如何成為企業(yè)最優(yōu)秀的員工

出版時間:2010-6  出版社:中華工商聯合出版社有限責任公司  作者:胡珂  頁數:205  
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內容概要

在市場競爭越來越激烈的今天,人們逐漸認識到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎。美國人力資源協(xié)會曾做過一個統(tǒng)計,在一個三人組成的團隊里,有一個人是創(chuàng)造價值的,是優(yōu)秀的;有一個人是沒有創(chuàng)造價值的,是平庸的;還有一個人是制造負價值的。由此看來,對于公司來說,優(yōu)秀員工絕不可缺。公司穩(wěn)健發(fā)展,離不開優(yōu)秀員工;公司做大做強,離不開優(yōu)秀員工;公司克服危機,重現輝煌,也離不開優(yōu)秀員工.優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力,實現永久發(fā)展的基石?! 〉?,什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標準是什么?優(yōu)秀員工需要具備怎樣的品格和素質?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工?   員工培訓的理論不同,對于以上問題,答案也不盡相同。這一方面說明員工問題的復雜性,另一方面,也說明我們在理論如何與實踐相結合方面的缺失?!  度绾纬蔀槠髽I(yè)最優(yōu)秀的員工>>這本書,積累了大量的實踐案例與方法理論。關于以上的問題,我都會在書中給讀者一一解答。本書收錄了我多年來的實踐案例,因而極具系統(tǒng)性、開拓性和可操作性。希望這本書能給讀者帶來不同的感受。

作者簡介

胡珂,企業(yè)培訓專家,實戰(zhàn)派培訓師。
  亞太客戶關系管理學院培訓師、亞洲管理科學協(xié)會認證講師、北京大學經理人網特約講師、清華大學企業(yè)學院高級培訓師、中國培訓網高級顧問、中國第一講師網高級培訓師、中國內訓網高級培訓師、國家高級人力資源管理師。
  香港商業(yè)主流媒體《世界經濟》雜志專欄撰稿人,《投資與合作》雜志特約撰稿人。多年來致力于企業(yè)管理的咨詢與實踐,曾服務于華泰證券、信泰證券、寶鋼集團、中國郵政、中國移動、中國銀行、德國西門子、香港好世界飲食集團、蘇廾!開發(fā)區(qū)管委會等一百余家企業(yè)和單位。

書籍目錄

第一章 首先成為一名優(yōu)秀員工 第一節(jié) 優(yōu)秀員工從學習開始 第二節(jié) 優(yōu)秀員工的判斷標準 第三節(jié) 優(yōu)秀員工是上司的得力助手第二章 優(yōu)秀員工最受企業(yè)歡迎 第一節(jié) 以成為優(yōu)秀員工為動力 第二節(jié) 以成為優(yōu)秀員工為目標 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃成就優(yōu)秀員工第三章 提升專業(yè)技能,保證高效工作 第一節(jié) 了解工作的專業(yè)特性 第二節(jié) 掌握工作的專業(yè)技能 第三節(jié) 制訂技能提升目標與計劃 第四節(jié) 確保計劃順利實施第四章 掌握溝通技巧,輕松擁有好人緣 第一節(jié) 掌握溝通基礎 第二節(jié) 鍛煉言語能力 第三節(jié) 學會自我推銷 第四節(jié) 維系人際關系第五章 懂得團隊協(xié)作,才會處處受歡迎 第一節(jié) 熟悉團隊概念 第二節(jié) 了解團隊精神 第三節(jié) 培養(yǎng)團隊協(xié)作能力 第四節(jié) 促進團隊融洽工作第六章 完善自我管理,表現永遠最佳 第一節(jié) 提升自我管理能力 第二節(jié) 提高工作效率 第三節(jié) 管理情緒,快樂工作第七章 創(chuàng)新更多,機會更多 第一節(jié) 認知創(chuàng)新 第二節(jié) 培養(yǎng)創(chuàng)新思維 第三節(jié) 培養(yǎng)創(chuàng)新能力第八章 敬業(yè)贏得認同 第一節(jié) 做好本職工作 第二節(jié) 端正工作態(tài)度 第三節(jié) 樹立職業(yè)化理念 第四節(jié) 激情激發(fā)敬業(yè)情懷第九章 忠誠才能與企業(yè)共命運 第一節(jié) 與公司風雨同舟 第二節(jié) 服從命令,快速執(zhí)行 第三節(jié) 維護公司形象,保守公司機密第十章 責任成就新企業(yè)主人翁 第一節(jié) 激發(fā)你的工作責任心 第二節(jié) 主人翁精神讓你獲得最佳榮譽 

章節(jié)摘錄

  第一章 首先成為一名優(yōu)秀員工第一節(jié)優(yōu)秀員工從學習開始  有人說自己沒什么特長,什么都不太會,也不知道適合做什么,這樣的人怎么才能成為優(yōu)秀員工?實際上,所有的奧秘就在于兩個字——學習?! ∷械氖挛锶藗兌夹枰涍^從不認識到認識、從熟悉到掌控的過程,而連接這個過程的紐帶便是學習。一名優(yōu)秀的員工,他在學習上應表現為:總是孜孜不倦地吸收著周圍的知識,像一團海綿一樣不停地吸收著水分。這是因為他們有著對新事物的好奇與探索,有著較強的學習能力。  學習能力就是學習的方法與技巧,一名優(yōu)秀的員工必定是一名學習能

媒體關注與評論

  每一位員工都會對工作付出、負責、用心的,只要他得到正確的理念。    香港長江實業(yè)集團董事局主席 李嘉誠  有人問成功最重要的因素是什么,我說:刻苦耐勞,從基層干起。  臺灣塑膠集團董事長 王永慶  堅持每天提高7%,70天工作水平就可以提升一倍。  海爾總裁 張瑞敏  將合適的人請上車,不合適的人請下車?!?著名管理學者 詹姆斯·柯林斯

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