工作就意味著責(zé)任

內(nèi)容概要

責(zé)任對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種與生俱來(lái)的使命，它伴隨著我們生命的始終。從我們來(lái)到人世間，到我們離開(kāi)這個(gè)世界，我們每時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任：對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)生命的責(zé)任。    有一位著名企業(yè)的老總曾講過(guò)這樣一個(gè)故事：    兩個(gè)人在交接一顆針時(shí)，不小心掉在地上，五個(gè)國(guó)家的人有五種不同的找法：德國(guó)人做事嚴(yán)謹(jǐn)，把掉針的地方分成很多方塊格子，然后一個(gè)方格子一個(gè)方格子地去找，最后一定把針找到；法國(guó)人非常浪漫，他們憑借靈感，喝著香檳，吹著口哨，靈感一來(lái)，愉快地找到；美國(guó)人性格開(kāi)放，不拘一格，他們找一個(gè)掃把一掃，再在掃攏的小堆中很快地找到；日本人講求合作，兩個(gè)人商量一起找，你從這邊找，我從那邊找，一下就找到；中國(guó)人則不同，他們不是如何去找針，而是在想辦法去怎樣推卸自己的責(zé)任。

作者簡(jiǎn)介

陳浩先生，瑞好企業(yè)管理咨詢公司總裁，自驅(qū)力教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)特約理事，國(guó)家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程特約講師，上海國(guó)師管理咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)，北京肯迪信管理顧問(wèn)公司高級(jí)講師，廣東鴻極企業(yè)管理顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)。
　　部分榮譽(yù)：
　　2005年被評(píng)為“山西省優(yōu)秀企業(yè)家”，2006年被評(píng)為“中國(guó)十大培訓(xùn)師”，2007年被評(píng)為“五星級(jí)高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師”。
　　服務(wù)的客戶：
    中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、太鋼集團(tuán)、粵嘉電力、韶關(guān)電廠、高速公路、艾克藥業(yè)、北京琪爾康保健食品、和諧體檢、英語(yǔ)報(bào)社、美的電器、誠(chéng)達(dá)地產(chǎn)、新天源藥業(yè)、同舟電子、北京貓王家具、汾酒集團(tuán)等企業(yè)。

書(shū)籍目錄

第一章　工作就意味著責(zé)任　1.工作需要盡職盡責(zé)　2.責(zé)任比能力更重要　3.責(zé)任保證工作績(jī)效　4.責(zé)任引爆自我潛能　5.責(zé)任是通往成功的階梯第二章　對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)　1.我們是在為自己工作　2.糊弄工作就是糊弄自己　3.珍惜眼前的工作崗位　4.擁抱責(zé)任就是擁抱機(jī)會(huì)　5.認(rèn)真負(fù)責(zé)會(huì)讓你更受益第三章　拒絕借口，勇于承擔(dān)責(zé)任　1.職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)　2.責(zé)任面前沒(méi)有任何借口　3.讓問(wèn)題到此為止　4.不要為自己的失誤辯解　5.勇于負(fù)責(zé)，為老板排憂解難第四章　注重小事，細(xì)節(jié)上體現(xiàn)責(zé)任　1.負(fù)責(zé)任就是要從細(xì)節(jié)做起　2.永遠(yuǎn)不當(dāng)“差不多”先生　3.用做大事的心態(tài)做好小事　4.凡事都應(yīng)追求精益求精　5.聚集責(zé)任，把每件事都做透第五章　鎖定目標(biāo)，真正對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)　1.鎖定目標(biāo)才能鎖定結(jié)果　2.對(duì)所做事情的結(jié)果負(fù)責(zé)　3.不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞　4.認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保結(jié)果零缺陷　5.做一個(gè)追求結(jié)果的員工第六章　高效執(zhí)行，把責(zé)任落實(shí)到行動(dòng)　1.責(zé)任是高效執(zhí)行的保證　2.不要被拖延捆住了手腳　3.知道更有責(zé)任去做到　4.現(xiàn)在就干，馬上行動(dòng)　5.始終比他人領(lǐng)先一步第七章　著眼全局，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)　1.責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的核心　2.單槍匹馬不是勇敢，是對(duì)責(zé)任的褻瀆　3.著眼全局，像老板一樣思考問(wèn)題　4.甘當(dāng)配角，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)　5.永遠(yuǎn)將團(tuán)隊(duì)利益置于個(gè)人利益之上第八章　盡職盡責(zé)，塑造職場(chǎng)完美人格　1.勇于負(fù)責(zé)任的人最具魅力　2.不承擔(dān)責(zé)任是最大的風(fēng)險(xiǎn)　3.在其位就一定要謀其職　4.把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)　5.時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)

章節(jié)摘錄

第一章工作就意味著責(zé)任1.工作就要盡職盡責(zé)美國(guó)前教育部長(zhǎng)威廉·貝內(nèi)特曾說(shuō)：“工作是需要我們用生命去做的事。對(duì)于工作，我們又怎能去懈怠它、輕視它、踐踏它呢？我們需要盡職盡責(zé)地去把它們做好?！鼻逍训匾庾R(shí)到自己的責(zé)任，并勇敢地承擔(dān)責(zé)任，無(wú)論對(duì)于自己還是對(duì)于社會(huì)都是應(yīng)該的，這是每一個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。任何時(shí)候，我們都不能放棄肩上的責(zé)任，不管從事什么工作，我們都需要盡職盡責(zé)。有一個(gè)替人割草賺錢的男孩打電話給布朗太太說(shuō)：“您需要割草嗎？”布朗太太回答說(shuō)：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工人?！蹦泻⒄f(shuō)：“我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草?！辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨と艘呀?jīng)做了。”男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊?！辈祭侍f(shuō)：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人?！蹦泻⒈銙炝穗娫挘藭r(shí)男孩的伙伴問(wèn)他說(shuō)：“你不是就在布朗太太那兒割草嗎？為什么還要打這個(gè)電話？”男孩說(shuō)：“我只是想知道我究竟做得好不好！”多問(wèn)問(wèn)自己“我做得好不好”，這就是盡職盡責(zé)。只有當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦凶龅奖M職盡責(zé)時(shí)，才能夠把工作做得更好，才能更好地體現(xiàn)自己在工作和生命中的價(jià)值。大連有一名公交車司機(jī)在行車途中突發(fā)心臟病，在生命的最后一分鐘里，他做了三件事：第一，把車緩緩地停在馬路邊，并用生命的最后力氣拉下了手動(dòng)剎車閘；第二，把車門打開(kāi)，讓乘客安全地下了車：第三，將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，確保了車、乘客和行人的安全。他在做完了這三件事后，便安詳?shù)嘏吭诜较虮P上停止了呼吸。這名司機(jī)叫黃志全，因?yàn)樗诠ぷ髦械谋M職盡責(zé)，所有的大連人都記住了他的名字。工作就意味著責(zé)任，工作需要我們?nèi)ケM職盡責(zé)地完成！社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō)：“放棄了自己對(duì)工作的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。”無(wú)論你所做的是什么樣的工作，只要你能夠盡職盡責(zé)地去把它做好，你所做的事情就是充滿意義的，你就會(huì)獲得尊重和敬意。工作中，如果我們每個(gè)人都充滿著責(zé)任感，盡職盡責(zé)地去對(duì)待工作，那么就會(huì)設(shè)法去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，就能夠排除萬(wàn)難，甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。但是，如果一個(gè)人一旦失去責(zé)任感，不能夠盡職盡責(zé)地去對(duì)待自己的工作，那么即使是自己最擅長(zhǎng)的工作，也會(huì)做得一塌糊涂。比爾做了一輩子的木匠工作，因?qū)Υぷ鞅M職盡責(zé)而深得老板的信任。年老力衰時(shí)，比爾對(duì)老板說(shuō)，自己想退休回家與妻子兒女共享天倫之樂(lè)。老板十分舍不得比爾，再三挽留，但是他去意已決，不為所動(dòng)。老板只好答應(yīng)比爾的請(qǐng)辭，但提出希望他能再幫助自己蓋一座房子，比爾自然無(wú)法推辭。然而，比爾歸心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不如以前那么嚴(yán)格，做出的活也全無(wú)往日的水準(zhǔn)。等到房子蓋好后，比爾急匆匆地向老板請(qǐng)辭。這時(shí)，老板做出了一個(gè)讓比爾意想不到的舉動(dòng)——老板將鑰匙交給了比爾?！斑@是你的房子，”老板說(shuō)，“我送給你的禮物?！崩夏窘炽蹲×?，悔恨和羞愧溢于言表。他一生蓋了那么多豪華的住宅。最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。同樣一個(gè)人，可以蓋出豪華的住宅，也可以建造出粗制濫造的房子，不是因?yàn)榧妓嚋p退，而是因?yàn)闆](méi)有盡職盡責(zé)地去對(duì)待工作。責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守，責(zé)任就是出色地完成自己的工作，責(zé)任就是忘我地堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。如果一個(gè)人希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，在工作中做到盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自己的力量。2.責(zé)任比能力更重要有一位偉人曾說(shuō)：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后?！币?yàn)樨?zé)任能夠讓一個(gè)人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投人工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。小王畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司工作，幾天后，他發(fā)現(xiàn)公司的員工都住著公司的宿舍，只有他租房住。他找到經(jīng)理提出想搬進(jìn)公司宿舍居住的要求，經(jīng)理說(shuō)一時(shí)安排不下，叫他等待。但一個(gè)月之后，小王依舊沒(méi)有搬進(jìn)公司宿舍，于是，他開(kāi)始對(duì)工作產(chǎn)生了抵觸情緒，慢慢地失去了對(duì)工作的責(zé)任心，整天想著住宿的事情。由于失去了對(duì)工作的責(zé)任心，小王工作經(jīng)常出錯(cuò)。經(jīng)理常常責(zé)怪他。其實(shí)小王也想做好工作，可一想到全公司就自己還得出錢租房，心中就十分不快，結(jié)果工作越做越差，最后不得不離開(kāi)了公司。此后，小王回到家鄉(xiāng)的一家企業(yè)工作，因?yàn)榭梢院图胰藞F(tuán)聚，所以他很珍惜這次機(jī)會(huì)。雖然要和全家人擠在一套小房子里，但小王從來(lái)不叫苦，在認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己本職工作的同時(shí)，還在工作上進(jìn)行大膽創(chuàng)新。因?yàn)樗怀龅谋憩F(xiàn)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。國(guó)慶節(jié)后的一天，領(lǐng)導(dǎo)把他叫到辦公室，笑著說(shuō)：“小王，你來(lái)這里一年，工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，為我們企業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的表現(xiàn)非常滿意，決定分給你一套住房?！毙⊥醮鬄轶@訝，他沒(méi)有想到自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)能夠換來(lái)如此大的回報(bào)。這個(gè)故事很有啟發(fā)意義。小王因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的轉(zhuǎn)變，使得自身的才能得到了充分發(fā)揮。這里促使他表現(xiàn)突出的關(guān)鍵因素，就是重新喚起的他對(duì)工作的責(zé)任感。然而，讓我們感到萬(wàn)分遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)生活以及工作中，責(zé)任經(jīng)常被忽視，人們總是片面地強(qiáng)調(diào)能力。在這個(gè)世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又有責(zé)任感的人才是每一個(gè)企業(yè)都渴求的理想人。因此，每一名員工都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，有責(zé)任感的人不論能力怎樣，都會(huì)受到老板的重視，公司也會(huì)樂(lè)意在這種人身上投資，因?yàn)檫@種員工是值得公司信賴和培養(yǎng)的。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)責(zé)任比能力更重要，并不是對(duì)能力的否定。一個(gè)只有責(zé)任感而無(wú)能力的人，是無(wú)用之人，因?yàn)樨?zé)任需要用業(yè)績(jī)來(lái)證明，業(yè)績(jī)是靠能力去創(chuàng)造的。皮特先生是美國(guó)一家航運(yùn)公司的總裁，他提拔了一位非常有潛質(zhì)的人到一個(gè)生產(chǎn)落后的船廠擔(dān)任廠長(zhǎng)。可是半年過(guò)后，這個(gè)船廠的生產(chǎn)狀況依然不能夠達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)?！霸趺椿厥拢俊逼ぬ叵壬诼?tīng)了廠長(zhǎng)的匯報(bào)之后問(wèn)道，“像你這樣能干的人才，為什么不能夠拿出一個(gè)可行的辦法，激勵(lì)他們完成規(guī)定的生產(chǎn)指標(biāo)呢？”“我也不知道。”廠長(zhǎng)回答說(shuō)，“我也曾用加大獎(jiǎng)金力度的方法。也曾經(jīng)用強(qiáng)迫壓制的手段威逼，甚至以開(kāi)除或責(zé)罵的方式來(lái)恐嚇?biāo)麄?，可無(wú)論我采取什么方式，都改變不了工人們懶惰的現(xiàn)狀。他們就是不愿意干活，實(shí)在不行就招聘新人吧，讓他們走人！”這時(shí)恰逢太陽(yáng)西沉，夜班工人已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)向廠里走來(lái)?！敖o我一支粉筆，”皮特先生說(shuō)，然后他轉(zhuǎn)向離自己最近的一個(gè)白班工人，“你們今天完成了幾個(gè)生產(chǎn)單位？”“6個(gè)?！逼ぬ叵壬趬Ρ谏蠈懥艘粋€(gè)大大的、醒目的“6”字以后，一言未發(fā)就走開(kāi)了。當(dāng)夜班工人進(jìn)到車間時(shí)，他們一看到這個(gè)“6”字，就問(wèn)是什么意思?！捌ぬ叵壬裉靵?lái)這里視察，”白班工人說(shuō)，“他問(wèn)我們完成了幾個(gè)單位的工作量，我們告訴他6個(gè)，他就在墻壁上寫了這個(gè)6字。”次日早晨，皮特先生又走進(jìn)了這個(gè)車間，夜班工人已經(jīng)將“6”字擦掉，換上了一個(gè)大大的“7”字。下一個(gè)白班工人來(lái)上班的時(shí)候，他們看到一個(gè)大大的“7”字寫在墻壁上?！耙拱喙と艘詾樗麄儽劝装喙と撕?，是不是？好，他們要給夜班工人點(diǎn)顏色瞧瞧！”他們?nèi)σ愿暗丶泳o工作。下班前，留下了一個(gè)神氣活現(xiàn)的“10”字……生產(chǎn)狀況就這樣逐漸好起來(lái)了。沒(méi)過(guò)多久，這個(gè)一度生產(chǎn)落后的廠子比公司別的工廠的效益還要好。同樣的員工，同樣的能力，為什么前后表現(xiàn)出不同的生產(chǎn)效率呢？問(wèn)題的關(guān)鍵在于“責(zé)任心”。皮特先生巧妙地用一個(gè)數(shù)字激起了員工對(duì)工作的責(zé)任意識(shí)，而這種責(zé)任意識(shí)使得員工充分發(fā)揮出他們的能力，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。3.責(zé)任保證工作績(jī)效著名管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“責(zé)任保證績(jī)效！”可以說(shuō)，我們的一生，都被“不負(fù)責(zé)”包圍著，無(wú)處不在，使我們備受困擾和折磨。一位記者這樣記述了自己深受“不負(fù)責(zé)”之苦的經(jīng)歷：“前些日子，我訂購(gòu)了90平方米的玻璃用于裝修，當(dāng)時(shí)我站到訂購(gòu)柜臺(tái)的職員身旁以確定她寫的數(shù)量是否正確，結(jié)果還是枉然！建材公司開(kāi)給我90平方米的賬單，送來(lái)的貨卻是80平方米?！币苍S，當(dāng)你抱怨世界上充滿“不負(fù)責(zé)”時(shí)，會(huì)被人誤以為你是具有成見(jiàn)的極端挑剔者。事實(shí)上，我們身邊之所以充滿“不負(fù)責(zé)”，就是因?yàn)槿藗冏鍪虑椴挥眯?，?duì)工作不負(fù)責(zé)。在一所大醫(yī)院的手術(shù)室里，一位年輕護(hù)士第一咨擔(dān)任責(zé)任護(hù)士。“大夫。你取出了11塊紗布?！彼龑?duì)外科大夫說(shuō)，“我們用的是12塊?！薄拔乙呀?jīng)都取出來(lái)了?！贬t(yī)生斷言道，“我們現(xiàn)在就開(kāi)始縫合傷口?！薄安恍??！弊o(hù)士抗議說(shuō)，“我們用了12塊?！薄坝晌邑?fù)責(zé)好了？”外科大夫嚴(yán)厲地說(shuō)，“縫合。”“你不能這樣做！”護(hù)士激動(dòng)地喊道，“你要為病人負(fù)責(zé)！”大夫微微一笑，舉起他的手，讓護(hù)士看了看第12塊紗布，“你是一位合格的護(hù)士。”他說(shuō)道。他在考驗(yàn)她是否有責(zé)任感——而她具備了這一點(diǎn)。在醫(yī)院里，即使是剛參加工作的護(hù)士，她的責(zé)任感也足以使她對(duì)病人負(fù)責(zé)，保證手術(shù)病人的安全。在企業(yè)里，員工的責(zé)任意識(shí)也是如此。現(xiàn)在，很多企業(yè)都在尋找各種方式和方法來(lái)提高工作的績(jī)效。不過(guò)很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是優(yōu)秀的管理模式還是先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，一應(yīng)用到自己的公司就“不靈”了，工作績(jī)效并沒(méi)有明顯的提高。這是為什么呢？答案就是員工缺乏足夠的責(zé)任心。責(zé)任與績(jī)效之間的關(guān)系應(yīng)該是成正比的關(guān)系。當(dāng)一方面提高時(shí)，另一方也隨之提高；反之，當(dāng)一方面下降時(shí)，另一方也會(huì)隨之下降。所以，要提高工作績(jī)效，首先要確保員工的責(zé)任心。美國(guó)著名的職業(yè)演說(shuō)家馬克·桑布恩常常講郵差弗雷德的故事，因?yàn)楦ダ椎碌呢?zé)任心使他深受感動(dòng)。弗雷德是美國(guó)郵政的員工，他總是十分周到并細(xì)致入微地照顧他服務(wù)的客戶。有一次，桑布恩去外地出差，聯(lián)邦快運(yùn)公司誤投了他的一個(gè)包裹，把它放到了別人家的門廊上。幸運(yùn)的是郵差弗雷德在發(fā)現(xiàn)他的包裹送錯(cuò)了地方后，便把包裹撿起來(lái)，重新放到桑布恩的住處藏好，并在上面留了張紙條，解釋事情的來(lái)龍去脈，而且還費(fèi)心地找來(lái)擦鞋墊把它遮住，以免丟失。弗雷德這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神讓桑布恩既驚訝又溫暖，于是馬克·桑布恩開(kāi)始把弗雷德的事跡在全國(guó)各地演講。桑布恩說(shuō)：在10年的時(shí)間里，他一直受惠于弗雷德的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一旦信箱里的郵件被塞得亂糟糟，那準(zhǔn)是弗雷德沒(méi)有上斑。因?yàn)橹灰歉ダ椎略谒?wù)的郵區(qū)里上班，桑布恩信箱里的郵件就一定是整齊的。應(yīng)該說(shuō)弗雷德的工作是很平凡的，但是他對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任心使他在平凡的工作中展現(xiàn)出了不平凡的一面。美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克·法里斯曾講起他少年時(shí)的一段經(jīng)歷。13歲時(shí)，他就開(kāi)始在父母的加油站里工作。那個(gè)加油站里有三個(gè)加油泵、兩條修車地溝和一間打蠟房。法里斯想學(xué)修車，但他父親卻讓他在前臺(tái)接待顧客。當(dāng)有汽車開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，法里斯必須在車子停穩(wěn)前就站到司機(jī)門前，然后忙著去檢查油量、蓄電池、傳動(dòng)帶、膠皮管和水箱。在工作中，法里斯注意到，如果他干得好的話，顧客大多還會(huì)再來(lái)。于是，法里斯總是多干一些，幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬等。有段時(shí)間，每周都有一位老太太開(kāi)著她的車來(lái)清洗和打蠟。但是，這位老太太極難打交道，每次當(dāng)法里斯清洗完畢后，她都要再仔細(xì)檢查一遍，讓法里斯重新打掃，直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。終于，法里斯忍受不了了，他不愿意再伺候她了。然而，他的父親卻告誡他：“孩子，記住，這是你的責(zé)任！不管顧客說(shuō)什么或做什么，都要努力做好你的工作，并應(yīng)有的禮貌去對(duì)待顧客?！备赣H的話讓法里斯深受震動(dòng)，法里斯在回憶中說(shuō)道：“正是在加油站的工作使我學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用?！焙柤瘓F(tuán)總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一番話：如果讓一個(gè)日本人每天擦6遍桌子，他一定會(huì)始終如一地做下去；而如果是一個(gè)中國(guó)人，一開(kāi)始他會(huì)按安排擦6遍，慢慢地他就會(huì)覺(jué)得5遍、4遍也可以，最后索性不擦了。中國(guó)人做事的最大毛病是做事不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。責(zé)任保證工作績(jī)效。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦蟹彩露寄鼙M職盡責(zé)，追求完美時(shí)，我們就將會(huì)與“勝任”、“優(yōu)秀”、“成功”同行。4.責(zé)任引爆自我潛能我們大多數(shù)人的體內(nèi)都潛伏著巨大的才能，但這種潛能一直沉睡著，只要引爆激發(fā)它，就能做出驚人的業(yè)績(jī)來(lái)！可以說(shuō)任何成功者都不是天生的，成功的一個(gè)最根本的原因就是成功者盡可能多地開(kāi)發(fā)了他自身無(wú)窮無(wú)盡的潛能，在責(zé)任心的驅(qū)使下，將一個(gè)又一個(gè)“不可能”變成了“可能”。很多人把自己做不好工作歸咎于沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、不成熟。事實(shí)上，經(jīng)驗(yàn)和閱歷固然重要，但和責(zé)任心比起來(lái)，則根本算不上什么。一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，即使擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，也未必能夠把工作做好，因?yàn)樗静豢赡苋硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ６粋€(gè)負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任感能激發(fā)他無(wú)限的潛能，他會(huì)全力以赴，將工作做到近乎完美。在美麗的藍(lán)天上曾經(jīng)發(fā)生了一個(gè)動(dòng)人的故事。一架飛機(jī)從南向北剛剛起飛，機(jī)艙里便傳出一陣痛苦的呻吟。大家循聲望去，是一位年輕的婦女，痛苦使她的身體扭作一團(tuán)，蜷在座位上。空姐走過(guò)去，一番詢問(wèn)才知道，婦女要生孩子了。坐在她身邊的丈夫很緊張，他告訴空姐，妻子以前難產(chǎn)過(guò)一次，孩子沒(méi)保住?！?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
職員必須停止把問(wèn)題推給別人，應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的意志力和責(zé)任感，著手行動(dòng)以處理這些問(wèn)題，真正承擔(dān)起自己的責(zé)任來(lái)?！芾泶髱煴说谩さ卖斂巳丝梢圆粋ゴ螅豢梢詻](méi)有責(zé)任心！——微軟公司總裁比爾·蓋茨責(zé)任心是一切行為的根本，是一切創(chuàng)造力的源泉，本書(shū)將交到你在工作中學(xué)會(huì)如何負(fù)責(zé)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，快速成章?！獊喼奘笈嘤?xùn)師之一——李安博士這是一本每個(gè)員工都應(yīng)該遵照?qǐng)?zhí)行的工作手冊(cè)，員工只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好工作，才能成就一番事業(yè)?！獓?guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陶建國(guó)


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《工作就意味著責(zé)任》是新浪網(wǎng)強(qiáng)力推薦優(yōu)秀讀本，一本塑造企業(yè)新主人翁精神的權(quán)威著作。一個(gè)缺乏責(zé)任的員工是沒(méi)有價(jià)值的員工，一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織。





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