做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工

內(nèi)容概要

要想在職場(chǎng)中登上成功的巔峰，我們需要永遠(yuǎn)保持主動(dòng)、率先的精神。不管面對(duì)的工作是多么困難，只要你能夠自動(dòng)自發(fā)地去工作，最終一定能獲得巨大的回報(bào)，無(wú)論是金錢還是榮譽(yù)。    那么，什么是自動(dòng)自發(fā)？    自動(dòng)自發(fā)就是沒(méi)有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺(jué)而且出色地做好自己的工作。    那些成功人士很早就明白，凡事都應(yīng)該積極主動(dòng)，并且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。因?yàn)闆](méi)有人能保證你成功，只有你自己；也沒(méi)有人能阻撓你成功，只有你自己。    許多公司都希望自己的員工凡事都能夠自動(dòng)自發(fā)。因?yàn)樽詣?dòng)自發(fā)的員工在工作中會(huì)更加勤奮和敬業(yè)。他們有獨(dú)立思考能力，他們不會(huì)像機(jī)器一樣，別人吩咐做什么他就做什么。他們往往會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務(wù)，而且還會(huì)換位思考為老板考慮，給企業(yè)提盡可能多的建議，他們也因此會(huì)得到提升和賞識(shí)。不能自動(dòng)自發(fā)的員工，總是墨守成規(guī)、害怕犯錯(cuò)，凡事亦步亦趨。他們會(huì)告訴自己，老板沒(méi)有吩咐的事情，是不必去做的。    殊不知，在這個(gè)世界上，有兩種員工是永遠(yuǎn)都得不到提升的：第一種是不肯聽(tīng)命行事，他們被通知過(guò)多次后，還是非常不情愿去工作的員工；另一種是只有當(dāng)他們陷入困境時(shí)，迫于生計(jì)才會(huì)去工作的員工。    成功永遠(yuǎn)屬于積極主動(dòng)、勤奮向上的人。當(dāng)你積極主動(dòng)地去提供真正有效的服務(wù)時(shí)，成功就會(huì)伴隨而來(lái)。每一個(gè)企業(yè)都在尋找自動(dòng)自發(fā)工作的員工，并以他們的表現(xiàn)來(lái)犒賞他們。    一個(gè)人在工作中有沒(méi)有積極主動(dòng)性，有沒(méi)有追求完美的精神，是具有本質(zhì)區(qū)別的。有很多非常聰明的員工，他們的能力出眾，可總是得不到老板的賞識(shí)。為什么呢？因?yàn)樗麄儚牟恢鲃?dòng)去工作，對(duì)于老板的安排，總是能拖則拖。他們自以為聰明，對(duì)工作應(yīng)付了事，這樣的員工是永遠(yuǎn)得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。    每個(gè)企業(yè)都喜歡積極主動(dòng)、善解人意的員工，同事們也樂(lè)意與之相處。不要等公司來(lái)安排和催促，比自己分內(nèi)多做一些，比別人期待多服務(wù)一些，這樣你就能夠吸引公司的注意，就會(huì)得到加薪和升遷的機(jī)會(huì)。    做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工，就掌握了個(gè)人進(jìn)取的精要。以無(wú)比的熱情去對(duì)待自己工作的員工，總能發(fā)掘出無(wú)窮的機(jī)會(huì)。相反，那些被動(dòng)的人，只能永遠(yuǎn)等著別人給他安排任務(wù)，而且還要推托搪塞，在推掉了責(zé)任的同時(shí)，他們也就推掉了機(jī)會(huì)。    只有做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工，才會(huì)讓公司驚喜地發(fā)現(xiàn)你實(shí)際做的比你原來(lái)承諾的更多，你才能得到進(jìn)一步鍛煉和提升的機(jī)會(huì)。    一個(gè)人的工作能力和工作態(tài)度，決定他的薪酬和職位，那些工作主動(dòng)性高、自動(dòng)自發(fā)的員工，往往就是擔(dān)任公司最重要職務(wù)和待遇最好的人。為了自己的待遇和前程，從今天開(kāi)始，從現(xiàn)在開(kāi)始，做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工吧！

作者簡(jiǎn)介

李智朋，專業(yè)資質(zhì)：工商管理碩士，資深企業(yè)管理培訓(xùn)師，實(shí)戰(zhàn)管理顧問(wèn)、策劃、咨詢師，美國(guó)CQAC權(quán)威認(rèn)證高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，CMO中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)會(huì)員、中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)，IPTS際職業(yè)培訓(xùn)師行仆協(xié)會(huì)會(huì)員、特約理事，勞動(dòng)保障部高紉人力資源認(rèn)證培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師，200年CMAT營(yíng)銷總監(jiān)認(rèn)證十佳培訓(xùn)師，2007年金版培訓(xùn)師，200年最具魅力培訓(xùn)師，1978—2加8中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師。
    核心課程
    《做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工》
    《纂業(yè)常青韻三大法寶》
    《締造百年企業(yè)的護(hù)法神》
    《企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化》
    《構(gòu)建可持續(xù)的企業(yè)培訓(xùn)體系》
    《讓班組長(zhǎng)從優(yōu)秀走向卓越》
    《企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)》
    《做憂雅的成功女人》
    部分客戶
    中國(guó)石化、中國(guó)網(wǎng)通、萬(wàn)香國(guó)際（新加坡）、英村科技、正泰集團(tuán)、上海萬(wàn)香日化、西門子（上海）、萬(wàn)博化工（新加坡）、德?tīng)栯娖?、武漢石化、萬(wàn)邦香料（新加坡）、飛科集團(tuán)、中原油田、好易通（上海）、三聯(lián)集團(tuán)、齊魯石化、棗礦集團(tuán)、無(wú)錫石化、揚(yáng)州石化、中國(guó)電信、江蘇鎮(zhèn)江安裝集團(tuán)、廣州石化、大連西太平洋公司、山東電力、亞龍集團(tuán)、冠盛集團(tuán)、瑞新集團(tuán)、莊吉集團(tuán)、華爾達(dá)集團(tuán)、科都電源、泰馬鞋業(yè)、斯士康鞋業(yè)、圣雄集團(tuán)、飛龍儀表、藍(lán)光電子、新機(jī)電器、康奈集團(tuán)、澳倫鞋業(yè)、百城煙具、魯中房產(chǎn)、恒源石化、匯龍房產(chǎn)、工商銀行、亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心、中國(guó)海洋大學(xué)、上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心、山東省委黨校、溫州前沿商學(xué)院、聚成管理咨詢等等。

書籍目錄

第一章 工作需要自動(dòng)自發(fā)  1.不要等老板來(lái)安排你的工作   2.做公司非常需要做的事情   3.今天比昨天更努力  4.始終比他人領(lǐng)先一步   5. 比老板更積極主動(dòng) 第二章 不要為自己尋找借口  1.工作面前不要找借口   2.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任   3.機(jī)會(huì)就在每一份工作中   4.不要讓借口成為習(xí)慣  5.用心去做好每件事情第三章 擁抱自動(dòng)自發(fā)的工作心態(tài)  1.工作態(tài)度決定人生高度   2.每一份工作都值得做好   3.積極應(yīng)對(duì)遇到的一切困境  4.將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力  5.對(duì)擁有的工作心懷感激第四章 超越簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系  1.我們是在為自己工作  2.糊弄工作就是糊弄自己  3.用100％的熱情做1％的事  4.永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的企業(yè)   5.提升自己獨(dú)當(dāng)一面的能力 第五章 積極融入到團(tuán)隊(duì)中去  1.團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道  2.聰明的人融入團(tuán)隊(duì)   3.沒(méi)有人能獨(dú)自成功   4.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合   5.面對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作第六章 始終追求精益求精  1.魔鬼都藏在細(xì)節(jié)之中  2.別以為小錯(cuò)就不是錯(cuò)   3.第一次就把事情做對(duì)   4.按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己   5.成為所在領(lǐng)域的專家 第七章 把工作落實(shí)在行動(dòng)上  1.布置好不等于完成   2.知道更應(yīng)該去做到  3.不要被拖延捆住手腳   4.要事第一，要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)   5.培養(yǎng)永不放棄的精神 第八章 時(shí)刻維護(hù)公司的利益  1.處處替自己的公司著想  2.絕不出賣公司的機(jī)密  3.多為企業(yè)提好的建議  4.以顧客的眼光看事情   5.永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象 第九章 找方法提高工作效率  1.凡事必有其解決方法  2.不要讓你的潛能鼾睡   3.把“不可能”變成“可能”  4.用對(duì)方法做對(duì)事   5.主動(dòng)找方法讓你脫穎而出第十章 培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系  1.人脈就是財(cái)脈  2.與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系  3.與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系   4.與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系   5.做辦公室的歡樂(lè)使者第十一章 永遠(yuǎn)不停止學(xué)習(xí)的腳步  1.學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)一切變化的法寶   2.學(xué)習(xí)力決定你的競(jìng)爭(zhēng)力   3.向周圍的每一個(gè)人學(xué)習(xí)   4.在工作中不斷進(jìn)行創(chuàng)新  5.自動(dòng)自發(fā)學(xué)習(xí)的員工才能成長(zhǎng)

章節(jié)摘錄

第一章工作需要自動(dòng)自發(fā)1.不要等老板來(lái)安排你的工作公司里總有一些人經(jīng)常閑著無(wú)事可干，領(lǐng)導(dǎo)走過(guò)去詢問(wèn)原因，他就說(shuō)：“您安排的事情做完了，沒(méi)事啦?！边@樣的人每個(gè)公司都存在，他們認(rèn)為，做完老板安排的事情就很不錯(cuò)了。然而，在企業(yè)里，雖然聽(tīng)命行事相當(dāng)重要，但是個(gè)人主動(dòng)進(jìn)取的精神更重要。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，昔日那種“聽(tīng)命行事”的員工已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，今天企業(yè)欣賞的是那種不必老板交代，就自動(dòng)自發(fā)去工作的人。聞名世界的美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)：“有兩種人注定一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必定成功，這種人懂得要求自己多努力一點(diǎn)多付出一點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多。”著名職業(yè)經(jīng)理人衛(wèi)哲剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，曾有一段佳話。1992年，當(dāng)衛(wèi)哲還在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)就讀的時(shí)候，他曾到萬(wàn)國(guó)證券勤工儉學(xué)。他翻譯的一份年報(bào)得到了萬(wàn)國(guó)總裁管金生的肯定，管金生表示一定要見(jiàn)見(jiàn)這個(gè)年輕人。就是這次見(jiàn)面，讓衛(wèi)哲成為了“中國(guó)證券之父”管金生的秘書。與一般秘書不同的是，衛(wèi)哲工作時(shí)非常主動(dòng)積極，想老板之所想，急老板之所急。剛開(kāi)始管金生只是讓衛(wèi)哲翻譯年報(bào)，剪剪報(bào)紙，這些事情對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)是小事，但是衛(wèi)哲卻把它當(dāng)成大事，做足了工夫。衛(wèi)哲十分留心在那么多的剪報(bào)中哪些是老板看過(guò)的，然后進(jìn)行引導(dǎo)。這些事情，老板沒(méi)有要求他這么做。到后來(lái)，管金生不看剪報(bào)中午就吃不下飯。作為秘書，衛(wèi)哲要做給老板端茶倒水這樣的小事，他也琢磨出很多技巧。比如開(kāi)會(huì)時(shí)，什么時(shí)候去倒茶水，才不會(huì)打斷老板講話的激情；什么時(shí)候光倒水不加茶葉，什么時(shí)候該帶著茶葉進(jìn)去；老板有抽煙的習(xí)慣，什么時(shí)候打火機(jī)里的油沒(méi)了該換個(gè)打火機(jī)，衛(wèi)哲都把握得很有分寸。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，管金生認(rèn)識(shí)到，如果再讓衛(wèi)哲做復(fù)印、倒水、剪報(bào)等事情，就是屈才。于是，24歲的衛(wèi)哲出任上海萬(wàn)國(guó)證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理，成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)證券界最年輕的副總。千萬(wàn)不要認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退就是盡職盡責(zé)了，就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。工作需要的是一種自動(dòng)自發(fā)的精神，自動(dòng)自發(fā)工作的員工，將獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。微軟企業(yè)文化的一個(gè)精髓是員工要自己找事做。每一個(gè)員工都要充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，既要有很強(qiáng)的責(zé)任感，同時(shí)也要有激情。簡(jiǎn)單地說(shuō)，微軟的工作方式就是“給你一個(gè)抽象的任務(wù)，要你具體地完成”。對(duì)于這一點(diǎn)，微軟中國(guó)研發(fā)中心的桌面應(yīng)用部經(jīng)理毛永剛深有體會(huì)。1997年他剛被招進(jìn)微軟時(shí)負(fù)責(zé)做word，當(dāng)時(shí)他只有一個(gè)大概的了解，沒(méi)有人告訴他該怎么做，該用什么工具。他和美國(guó)總部溝通，得到的答復(fù)是一切都要靠自己去做。這樣，員工才能發(fā)揮最大的主動(dòng)性，設(shè)計(jì)出最令人滿意的產(chǎn)品。最后，毛永剛通過(guò)自己的努力，出色地完成了公司交給他的任務(wù)。然而，現(xiàn)實(shí)生活中，又有多少人在自己的工作崗位上積極進(jìn)取呢？坦率地說(shuō)，現(xiàn)在許多年輕人，大多數(shù)情況下是茫然的。其實(shí)，“工作”是一個(gè)包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。沒(méi)有人會(huì)告訴你需要做的事，這都要靠你主動(dòng)思考。在自動(dòng)自發(fā)工作的背后，需要你付出比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任。當(dāng)你清楚地了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé)，你就能預(yù)知該做些什么，然后馬上行動(dòng)，不需要老板吩咐。我們應(yīng)該明白，那些每天早出晚歸的人不一定是認(rèn)真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是優(yōu)秀地完成了工作的人，那些每天按時(shí)打卡、準(zhǔn)時(shí)上下班的人不一定是盡職盡責(zé)的人。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，工作僅僅是一種簡(jiǎn)單的交易，對(duì)每一家企業(yè)和每一個(gè)老板而言，他們需要的決不是那種僅僅循規(guī)蹈矩，卻缺乏熱情和責(zé)任感，不能夠積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)工作的員工。當(dāng)你明白這樣的道理以后，請(qǐng)主動(dòng)去做你要做的事情吧！不要等你的老板和上司來(lái)安排你的工作，自己的生命自己做主，當(dāng)你全力以赴地做好你的工作的時(shí)候，你將得到最高的回報(bào)。2.做公司非常需要做的事情每家公司都希望自己的員工能夠主動(dòng)地工作，帶著思想去工作。工作中，那些只會(huì)做老板吩咐事情的員工，那些需要老板逼迫做事的員工，都是不可能受老板器重的。有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣，但你在職場(chǎng)要始終牢牢地記在心里，那就是企業(yè)對(duì)你的“終極期望”——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。一般來(lái)說(shuō)，老板不會(huì)明確要求員工主動(dòng)工作，但是你應(yīng)該深深地明白企業(yè)雇用你是希望你為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益，所以你應(yīng)該隨時(shí)隨地努力工作，積極主動(dòng)地采取行動(dòng)。“科比真棒！昨晚洛杉磯湖人隊(duì)如果沒(méi)有他，必?cái)o(wú)疑！”某銷售公司的客戶服務(wù)部里，電話鈴聲響個(gè)不停——沒(méi)有人主動(dòng)去接，但就在同一間辦公室里，兩名員工卻正興致勃勃地議論著昨晚電視里轉(zhuǎn)播的NBA聯(lián)賽?！罢?qǐng)問(wèn)，我們需要的貨什么時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)？”“這個(gè)……我們現(xiàn)在很忙，可能要等到明天，后天也說(shuō)不定，你再等等看吧?！闭f(shuō)完，接電話的那名員工立刻掛斷了電話。的確，他很忙，因?yàn)樗诰W(wǎng)上和別人下象棋呢。“為什么這個(gè)月的生產(chǎn)任務(wù)又沒(méi)完成？”“哦，機(jī)器總是出毛病，還有人手也不夠，我們差不多是一個(gè)人干兩個(gè)人的活呀！”真實(shí)的情況是修理機(jī)器的維修工手上總是干干凈凈的，因?yàn)樗苌俅蜷_(kāi)工具箱，而是整天忙著玩手機(jī)游戲；其他工人要么閉目養(yǎng)神，要么聊八卦，要么忙著干私活……以上這些情況，在每個(gè)公司都會(huì)發(fā)生。這些只知道做公司交代的事，甚至連交代的事也不愿做的員工，他們一輩子注定平庸，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)把這樣的員工提拔到重要的崗位上，也沒(méi)有人會(huì)把重要的工作交給他們?nèi)プ?，他們也不可能成為公司最棒的員工。

編輯推薦

《做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工》：一本指導(dǎo)企業(yè)員工如何發(fā)揮主：動(dòng)性的權(quán)威指南，發(fā)掘潛質(zhì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，采取行動(dòng)做自己命運(yùn)的主人，掌控你的工作與生活自動(dòng)自發(fā)是什么？自動(dòng)自發(fā)就是不用別人告訴你、要求你、強(qiáng)迫你，你就可以自覺(jué)而且出色地完成自己的工作。

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