現(xiàn)代員工素養(yǎng)修煉

內(nèi)容概要

　　著名管理專家張維迎呼吁：“高素質(zhì)的員工，是企業(yè)真正的核心競爭力?！?br />　　作為社會人，你或許不缺乏社會經(jīng)驗；作為職場中人，卻很可能缺乏“幕前”指導與“幕后”訓誡。
　　王麗文、霍高峰編著的《現(xiàn)代員工素養(yǎng)修煉》力圖通過簡單平實的趣味語言呈現(xiàn)復雜的職場修煉，捅破那層看不透的職場“窗紙”。如何掌握處世方法、調(diào)整工作心態(tài)、提升職業(yè)素質(zhì)、塑造優(yōu)秀品格，讀罷《現(xiàn)代員工素養(yǎng)修煉》，會讓您眼界頓寬、心路頓明：“原來如此”！

書籍目錄

第一章 悅納你的工作：現(xiàn)代員工的職業(yè)意識修煉
　修煉一：工作就是責任——責任成就你的事業(yè)
　　1．找準自己的位置
　　2．敬重你的職業(yè)
　　3．莫泄漏公司的機密
　　4．提交工作報告要完整
　　5．按時完成你的工作
　修煉二：熱愛自己的工作——熱情是解決難題的良方
　　1．做個沖鋒在前的員工
　　2．熱愛工作就要公私分明
　　3．主動去做你的工作
　　4．怎樣愛上自己的工作
　修煉三：樹立工作的目標——目標讓工作更高效
　　1．如何樹立自己的職業(yè)目標
　　2．做職場時間的管理者
　　3．自我激勵，做一個職場管理員
　　4．別讓情緒影響了工作
　修煉四：融入團隊——協(xié)作才能與團隊共贏
　　1．初進職場慎表現(xiàn)
　　2．做個“沒脾氣”的好員工
　　3．和同事、主管相處的原則
　　4．關(guān)系洞明是成熟
　修煉五：擁有工作的激情——激情點燃你的夢想
　　1．勇于提出自己的看法
　　2．激情來自于你的業(yè)績
　　3．尋找自己的偉大之處
　　4．激發(fā)你的工作激情
第二章 改變你的習慣：現(xiàn)代員工的職業(yè)精神修姆
　修煉六：忠于職守，企業(yè)為家
　　1．恭敬不如從命
　　2．服從即是最大的忠誠
　　3．積極評價你所在的企業(yè)
　　4．忠誠可加薪
　修煉七：注重細節(jié)，成就完美
　　1．接受任務時準確領(lǐng)會上司的意圖
　　2．匯報工作時先匯報結(jié)論
　　3．對待批評要注意態(tài)度
　　4．處理同事與你爭功的技巧
　修煉八：積極進取．追求卓越
　　1．做個用心工作的上班族
　　2．培養(yǎng)你的進取心態(tài)
　　3．全力以赴去工作
　　4．在平凡工作中追求卓越
第三章 提升你的技能：現(xiàn)代員工的職業(yè)能力修煉
　修煉九：適應能力——適者生存，職場不變的法則
　　1．按時上下班工作的處理方式
　　2．改變工作時精神狀態(tài)不佳的做法
　　3．受到上司批評時勇敢面對
　　4．上司對你越權(quán)管理的應對方法
　修煉十：工作能力——獨當一面才能快速成長
　　1．練就迅敏的反應力
　　2．選擇能力讓你效率倍增
　　3．應變能力讓你游刃有余
　　4．決策力助你獨當一面
　　5．提高自己的綜合能力
　修煉十一：交往能力——八面玲瓏助你游刃職場
　　1．學會與人寒暄
　　2．贏取人心的七個技巧
　　3．同事間交往的語言藝術(shù)
　　4．人際交往中介紹的藝術(shù)
　修煉十二：團隊建設能力——視野寬闊更能成就大事
　　1．把握協(xié)同合作的技巧
　　2．同事打你的“小報告”之后
　　3．不要在團隊中拉幫結(jié)派
　　4．“秒殺”職場的12種行為模式
　修煉十三：學習能力——不斷學習擴大成功圈
　　1．提高自己的進取意識
　　2．善待業(yè)余時間
　　3．接受企業(yè)培訓
　　4．發(fā)揮專長
　　5．提升職業(yè)生涯品位
第四章 完善你的形象：現(xiàn)代員工的職場禮儀修煉
　修煉十四：個人服裝穿著——衣著是無字的名片
　　1．佛靠金裝，人靠衣裝
　　2．男士西服的正確穿法
　　3．領(lǐng)帶讓男士更氣派
　　4．職場女士穿衣經(jīng)
　　5．穿好鞋襪，足下生輝
　修煉十五：保持整潔的形象——外在形象是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)
　　1．為你的個人形象加分
　　2．個人衛(wèi)生不能馬虎
　　3．美好發(fā)型增添魅力
　　4．女人化妝的技巧
　　5．巧用香水更迷人
　修煉十六：職場禮儀規(guī)則——舉止得當．職場最美的風景
　　1．職場會面禮儀
　　2．握手的禮儀常識
　　3．正確的餐飲禮儀
　　4．學點手機和網(wǎng)絡禮儀
　　5．公務員會面禮儀
　　6．現(xiàn)代辦公的禮儀禁忌
　修煉十七：培養(yǎng)職業(yè)姿態(tài)——行為舉止就是你的履歷
　　1．培養(yǎng)你的職業(yè)姿態(tài)
　　2．個人儀態(tài)與辦公環(huán)境
　　3．辦公室的溝通禮儀
　　4．女性職業(yè)行為的禮儀提示
第五章 改善你的人際關(guān)系：現(xiàn)代員工的處世學問修煉
　修煉十八：與上司相處的學問——借力使力更省力
　　1．讓上司成為你的朋友
　　2．贏得上司最佳印象
　　3．在上司面前表現(xiàn)的藝術(shù)
　　4．對待不同上司的技巧
　　5．與上司相處的“雷區(qū)”
　　6．與上司相處的難題
　修煉十九：與同事相處的學問——同事距離有多遠
　　1．別在公司犯眾怒
　　2．少說多做最可靠
　　3．巧妙化解與同事間的矛盾
　　4．成為同事的“哈哈鏡”
　　5．少用心計多學乖
　修煉二十：與下屬相處的學問——做個有城府的上司
　　1．請下屬幫忙也要講分寸
　　2．巧妙應對下屬的“嘮叨”
　　3．偶爾拍拍下屬的“馬屁”
　　4．無為而治的上司更輕松
　修煉二十一：與客戶相處的學問——善待“他人”與人雙贏
　　1．朋友多了路好走
　　2．提出反對時，要學會婉轉(zhuǎn)
　　3．與客戶相處的社交藝術(shù)
　　4．怎樣處理與客戶間的沖突
第六章 成就你的卓越未來：現(xiàn)代員工的升遷技巧修煉
　修煉二十二：高薪關(guān)注的員工類型——薪水尋找有準備的員工
　　1．公司給什么樣的人加薪
　　2．加薪要看你的表現(xiàn)
　　3．怎樣抓住表現(xiàn)的機會
　　4．薪水尋找有準備的員工
　修煉二十三：看清自己的實力——實力是你的職場引路人
　　1．掂量自己是不是“千里馬”
　　2．職業(yè)生涯須規(guī)劃
　　3．老板的“甜點”小心嘗
　　4．找準在上司心中的地位
　修煉二十四：讓老板看到你的才干——老板“服”你才能“扶"你
　　1．掌握毛遂自薦的方法
　　2．把握自我表現(xiàn)的分寸
　　3．讓老板主動給你加薪
　修煉二十五：警惕職場的雷區(qū)——比人多跟“弦”你就多條路
　　1．晉升不該有的做法
　　2．職場中不該有的想法
　　3．職場中不該有的表現(xiàn)
　　4．職場中不該有的作派

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