出版時間:2012-3 出版社:楊麗娟 中國言實出版社 (2012-03出版) 作者:楊麗娟 頁數(shù):220
前言
什么是職場潛規(guī)則?顧名思義,就是看不見的、沒有明文規(guī)定的,卻又實際起作用的規(guī)則。 職場中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險,甚至人毀船傾,功虧一簣。職場中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險,在需要的時候還可用以保護自己戰(zhàn)勝對手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。 “潛規(guī)則”往往成了主導(dǎo)職場人士成敗的關(guān)鍵。職場中有許多不公平的現(xiàn)象:有能力的人常常被壓制和排擠,而有些人雖然沒什么過人的才能和出色的業(yè)績,卻能平步青云;有業(yè)績的人常常得不到獎勵,而與上司關(guān)系親密的人卻好運連連……很多事例看似想不通,但仔細想一想,往往能豁然開朗:這正是職場里潛規(guī)則的巨大作用。 了解并使用職場潛規(guī)則,是在職場中成長與發(fā)展的必需手段??v觀職場中的失敗者和受挫者,所受的致命傷很少是來自于正面的競爭對手,相反,絕大部分都傷在脊背,毫無疑問,這是潛規(guī)則的威力。無數(shù)能力卓越的所謂人才經(jīng)過一番搏殺之后,最后敗走麥城,黯然離場;打敗他們的,往往不是比他們更能干的人,而是一些平庸的人。這種劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,在職場中屢見不鮮。不懂職場潛規(guī)則,就將永遠是成功的門外漢,空有滿腔的抱負,卻無施展的舞臺。有能力未必是精英;有忠誠未必獲得信任;埋頭苦干,未心得到肯定。不懂潛規(guī)則,必然處處碰壁??释晒Φ哪苋撕芏?,但真正成功的很少,原因就在于其中絕大多數(shù)只看到表面規(guī)則,認為業(yè)績、能力、貢獻決定一切,真相卻往往并非如此。 巧妙地應(yīng)對潛規(guī)則,熟諳職場潛規(guī)則,是在職場中生存發(fā)展很重要的一個方面。為此,我們精心編著了《職場潛規(guī)則員工讀本》一書分門別類地把“職場潛規(guī)則”生動地闡述出來,以非常實際的事例和語言說出職場生存的方法和技巧,結(jié)合職場真實故事,詳細講述了多種職場生存手段,深刻剖析了職場中不為人知的成功秘密,告訴你什么是必須做的、什么是可以做的、什么是萬萬不能做的。相信讀者定能從中受益,開啟一道智慧之門,幫自己越過職場的雷區(qū),走向成功。
內(nèi)容概要
職場中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險,甚至人毀船傾,功虧一簣。職場中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險,在需要的時候還可用以保護自己戰(zhàn)勝對手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。
書籍目錄
潛規(guī)則一 “面子”仃時候比“里子”還重要 職場不“以貌取人”,但肯定會以形象取人 “面子”是職場的敲門磚 人靠衣裝馬靠鞍 看起來像個紳士或淑女 禮多人不怪,有禮走遍天下 職場稱謂就是一個面子 尊重是最起碼的給面子 人活一張臉,樹活一層皮 給人情,留后路 跳槽也要為老東家留情面潛規(guī)則二 練出辦事的“眼力見” 要懂人情世故,不要清高 學(xué)會套近乎。讓對方先接受你 禮輕情誼重,有禮好辦事 人在屋檐下,低頭好辦事 因事制宜才能把事情辦好 激發(fā)對方的同情心 辦事要把握好分寸 委婉地向?qū)Ψ綄で髱椭? 跑斷腿磨破嘴,用行動來說話潛規(guī)則三 管住嘴,話語里面名堂多 嘴巴甜的人到哪里都吃香 職場中贊揚不可少 心里想好,嘴里繞彎說 見什么人說什么話 出門觀天色,進門看臉色 場面話可聽不可信 把握說“不”的分寸 禍從口出,管好自己的嘴 裝聾作啞好處多 心會說的不如會聽的潛規(guī)則四 有“關(guān)系”勝過有能力 多一個朋友多一條路 建好“人情賬戶” 無事也登“三寶殿”,“關(guān)系網(wǎng)”需要時時維護 “冷廟”也要勤燒香 人情賣給熟面孔 記住對方的名字 多結(jié)交強于自己的貴人潛規(guī)則五 永遠尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 遵守紀律,服從上司命令 要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),不要讓領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)你 尊重上司,別讓上司丟面子 關(guān)鍵時刻,積極支持領(lǐng)導(dǎo)工作 話需溫和,忠言也要順耳講 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作 尊重公司,尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威潛規(guī)則六 能借力才能更有力 學(xué)會與人牽手合作 給予總是相互的 不做職場獨行俠 獨享榮耀,你會獨吞苦果 一人為人,三人為眾 沒有完美的個人,只有完美的團隊 好風(fēng)憑借力,借梯能登天 學(xué)會借用別人的智慧 拉大旗作虎皮潛規(guī)則七 老板需要能臣,但更喜歡忠臣 忠誠是員工的生存之道 萬萬不可為了私利出賣公司 忠誠的人不怕犯錯 工作不要應(yīng)付了事 工作不在多少,關(guān)鍵是有沒有做到位 盡力做些分外的工作 不起眼的工作也要認真 助公司成功,也是助自己成功 沒有做不好的工作,只有不用心的人潛規(guī)則八 會干比肯干更吃香 “智慧”比“聰明”更重要 巧干勝于蠻干 才不可露盡,關(guān)鍵時刻露一手 方法總比問題多 問題就是機會 不要等機會,要主動制造機會 變則通,通則活潛規(guī)則九 小人物能起大作用 群眾關(guān)系要處好 只要真誠,總能打動人 不要明顯的厚此薄彼 受點委屈,化解同事的怨氣 輕松應(yīng)對他人的排擠 不要得罪老資格 寧得罪君子,不得罪小人 裝“惡”是一種自我保護 距離產(chǎn)生美潛規(guī)則十 難得糊涂 職場要學(xué)點“糊涂學(xué)” 拿得起,放得下 不妨嘲笑一下自己 宰相肚里能撐船 忍讓是保護自己的智慧 吃點小虧不算什么 不能過于有棱角 甘于從平凡小事做起 與其抱怨,不如改變 工作不是為了金錢附錄 職場心理測試(1) 職場行業(yè)測試(2)
章節(jié)摘錄
職場奉行的永遠是能力第一的鐵律,這讓很多有才有能的人非常自信??偸且詾閼{借自己的能力一定可以要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,如魚得水,游刃有余。但很多時候結(jié)果卻并非像他想象的那樣,反倒是那些能力平平卻長于打扮、處處“講究”的人升得飛供,成為老板的紅人。這很讓人們不解——難道“能力第一”的鐵律也過時了嗎?其實不是,而是這些人只注意到了職場的“顯規(guī)則”,卻沒有發(fā)現(xiàn)職場還有“潛規(guī)則”。而潛規(guī)則的第一條就是:“面子”有時候比“里子”更重要!這說明你的職業(yè)形象有時候比你的職業(yè)能力更重要。 其實職業(yè)形象只是職業(yè)能力的一個方面,但卻是最直觀最顯眼的方面,一眼就能看得見,因而更受大家的關(guān)注。因為從一個人的形象往往可以看出其生活態(tài)度、生活質(zhì)量和個人素質(zhì)、道德情操等,由此可以推測出其對事業(yè)的態(tài)度。 職業(yè)形象,是指職場中個人在公眾面前樹立的印象。它是通過衣著打扮、言談舉止、外貌形象所反映出個人的專業(yè)態(tài)度、技術(shù)和技能等。一個人的外在的表現(xiàn),不僅是外界觀察你的渠道,也是你借此向外界傳達有關(guān)自己的內(nèi)在信息的途徑。你的世界觀、你的工作態(tài)度和生活態(tài)度、你的心胸氣度、你的人際和諧程度、你與環(huán)境的適應(yīng)度……都會通過儀表表達出來,正因為此,職業(yè)形象才至關(guān)重要。職業(yè)形象包括多種因素:外表形象、知識結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力,等等。 職業(yè)形象是個人職業(yè)氣質(zhì)的符號,是從最外在的形象表現(xiàn)出的一個職業(yè)人士的知識、品位、道德修養(yǎng)以及職業(yè)能力的方式。正因為一個人所有內(nèi)在的涵養(yǎng)都會通過外在的形象展示無遺,因而,職業(yè)形象就是一個職員給人的最直接的印象,是精明干練還是細心謹慎,是綿里藏針或是外強中干都可以從職業(yè)形象中窺見,所以職業(yè)形象對職業(yè)命運就有著至關(guān)重要的決定性作用。這也是職場潛規(guī)則普遍存在的一個原因。 如果我們說職場是一個以貌取人的地方,可能有很多人表示反對,但是,如果說一個人的職業(yè)形象會影響到他的職業(yè)生涯,估計有很多人都會舉手贊成的。老板也許并不會以貌取人,但他絕對會以形象取人,因為你的形象代表了你的內(nèi)在的品質(zhì)和氣韻。 一名碩士畢業(yè)生接到了一家大型公司的面試通知,通知他星期一上午九點到公司所在地參加面試,并接受有關(guān)專業(yè)知識方面的考核。 這名碩士畢業(yè)生很是興奮,因為這家公司是世界五百強公司里面很有實力的,能獲得到這樣公司工作的機會,簡直太幸運了。 星期日的晚上,他的心里異常激動,原來的基礎(chǔ)就好,這幾天又這么努力,自己的專業(yè)知識肯定沒問題,可是。每當(dāng)他想到自己要和幾十個和自己一樣優(yōu)秀的人才競爭,他的心里就十分不安。于是,他晚上翻來覆去也睡不著,爬起來又對過去的知識作了溫習(xí)。最后,他覺得沒什么問題了才和衣而睡。 也許是太疲勞了,第二天醒來后已經(jīng)快到面試時間了,他匆匆忙忙從床上爬起來,快速地洗漱一番,衣服也來不及換就趕往面試地點。P2-3
編輯推薦
楊麗娟編著的《職場潛規(guī)則員工讀本》內(nèi)容介紹:職場中,有些規(guī)則是人人了然于心的,更有些是清清楚楚、明明白白、白紙黑字書于墻上的;而有些規(guī)則卻像水底的暗礁,碰撞者容易觸礁遇險,甚至人毀船傾,功虧一簣。職場中明了潛規(guī)則不但可以安然避過危險,在需要的時候還可用以保護自己戰(zhàn)勝對手。同大自然的優(yōu)勝劣汰、適者生存的法則一樣,不遵守或不知遵守職場潛規(guī)則的人,將被淘汰出局。
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