出版時間:2011-7 出版社:工商聯(lián) 作者:約翰?詹斯奇 頁數(shù):245 譯者:畢香玲
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內(nèi)容概要
本書出版以來,一直是營銷類最為暢銷的圖書之一。本書被美國讀者奉為“影響力口碑實戰(zhàn)圣經(jīng)”,也成功讓無數(shù)中小企業(yè)在營銷預算緊張的情況下,實現(xiàn)了銷售業(yè)績倍增、品牌深入人心的奇跡。無論你是營銷主管、職業(yè)經(jīng)理人,還是企業(yè)的老板,這都是一本你工作必備的案頭工具書。
由于通過廣告、人員推廣等的傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)不再適應這個全新的網(wǎng)路時代。因此,美國營銷大師約翰·詹斯奇為我們提供了一套綜合性的營銷策略,一種營造口碑影響力的系統(tǒng)方法,也可以說是一套全新而卓越的企業(yè)經(jīng)營方法。
本書為中小企業(yè)主量身打造了一套低威本營銷的實戰(zhàn)指南。其生動詳細地介紹了打造產(chǎn)品和品牌口碑影響力的整體策略,10大利器幫你引爆產(chǎn)品影響力效應,讓你的客戶和合作伙伴都自愿加入到你的影響力營造工作中去,向他們的朋友、鄰居和同事推薦你的產(chǎn)品和服務,幫助你實現(xiàn)營銷效果當量倍增,品牌價值無限放大的目標。
作者簡介
約翰·詹斯奇
美國知名的中小企業(yè)市場專家。市場營銷和數(shù)字技術教練,著名的社會媒體出版商,著有中小企業(yè)市場營銷圣經(jīng)之稱的《膠帶營銷》?,F(xiàn)居住于密蘇里州的堪薩斯城。
書籍目錄
第1章 新時代的口碑影響力營造
第2章 口碑推薦的特點
第3章 口碑影響力營造之路
第4章 口碑影響力營造利器1:口碑推薦系統(tǒng)
第5章 口碑影響力營造利器2:真實可信性策略
第6章 口碑影響力營造利器3:營銷驅(qū)動因素的內(nèi)容
第7章 口碑影響力營造利器4:融合策略
第8章 口碑影響力營造利器5:構建你的客戶網(wǎng)絡
第9章 口碑影響力營造利器6:構建你的戰(zhàn)略合作伙伴網(wǎng)絡
第10章 口碑影響力營造利器7:做好接收推薦的準備
第11章 口碑影響力營造利器8:口碑推薦活動全攻略
第12章 口碑影響力營造利器9:快餐式建議
第13章 口碑影響力營造利器10:討論會
章節(jié)摘錄
版權頁:1982年3月,保羅·薩吉諾和阿里·維恩茲威格在安娜堡百姓市場附近的一座歷史悠久的樓里成立了金爵曼熟食店。今天,金爵曼已經(jīng)成為安娜堡的一個重要民俗特色,每年,金爵曼都為成千上萬的游客帶來美味佳肴和絕妙的體驗。雜志將金爵曼評為“美洲最酷的公司”,在阿里和保羅上《奧普拉秀》節(jié)目時,奧普拉給金爵曼三明治打了11分(5分制)。我曾有機會拜訪過金爵曼,我看到,他們不僅提供美味的三明治,還擁有一個令人稱奇的故事。金爵曼的名氣越來越大,在全國范圍開連鎖店已成定勢。然而,它的所有者卻選擇了另外一條路,他們沒有向理想的地區(qū)以外拓展,而是拓展本店的業(yè)務。今天,他們的經(jīng)營范圍包括郵購業(yè)務(尋找巧克力糖皮培根)、承辦酒席、咖啡烘焙、面包房等。金爵培訓可能是他們最獨特的一個分支,通過舉辦研討會和提供一對一的咨詢,與其他公司共享培訓、服務、廣告、專業(yè)食品和員工管理等方面的經(jīng)驗。該模式的一個獨特之處在于,所有這些業(yè)務都是由擁有公司股份的執(zhí)行合伙人發(fā)起的。總括業(yè)務是金爵曼業(yè)務社區(qū),任何人都可以帶著他們的點子來金爵曼,自薦加入該社區(qū)。公司已經(jīng)有幾項業(yè)務是由金爵曼的員工創(chuàng)立的。
媒體關注與評論
口碑影響力是一種對產(chǎn)品和服務的看法和信息的情真意切的交流和分享后產(chǎn)生的影響力。它可以通過技巧和策略來刺激和加速其影響程度,但是它最終依賴的還是產(chǎn)品和服務提供者的真誠和責任。本書不僅僅提供的是營銷策略和方法,而且還提出了一種全新的企業(yè)經(jīng)營理念?! 死锼埂げ悸甯趙eb2.0時代怎樣讓你的產(chǎn)品或服務成為人們的首選,為無數(shù)大眾喜聞樂道。本書將為你揭開其中的奧秘。作者總結(jié)出了制造口碑影響力效應的10大金科玉律,手把手教你實現(xiàn)業(yè)績增長的飛躍! ——蓋伊·川崎本書被美國讀者奉為“影響力口碑實戰(zhàn)圣經(jīng)”,而作者也被譽為“美國中小企業(yè)營銷之父”,他的真知灼見一定是廣大中小型公司求之若渴的。 ——賽斯·高汀如果你從事市場營銷工作,這本書從頭至尾都是你理念更新和實戰(zhàn)提升的必備指南;如果你是企業(yè)經(jīng)理人或者老板,這本書將徹底幫你克服在預算緊張導致營銷舉步維艱的困難,并且讓你的企業(yè)在新的環(huán)境中創(chuàng)建一套與時俱進的經(jīng)營體系?! 骶S·斯科特對于全球最大的網(wǎng)上鞋城Zappos而言,分享優(yōu)質(zhì)的客戶體驗、發(fā)展與員工及顧客間的個人情感鏈接,是我們的核心競爭力。本書總結(jié)出像Zappos這類口碑為王的企業(yè)根本的經(jīng)營秘密。值得你閱讀?! x家華
編輯推薦
《影響力(口碑實戰(zhàn)版)》:不做廣告,同樣大賣。中小企業(yè)低成本營銷實戰(zhàn)指南,營銷效果當量倍增的秘密,引爆影響力效應的10大利器。
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