營(yíng)銷文書寫作

內(nèi)容概要

　　本書是《新編公務(wù)文書寫作系列》之一的《營(yíng)銷文書寫作要領(lǐng)與范文》，書中具體收錄了：營(yíng)銷管理文書寫作、市場(chǎng)調(diào)查管理文書寫作、銷售渠道管理文書寫作、直銷與賒銷管理文書寫作、著名企業(yè)成功企劃案例選等內(nèi)容。 　　本書適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。

書籍目錄

第一章 營(yíng)銷管理文書寫作　一、營(yíng)銷管理概述　二、營(yíng)銷管理文書寫作范文　　營(yíng)銷管理規(guī)定　　營(yíng)銷管理方式　　公司營(yíng)銷計(jì)劃　　公司營(yíng)銷計(jì)劃管理規(guī)定　　公司銷售管理制度　　銷售管理流程　　銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)程　　銷售計(jì)劃綱要　　市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃　　營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)審制度　　銷售目標(biāo)管理辦法　　行銷方案規(guī)劃準(zhǔn)則第二章 市場(chǎng)調(diào)查管理文書寫作　一、市場(chǎng)調(diào)查管理概述　二、市場(chǎng)調(diào)查管理文書寫作范文　　市場(chǎng)調(diào)查管理辦法　　市場(chǎng)調(diào)查注意事項(xiàng)　　公司市場(chǎng)調(diào)查規(guī)程　　市場(chǎng)調(diào)查操作流程　　市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施程序要點(diǎn)　　市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理　　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查計(jì)劃　　市場(chǎng)動(dòng)態(tài)要點(diǎn)　　開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的決策報(bào)告　　確定型營(yíng)銷決策方案報(bào)告　　未確定型營(yíng)銷決策方案報(bào)告　　市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)報(bào)告管理　　公司訂單情報(bào)管理制度　　公司個(gè)人調(diào)查操作規(guī)則　　面談?wù){(diào)查實(shí)施細(xì)則　　公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查操作規(guī)則　　市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷范例　　產(chǎn)品原料供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷　　產(chǎn)品代理商、批發(fā)商、零售商市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷　　企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法第三章 銷售組織管理文書寫作　一、銷售組織管理概述　二、銷售組織管理文書寫作范文　　公司銷售組織管理制度　　營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程管理規(guī)范　　月銷售目標(biāo)計(jì)劃　　銷售人員客戶拜訪管理辦法　　經(jīng)銷商年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法　　營(yíng)銷營(yíng)業(yè)所查核辦法　　營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　　加工品科工作細(xì)則　　信用調(diào)查的注意事項(xiàng)　　估價(jià)的注意事項(xiàng)　　契約的注意事項(xiàng)　　顧客管理辦法　　銷售方面計(jì)數(shù)管理的注意事項(xiàng)　　交貨、送貨的注意事項(xiàng)　　貨款回收辦法　　貨款回收處理技巧　　貨款回收的注意事項(xiàng)　　處理索賠問(wèn)題的注意事項(xiàng)　　銷售事務(wù)管理要求　　銷售經(jīng)理管理要求　　公司降價(jià)銷售管理規(guī)定第六章 銷售渠道管理文書寫作　一、銷售渠道管理概述　二、銷售渠道管理文書寫作范文　　銷售渠道管理方式　　配銷渠道管理要點(diǎn)　　經(jīng)銷商管理細(xì)則　　經(jīng)銷商自行調(diào)查　　特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)指導(dǎo)手冊(cè)　　無(wú)店鋪銷售管理規(guī)定　　中間商績(jī)效的測(cè)量要素第七章 廣告策劃文書寫作　一、廣告策劃文書概述　二、廣告策劃文書寫作范文　　廣告策劃書　　廣告企劃案　　廣告策劃業(yè)務(wù)規(guī)定　　廣告宣傳管理規(guī)定　　新產(chǎn)品宣傳規(guī)定　　招商說(shuō)明書　　商品說(shuō)明書　　公司對(duì)外宣傳管理要求第八章 特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作　一、特約店、連鎖店、代理店銷售管理概述　二、特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作范文　　特約店設(shè)置管理規(guī)定　　特約店管理規(guī)則　　特約店組織制度　　公司特約店經(jīng)銷合同書　　連鎖店管理規(guī)章　　連鎖店協(xié)約通則　　連鎖店分會(huì)協(xié)約　　進(jìn)貨管理的注意事項(xiàng)　　商品管理的注意事項(xiàng)第四章 銷售人員管理文書寫作　一、銷售人員管理概述　二、銷售人員管理文書寫作范文　　銷售人員管理方案　　銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)制度　　營(yíng)銷人員薪酬管理制度　　員工建議改善辦法　　創(chuàng)意提案改善制度　　銷售經(jīng)理管理準(zhǔn)則　　銷售途徑管理要求　　新設(shè)立或撤銷分公司、營(yíng)業(yè)處的注意事項(xiàng)　　開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的注意事項(xiàng)　　市場(chǎng)銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)細(xì)則　　公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　　出差制度　　出差管理辦法　　差旅費(fèi)、工作餐等費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定　　營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬、績(jī)效考核管理制度　　銷售人員考核辦法　　業(yè)務(wù)員傭酬及考核晉升制度第五章 產(chǎn)品、價(jià)格管理文書寫作　一、產(chǎn)品、價(jià)格管理概述　二、產(chǎn)品、價(jià)格管理文書寫作范文　　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃案　　新產(chǎn)品推廣計(jì)劃　　產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析與計(jì)劃要點(diǎn)　　新產(chǎn)品宣傳工作要點(diǎn)　　商品價(jià)格管理制度　　營(yíng)銷商品估價(jià)制度　　營(yíng)銷定價(jià)管理制度　　公司定價(jià)管理制度　……第九章 推銷、促銷管理文件文書寫作第十章 直銷與賒銷管理文書寫作第十一章 客戶關(guān)系與售后服務(wù)管理文書寫作附錄 著名企業(yè)成功企劃案例選

章節(jié)摘錄

　　第三章　調(diào)查員　　第十條　遵照調(diào)查監(jiān)督者的指示，忠實(shí)地實(shí)行調(diào)查事項(xiàng)?！　?duì)于回答偏向一方，在無(wú)意識(shí)的情況下造成的錯(cuò)誤，不能完全達(dá)成調(diào)查目的等事項(xiàng)，要盡量避免?！　〉谑粭l　有較強(qiáng)的判斷力和理解力?！　≌{(diào)查員在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，要隨時(shí)作出正確的判斷和理解。　　第十二條具有豐富的常識(shí)。　　調(diào)查員必須要有豐富的常識(shí)，如果缺乏常識(shí)，就不能得到正確而滿意的調(diào)查結(jié)果。　　第四章　記錄的處理　　第十三條要向?qū)Ψ秸f(shuō)明對(duì)其回答是絕對(duì)保密的，以便取得其信任?！　〉谑臈l如果因記錄而導(dǎo)致對(duì)方拒絕回答，就

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