆記》，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一本優(yōu)秀員工的工作筆記，也是職場成功人士的工作總結(jié)，更是那些期望自己成為優(yōu)秀員工的人的工作指南。

作者簡介

1958年2月生于四川武勝。陳春曦    男，生于1960年，山東濰坊人?，F(xiàn)為川慶鉆探工程有限公司蜀渝公司工會(huì)副主席、女職工委員會(huì)主任。

書籍目錄

第一章認(rèn)清自己：給自己準(zhǔn)確定位1．學(xué)會(huì)審視自我2．在工作中認(rèn)識(shí)自己3．審視自己的價(jià)值觀4．愛自己本來的樣子5．適時(shí)欣賞自己6．善于把握住自己第二章主動(dòng)適應(yīng)：迅速進(jìn)入工作狀態(tài)1．熟悉自己的工作環(huán)境2．尊重身邊的同事3．盡快進(jìn)入工作狀態(tài)4．主動(dòng)面對(duì)工作難題5．榮耀與他人共分享6．主動(dòng)做一些分外事7．開發(fā)自己的潛能8．把自己當(dāng)作公司的“老板”第三章勤于實(shí)踐：掌握必要的工作技能1．學(xué)會(huì)撰寫工作計(jì)劃2．做好會(huì)議記錄3．及時(shí)匯報(bào)工作4．即興演講提升應(yīng)變力5．掌握接打電話的技巧6．像老板一樣做事有條理7．打破常規(guī)，富有創(chuàng)意8．掌握一門特殊的本領(lǐng)第四章拓展人脈：讓職場交往暢通無阻1．能力在左，人脈在右2．讓陌生人都變成“熟面孔”3．有事沒事常聯(lián)系4．朋友多，機(jī)會(huì)多，路子廣5．想方設(shè)法認(rèn)識(shí)“貴人”6．努力讓上司賞識(shí)你7．把客戶當(dāng)“上帝”8．贊美是一把永不過時(shí)的鑰匙第五章合理安排：把時(shí)間用在刀刃上1．做時(shí)間的主人2．人生有限，把時(shí)間用在刀刃上3．工作守時(shí)，遲到早退不是小事4．浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命5．時(shí)間管理是一門學(xué)問6．時(shí)間管理的十大法則第六章情緒自控：靈活處理各種矛盾沖突1．善于控制自己的情緒2．時(shí)刻要以大局為重3．自制也是一種力量4．自制方能制人5．理智是順暢職場的保障6．妥善處理上下級(jí)矛盾7．收起自己的壞脾氣8．當(dāng)心“職業(yè)厭倦癥”第七章磨礪習(xí)慣：良好習(xí)慣是事業(yè)成功的前提1．帶著大腦去工作2．目標(biāo)是做事的方向3．一生做好一件事4．卓越見于細(xì)節(jié)處5．自信是成功的一半6．工作因幽默而輕松7．讓勤奮照亮職場8．做一個(gè)“會(huì)聽”的員工9．成功貴在持之以恒10．舉棋不定是人生大忌11．今天，你感恩了嗎？12．終身都需要學(xué)習(xí)第八章愛崗敬業(yè)：像熱愛生命一樣熱愛工作1．敬業(yè)是幸運(yùn)的土壤2．職場是施展才華的舞臺(tái)3．拋棄“打工”的意識(shí)4．正確看待“付出”和“回報(bào)”5．帶著使命感去工作6．敬業(yè)讓員工一輩子受益第九章居安思危：職場危機(jī)意識(shí)無處不在1．做有憂患意識(shí)的員工2．珍惜自己的工作機(jī)會(huì)3．時(shí)時(shí)樹立危機(jī)意識(shí)4．工作之中無小事5．做事避免眼高手低6．今天不努力，明天必被淘汰附錄敬業(yè)程度測試職場笑話

章節(jié)摘錄

有的員工，不能說他不尊重人，他只是在選擇對(duì)象的時(shí)候，戴著“有色眼鏡”，即所謂的“勢(shì)利眼”。那些對(duì)他的加薪和晉升起決定作用的人，比如說他的上司、公司董事，他無比地尊重；對(duì)待身邊的同事，他先是分出三六九等來，比他優(yōu)秀晦，他會(huì)尊重，因?yàn)檫@些人有可能晉升成為他的上司，況且，他還想跟這些人學(xué)招；跟他同一水平的，他則愛理不理；比他差的，也就是他眼里所謂的小人物，他就不屑一顧了。    其實(shí)，越是公司里的小人物，越在乎別人對(duì)自己的態(tài)度。你不尊重他，他不但不尊重你，還會(huì)傳播你的壞話。俗話說：“好事不出門，壞事傳千里?！蹦銉H僅是不尊重一個(gè)你認(rèn)為無足輕重的同事，結(jié)果變成對(duì)所有的入都不尊重，你的聲譽(yù)自然會(huì)受到貶損。你若敬他一尺，他就敬你一丈。況且，他們之中也許有藏龍臥虎之人，說不定哪天會(huì)晉升到你上頭，如果你平時(shí)尊重他，自然會(huì)有好報(bào)。即使他們不能晉升，也許跟公司里某位大人物有特殊關(guān)系，照樣對(duì)你的職場發(fā)展起到不可忽視的作用。    吳為是從公司市場部競聘到總經(jīng)理辦公室秘書這個(gè)職位的。他以前是市場部的統(tǒng)計(jì)，對(duì)市場很了解，又具備很強(qiáng)的文字表達(dá)能力，所以很受總經(jīng)理賞識(shí)。他特別善于察言觀色，領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的意圖，有時(shí)總經(jīng)理還沒發(fā)話，他就知道總經(jīng)理準(zhǔn)備干什么；有時(shí)總經(jīng)理還沒安排，他就知道給總經(jīng)理準(zhǔn)備哪些資料。漸漸地，總經(jīng)理就養(yǎng)成了依賴他的習(xí)慣，簡直有點(diǎn)離不開他了。    平時(shí)，吳為對(duì)公司的副總和各級(jí)主管們非常尊重，因?yàn)樗?，那些副總都是?jīng)常在老總身邊轉(zhuǎn)的人，也深得老總的信任，給他們留下好的印象，如果他們對(duì)老總美言自己一句，比自己說多少好話都管用；那些主管，說不定哪天就會(huì)獲得晉升，也不能輕視。所以，昊為獲得了副總及主管們的一致好評(píng)。    但對(duì)待身邊的同事，吳為可沒有那么好的態(tài)度。他自以為是老總的紅人，就覺得比同事高人一等，不但對(duì)同事愛理不理的，說話的口氣也是頤指氣使的，似乎為了從同事身上體會(huì)一下當(dāng)老總的感覺。所以同事都很討厭他。    在起草一份市場營銷方案時(shí)，吳為提了兩條建議，得到了老總的肯定，并在執(zhí)行中起了顯著的作用。不久，就從公司高層傳出吳為將晉升為總經(jīng)理助理的消息。吳為聽說后心花怒放，干得更加賣力了。    這天，公司傳達(dá)室的那位相貌平平的女工上樓采送報(bào)紙，報(bào)紙?jiān)谵k公桌上沒有放穩(wěn)，滑落到地板上了。還沒等女工彎腰撿，吳為就嚴(yán)厲地命令道：“快把報(bào)紙撿起來！”他沒想到女工不甘示弱，回?fù)舻溃骸罢?qǐng)你態(tài)度放尊重點(diǎn)！”吳為冷笑道：“一個(gè)送報(bào)紙的，還要怎么尊重？”女工氣得一時(shí)說不出話來，摔門而去。    辦公室里的一個(gè)女同事不一會(huì)兒也跟著出去了，她找到那個(gè)女工安慰道：“你別生氣了，別跟他那樣的小人計(jì)較。別說你了，我們這些經(jīng)常跟他打交道的，都整天受他的氣。他就那副德行，只知道拍上司的馬屁，從不把同事放在眼里！你跟老總反映反映，老總會(huì)相信你的話的?！?   說完，這個(gè)女同事就幸災(zāi)樂禍地偷著樂了，因?yàn)樗?，這個(gè)女工是老總鄉(xiāng)下的一個(gè)表妹。    昊為見提拔他任總經(jīng)理助理的事沒了下文，而且老總對(duì)待他也不像以前那樣熱情了，正想跟人力資源部主管打探一下情況，忽然一紙調(diào)令將他調(diào)回了市場部。他拿著調(diào)令找到老總，坦率地說：“我想知道我做錯(cuò)了什么?！崩峡傉f：“從你這一段的工作來看，你還不成熟，還需要在基層部門鍛煉。工作無止境，不要以為自己已經(jīng)做得很好了。相信你回去以后，能夠改進(jìn)自己，做得越來越好。那時(shí)，會(huì)有重要的崗位讓你擔(dān)當(dāng)重任的。”    老總這樣說，吳為就不好再問，只好垂頭喪氣地去市場部報(bào)到了。后來，他從別人對(duì)自己的議論中獲悉傳達(dá)室的女工是老總的表妹，這才知道自己被調(diào)離的真正原因。老總鞭策自己的那番話，只不過是老總的借口而已。    吳為的職場變故，值得每一位員工深思，尤其是那些不尊重同事的人，更要引以為戒。    尊重同事是一種工作態(tài)度，是職場必備的素質(zhì)。所以，尊重同事不僅要想在心里，還要落實(shí)到行動(dòng)上，要用實(shí)際行動(dòng)去尊重同事。    首先，同事見面要主動(dòng)問候。在同一個(gè)單位里共事，彼此熟悉了，見面也免不了互相問候。試想一下，別人主動(dòng)問候你時(shí)，你是一種什么感覺？當(dāng)然是一種受尊重的感覺，心里也很高興。所以，同事見面時(shí)要主動(dòng)問候?qū)Ψ?，而不是等著?duì)方向你問候了才作出回應(yīng)。    其次，要熱情地對(duì)待同事。如果你以一副冷漠的神情對(duì)待同事，即使你沒有不尊重對(duì)方的意思，卻會(huì)使對(duì)方容易聯(lián)想到你瞧不起他，特別是在同事有困難請(qǐng)求你幫助時(shí)，你板著一副冷漠的面孔，顯出一副“事不關(guān)己．高高掛起”的樣子，一定會(huì)傷了對(duì)方的心。反之，你熱情對(duì)待同事，對(duì)方就會(huì)產(chǎn)生一種受尊重的感覺。即使你對(duì)同事的請(qǐng)求無能為力，同事心里也會(huì)感到暖暖的。    再次，要懂得寬容同事。你的同事不小心做了對(duì)不起你的事，他向你賠禮道歉，你就應(yīng)該原諒對(duì)方。即使同事給你造成了傷害，你也要寬容對(duì)方。這樣，同事就會(huì)覺得你尊重他，并從心里感激你。    最后，要學(xué)會(huì)關(guān)心同事。無論你的同事取得了成績，還是遭遇了失敗，你都應(yīng)該及時(shí)表示關(guān)心。這樣會(huì)讓他覺得他在你心中有一定的地位。所以，你要向取得成績的同事表示真誠的祝賀，向遭遇失敗的同事表示安慰和鼓勵(lì)，而不是無動(dòng)于衷，坐視不管。尤其不要對(duì)遭遇失敗的同事進(jìn)行冷嘲熱諷，貶低對(duì)方的工作能力。這樣做的后果只能讓你為自己樹立敵人，并讓眾人對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。P23-58

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什么叫優(yōu)秀？優(yōu)秀就是出色，非常好的意思。優(yōu)秀的員工就是出色的員工，是能夠把工作做得非常好的員工。然而，優(yōu)秀不是天生的，而是后天塑造出來的，是在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，并通過不斷地總結(jié)和提高才形成的。如果套用名人的一句名言，可以這樣說：優(yōu)秀的員工都是相似的，而不優(yōu)秀的員工各有各的缺點(diǎn)。    通過閱讀《優(yōu)秀員工的工作筆記》(作者項(xiàng)雨生、陳春曦、李繼業(yè))，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一本優(yōu)秀員工的工作筆記，也是職場成功人士的工作總結(jié)，更是那些期望自己成為優(yōu)秀員工的人的工作指南。

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