卓越員工的12項修煉
出版時間：2011-1 出版社：中華工商聯(lián)合出版社有限責任公司 作者：周玉斌，成杰 著 頁數(shù)：180
前言
在企業(yè)的發(fā)展過程中，員工就是企業(yè)的根本，是企業(yè)的第一生產力。一個企業(yè)要想發(fā)展，要想成就一番偉業(yè)，就必須要有一群卓越的員工為之而奮斗。然而，在絕大部分的企業(yè)里，員工的素質良莠不齊，有高有低，有好有差。眾所周知，一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的，而是取決于那塊最短的木板。所以，只有你把那些短塊的木板加長，木桶才能裝更多的水。企業(yè)也一樣，只有當你的整個團隊成員都愛崗敬業(yè)、明確目標、團結合作、自動自發(fā)、勇于負責、注重細節(jié)、高效執(zhí)行、精打細算、懂得感恩、勇于創(chuàng)新、追求結果、與企業(yè)同舟共濟，這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克，最終走向卓越，成就長青基業(yè)。通常，在企業(yè)里存在著以下三種不同類型的員工：平凡員工、優(yōu)秀員工和卓越員工。這三種不同類型員工的區(qū)別是：平凡員工整天無所事事，得過且過、不思進取、碌碌無為，工作效率低，團隊協(xié)作及執(zhí)行能力較差，喜歡找借口推卸責任，見利思遷，損公肥私，經常抱怨福利差、薪水少，不能與企業(yè)同甘共苦……可以說，平凡員工對企業(yè)來講是一種無形的負擔，對企業(yè)的貢獻少之又少，還拖企業(yè)的后腿。
內容概要
卓越員工才是企業(yè)的真正核心競爭力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的源動力。從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越，講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做?！ ∑鋵嵰压ぷ髯龅阶吭揭膊凰闾y，正如海爾集團董事長張瑞敏所說：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實就是卓越的最佳表現(xiàn)。 如果你現(xiàn)在是一名平凡員工，正在為成為優(yōu)秀員工而努力，你將可以從本書中學到如何成為優(yōu)秀員工的理念和方法；如果你現(xiàn)在是一名優(yōu)秀員工，或者正在努力成為卓越員工，同樣你也可以從本書中發(fā)現(xiàn)如何成為卓越員工的捷徑。 只要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個成為卓越員工的人就是你！
作者簡介
陳浩
*中國總裁網金牌培訓師
*高級國際職業(yè)培訓師
*國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會特約理事
*國家中小企業(yè)銀河培訓工程注冊培訓師
*全國多家著名企業(yè)管理顧問
*全國多家培訓機構簽約講師
部分榮譽：
*2006年中國十大培訓師
*2007年5星
書籍目錄
第1項修煉 愛崗敬業(yè)，把職業(yè)當成你的事業(yè) 全心全意熱愛你的工作 第一次就把工作做到位 認真工作是真正的聰明 堅持比別人多做一點點 用心去做好每一件事情第2項修煉 明確目標，我們是在為自己工作 工作是為自己，而不是為別人 薪水并不是工作的全部 你不是過客，公司就是你的家 糊弄工作就是糊弄自己 在工作中投人你的激情第3項修煉 同舟共濟，永遠忠于自己的企業(yè) 忠誠是一個無價之寶 嚴格保守企業(yè)的機密 永遠維護企業(yè)的形象 多為企業(yè)提好的建議 與你的企業(yè)命運與共第4項修煉 善于合作，團隊協(xié)作優(yōu)勢互補 團隊是個人成功的前提 沒有團隊精神的組織是一盤散沙 任何時候都需要團隊精神 面對困難學會借力與合作 與不同性格的成員默契配合第5項修煉 自動自發(fā)，有些事不必老板交代 不要等老板來安排你的工作 做公司非常需要做的事情 主動、出色地完成任務 為客戶提供最滿意的服務 積極主動會讓你獲得更多第6項修煉 擔當責任，工作沒有任何借口 工作就意味著承擔責任 不要為自己的錯誤找借口 借口的實質就是推卸責任 讓問題到此為止 勇于負責，為老板排憂解難第7項修煉 注重細節(jié)，工作之中無小事 魔鬼都藏于細節(jié)之中 失之毫厘，謬以千里 拒絕浮躁，做事不貪大 用最高標準要求自己 把平凡的工作做好就是不平凡第8項修煉 高效執(zhí)行，把工作落實到行動上 布置并不等于完成 執(zhí)行力決定競爭力 不要被拖延捆住手腳 始終比他人領先一步 培養(yǎng)永不放棄的精神第9項修煉 精打細算，為公司節(jié)約每分錢 微利經營，拼的就是節(jié)約 客戶不會為你的浪費埋單 省出來的就是賺到的 節(jié)約是贏利的關鍵 節(jié)約一分錢，挖掘一分利第10項修煉 懂得感恩，感激你擁有的一切 感恩是一種崇高的精神 感恩是根治抱怨的良藥 人人都需要學會去感恩 感恩是締造“多贏”的工作哲學 對身邊的一切心懷感激第11項修煉 勇于創(chuàng)新，帶著思想去工作 凡事必有其解決的方法 卓越者必是善于動腦之人 讓創(chuàng)新智慧為你的發(fā)展提速 把“不可能”變成“可能” 勇于向高難度的工作挑戰(zhàn)第12項修煉 成果導向，工作要靠業(yè)績說話 完成任務不等于提供成果 成果是能力和價值的代名詞 用你創(chuàng)造的工作業(yè)績說話 工作不是論資排輩，而是看結果 做一個追求結果的卓越員工
章節(jié)摘錄
如果一個人把時間都用在了閑聊和發(fā)牢騷上，就根本不會想用行動改變現(xiàn)實的境況。對于他們來說，不是沒有機會，而是缺少進取心。當別人都在為事業(yè)和前途奔波時，自己只是茫然地虛度光陰，根本沒有想到去跳出誤區(qū)，結果只會在失落中徘徊。因此，為了讓我們的工作不再乏味，為了讓我們都過得快樂、幸福，我們需要熱愛工作。如果你能喜歡自己所從事的工作，就不會喪失進取心，充滿熱情地去工作，前途會無限光明?？突f：“除非喜歡自己所做的工作，否則永遠無法成功。”成功始于源源不斷的工作熱忱，你必須熱愛你的工作。熱愛你的工作，你才會珍惜你的時間，把握每一個機會，調動所有的力量去爭取出類拔萃的成績。比爾。蓋茨有句名言：“每天早上醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化，我就會無比興奮和激動?！奔で榫拖裥切侵穑苍S不起眼，卻能創(chuàng)造出燎原之勢。雷石東——這位在82歲高齡時仍舊管理著全球最大的傳媒娛樂公司的卓越人物，對于贏的激情使他超越了常人難以想象的厄運，一步步邁向人生事業(yè)的巔峰。雷石東1923年出生在美國波士頓一個清貧的猶太人家庭，17歲就讀于美國哈佛大學，20歲被選拔服役，從事破譯日軍電報密碼的工作。31歲時，他放棄了給他帶來豐厚收入的律師事務所，開始了第一次創(chuàng)業(yè)——經營“國家娛樂有限公司”。雷石東渴望成功的激情和商業(yè)方面的才能開始找到了施展的天地。幾十年后。他積累了5億美元的財富。
編輯推薦
《卓越員工的12項修煉》：世界500強企業(yè)員工職業(yè)精神最佳培訓讀本每一個公司職員都必須透徹于心的工作理念卓越員工造就卓越企業(yè)卓越理念成就卓越員工 自我修煉的實戰(zhàn)寶典，成就卓越的工作法則從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越?！溃┘贰た铝炙箯埲鹈艉柤瘓F董事長把每一件簡單的事做好就是不簡單：把每一件平凡的事做好就是不平凡。世界500強企業(yè)卓越員工的12項修煉第1項修煉 愛崗敬業(yè)，把職業(yè)當成你的事業(yè)第2項修煉 明確目標，我們是在為自己工作第3項修煉 同舟共濟，永遠忠于自己的企業(yè)第4項修煉 善于合作，團隊協(xié)作優(yōu)勢互補第5項修煉 自動自發(fā)，有些事不必老板交代第6項修煉 擔當責任，工作沒有任何借口第7項修煉 注重細節(jié)，工作之中無小事第8項修煉 高效執(zhí)行，把工作落實到行動上第9項修煉 精打細算，為公司節(jié)約每分錢第10項修煉 懂得感恩，感激你擁有的一切第11項修煉 勇于創(chuàng)新，帶著思想去工作第12項修煉 成果導向，工作要靠業(yè)績說話用100％的專心、150％的努力、200％對成功的渴望來讀完這本書.然后用心思考、消化和吸收，你就會成為卓越員工！
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計102條)
- 平庸與**的區(qū)別其實很簡單，就看你有沒有自我經營發(fā)展的能力。事業(yè)上的成績和人生的成功都來自于自我能力的完善，優(yōu)秀的員工把自己當企業(yè)一樣去經營、開發(fā)，時刻不忘提升自己的能力。他們立足崗位、修煉自我，用能力創(chuàng)造業(yè)績。用業(yè)績推動企業(yè)的發(fā)展。
這本《**員工的12項修煉》從企業(yè)最需要的12種優(yōu)秀特質入手，結合員工的工作實際，從職業(yè)品性、工作技能、職業(yè)習慣、綜合素質等方面入手，結合大量的職場案例，內容涉及簽單、日常管理、辦公室生存、職業(yè)發(fā)展、職場細節(jié)等，從一個企業(yè)人力資源經理的眼光出發(fā)，講述了現(xiàn)代企業(yè)所需的優(yōu)秀員工的成功修煉。他山之石，可以攻玉，借鑒這本書的經驗，可以成就我們的事業(yè)，充實我們的人生，實現(xiàn)我們的價值。希望朋友們能和我一樣通過閱讀這本書掌握職場生存的精髓，成長為一名企業(yè)最需要的優(yōu)秀員工，開拓出一片自己的事業(yè)天地，從而收獲一個完美的人生。 - 平庸與**的區(qū)別其實很簡單，就看你有沒有自我經營發(fā)展的能力。事業(yè)上的成績和人生的成功都來自于自我能力的完善，優(yōu)秀的員工把自己當企業(yè)一樣去經營、開發(fā)，時刻不忘提升自己的能力。他們立足崗位、修煉自我，用能力創(chuàng)造業(yè)績。用業(yè)績推動企業(yè)的發(fā)展。
- **員工的12項修煉，挺好的，適合我們這個階段看
- 在我看來，敬業(yè)是一個人在工作中最基本、最重要的精神?？梢粤桉{于其他一切要素之上。12項修煉中，以它為尊。我以為作者將這項修煉擺在第一章，就是這個道理。在實際工作中，很多事情是由于我們對待工作的不認真態(tài)度而做不好，做事不踏實、責任心不強、積極主動性不高、同樣的失誤重復再犯、部門之間扯皮。如果我們都能以積極的態(tài)度對待工作，一切都會迎刃而解。
- 能處處以盡職盡現(xiàn)的態(tài)度工作，即使從事最平庸的工作也能讓自己成為一個不平凡的員工。 擺正自己的位置，忠于自己的組織，對工作盡職盡責，適時給自己充電。馬上行動起來，成為公司不可或缺的人才。
- 拿來培訓不錯，讓自己的員工得以修煉和提升！
- 每一個人都應該保持積極的心態(tài)，因為積極的心態(tài)是每個人的長處，也是一種毫不神秘的東西。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)起我們自身的所有聰明才智，能夠使我們走向成功；而消極的心態(tài)，就像蛛網纏住昆蟲的翅膀、腳足一樣，束縛住我們的才華，讓我們一步一步地走向失敗。
在美國，有一些社會學家做過一項研究，他們從《美國名人錄》中隨機選出的1500名有突出成就的人的態(tài)度和特性?！睹虽洝肥珍浀闹饕獦藴屎蜅l件不是財富，也不是社會地位，而是目前在某一領域中的成就。他們的研究結果表明，最成功的人都表現(xiàn)出許多相同的特性，積極心態(tài)就是其中5項影響成功最重要的因素之一，這一因素得到了77％的支持率。
由此可以看出積極心態(tài)的重要性了，正如這樣一段話：積極心態(tài)好比航標燈射出的明亮光芒，在朦朧的人生海洋中，引領著人們走向輝煌。高高舉起積極心態(tài)之旗的人，對一切艱難困苦都無所畏懼；相反，積極心態(tài)之旗倒下了，人的精神也就垮了下來，而從來就不曾擁有過信念的人，對一切都會畏首畏尾，在漫長的人生旅途中抬不起頭、挺不起胸、邁不開步，整天渾渾噩噩，看不到光明，因而也就感受不到人生的幸福和快樂。
是啊，積極的心態(tài)能使一個懦夫變成英雄，從心志柔弱的人變成意志堅強的人，由軟弱、消極、優(yōu)柔寡斷的人變成堅定果敢的人。我們先來看看下面這個小例子。
在一次水災中，一個擁有積極心態(tài)的人被大水困住，他沒有辦法逃出去，所以只得爬上屋頂，一段時間后，他的一位鄰居劃著小木板漂了過來，對著這個人說：“怎么樣，我感覺這次的大水真可怕，你呢？”這個人回答說：“不，它并不可怕，而且對于我來說并不是一件特別糟糕的事情。”鄰居有點吃驚，就反駁道：“你怎么還這么樂觀，你的家、你的雞舍已經被沖走了?！边@個人又回答：“是的，我知道，但是我6個月以前所養(yǎng)的鴨子這時正在附近游泳。”“可是，這次大水損害了你的農作物，難道你一點都不在乎嗎？”這位鄰居堅持說。這個人仍然不屈服地說：“不，我的農作物因為缺水而干枯了。就在前幾天，我還在想辦法，要如何把我的莊稼地澆更多的水，現(xiàn)在這個問題已經解決了?！?/li> - 沒有人不想成長，沒有人不愿意成功，只有那些掌握了成功真理的人才能實現(xiàn)這個目標。在生活中，有許多人不明白如何才能成為一名最優(yōu)秀的員工。他們也曾問過自己：我努力過，我勤奮過，我思考過，可到頭來還是一無所獲，其原因究竟那兒呢？一名優(yōu)秀員工，不僅是努力、勤奮、愛思考的員工，他還需具備一些成功者所具備的素質。當然了，優(yōu)秀員工并不是與生俱來的，也是通過后天努力造就的。
- 擔當責任，注重細節(jié)，工作中沒有任何借口，努力讓自己成為一流員工！
- 從本書中學到如何成為優(yōu)秀員工的理念和方法，這本書可以讓我們?yōu)樽龅絻?yōu)秀員工而走一下捷徑。
- 最佳員工培訓讀本：普通到優(yōu)秀：優(yōu)秀到**；**至成功，這就是全新的生存法則。
- 修煉愛崗敬業(yè)，把職業(yè)當成你的事業(yè)，認真工、每天比別人多做一點點才是真正的聰明人。
- 挺適合企業(yè)培訓的，打造一流的員工，我就是為公司買的！
- 讓自己**，讓自己成為企業(yè)最受歡迎的員工。
- 把優(yōu)秀的人才集中在一起未必然就能做成大事，做成大事的前提條件是把人凝聚起來，指向同一個目標，即萬眾一心。這本書對于員工來說書一本不錯的指導型書籍，對自己工作生活會有很大的幫助！
- 做高效的員工，做公司最受歡迎的人！
- **的員工不安于現(xiàn)狀，經過不斷的努力，最終成為一名**的員工。
- 造就一批**的員工！提升員工的自我管理能力，才能提升公司的管理效率！
- 一個沒有思路的員工，在工作中往往只會跟在別人后面跑，倘若我們是這樣的人就隨時可能被淘汰。
- 快速提高員工時間管理的最佳方法，蠻適合培訓的。
- 老板向來注重的只有結果，所以我們要做一個追求結果的**員工。
- 做一名**的員工，為自己的人生畫上道道絢麗的色彩，這是每個在職場上打拼的員工的美麗夢想。這本書幫我們圓夢，買的很值。
- 嚴格要求自己做好本職工作，明白職場如戰(zhàn)場，員工以服從為天職，不斷增強自己的執(zhí)行力。
- 做好員工還是要學習
- 如何作個優(yōu)秀的員工
- 最近喜歡上了這種書，非常適合我們這個年齡段的看。平常工作忙碌，這些書有助于提高員工的積極性。
- 可以做為員工的培訓資料
- 團購的，到貨很快，質量也好，挺給力的，培養(yǎng)員工的最佳讀物！
- 看了后感覺不錯，送給朋友的書！還可以 基本是經驗之談 體現(xiàn)了作者的特色 看的話 要仔細 一定要看到一句句話后深遠的意義或者故事 知其然知其所以然，怎樣才可以做一個**的好員工。
- 本書與職業(yè)化員工十分相像，兩本都買了，有些重復。
- 員工學習培訓用!
- 可以當員工培訓手冊
- 提高員工職業(yè)素養(yǎng)，讓他們的職業(yè)生涯更骨感和豐滿。
- 這本書值得員工一讀，
- 單位指名要買的，對員工的提高有很大幫助。
- 提高員工素質
- 買來送給員工的，希望他們從中受益。
- 一個人一旦能對一件事，投入全身的力量去追求，動用自己真正的感情去用心，就一定能創(chuàng)造奇跡。一個企業(yè)也是如此。
- 公司點名要買的書，我覺得也是最有效的培訓書，句句都是透徹于心的工作理念！！
- 工作就是責任，責任就是義務，有責任意識才能成功，要敢于擔當，為企業(yè)排憂解難；養(yǎng)成細心工作的習慣。
- 讓自己更**，成為企業(yè)里最需要的人，努力提升自己。
- 懂得感恩，感激我們所擁有的一切，帶著思想去工作。
- 勇于創(chuàng)新，帶著思想去工作，人人都需要學會去感恩。
- 內容挺精彩的，很實用，適合企業(yè)作培訓書。
- 不斷地豐富自己，讓自己成為公司不可或缺的人物，才不會被社會淘汰。
- 我們不是過客，公司就是我們的家，我們只有做到這一點，才能有所成就！
- 作為一本培訓資料，還是不錯的，相對于其他培訓資料，這本書還不是那么讓人看了很困的感覺，公司采購的這批書還是不錯的，比上次的書要進步了不少。
- 這本書可以讓我們明確地意識到我們的責任和義務，讓我們真正地理解我們所謂的工作的意義。
- 堅持比別人多做一點點，很喜歡這個小故事，里面用許多小故事來激發(fā)我們平時做的點點滴滴，用事實造就了**的理念，很好的一本書，真是印證了書中自有黃金屋 書中自有顏如玉啊。
- 要想**，首先要讓自己優(yōu)秀，寫得挺不錯的，推薦！
- 只有認識到自我管理對職業(yè)發(fā)展的重要性，我們才會不斷地努力提升自己。
- 忠誠是一個無價之寶，時刻提醒自己我們是在為自己工作。
- 每年公司都要寫讀書感，看看不錯，從中學到很多
- 我們是在為自己工作，提高自己，也是讓自己的腰包鼓事業(yè)升，繼續(xù)學習，提升自己的素質。
- 以主人翁精神持之以恒地貫徹到一切工作當中，我們才會有意外的收獲。
- 很喜歡這本書，對工作幫助很大，建議大家都看看
- 內容很適合做培訓，如果我能做到十二條中的十條我的進步就會有很大的提升了！
- 想超越自己、想更優(yōu)秀的朋友會有一番收獲的！
- 公司領導大人點名要的書，應該不會錯呢
- 把公司當家，公司才能把你當家人，是一本很好的提升自己的書！
- 適合富有激情的盆友看看，它可以教我們一些在公司打拼的小秘訣。
- 打算開展一次團隊建設的培訓，很有用的一本書。
- 買來做培訓的，成效不錯，過幾天再追加一些吧！
- 特價做活動購入，非常實惠，書的質量很好,推薦閱讀??！
- 掌握先進的理念、策略和技巧，順利實現(xiàn)人生的美好愿望。
- 我很認同這本書的觀點希望自己能做到書中講的那些，試試看吧，在這里，先評論一下
- 適合團隊培訓書籍
- 剛到就迫不及待地看完了，里面的內容讓我深有感觸，很多時候機遇是被我們放走了，努力、不懈怠！
- 忠誠 創(chuàng)新 高效 **
- 滿意書中的內容,書中觀點明確，內容精彩，案例恰到好處，這樣的好書，我非常滿意了
- 現(xiàn)在班組長一級人手一冊
- 提高自身素養(yǎng)，我覺得不論做什么，好的素質總是能換來尊重和高升的！
- 雖然還沒看，但是朋友都推薦看，應該很不錯
- 挺好的，講了很多實用例子
- 帶兵之人，第一要才堪治民；第二要不怕死；第三要不急于名利；第四要耐受辛苦。治兵之才，不外公、明、勤.很不錯，學習中~~
- 想得再好，不如手腳動起來，行動是翹起夢想的杠桿。
- 心動不如行動。希望什么，就主動去爭取，去促成它的發(fā)生，沒有金子會直接掉在我們面前的。
- 還沒看完，不過其實還挺受用的
- 還不錯的，挺好一本書！適合在職人士，基層或中層！
- 最近才出差回來，所以評價的有點晚了，書都看完了，只想說四個字：收獲巨大?。?！
- 好書，很滿意這書拿起來就放不下了
- 很好，速度比想象中的快
- 能幫助那些有遠大抱負的朋友，盡快掌握先進的理念、策略和技巧，順利實現(xiàn)人生的美好愿望。
- 書收到了 差不多是正品
- 期待了了很久的書，終于買了，看了兩天就看完了，很有收獲。
- 還不錯啦，很快就看完了
- 非常喜歡，很滿意！！
- 還不錯，看完了看這樣的書，可以提高個人素質。
- 剛拿到，翻了翻感覺還不錯。
- 在生活中，有許多人不明白如何才能成為一名最優(yōu)秀的員工。他們也曾問過自己：我努力過，我勤奮過，我思考過，可到頭來還是一無所獲，其原因究竟那兒呢？
一名優(yōu)秀員工，不僅是努力、勤奮、愛思考的員工，他還需具備一些成功者所具備的素質。當然了，優(yōu)秀員工并不是與生俱來的，也是通過后天努力造就的。 - 很臟， 簡直就是翻版貨， 就不知道內容會不會令人失望。
- 如果附帶視頻光盤就更好
- 內容還不錯，教育員工如何自我修煉，積極奮進。
- 想當年那個猴子在老君的八卦爐里，煉了77四十九天呢，經過了12道火候，方成了所謂的**員工，于是乎給唐朝的和尚打工的路上，那是一路降妖除魔，可謂精彩啊，看來不修煉不行啊
- 提供員工素質
- 作為員工教育，是不錯的參考書
- 自己沒讀，買給最需要的人讀，書沒讀完，人辭職了...
- 通俗易懂的暢銷書。結構完整，層次分明，內容清晰。字大書不厚，便于攜帶，隨時可讀。富有哲理。
- 還可以吧，但是不是最適合的。
- 公司領導要求員工都必須學習《卓越員工12項修煉》，本著節(jié)省的原則，我在亞馬遜上找了它，很便宜，6本才花了不到100元，包郵。收到書后，分發(fā)給大家，大家都覺得不錯，印刷質量好，紙張厚，價格卻便宜。既達到了目的，也節(jié)省了成本。謝謝亞馬遜！（由于工作太忙，現(xiàn)在才評價）