做不抱怨的員工

內容概要

不要因為沒有鞋子而抱怨，看看那些沒有腳的人吧！    假如你的冰箱里有食物吃，身上有衣服穿，有房子住，有床睡覺，那么你比世界上75％的人更幸福。    假如你在銀行有存款，錢包里有鈔票，那么你屬于世界上8％的富有的人。    假如你今天早晨起床時身體沒有疾病，那么你比其他幾千萬人都健康，他們甚至看不到明天早晨的太陽。    假如你讀了以上的文字，說明你就不屬于20億文盲中的一員，他們每天都在為不識字而痛苦……

作者簡介

孫軍正，★國際注冊管理咨詢師俱樂部副理事長 
    ★國際注冊企業(yè)管理咨詢顧問／國家注冊企業(yè)培訓師 
    ★深圳市管理咨詢行業(yè)協會常務副秘書長 
    ★中國人力資源網專欄作家 
    ★清華大學職業(yè)經理人課程教授 
    ★北大縱橫管理咨詢集團合伙人 
    ★廣州柏明頓管理咨詢集團高級講師 
    ★深圳市中興管理咨詢有限公司高級講師 
    ·部分榮譽： 
    ★首屆中國珠三角100位最具價值人力資源經理 
    ★深圳市十大優(yōu)秀培訓師 
    ★東莞十大HR管理精英 
    ·服務客戶： 
    萬科、華為、TCL、格蘭仕、創(chuàng)維、臺灣致通、中國移動、中國電信、中國聯通、中國平安、中國人壽、廣東華潤、國防工業(yè)大學、中鋁集團、韓國LG、廣西珠寶行、萬客隆連鎖商場、金六福酒業(yè)、燕京集團、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、周六福珠寶、聯想集團等。 
    ·代表課程： 
    《你能為公司帶來什么》《長征精神特訓營》《向雷鋒同志學習》《贏在忠誠》《目標與計劃管理》《績效管理》《部屬培育與指導》《高績效團隊特訓營》《溝通技巧》《管理者的角色定位》《教練型上司》《有效授權》《領導力提升》《壓力與情緒管理》《職業(yè)道德》《感恩的心》《崗位精神》《陽光心態(tài)塑造》等。

書籍目錄

01  你為什么總是抱怨  抱怨薪水少——“付出與回報不成正比”  抱怨職位低——“為什么升職的總不是我”  抱怨壓力大——“每天都有干不完的活”  抱怨平臺小——“平凡的崗位干不出什么名堂”  抱怨老板嚴——“所有的老板都是‘周扒皮”’  抱怨機遇少——“為什么我總不被重視”02  抱怨不能解決問題，只會滋生更多問題  庸人多抱怨，越抱怨越平庸  怨言成為借口，問題永遠無法解決  你就是問題的根源  成功垂青于不抱怨的人  少抱怨些問題，多解決些問題03  抱怨環(huán)境不如改變自我  沒有絕境只有絕望  抱怨不如改變  心態(tài)改變，結果才能改變  抱怨沒有用，請用能力說話  有怨氣不如有志氣，化抱怨為抱負  丟棄抱怨惡習，將責任融人工作中04  不要抱怨你的工作  抱怨工作，只會讓你排斥工作  每份工作都是一座鉆石礦  少抱怨些工作，多投人些熱情  不只為薪水而工作，成長比成功更重要  以積極心態(tài)面對工作05  對公司少點抱怨  公司就是你的船  跳槽時代，不當“背叛的水手”  站在公司的立場思考問題  工作中沒有“不關我的事”  多問我能做什么，而非能得到什么  做企業(yè)的主人翁，與企業(yè)一起成長06  抱怨領導不如反思自己  領導與員工不是對立的  領導是你的顧客  站在領導的角度思考  多想想領導的難處  把問題留給自己，把業(yè)績留給老板  體諒領導，未來才能做好領導07  融入不抱怨的團隊  不抱怨的人受歡迎  摒棄個人主義，團隊高于一切  與人為善，不隨意批評抱怨  寬容比怨恨更有力量  摘下有色眼鏡  用團隊紀律約束自己  用集體榮譽感替代抱怨08  打好手中的壞牌，不因挫折而抱怨  不能改變手中的牌，就改變出牌的方式  認清自我，越爛的牌局越需要掌聲  在逆境中不抱怨  屢敗屢戰(zhàn)，做一個“咖啡豆”型的員工  從挫折中汲取營養(yǎng)09  失敗者找借口抱怨，成功者找方法突破  不找借口找方法，方法總比問題多  實干加巧干，方法比努力更重要  找對方法走對路，尋找方法解決問題  轉換思維方式，劣勢化為優(yōu)勢  想辦法才會有辦法，把問題扼殺在搖籃里10  抱怨止于知足，悅納你的工作  真有那么多值得抱怨的事嗎  降低期待值，抱怨止于知足  坦然面對工作得失  不因無鞋而哭泣，看看那些無腳的人  沒有完美的工作，只有知足的心態(tài)11  抱怨止于感恩，用感恩的心去工作  沒有卑微的工作  抱怨不如感恩  勇于承擔責任  感恩才能盡責，負責才能心安  心懷感恩，提升競爭力  感恩帶來業(yè)績  將感恩注入工作12  抱怨止于快樂，跳著踢踏舞去工作  快樂與否取決于自己  不抱怨為自己引來快樂  多給自己積極的心理暗示  不透支煩惱  跳著踢踏舞去工作  即時清空壞情緒13  抱怨止于行動，制訂不抱怨計劃  制訂“工作日不抱怨”計劃  自我檢查，預警抱怨“病毒”  清理抱怨，清理行動障礙  端正態(tài)度，做好小事成就大事  拒絕拖延，做行動上的巨人  盡職盡責，做好手頭的工作14  凡事不抱怨，從平凡到卓越  找回你的自信心  不抱怨的磁場  進取的腳步不該止于抱怨  牢騷滿腹不如干勁沖天15  陽光工作，做不抱怨的員工  抱怨是種傳染病  學會堅強，一切的困難都是小事  疏導情緒，讓健康與你同行  改變態(tài)度，你就可以成為強者

編輯推薦

　　戴爾·卡耐基先生的30條溝通人際關系原則中，第一條就是：不批評、不責備、不抱怨。許多成功人士一針見血地指出：抱怨是失敗的無謂借口，是逃避責任的消極理由。喜歡抱怨的人沒有胸懷，難擔大任，沒有人會因為喋喋不休的抱怨而獲得獎勵和提升。抱怨不會提高人的口才，也不會讓人得到什么有益的經驗，它只會讓人浪費更多時間，錯失更多機會。只有把抱怨環(huán)境的心情，化為上進的力量，才是成功的保證。一切的不如意，有客觀原因，但根本上在于心態(tài)。《做不抱怨的員工》既是一本提升自己的職場寶典，同時也是一部改變心態(tài)的行動指南。如何才能做不抱怨的員工？這本書給了我們答案。

圖書封面

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