出版時間:2011-3 出版社:中國言實出版社 作者:王曉聯(lián),常樺 編著 頁數(shù):226 字數(shù):200000
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內(nèi)容概要
本書為企業(yè)員工提供了軟實力的修煉指南。日常工作中遵循這些修煉要旨,可以讓你在不知不覺中躋身優(yōu)秀員工之列。全方位的軟實力修煉必然打造全面的高度職業(yè)化的優(yōu)秀人才。正確的工作觀、工作中的事業(yè)心、優(yōu)秀的職業(yè)精神和高情商等內(nèi)在素養(yǎng)的修煉,能夠讓你具備成功人士不可缺少的軟實力;卓越的工作能力,高效的溝通力,優(yōu)秀的服務力、合作力、學習力以及出色的社交能力,可以使你具備在職場上高人一籌的本領;另外,人脈拓展力、職業(yè)形象塑造力、健康管理等能力的修煉,更能使你在日常工作中游刃有余。
作者簡介
王曉聯(lián),人力資源師,優(yōu)秀管理培訓師,北京市中企特管理顧問有限公司董事長,長期從事員工管理與培訓,人力資源管理等工作,近千家企業(yè)的員工接受過他的輔導,擁有極高的客戶滿意度,是一位實戰(zhàn)型的員工培訓專家。
書籍目錄
第一章 執(zhí)行力:提升工作效率的秘寶
1.態(tài)度決定執(zhí)行力度
2.沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3.有執(zhí)行力的人不會逃避責任
4.專注是執(zhí)行力的集中體現(xiàn)
5.自動自發(fā)地執(zhí)行
6.追求完美的執(zhí)行力
7.堅決執(zhí)行,絕不拖延
8.執(zhí)行到位,切莫敷衍
第二章 學習力:業(yè)績不斷攀升的訣竅
1.不能終生受雇,但要終生學習
2.把學習當一種習慣
3.做一塊現(xiàn)代職場上的“充電器”
4.主動學習,在升值中升職
5.拒絕淘汰,學會學習
6.讓自己變得更優(yōu)秀
7.向身邊的入學習
8.優(yōu)秀從培訓中來
9.每天進步一點點
第三章 交際力:合作共贏的捷徑
1.朋友多多,機會多多
2.有入脈就有金礦
3.成功在于好人脈
4.播下種子就有收獲
5.利用一切人脈成就輝煌
6.入脈越好,事情就越好辦
7.善緣鋪就成功路
8.用真心贊美他人
9.不要輕易制造“敵人”
10.增強你的親和力
第四章 合作力:職場凝聚力的黏合劑
1.“獨行俠”時代的終結
2.將個人目標融入團隊目標
3.團結就是凝聚力
4.在合作中追求卓越
5.只有合作才能雙贏
6.找準你的合作者
7.他人永遠比你重要
8.滿足別人就能滿足自己
9.信任是航船的風帆
10.幫助別人就是幫助自己
11.借助他人力量,攀登事業(yè)高峰
第五章 溝通力:處理人際關系的最佳途徑
1.平等交流是有效溝通的保證
2.將交流建立在信任的基礎之上
3.掌握與眾不同的溝通方式
4.積累人脈資源,財富源源不斷
5.溝通要注意場合和分寸
6.影響溝通的不良心理
7.給游說裹層糖衣
8.傾聽帶給你的禮物
9.用你的動作告訴對方
10.贊美如陽光,批評如雨露
第六章 意志力:蘊藏在人體內(nèi)的神奇品格
第七章 影響力:改變他人思想行動的才能
第八章 自信力:生活和事業(yè)長青的基石
第九章 創(chuàng)新力:事業(yè)騰飛的引擎
第十章 發(fā)展力:戰(zhàn)勝逆境提升自我的關鍵
第十一章 應變力:創(chuàng)造非凡業(yè)績的妙方
第十二章 服務力:企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂
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