出版時(shí)間:2011-9 出版社:工商聯(lián) 作者:談硯明//段瑋 頁(yè)數(shù):172
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前言
“感恩”是個(gè)舶來(lái)詞,“感恩”二字,牛津字典給的定義是:“樂(lè)于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來(lái)且回饋他人?!薄案卸鳌笔且?yàn)槲覀兩钤谶@個(gè)世界上,一切的一切,包括一草一木都對(duì)我們有恩情!感恩是一種回報(bào),是對(duì)他人幫助的回饋,感恩更是一種存在的勇氣,一種積極面對(duì)生活的態(tài)度,能體現(xiàn)人自身的價(jià)值和意義。它讓我們跳出個(gè)人悲喜得失的圈子,躍上一個(gè)深層審視人生意義的平臺(tái),從而具有一種開闊的視野和寬廣的胸襟。作為一名員工,工作就是自己安身立命之本,它不僅滿足了我們衣食住行的生存所需,同時(shí)又為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好平臺(tái)。工作能帶給人經(jīng)濟(jì)上的保障和心靈上的慰藉,團(tuán)隊(duì)的溫暖又能讓人漂泊的心得以安定,使孤獨(dú)感得到驅(qū)逐。事實(shí)上,每一份工作都值得感恩,懂得感恩的員工才是公司需要的人才。一家日本大學(xué)畢業(yè)生最向往的公司,每年都會(huì)招聘員工,篩選的最后一關(guān)是由社長(zhǎng)親自進(jìn)行面試,題目?jī)H有一個(gè):“請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有為媽媽洗過(guò)手腳?有何感想?”有個(gè)年輕小伙子的答案是“沒(méi)有”,社長(zhǎng)建議他回去給媽媽洗手腳,3天后再來(lái)面試。小伙子一回家就端了一盆熱水給媽媽洗手腳,他與母親的距離從沒(méi)有這樣近過(guò),他的內(nèi)心感到無(wú)比溫暖,同時(shí)也才發(fā)現(xiàn)母親的手腳相當(dāng)粗糙,結(jié)滿了繭,他頓時(shí)百感交集,并向母親懺悔,他覺(jué)得自己從未真正關(guān)心過(guò)母親,母親每天不辭勞苦,為家人不求回報(bào)地默默付出,使家人無(wú)后顧之憂。經(jīng)過(guò)這次親身體驗(yàn),他對(duì)母親、對(duì)家人的愛(ài)、無(wú)私的奉獻(xiàn)有了深入的體會(huì)。3天后他向社長(zhǎng)一五一十地報(bào)告……故事的結(jié)局不言自明——這個(gè)小伙子被錄用了。這位日本社長(zhǎng)受到中華文化的熏陶,飽讀詩(shī)書,其用人哲學(xué)是:會(huì)做事不如會(huì)做人,會(huì)做人不如會(huì)感恩,會(huì)感恩的人是最有價(jià)值的人。因?yàn)椋@位社長(zhǎng)認(rèn)為,會(huì)感恩的人,其為人處世是主動(dòng)積極的、樂(lè)觀進(jìn)取的、敬業(yè)樂(lè)群的,未來(lái)前途是不可限量的,所以“懂得感恩”是該公司招賢納才的首要條件。懂得感恩是一個(gè)員工優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。這樣的人方能成為優(yōu)秀的員工,因?yàn)樗栏卸?,知道如何去感謝一個(gè)組織,知道如何去感謝幫助過(guò)他的人,這是其做好工作的一個(gè)起碼的基礎(chǔ)。在職場(chǎng)生活中,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí),你會(huì)工作得更愉快,工作也會(huì)更出色。但遺憾的是,在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,真正懂得感恩的員工并不多。一個(gè)心中不知感恩的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的人,也是一個(gè)不懂得珍惜現(xiàn)在所有的人。怨天尤人是他們的習(xí)慣,忌妒是他們內(nèi)心的火焰,在這樣的人心中,別人的收獲與成功都是靠運(yùn)氣得來(lái)的。他們整天被怨恨的情緒所吞噬,自己也痛苦不堪。相反,如果一個(gè)人心存感恩,那么他所收獲的不僅僅是心靈的寧?kù)o,生活也將賦予他最大的回報(bào)。一位成功的職業(yè)人士曾說(shuō):“是一種感恩的心情改變了我的人生。當(dāng)我清楚地意識(shí)到我無(wú)任何權(quán)利要求別人時(shí),我對(duì)周圍的點(diǎn)滴關(guān)懷都懷抱強(qiáng)烈的感恩之情。我竭力要回報(bào)他們,我竭力要讓他們快樂(lè)。結(jié)果,我不僅工作得更加愉快,所獲得的幫助也更多,工作更出色。我很快獲得了公司加薪升職的機(jī)會(huì)?!泵绹?guó)通用電氣公司前CEO杰克?韋爾奇是管理界叱咤風(fēng)云的人物。然而,剛踏入職場(chǎng)時(shí),他只是一家小鞋店的售貨員,從那時(shí)起,懂得感恩就成為他的人生信條。韋爾奇剛開始工作的時(shí)候,在一家名為湯姆?麥坎的小鞋店做售貨員。雖然這份工作基本上沒(méi)有什么值得炫耀的地方,但韋爾奇卻十分感恩能有這份工作。他認(rèn)為這份工作非常有意思,可以與形形色色的人打交道,因此他干得很愉快。凡是有顧客進(jìn)商店,韋爾奇就會(huì)給他們拿來(lái)各種樣式的鞋子,井井有條地依次放好,然后讓他們?cè)囆?。如果他們不喜歡某種款式的鞋,韋爾奇總會(huì)不厭其煩地給他們推薦另外一雙鞋。這份工作讓韋爾奇懂得了感恩工作、感恩客戶是做成生意的重要法寶。在鞋店當(dāng)售貨員的幾年中,韋爾奇從沒(méi)讓一個(gè)走進(jìn)鞋店的人空手而去。正是因?yàn)閾碛幸活w感恩的心,使得韋爾奇從售貨員起步,從這份平凡的工作起步,一步一步走來(lái),成就了自己傳奇般的事業(yè)——世界最大電氣公司的“掌門人”。不要抱怨工作的平凡無(wú)味,不要抱怨工作環(huán)境不好,也不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)不近人情、客戶太過(guò)挑剔,現(xiàn)實(shí)中有太多的不稱心,即使生活給你的是垃圾,你一樣也可以將垃圾踩在腳下,登上世界頂峰。實(shí)際上,感恩不一定要用驚天動(dòng)地的行為來(lái)表達(dá),它其實(shí)是一種人生態(tài)度,是一種能發(fā)現(xiàn)生命中的感動(dòng)并為之感激的情懷!其實(shí),每個(gè)人都有這種情懷,只是他在為工作和生活奔忙時(shí),忘記了思考。讓我們懷著一種從容、坦然與喜悅的感恩心情去工作吧,這樣才能獲取更大的成功!談硯明 段瑋2011年5月于上海
內(nèi)容概要
懂得感恩是一個(gè)員工優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。這樣的人方能成為優(yōu)秀的員工,因?yàn)樗栏卸鳎廊绾稳ジ兄x一個(gè)組織,知道如何去感謝幫助過(guò)他的人,這是其做好工作的一個(gè)起碼的基礎(chǔ)。在職場(chǎng)生活中,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí),你會(huì)工作得更愉快,工作也會(huì)更出色。
但遺憾的是,在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,真正懂得感恩的員工并不多。一個(gè)心中不知感恩的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的人,也是一個(gè)不懂得珍惜現(xiàn)在所有的人。怨天尤人是他們的習(xí)慣,忌妒是他們內(nèi)心的火焰,在這樣的人心中,別人的收獲與成功都是靠運(yùn)氣得來(lái)的。他們整天被怨恨的情緒所吞噬,自己也痛苦不堪。
相反,如果一個(gè)人心存感恩,那么他所收獲的不僅僅是心靈的寧?kù)o,生活也將賦予他最大的回報(bào)。一位成功的職業(yè)人士曾說(shuō):“是一種感恩的心情改變了我的人生。當(dāng)我清楚地意識(shí)到我無(wú)任何權(quán)利要求別人時(shí),我對(duì)周圍的點(diǎn)滴關(guān)懷都懷抱強(qiáng)烈的感恩之情。我竭力要回報(bào)他們,我竭力要讓他們快樂(lè)。結(jié)果,我不僅工作得更加愉快,所獲得的幫助也更多,工作更出色。我很快獲得了公司加薪升職的機(jī)會(huì)?!?/pre>作者簡(jiǎn)介
談硯明
香港誼鴻國(guó)際集團(tuán)總經(jīng)理,上海誼鴻感恩文化俱樂(lè)部創(chuàng)始人,世界華人教育家協(xié)會(huì)理事,中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員,上海演講研究會(huì)會(huì)員,“國(guó)際粉紅絲帶十月關(guān)愛(ài)女性健康”活動(dòng)大使。出生于上海,從事教育工作多年,后移居香港。1997年開始創(chuàng)建自己的企業(yè),是一位優(yōu)秀的企業(yè)家。在教育事業(yè)和企業(yè)管理中,她始終貫穿和融合誠(chéng)信感恩的人文主題,并以傳播感恩文化為終身事業(yè)目標(biāo)。
段瑋
中華教育藝術(shù)研究會(huì)會(huì)員,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,現(xiàn)就職于某國(guó)際公司上海分公司,從事管理工作。曾在北京、上海、杭州、深圳、長(zhǎng)沙等地從事過(guò)教育和培訓(xùn)工作;2001年開始感恩教育的研究和探討,得到過(guò)我國(guó)當(dāng)代著名的教育藝術(shù)家曲嘯、李燕杰、景克寧等大師的教誨和指點(diǎn);曾參與策劃和組織首屆“和諧中國(guó)”博鰲高峰論壇。書籍目錄
第一章 懂得感恩,讓自己擁有一顆感恩的心
人人都要有一顆感恩的心
感恩是一種精神高度
感恩是一種多贏哲學(xué)
用感恩的心去對(duì)待工作
對(duì)擁有的一切心懷感激
第二章 調(diào)整心態(tài),用感恩之心代替抱怨之聲
感恩是根治抱怨的良藥
抱怨會(huì)把感恩越拋越遠(yuǎn)
與其抱怨,不如去改變
用感恩的心驅(qū)逐抱怨“惡魔”
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
第三章 快樂(lè)工作,微笑因感恩的心而綻放
感恩是幸??鞓?lè)的源泉
付出比索取更令人快樂(lè)
會(huì)感恩的人,才能享受工作
用感恩的心對(duì)待當(dāng)下的生活
送人玫瑰,手留余香
第四章 愛(ài)崗敬業(yè),用忠誠(chéng)詮釋你的感恩情懷
感恩是一種奉獻(xiàn)精神
忠誠(chéng)與感恩如影隨形
跳槽,傷害自己更深
多問(wèn)能做什么,少問(wèn)能得什么
與你的企業(yè)同患難,共命運(yùn)
第五章 拒絕借口,履行職責(zé)是發(fā)自內(nèi)心的感恩
履行職責(zé)是自發(fā)的感恩行為
借口的實(shí)質(zhì)就是在推卸責(zé)任
漠視責(zé)任是對(duì)感恩的最大褻瀆
用感恩的心填補(bǔ)“責(zé)任空白”
感他人之恩,責(zé)自身之過(guò)
第六章 價(jià)值導(dǎo)向,感恩要體現(xiàn)在優(yōu)異的業(yè)績(jī)上
業(yè)績(jī)是所有企業(yè)生存的底線
沒(méi)有業(yè)績(jī),感恩便成為空談
以感恩為動(dòng)力,打造一流業(yè)績(jī)
借助團(tuán)隊(duì)合作,攀登業(yè)績(jī)高峰
認(rèn)真只能把事做對(duì),用心才能把事做好
第七章 與人為善,帶著感恩的心去應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)并不意味著戰(zhàn)爭(zhēng)
慶幸自己有一個(gè)強(qiáng)大的敵人
感恩能讓對(duì)手成為朋友
給別人留路就是給自己留路
用感恩的心架起寬容的橋
第八章 超越自我,用感恩的心成就精彩人生
感恩是卓越與平庸的分水嶺
每一項(xiàng)任務(wù)背后都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
用感恩的心喚醒你最大的潛能
日行一善,助人即是助己
感恩的人永遠(yuǎn)是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象
第九章 知足惜福,感恩自己身邊的每一個(gè)人
感恩于父母的撫養(yǎng)和教育
感恩于妻兒的體貼和關(guān)懷
感恩于朋友的理解和幫助
感恩于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和賞識(shí)
感恩于同事的支持和信任
感恩于客戶的抱怨和選擇
感恩于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
附錄
感恩文化的典范
感恩名言
感恩歌曲
章節(jié)摘錄
第一章 懂得感恩,讓自己擁有一顆感恩的心人人都要有一顆感恩的心感恩,是一種歌唱生活的方式,它來(lái)自對(duì)生活的愛(ài)與希望。每個(gè)人都要有一顆感恩、知恩的心。感謝生命、感謝生活的每一分鐘和每一份贈(zèng)予,你的生活會(huì)好起來(lái),你的人生會(huì)更加多姿多彩。人人都要有一顆感恩的心,感恩世間的一切——感謝明月照亮了夜空;感謝朝霞捧出的黎明;感謝春光融化了雪冰;感謝大地哺育了生靈。感謝母親賜予我生命;感謝生活贈(zèng)友誼和愛(ài)情;感謝蒼穹藏理想幻夢(mèng);感謝時(shí)光常留永恒公正。感謝收獲、感謝和平、感謝這一切一切的所有。生活中有太多的人和事值得我們感謝,而我們卻并沒(méi)有表達(dá)感謝之情。忙碌是借口,忘卻是實(shí)情,追根溯源是因?yàn)槿狈σ活w感恩的心。當(dāng)你擁有一顆感恩的心,會(huì)使你對(duì)世間的諸多事情改變看法,讓你少一些怨天尤人和一味索取。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。父母的養(yǎng)育之恩,親友之間的知遇之恩,同事之間共同工作的緣分,這些都值得我們感恩。不要等到失去了,才懂得珍惜。感恩,不僅是一種心態(tài),更是一種美德?!爸鲌D報(bào)”這個(gè)成語(yǔ)大家一定都不陌生,因?yàn)檫@是人之常情,一個(gè)人應(yīng)該具有的良好品質(zhì)。不懂得知恩圖報(bào)的人,會(huì)是一個(gè)埋沒(méi)良心的人;不懂得知恩圖報(bào)的人,會(huì)是一個(gè)被朋友排斥的人;不懂得知恩圖報(bào)的人,會(huì)是一個(gè)難以在社會(huì)上立足的人;不懂得知恩圖報(bào)的人,會(huì)是一個(gè)最終沒(méi)人理睬的人。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“不要希圖成為一個(gè)成功的人,而要努力成為一個(gè)有價(jià)值的人。”一個(gè)有價(jià)值的人必定對(duì)他人有貢獻(xiàn),一個(gè)對(duì)他人有貢獻(xiàn)的人必定是一個(gè)知恩圖報(bào)的人?;蛟S你的一生中沒(méi)有成功,但是你的“知恩圖報(bào)”,你的有情有義,會(huì)永遠(yuǎn)留在朋友們的心中。在美國(guó)得克薩斯州的一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚,一位名叫克雷斯的年輕人因?yàn)槠嚒皰佸^”被困在郊外。正當(dāng)他萬(wàn)分焦急的時(shí)候,有一位騎馬的男子正巧經(jīng)過(guò)這里。見(jiàn)此情景,這位男子二話沒(méi)說(shuō)便用馬幫助克雷斯把汽車?yán)搅诵℃?zhèn)上。事后,當(dāng)感激不盡的克雷斯拿出不菲的美鈔對(duì)他表示酬謝時(shí),這位男子說(shuō):“這不需要回報(bào),但我要你給我一個(gè)承諾,當(dāng)別人有困難的時(shí)候,你也要盡力幫助他。”于是,在后來(lái)的日子里,克雷斯主動(dòng)幫助了許許多多的人,并且每次都沒(méi)有忘記轉(zhuǎn)述那句同樣的話給所有被他幫助的人。許多年后的一天,克雷斯被突然暴發(fā)的洪水困在了一個(gè)孤島上,一位勇敢的少年冒著被洪水吞噬的危險(xiǎn)救了他。當(dāng)他感謝少年的時(shí)候,少年竟然也說(shuō)出了那句克雷斯曾說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的話:“這不需要回報(bào),但我要你給我一個(gè)承諾……”克雷斯的胸中頓時(shí)涌起了一股暖暖的激流:“原來(lái),我穿起的這根關(guān)于愛(ài)的鏈條,周轉(zhuǎn)了無(wú)數(shù)的人,最后經(jīng)過(guò)少年還給了我,我一生做的這些好事,全都是為我自己做的!”這個(gè)故事告訴我們:人類的文明發(fā)展,人與人之間的情感維系,人的一生之所以能有意義和價(jià)值,其實(shí)都是因?yàn)橛辛恕案卸鳌?。因?yàn)楦卸魇巧幕盍εc營(yíng)養(yǎng)的保障,感恩是生命的喜悅與健康的依靠,感恩是生命的幸福與財(cái)富的源泉,感恩是生命的美善與升華的動(dòng)力。一次,美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福家失盜,被偷去了許多東西,一位朋友聞?dòng)嵑螅懶虐参克?,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫了一封回信:“親愛(ài)的朋友,謝謝你來(lái)信安慰我,我現(xiàn)在很平安。感謝上帝:因?yàn)榈谝?,賊偷去的是我的東西,而沒(méi)有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我?!睂?duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),失盜絕對(duì)是不幸的事??墒橇_斯福卻從中找出感恩的理由,他的優(yōu)秀人格和處世哲學(xué),不正是提醒我們要學(xué)會(huì)感恩嗎?人生不會(huì)一帆風(fēng)順,我們會(huì)遇到種種挫折和失敗。如果我們不敢勇敢地面對(duì),曠達(dá)地處理,而是一味地埋怨生活,這只會(huì)使自己變得消沉、委靡不振。擁有一顆感恩的心,像羅斯福那樣換種角度去看待人生的失意和不幸,你就會(huì)保持健康的心態(tài)、完美的人格和進(jìn)取的信念。在一個(gè)鬧饑荒的城市,一個(gè)家庭殷實(shí)而且心地善良的面包師把城里最窮的幾十個(gè)孩子聚集到一塊兒,然后拿出一個(gè)盛有面包的籃子,對(duì)他們說(shuō):“這個(gè)籃子里的面包你們一人一個(gè)。在上帝帶來(lái)好光景以前,你們每天都可以來(lái)拿一個(gè)面包?!彼查g,這些饑餓的孩子一窩蜂似地涌了上來(lái),他們圍著籃子推來(lái)擠去大聲叫嚷著,誰(shuí)都想拿到最大的面包。當(dāng)他們每個(gè)人都拿到了面包后,竟然沒(méi)有一個(gè)人向這位好心的面包師說(shuō)聲謝謝就走了。但是有一個(gè)叫依娃的小女孩例外,她既沒(méi)有同大家一起吵鬧,也沒(méi)有與其他人爭(zhēng)搶。她只是謙讓地站在一步以外,等別的孩子都拿到以后,才把剩在籃子里最小的一個(gè)面包拿起來(lái)。她并沒(méi)有急于離去,她向面包師表示了感謝,并親吻了面包師的手之后才向家走去。第二天,面包師又把盛面包的籃子放到了孩子們的面前,其他孩子依舊如昨日一樣瘋搶著,羞怯、可憐的依娃只得到一個(gè)比頭一天還小一半的面包。當(dāng)她回家以后,媽媽切開面包,許多嶄新、發(fā)亮的銀幣掉了出來(lái)。媽媽驚奇地叫道:“立即把錢送回去,一定是面包師揉面的時(shí)候不小心揉進(jìn)去的。趕快去!”當(dāng)依娃拿著錢回到面包師那里,并把媽媽的話告訴面包師的時(shí)候,面包師慈愛(ài)地說(shuō):“不,我的孩子,這沒(méi)有錯(cuò)。是我把銀幣放進(jìn)小面包里的,我要獎(jiǎng)勵(lì)你。愿你永遠(yuǎn)保持現(xiàn)在這樣一顆感恩的心?;丶胰グ桑嬖V你媽媽這些錢是你的了?!币劳藜?dòng)地跑回了家,告訴了媽媽這個(gè)令人興奮的消息,這是她的感恩之心得到的回報(bào)。世間難免有諸多不幸,但是只要有一顆感恩的心,冬天將不再寒冷。每個(gè)人都要有一顆感恩、知恩的心。感謝生命、感謝生活的每一分鐘和每一份贈(zèng)予,你的生活會(huì)好起來(lái),你的人生會(huì)更加多姿多彩。讓我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)在生活中尋找屬于自己的快樂(lè)。我們用一顆感恩的心去迎接每一天早晨、每一項(xiàng)事情、每一個(gè)令你感動(dòng)的細(xì)節(jié)。英國(guó)作家薩克雷說(shuō):“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭?!蹦愀卸魃睿顚①n予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩,只知埋怨,就會(huì)一事無(wú)成!感恩并不是要你給自己心理安慰,它也不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的逃避。感恩,是一種歌唱生活的方式,它來(lái)自對(duì)生活的愛(ài)與希望。媒體關(guān)注與評(píng)論
成大事者,長(zhǎng)存感念之情?!璧挛乙恢笨拗鴽](méi)有鞋子穿,但當(dāng)我知道有人連雙腳都沒(méi)有的時(shí)候,我就感覺(jué)到幸運(yùn)極了?!?凱勒懂得感恩之人,永遠(yuǎn)受公司垂青?!鳡?卡耐基成功的第一步就是先存有一顆感恩的心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切心懷敬意和感恩之情?!矕|尼?羅賓編輯推薦
《感恩的心》編輯推薦:世界500強(qiáng)企業(yè)感恩文化教育最佳心靈讀本;做一個(gè)懂得感恩的員工;不知感恩是因?yàn)槁槟? 不懂感恩是因?yàn)闊o(wú)知;不會(huì)感恩是因?yàn)槊悦? 不能感恩是因?yàn)檐浫?;感恩是生命的活力與營(yíng)養(yǎng)的保障,感恩是生命的喜悅與健康的依靠,感恩是生命的幸福與財(cái)富的源泉,感恩是生命的美善與升華的動(dòng)力。圖書封面
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