做不抱怨的員工

內(nèi)容概要

不要因?yàn)闆](méi)有鞋子而抱怨，看看那些沒(méi)有腳的人吧！    假如你的冰箱里有食物吃，身上有衣服穿，有房子住，有床睡覺(jué)，那么你比世界上75％的人更幸福。    假如你在銀行有存款，錢包里有鈔票，那么你屬于世界上8％的富有的人。    假如你今天早晨起床時(shí)身體沒(méi)有疾病，那么你比其他幾千萬(wàn)人都健康，他們甚至看不到明天早晨的太陽(yáng)。    假如你讀了以上的文字，說(shuō)明你就不屬于20億文盲中的一員，他們每天都在為不識(shí)字而痛苦……

作者簡(jiǎn)介

孫軍正，★國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師俱樂(lè)部副理事長(zhǎng) 
    ★國(guó)際注冊(cè)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)／國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 
    ★深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng) 
    ★中國(guó)人力資源網(wǎng)專欄作家 
    ★清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人課程教授 
    ★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人 
    ★廣州柏明頓管理咨詢集團(tuán)高級(jí)講師 
    ★深圳市中興管理咨詢有限公司高級(jí)講師 
    ·部分榮譽(yù)： 
    ★首屆中國(guó)珠三角100位最具價(jià)值人力資源經(jīng)理 
    ★深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師 
    ★東莞十大HR管理精英 
    ·服務(wù)客戶： 
    萬(wàn)科、華為、TCL、格蘭仕、創(chuàng)維、臺(tái)灣致通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、廣東華潤(rùn)、國(guó)防工業(yè)大學(xué)、中鋁集團(tuán)、韓國(guó)LG、廣西珠寶行、萬(wàn)客隆連鎖商場(chǎng)、金六福酒業(yè)、燕京集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、周六福珠寶、聯(lián)想集團(tuán)等。 
    ·代表課程： 
    《你能為公司帶來(lái)什么》《長(zhǎng)征精神特訓(xùn)營(yíng)》《向雷鋒同志學(xué)習(xí)》《贏在忠誠(chéng)》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《績(jī)效管理》《部屬培育與指導(dǎo)》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》《溝通技巧》《管理者的角色定位》《教練型上司》《有效授權(quán)》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《壓力與情緒管理》《職業(yè)道德》《感恩的心》《崗位精神》《陽(yáng)光心態(tài)塑造》等。

書(shū)籍目錄

01  你為什么總是抱怨  抱怨薪水少——“付出與回報(bào)不成正比”  抱怨職位低——“為什么升職的總不是我”  抱怨壓力大——“每天都有干不完的活”  抱怨平臺(tái)小——“平凡的崗位干不出什么名堂”  抱怨老板嚴(yán)——“所有的老板都是‘周扒皮”’  抱怨機(jī)遇少——“為什么我總不被重視”02  抱怨不能解決問(wèn)題，只會(huì)滋生更多問(wèn)題  庸人多抱怨，越抱怨越平庸  怨言成為借口，問(wèn)題永遠(yuǎn)無(wú)法解決  你就是問(wèn)題的根源  成功垂青于不抱怨的人  少抱怨些問(wèn)題，多解決些問(wèn)題03  抱怨環(huán)境不如改變自我  沒(méi)有絕境只有絕望  抱怨不如改變  心態(tài)改變，結(jié)果才能改變  抱怨沒(méi)有用，請(qǐng)用能力說(shuō)話  有怨氣不如有志氣，化抱怨為抱負(fù)  丟棄抱怨惡習(xí)，將責(zé)任融人工作中04  不要抱怨你的工作  抱怨工作，只會(huì)讓你排斥工作  每份工作都是一座鉆石礦  少抱怨些工作，多投人些熱情  不只為薪水而工作，成長(zhǎng)比成功更重要  以積極心態(tài)面對(duì)工作05  對(duì)公司少點(diǎn)抱怨  公司就是你的船  跳槽時(shí)代，不當(dāng)“背叛的水手”  站在公司的立場(chǎng)思考問(wèn)題  工作中沒(méi)有“不關(guān)我的事”  多問(wèn)我能做什么，而非能得到什么  做企業(yè)的主人翁，與企業(yè)一起成長(zhǎng)06  抱怨領(lǐng)導(dǎo)不如反思自己  領(lǐng)導(dǎo)與員工不是對(duì)立的  領(lǐng)導(dǎo)是你的顧客  站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考  多想想領(lǐng)導(dǎo)的難處  把問(wèn)題留給自己，把業(yè)績(jī)留給老板  體諒領(lǐng)導(dǎo)，未來(lái)才能做好領(lǐng)導(dǎo)07  融入不抱怨的團(tuán)隊(duì)  不抱怨的人受歡迎  摒棄個(gè)人主義，團(tuán)隊(duì)高于一切  與人為善，不隨意批評(píng)抱怨  寬容比怨恨更有力量  摘下有色眼鏡  用團(tuán)隊(duì)紀(jì)律約束自己  用集體榮譽(yù)感替代抱怨08  打好手中的壞牌，不因挫折而抱怨  不能改變手中的牌，就改變出牌的方式  認(rèn)清自我，越爛的牌局越需要掌聲  在逆境中不抱怨  屢敗屢戰(zhàn)，做一個(gè)“咖啡豆”型的員工  從挫折中汲取營(yíng)養(yǎng)09  失敗者找借口抱怨，成功者找方法突破  不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多  實(shí)干加巧干，方法比努力更重要  找對(duì)方法走對(duì)路，尋找方法解決問(wèn)題  轉(zhuǎn)換思維方式，劣勢(shì)化為優(yōu)勢(shì)  想辦法才會(huì)有辦法，把問(wèn)題扼殺在搖籃里10  抱怨止于知足，悅納你的工作  真有那么多值得抱怨的事嗎  降低期待值，抱怨止于知足  坦然面對(duì)工作得失  不因無(wú)鞋而哭泣，看看那些無(wú)腳的人  沒(méi)有完美的工作，只有知足的心態(tài)11  抱怨止于感恩，用感恩的心去工作  沒(méi)有卑微的工作  抱怨不如感恩  勇于承擔(dān)責(zé)任  感恩才能盡責(zé)，負(fù)責(zé)才能心安  心懷感恩，提升競(jìng)爭(zhēng)力  感恩帶來(lái)業(yè)績(jī)  將感恩注入工作12  抱怨止于快樂(lè)，跳著踢踏舞去工作  快樂(lè)與否取決于自己  不抱怨為自己引來(lái)快樂(lè)  多給自己積極的心理暗示  不透支煩惱  跳著踢踏舞去工作  即時(shí)清空壞情緒13  抱怨止于行動(dòng)，制訂不抱怨計(jì)劃  制訂“工作日不抱怨”計(jì)劃  自我檢查，預(yù)警抱怨“病毒”  清理抱怨，清理行動(dòng)障礙  端正態(tài)度，做好小事成就大事  拒絕拖延，做行動(dòng)上的巨人  盡職盡責(zé)，做好手頭的工作14  凡事不抱怨，從平凡到卓越  找回你的自信心  不抱怨的磁場(chǎng)  進(jìn)取的腳步不該止于抱怨  牢騷滿腹不如干勁沖天15  陽(yáng)光工作，做不抱怨的員工  抱怨是種傳染病  學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，一切的困難都是小事  疏導(dǎo)情緒，讓健康與你同行  改變態(tài)度，你就可以成為強(qiáng)者

編輯推薦

　　戴爾·卡耐基先生的30條溝通人際關(guān)系原則中，第一條就是：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。許多成功人士一針見(jiàn)血地指出：抱怨是失敗的無(wú)謂借口，是逃避責(zé)任的消極理由。喜歡抱怨的人沒(méi)有胸懷，難擔(dān)大任，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)猷┼┎恍莸谋г苟@得獎(jiǎng)勵(lì)和提升。抱怨不會(huì)提高人的口才，也不會(huì)讓人得到什么有益的經(jīng)驗(yàn)，它只會(huì)讓人浪費(fèi)更多時(shí)間，錯(cuò)失更多機(jī)會(huì)。只有把抱怨環(huán)境的心情，化為上進(jìn)的力量，才是成功的保證。一切的不如意，有客觀原因，但根本上在于心態(tài)?！蹲霾槐г沟膯T工》既是一本提升自己的職場(chǎng)寶典，同時(shí)也是一部改變心態(tài)的行動(dòng)指南。如何才能做不抱怨的員工？這本書(shū)給了我們答案。

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