出版時(shí)間:2012-3 出版社:楊麗娟 中國(guó)言實(shí)出版社 (2012-03出版) 作者:楊麗娟 頁數(shù):220
前言
什么是職場(chǎng)潛規(guī)則?顧名思義,就是看不見的、沒有明文規(guī)定的,卻又實(shí)際起作用的規(guī)則。 職場(chǎng)中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險(xiǎn),甚至人毀船傾,功虧一簣。職場(chǎng)中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險(xiǎn),在需要的時(shí)候還可用以保護(hù)自己戰(zhàn)勝對(duì)手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場(chǎng)潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。 “潛規(guī)則”往往成了主導(dǎo)職場(chǎng)人士成敗的關(guān)鍵。職場(chǎng)中有許多不公平的現(xiàn)象:有能力的人常常被壓制和排擠,而有些人雖然沒什么過人的才能和出色的業(yè)績(jī),卻能平步青云;有業(yè)績(jī)的人常常得不到獎(jiǎng)勵(lì),而與上司關(guān)系親密的人卻好運(yùn)連連……很多事例看似想不通,但仔細(xì)想一想,往往能豁然開朗:這正是職場(chǎng)里潛規(guī)則的巨大作用。 了解并使用職場(chǎng)潛規(guī)則,是在職場(chǎng)中成長(zhǎng)與發(fā)展的必需手段??v觀職場(chǎng)中的失敗者和受挫者,所受的致命傷很少是來自于正面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,相反,絕大部分都傷在脊背,毫無疑問,這是潛規(guī)則的威力。無數(shù)能力卓越的所謂人才經(jīng)過一番搏殺之后,最后敗走麥城,黯然離場(chǎng);打敗他們的,往往不是比他們更能干的人,而是一些平庸的人。這種劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,在職場(chǎng)中屢見不鮮。不懂職場(chǎng)潛規(guī)則,就將永遠(yuǎn)是成功的門外漢,空有滿腔的抱負(fù),卻無施展的舞臺(tái)。有能力未必是精英;有忠誠(chéng)未必獲得信任;埋頭苦干,未心得到肯定。不懂潛規(guī)則,必然處處碰壁??释晒Φ哪苋撕芏?,但真正成功的很少,原因就在于其中絕大多數(shù)只看到表面規(guī)則,認(rèn)為業(yè)績(jī)、能力、貢獻(xiàn)決定一切,真相卻往往并非如此。 巧妙地應(yīng)對(duì)潛規(guī)則,熟諳職場(chǎng)潛規(guī)則,是在職場(chǎng)中生存發(fā)展很重要的一個(gè)方面。為此,我們精心編著了《職場(chǎng)潛規(guī)則員工讀本》一書分門別類地把“職場(chǎng)潛規(guī)則”生動(dòng)地闡述出來,以非常實(shí)際的事例和語言說出職場(chǎng)生存的方法和技巧,結(jié)合職場(chǎng)真實(shí)故事,詳細(xì)講述了多種職場(chǎng)生存手段,深刻剖析了職場(chǎng)中不為人知的成功秘密,告訴你什么是必須做的、什么是可以做的、什么是萬萬不能做的。相信讀者定能從中受益,開啟一道智慧之門,幫自己越過職場(chǎng)的雷區(qū),走向成功。
內(nèi)容概要
職場(chǎng)中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險(xiǎn),甚至人毀船傾,功虧一簣。職場(chǎng)中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險(xiǎn),在需要的時(shí)候還可用以保護(hù)自己戰(zhàn)勝對(duì)手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場(chǎng)潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。
書籍目錄
潛規(guī)則一 “面子”仃時(shí)候比“里子”還重要 職場(chǎng)不“以貌取人”,但肯定會(huì)以形象取人 “面子”是職場(chǎng)的敲門磚 人靠衣裝馬靠鞍 看起來像個(gè)紳士或淑女 禮多人不怪,有禮走遍天下 職場(chǎng)稱謂就是一個(gè)面子 尊重是最起碼的給面子 人活一張臉,樹活一層皮 給人情,留后路 跳槽也要為老東家留情面潛規(guī)則二 練出辦事的“眼力見” 要懂人情世故,不要清高 學(xué)會(huì)套近乎。讓對(duì)方先接受你 禮輕情誼重,有禮好辦事 人在屋檐下,低頭好辦事 因事制宜才能把事情辦好 激發(fā)對(duì)方的同情心 辦事要把握好分寸 委婉地向?qū)Ψ綄で髱椭? 跑斷腿磨破嘴,用行動(dòng)來說話潛規(guī)則三 管住嘴,話語里面名堂多 嘴巴甜的人到哪里都吃香 職場(chǎng)中贊揚(yáng)不可少 心里想好,嘴里繞彎說 見什么人說什么話 出門觀天色,進(jìn)門看臉色 場(chǎng)面話可聽不可信 把握說“不”的分寸 禍從口出,管好自己的嘴 裝聾作啞好處多 心會(huì)說的不如會(huì)聽的潛規(guī)則四 有“關(guān)系”勝過有能力 多一個(gè)朋友多一條路 建好“人情賬戶” 無事也登“三寶殿”,“關(guān)系網(wǎng)”需要時(shí)時(shí)維護(hù) “冷廟”也要勤燒香 人情賣給熟面孔 記住對(duì)方的名字 多結(jié)交強(qiáng)于自己的貴人潛規(guī)則五 永遠(yuǎn)尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 遵守紀(jì)律,服從上司命令 要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),不要讓領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)你 尊重上司,別讓上司丟面子 關(guān)鍵時(shí)刻,積極支持領(lǐng)導(dǎo)工作 話需溫和,忠言也要順耳講 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作 尊重公司,尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威潛規(guī)則六 能借力才能更有力 學(xué)會(huì)與人牽手合作 給予總是相互的 不做職場(chǎng)獨(dú)行俠 獨(dú)享榮耀,你會(huì)獨(dú)吞苦果 一人為人,三人為眾 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 好風(fēng)憑借力,借梯能登天 學(xué)會(huì)借用別人的智慧 拉大旗作虎皮潛規(guī)則七 老板需要能臣,但更喜歡忠臣 忠誠(chéng)是員工的生存之道 萬萬不可為了私利出賣公司 忠誠(chéng)的人不怕犯錯(cuò) 工作不要應(yīng)付了事 工作不在多少,關(guān)鍵是有沒有做到位 盡力做些分外的工作 不起眼的工作也要認(rèn)真 助公司成功,也是助自己成功 沒有做不好的工作,只有不用心的人潛規(guī)則八 會(huì)干比肯干更吃香 “智慧”比“聰明”更重要 巧干勝于蠻干 才不可露盡,關(guān)鍵時(shí)刻露一手 方法總比問題多 問題就是機(jī)會(huì) 不要等機(jī)會(huì),要主動(dòng)制造機(jī)會(huì) 變則通,通則活潛規(guī)則九 小人物能起大作用 群眾關(guān)系要處好 只要真誠(chéng),總能打動(dòng)人 不要明顯的厚此薄彼 受點(diǎn)委屈,化解同事的怨氣 輕松應(yīng)對(duì)他人的排擠 不要得罪老資格 寧得罪君子,不得罪小人 裝“惡”是一種自我保護(hù) 距離產(chǎn)生美潛規(guī)則十 難得糊涂 職場(chǎng)要學(xué)點(diǎn)“糊涂學(xué)” 拿得起,放得下 不妨嘲笑一下自己 宰相肚里能撐船 忍讓是保護(hù)自己的智慧 吃點(diǎn)小虧不算什么 不能過于有棱角 甘于從平凡小事做起 與其抱怨,不如改變 工作不是為了金錢附錄 職場(chǎng)心理測(cè)試(1) 職場(chǎng)行業(yè)測(cè)試(2)
章節(jié)摘錄
職場(chǎng)奉行的永遠(yuǎn)是能力第一的鐵律,這讓很多有才有能的人非常自信??偸且詾閼{借自己的能力一定可以要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,如魚得水,游刃有余。但很多時(shí)候結(jié)果卻并非像他想象的那樣,反倒是那些能力平平卻長(zhǎng)于打扮、處處“講究”的人升得飛供,成為老板的紅人。這很讓人們不解——難道“能力第一”的鐵律也過時(shí)了嗎?其實(shí)不是,而是這些人只注意到了職場(chǎng)的“顯規(guī)則”,卻沒有發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)還有“潛規(guī)則”。而潛規(guī)則的第一條就是:“面子”有時(shí)候比“里子”更重要!這說明你的職業(yè)形象有時(shí)候比你的職業(yè)能力更重要。 其實(shí)職業(yè)形象只是職業(yè)能力的一個(gè)方面,但卻是最直觀最顯眼的方面,一眼就能看得見,因而更受大家的關(guān)注。因?yàn)閺囊粋€(gè)人的形象往往可以看出其生活態(tài)度、生活質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)、道德情操等,由此可以推測(cè)出其對(duì)事業(yè)的態(tài)度。 職業(yè)形象,是指職場(chǎng)中個(gè)人在公眾面前樹立的印象。它是通過衣著打扮、言談舉止、外貌形象所反映出個(gè)人的專業(yè)態(tài)度、技術(shù)和技能等。一個(gè)人的外在的表現(xiàn),不僅是外界觀察你的渠道,也是你借此向外界傳達(dá)有關(guān)自己的內(nèi)在信息的途徑。你的世界觀、你的工作態(tài)度和生活態(tài)度、你的心胸氣度、你的人際和諧程度、你與環(huán)境的適應(yīng)度……都會(huì)通過儀表表達(dá)出來,正因?yàn)榇?,職業(yè)形象才至關(guān)重要。職業(yè)形象包括多種因素:外表形象、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力,等等。 職業(yè)形象是個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)的符號(hào),是從最外在的形象表現(xiàn)出的一個(gè)職業(yè)人士的知識(shí)、品位、道德修養(yǎng)以及職業(yè)能力的方式。正因?yàn)橐粋€(gè)人所有內(nèi)在的涵養(yǎng)都會(huì)通過外在的形象展示無遺,因而,職業(yè)形象就是一個(gè)職員給人的最直接的印象,是精明干練還是細(xì)心謹(jǐn)慎,是綿里藏針或是外強(qiáng)中干都可以從職業(yè)形象中窺見,所以職業(yè)形象對(duì)職業(yè)命運(yùn)就有著至關(guān)重要的決定性作用。這也是職場(chǎng)潛規(guī)則普遍存在的一個(gè)原因。 如果我們說職場(chǎng)是一個(gè)以貌取人的地方,可能有很多人表示反對(duì),但是,如果說一個(gè)人的職業(yè)形象會(huì)影響到他的職業(yè)生涯,估計(jì)有很多人都會(huì)舉手贊成的。老板也許并不會(huì)以貌取人,但他絕對(duì)會(huì)以形象取人,因?yàn)槟愕男蜗蟠砹四愕膬?nèi)在的品質(zhì)和氣韻。 一名碩士畢業(yè)生接到了一家大型公司的面試通知,通知他星期一上午九點(diǎn)到公司所在地參加面試,并接受有關(guān)專業(yè)知識(shí)方面的考核。 這名碩士畢業(yè)生很是興奮,因?yàn)檫@家公司是世界五百?gòu)?qiáng)公司里面很有實(shí)力的,能獲得到這樣公司工作的機(jī)會(huì),簡(jiǎn)直太幸運(yùn)了。 星期日的晚上,他的心里異常激動(dòng),原來的基礎(chǔ)就好,這幾天又這么努力,自己的專業(yè)知識(shí)肯定沒問題,可是。每當(dāng)他想到自己要和幾十個(gè)和自己一樣優(yōu)秀的人才競(jìng)爭(zhēng),他的心里就十分不安。于是,他晚上翻來覆去也睡不著,爬起來又對(duì)過去的知識(shí)作了溫習(xí)。最后,他覺得沒什么問題了才和衣而睡。 也許是太疲勞了,第二天醒來后已經(jīng)快到面試時(shí)間了,他匆匆忙忙從床上爬起來,快速地洗漱一番,衣服也來不及換就趕往面試地點(diǎn)。P2-3
編輯推薦
楊麗娟編著的《職場(chǎng)潛規(guī)則員工讀本》內(nèi)容介紹:職場(chǎng)中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險(xiǎn),甚至人毀船傾,功虧一簣。職場(chǎng)中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險(xiǎn),在需要的時(shí)候還可用以保護(hù)自己戰(zhàn)勝對(duì)手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場(chǎng)潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。
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