做一個會說話會辦事的聰明人

前言

古往今來，但凡不通做人之道者，都難成大事；而能成事的人，一定是在做人方面有其獨特的人格魅力。會做人，善做事，這是影響一個人一生成敗的重要因素?！叭恕边@個字，筆畫簡單，從小寫到老，也從小做到老，然而，寫起來容易做起來難。以魯迅先生的豐富閱歷和處世智慧，60多年前曾著文《世故三味》，發(fā)出感嘆：“人世間真是難處的地方，說一個人‘不通世故’固然不是好話，但說他‘深于世故’也不是好話?！笨梢娮鋈酥y。其之所以難，說穿了是把握分寸難。有些事做了。有些話說了，就是不會做人，但有時不做、不說也是不會做人。怎樣做，怎樣說，什么時候做。什么時候說也大有學問。當然，這些還不是最難的，難的是這些東西沒有一套現(xiàn)成的標準可供參考。更沒有人會把這些經(jīng)驗全盤相授，而是全靠自己去領悟。而當今社會又是一個講求速度的年代，是一個日新月異的社會，一俯一仰之間就可以物是人非。每個人都對成功充滿了渴望。然而，成功是需要長時間積累的。你該從哪里入手？為什么別人成功了而你沒有？你有更多的時間從頭學起么？機會會等待你么？做人之道如此重要，那么究竟該怎么做才能左右逢源、輕松愉快呢？每個人都在思考怎樣才能讓自己在做人方面更成熟、更完善。讓成大事的路更順利。談到做人，我們常常為其中深奧的道理而感到困惑。難道做人就是要狡詐、要斗狠、要皮里陽秋么？

內容概要

本書從人類自身性格等因素出發(fā)，從內在素養(yǎng)的培養(yǎng)和外在環(huán)境的營造方面，直面如何做人和如何成事的諸多難題，為您提供最實用中肯的做人之道，既有闡述精微的觀點，也有分析透辟的案例。深入淺出，杜絕空洞說教，一針見血地點出了每個人都關心的重要人生課題——會做人才能成大事。

作者簡介

孫朦，1974年出生，畢業(yè)于中國人民大學工商管理碩士（MBA）專業(yè)，曾擔任中央電視臺二套經(jīng)濟欄目組記者工作。現(xiàn)為北京朦朦影視文化傳播有限公司總經(jīng)理。自1998年以來，成功創(chuàng)作并出版了多部暢銷書作品，并在全國圖書排行榜上名列前茅。代表作品：1．《羊皮卷（珍藏版）》2．《猶太人的經(jīng)商之道全集》3．《猶太人的生意經(jīng)》4．《感悟生活的260個小智慧》5．《場面上要說場面話》6．《哈佛才子》7．《相約在北大》8．《相約在清華》9．《給青少年最珍貴的禮物》10．《中外名人寫給孩子的38封信》11．《改變30多歲女人一生的人生智慧書》12．《讓老公寵愛一生的80招》其中《猶太人的經(jīng)商之道全集》、《感悟生活的260個小智慧》、《羊皮卷（珍藏版）》、《給青少年最珍貴的禮物》等作品被韓國、日本等國家和臺灣地區(qū)引進版權并出版發(fā)行。其中《中外名人寫給孩子的38封信》暢銷韓國，發(fā)行量達30多萬冊，一度躍居韓國暢銷書排行榜榜首。

書籍目錄

第一章  塑造優(yōu)秀性格  自信健康做人  從性格開始，學會把握自己的命運  向性格上的缺陷宣戰(zhàn)  擺脫自卑，自信做人  給自己一個堅定的人生目標  從含蓄內斂到毛遂自薦  甩掉自卑向前跑  打造寬容忍耐的性格  誠實的好品行是珍寶  除掉貪婪的枷鎖  成功有技巧  有自信才能創(chuàng)造奇跡  充滿自信地展示自我  每個人的存在都是合理的  用更多的時間來深度了解自己  永遠別丟棄寬容的美德第二章  打造平衡心態(tài)  樂觀豁達做人  樹立積極的心態(tài)  樂觀是成功的一大要訣  喚起心中的激情，培養(yǎng)積極的心態(tài)  學會忘記傷痕  告訴自己生命的真正價值  不斷給自己更多的希望  只有自己才能讓自己不快樂  淡泊明志，寧靜致遠  快樂心態(tài)也需要細心播種  先吃最好的那顆葡萄  快樂才會年輕  不為虛名所累  放棄是一種大氣魄  成則愉悅，敗亦英雄  錯過一個人，是為了遇到對的人  給心靈的耳朵“靜音”  永遠讓自己“笑靨如花”第三章  練就識人慧眼  清清楚楚做人  察言觀色，讀懂上司  先摸透對方心思再行事  從表情探知對方心機  學會依據(jù)眼神行事  從穿戴判斷相處方式  從言談中看準對方的真面孔  從熱衷的運動中了解他人  看人要全面  由表及里看透對方第四章  培養(yǎng)卓越口才  輕松愉快做人  言談直接影響人生  用言談抓住有限的機會  好口才放之四海而皆準  好口才助你實現(xiàn)夢想  三寸之舌，強于百萬之師  能言善辯是本事  怎樣提高與人交談的技巧  贊美也要講方法  幽默是好口才的重要標志  贊美也要有方有略  贊美能化干戈為玉帛  用贊美激發(fā)他人的潛能  用贊美來代替批評  女性夸贊有學問  贊美的話要說到點子上  禍從口出，說話要有分寸第五章  建立良好社交  左右逢源做人  把握好社交尺度  給自己一個適合的角色  成功社交中的心理學  把握好開端才有好發(fā)展  眼神在交際中的作用  微笑是兩個人之間最短的距離  給予，永遠比索取愉快  唯我獨尊不可取  成功社交的六大原則  打破思想界限擴大交際圈  不可錯過的社交活動  與陌生人交往的技巧  學會與自己不喜歡的人交往第六章  巧妙游刃職場  方圓有度做人  應對缺點明顯的領導  別撞上司的火槍口  做個好領導有學問  善于和下屬溝通  發(fā)掘他人的優(yōu)點  別忙著責備  做領導要言行一致有始有終  有競爭才有生產(chǎn)力  嘗試傾聽下屬的心聲  敢用比自己能力強的下屬  尊重下屬的隱私  做領導要“一碗水端平”  不要因私廢公  武斷專橫要不得  怎樣讓同事與自己愉快合作  有求于同事，動之以情  如何應對同事間的“飛短流長”  如何避免使自己成為“出頭鳥”  如何與不同性格的同事相處第七章  洞悉籌謀心計  聰明睿智做人  大智若愚，真人不露相  將欲取之，必先予之  深藏不露，韜光養(yǎng)晦  借別人的口說自己的話  恭維他人不著痕跡  敢于吃小虧  做人不能太貪婪  暗箭難防，不招惹小人  聰明過頭的人就是愚蠢的人  做個圓滑的老實人第八章  挑戰(zhàn)人生巔峰  有膽有識做人  向清晰的人生目標邁進  敢于追求卓越  邁出真實的腳步  機會只敲一次門  敢于出手才能抓住成功  戰(zhàn)勝怯懦，勇者無畏  培養(yǎng)大無畏的心態(tài)第九章  高調做事  低調做人  適當?shù)臅r候當個“傻瓜”  放下架子好做人  點燃你的夢想  專注才能成功  管理好時間  熱忱是最有效的工作方式  選擇最重要的事情做  專注于自己喜歡的事  通向成功的路不止一條  珍惜寶貴的現(xiàn)在

章節(jié)摘錄

社交場上的佼佼者，在言談中往往閃爍著真知灼見，給人以深邃、精辟、睿智、風流之感。語言的力量能征服世界上最復雜的東西——人的心靈，妙語連珠、談吐不凡已成為社交能力強弱的重要標志之一。那么，應該怎樣提高與人交談的技巧呢？談話，需要相當?shù)慕?jīng)驗，當你面臨著各種各樣的場合，面對著各色各樣的人物，想要做得恰到好處，實在不是一件容易的事。自然、親切的禮儀，言辭得體是很重要的。然而，做到這點，也不能說就一定會收到良好的效果。這里向你介紹幾種談話技巧，或許有助于你在社交中取得成功。1、打開你的話匣子從眼前的事物談起——假如你在車站、碼頭上與人初識，一時沒有話說，這時最方便的辦法就是從眼前你與對方同時看到、聽到、感到的事物中找出幾件來談。在車站，在碼頭，耳目所及，也許是巨幅廣告，也許是外國游客，等等。如果你到了一個朋友家里，在客廳里看到一張女孩子的照片，你就可以和她談談女孩子的趣事；如果你朋友買了一件新衣裳，你就可以談談衣裳的色彩、款式：如果窗臺上擺著一個盆景，你就可以談談盆景的栽植和裝點……凡是這一類眼前的事物，最容易引起人們的注意，也最容易發(fā)展談話的內容。圍繞著一個中心——倘若你不想東談一點西談一點，而想抓住一個題材把它談得深入一點，充分一點，那么，你就提出一個題材作為中心，讓交談雙方的思想圍繞著這個中心盡量地去想與這個題材有關的東西，然后再把這些有關的東西分門別類，整理出一個完整的系統(tǒng)。這種談話，能把題材分解出許多細節(jié)，而每個細節(jié)都可以用來豐富雙方的談話內容。2、制造交談氣氛人都各有各的嗜好，各有各的脾性，有的人喜歡娓娓而談，有的人喜歡深思、有的人拙于應酬。面對我們交談的對象，我們應該多關心別人，重視別人的選擇、調節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習慣，如果對方有滿腹牢騷，應讓他盡情地宣泄；失意的，多給予一些安慰與同情；軟弱的，多給予一點鼓舞和激勵。假如對方對某一個話題發(fā)生特別的興趣，就讓對方在這方面暢所欲言；假如對方對某一個問題不想多談。就應及時轉換話題把談話引到另一個方面。真誠、溫暖的微笑，是打開別人心靈的鑰匙，也是營造良好交談氣氛的清新劑。如果遇到抑郁的、冰冷的表情，人的心情就會僵硬起來；如果遇見了歡樂的、溫暖的笑容，人的心情就柔軟了、融化了、活躍了。因此，快樂生動的目光和舒暢悅耳的聲調，將使談話的氣氛活躍，心曠神怡。反之，如果我們沒有良好的談話態(tài)度，就不可能創(chuàng)造良好的交談氣氛，沒有一個良好的交談氣氛，別人就會敬而遠之，討厭你、不愿和你交談。3、語言的表達方式在交談中為了使自己的談話更具表達力和說服力，應注意：（1）說話要清晰明暢。說話是一門藝術，不但要讓人聽懂，還要讓人聽得舒服。說話速度快的人，會使人產(chǎn)生“這個人講話沒經(jīng)過大腦”的感覺，也許他講的話并沒有錯誤，卻令人不敢太相信。但如果說話太慢或總是有氣無力，對方也沒興趣與你交談。在長輩面前說話，口吻要嚴肅、謙恭，不宜高談闊論，旁若無人；跟同輩人說，雖然可以隨便一些，但也不宜高傲放肆；同晚輩人說話，切忌以長者自居、用教訓人的口吻。討論問題時，多用商量、探討的語氣，不要讓對方感到你盛氣凌人，少用結論式的語氣。對別人有所求時，要用懇請的語氣。說話時，要根據(jù)不同的目的和要求，該詳則詳，該略則略。避免詳而不詳?shù)暮喡?，略而不略的啰唆、并注意提高自己說話的邏輯性和條理性。（2）在交談時應注意發(fā)揮聲音的魅力。大多數(shù)女性在與人交往時往往只注意穿衣打扮。卻很少能留意自己“聲音”的魅力。于是常會看到一些容貌姣好、衣著入時的女孩，說起話來，卻直叫人們猛搖頭；倒是那些相貌普通，但說話抑揚頓挫的女性更能給人良好的印象。（3）富于幽默感。幽默感是一種興致和機智混和的產(chǎn)物，幽默的人，常常能使客廳中充滿歡聲笑語。美國著名心理學家威廉·詹姆斯說：“人性最深切的渴望就是擁有他人的贊賞。”渴望別人贊美是人的一種高級心理需要。社會心理學家認為，受人贊揚，被人尊重，能使人感受到生活的動力和自身的價值。在某種意義上甚至可以說，人去拼搏，去取得成就，目的之一就是為了贏得他人和社會的贊許和重視。如果一個人的長處得到別人的肯定，他就會感到自我價值得到確認，產(chǎn)生“自己人”效應。在人際交往中，如果我們懂得并能滿足別人的這種心理渴望，懂得贊揚，善于贊揚。那么我們的人際關系就會大大改善。在現(xiàn)實生活中，贊美不僅僅是一種現(xiàn)象，還是一門學問，更是一種藝術。不管是偉人還是普通老百姓，不管是老人還是年輕人，所有的人都希望得到別人的贊美。馬克·吐溫曾經(jīng)說過：“一句精彩的贊辭可以代替我十天的口糧?！币晃粍?chuàng)業(yè)者指出：“贊美、致謝、感恩的話語，能擴大、釋放或以任何方式輻射能量……通過贊美，你可以把一個怯懦者變成堅強者，把一顆恐怖的心靈改造成和平而自信的心靈、使極度神經(jīng)衰弱者恢復平衡和力量，使即將倒閉的企業(yè)重獲成功。使不滿和抱怨變成滿足和支持?！?/pre>




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