現(xiàn)代企業(yè)管理的十大核心思想

前言

　　企業(yè)管理是企業(yè)運作的基礎(chǔ)，有效的企業(yè)管理是企業(yè)提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期，提高企業(yè)運營效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的前提，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉?！　”緯?、系統(tǒng)地介紹了企業(yè)管理最新管理理論發(fā)展與演變過程；闡述現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念；論述了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想、聲譽管理思想、危機管理思想、柔性管理思想、知識管理思想、環(huán)境管理思想、企業(yè)社會責(zé)任管理思想、供應(yīng)鏈管理思想、人本管理思想、精細(xì)化管理思想等十大現(xiàn)代企業(yè)管理核心思想。在理論闡述的同時，運用案例分析來論證理論的正確性。本書在撰寫過程中，參考了國內(nèi)外最新的企業(yè)管理的理論與方法，比較系統(tǒng)地吸收了現(xiàn)代企業(yè)管理的各種新思想、新理論和新方法，試圖探索建立“現(xiàn)代企業(yè)管理”的理論體系，以適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對培養(yǎng)企業(yè)管理人才的需要?！　∪珪彩?。第一、二、三、四、五、六、七、八、十章由孫永波撰寫；第九章由王道平撰寫。孫永波負(fù)責(zé)全書的統(tǒng)稿工作?！　∮捎谧髡咚接邢?，成稿時間倉促，書中難免有不妥甚至錯誤之處，懇請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代企業(yè)管理的十大核心思想》系統(tǒng)、詳盡地介紹了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本內(nèi)容及其核心思想，較全面地反映了國內(nèi)外在企業(yè)管理領(lǐng)域的新思想、新概念和新方法。企業(yè)管理是現(xiàn)代管理學(xué)中最活躍的一個分支。作者根據(jù)自身多年從事企業(yè)管理教學(xué)研究及管理咨詢工作的經(jīng)驗，理論結(jié)合實際，對全書的體系進(jìn)行了較為獨特的安排，全書分為十章，系統(tǒng)闡述了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想、聲譽管理思想、危機管理思想、柔性管理思想、知識管理思想、環(huán)境管理思想、企業(yè)社會責(zé)任管理思想、供應(yīng)鏈管理思想、人本管理思想、精細(xì)化管理思想等十大現(xiàn)代企業(yè)管理核心思想。這有助于讀者從總體上掌握現(xiàn)代企業(yè)管理思想的最新發(fā)展趨勢。書中引入大量的國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)典案例，充分發(fā)揮案例分析研究的作用，使讀者對現(xiàn)代企業(yè)管理的核心思想有深刻透徹的理解?！　　冬F(xiàn)代企業(yè)管理的十大核心思想》特別適合用于企業(yè)中、高層管理者，MBA學(xué)員以及任何希望學(xué)習(xí)最新、最實用的企業(yè)管理知識的人士，也可用作工商管理類本科生、碩士生的教學(xué)參考書。

作者簡介

　　孫永波，1970年8月生，黑龍江省肇州縣人。管理學(xué)博士，北京工商大學(xué)商學(xué)院副教授，北京科技大學(xué)控制科學(xué)與工程博士后流動站博士后，現(xiàn)任北京工商大學(xué)商學(xué)院工商管理系系主任。1999年以來，主持省部級項目3項，其他項目6項。出版《企業(yè)運營戰(zhàn)略》、《企業(yè)運營策略創(chuàng)新研究》、《生產(chǎn)與運作管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等專著4部。在《管理世界》、《中國軟科學(xué)》、《現(xiàn)代財經(jīng)》等國家級核心期刊發(fā)表論文30多篇。

書籍目錄

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想概述一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要階段及任務(wù)一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要階段二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)三、企業(yè)戰(zhàn)略分析階段的兩大主要任務(wù)四、戰(zhàn)略選擇階段的任務(wù)：戰(zhàn)略制定五、企業(yè)戰(zhàn)略實施階段的任務(wù)：戰(zhàn)略有效的執(zhí)行六、企業(yè)戰(zhàn)略評價與調(diào)整階段的任務(wù)：評價業(yè)績監(jiān)測情況，調(diào)整措施第三節(jié) 大公司企業(yè)戰(zhàn)略管理思路一、大公司企業(yè)戰(zhàn)略的特點二、大公司企業(yè)戰(zhàn)略的制定第四節(jié) 中小公司企業(yè)戰(zhàn)略管理思路一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略特征二、中小企業(yè)戰(zhàn)略制定分析三、中小企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的幾種模式案例分析：萬向集團(tuán)的戰(zhàn)略管理實踐第二章 企業(yè)聲譽管理思想第一節(jié) 企業(yè)聲譽管理概述一、企業(yè)聲譽管理的內(nèi)涵及構(gòu)成要素二、企業(yè)聲譽管理的特點三、企業(yè)聲譽管理原則四、企業(yè)聲譽管理內(nèi)在機理與體系第二節(jié) 企業(yè)聲譽管理模型的建立一、企業(yè)形象與企業(yè)聲譽關(guān)系研究二、企業(yè)聲譽管理模型的建立三、企業(yè)聲譽管理的方法第三節(jié) 企業(yè)實施聲譽管理的途徑一、企業(yè)聲譽目標(biāo)管理二、企業(yè)聲譽管理的具體措施案例分析：海爾集團(tuán)的聲譽管理實踐第三章 企業(yè)危機管理思想第一節(jié) 企業(yè)危機管理概述一、企業(yè)危機的內(nèi)涵二、企業(yè)危機的來源與分類三、危機管理的含義及其實質(zhì)四、危機處理的原則第二節(jié) 企業(yè)危機管理程序一、危機防范二、危機處理三、危機總結(jié)案例分析：康泰克PPA危機第四章 企業(yè)柔性管理思想第一節(jié) 企業(yè)柔性管理思想概述一、柔性管理的基本內(nèi)涵二、柔性管理的特點三、企業(yè)實施柔性管理的必然性四、企業(yè)柔性管理的基本內(nèi)容五、企業(yè)實施柔性管理的三要素：人、組織結(jié)構(gòu)和信息六、企業(yè)柔性管理的各個環(huán)節(jié)第二節(jié) 企業(yè)實施柔性管理對策一、轉(zhuǎn)變思想觀念二、改革組織結(jié)構(gòu)三、結(jié)合企業(yè)再造實現(xiàn)企業(yè)的柔性管理四、建立靈敏反應(yīng)的企業(yè)員工隊伍是實施柔性管理模式的關(guān)鍵五、企業(yè)實施柔性管理模式的過程六、增強柔性的其他措施第三節(jié) 企業(yè)實施柔性管理應(yīng)注意的問題一、柔性管理必須建立在從嚴(yán)管理的基礎(chǔ)上二、柔性管理必須建立在全員高素質(zhì)和良好的文化氛圍基礎(chǔ)上三、柔性管理不應(yīng)是空的概念，需要有其配套的柔性制度四、柔性管理應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面案例分析：大連三洋制冷有限公司的柔性管理實跋．第五章 企業(yè)知識管理思想第一節(jié) 企業(yè)知識管理概述一、企業(yè)知識管理的內(nèi)涵二、企業(yè)知識管理的特點三、知識管理的發(fā)展現(xiàn)狀四、知識管理的體系框架第二節(jié) 企業(yè)知識管理的策略一、企業(yè)知識管理的策略模式：顯性化策略二、企業(yè)知識管理的策略模式：隱性化策略三、企業(yè)知識管理的策略模式：綜合化策略四、企業(yè)知識管理策略的選擇與應(yīng)用第三節(jié) 企業(yè)實施知識管理的基本對策一、切實加強人力資源的管理二、重視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新三、提高企業(yè)的信息化水平四、注重企業(yè)文化建設(shè)五、關(guān)注客戶知識的管理六、靈活運用企業(yè)知識管理的策略七、提升企業(yè)的誠信度案例分析：微軟公司知識管理實踐第六章 企業(yè)環(huán)境管理思想第一節(jié) 企業(yè)環(huán)境管理概述一、企業(yè)環(huán)境管理內(nèi)涵二、企業(yè)環(huán)境管理的影響因素三、企業(yè)環(huán)境管理成本效益分析第二節(jié) 企業(yè)環(huán)境管理的幾種模式一、環(huán)境管理委員會與環(huán)保專門職能部門相結(jié)合的管理模式二、ISO14000管理模式三、HSE管理模式四、綠色管理模式第三節(jié) 企業(yè)環(huán)境管理中存在的問題及對策一、企業(yè)環(huán)境管理中存在的問題分析二、企業(yè)環(huán)境管理的對策案例分析：寶山鋼鐵股份有限公司企業(yè)環(huán)境管理實踐第七章 企業(yè)社會責(zé)任管理思想第一節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任的含義和體系構(gòu)成一、企業(yè)社會責(zé)任的含義二、企業(yè)社會責(zé)任體系構(gòu)成第二節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任管理的內(nèi)容一、企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營績效的關(guān)系二、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力的關(guān)系三、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系四、企業(yè)社會責(zé)任與公司治理五、企業(yè)社會責(zé)任與消費者六、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略七、企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展八、企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化九、企業(yè)社會責(zé)任的信息披露第三節(jié) 我國企業(yè)社會責(zé)任管理的現(xiàn)狀一、我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的具體表現(xiàn)二、我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的成因·三、如何促進(jìn)我國企業(yè)社會責(zé)任的實施案例分析：國美電器集團(tuán)社會責(zé)任管理構(gòu)建第八章 企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想第一節(jié) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理概述一、企業(yè)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模式及特征二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的概念及涵蓋內(nèi)容三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理五大原則第二節(jié) 我國供應(yīng)鏈管理中存在的問題及解決措施一、我國供應(yīng)鏈管理中存在的問題二、優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理的措施案例分析：聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈管理與采購戰(zhàn)略第九章 企業(yè)人本管理思想第一節(jié) 企業(yè)人本管理思想概述一、企業(yè)人本管理思想內(nèi)涵二、以人為本的管理原則三、以人為本的管理機制四、企業(yè)人本管理模式第二節(jié) 企業(yè)人本管理存在的主要問題及實施的對策一、企業(yè)人本管理存在的主要問題分析二、企業(yè)人本管理實施的對策案例分析：美國、德國、日本現(xiàn)代企業(yè)人本管理新實踐第十章 企業(yè)精細(xì)化管理思想第一節(jié) 企業(yè)精細(xì)化管理思想概述一、企業(yè)精細(xì)化管理的含義二、企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)容三、企業(yè)實施精細(xì)化管理的三個基本條件第二節(jié) 企業(yè)精細(xì)化管理模式的構(gòu)建一、以精細(xì)成本核算控制為主線二、以精細(xì)財務(wù)管理控制為中心三、以精細(xì)質(zhì)量管理控制為主導(dǎo)四、以精細(xì)化營銷管理為龍頭五、以精細(xì)化現(xiàn)場管理為載體第三節(jié) 企業(yè)精細(xì)化管理的操作方法一、執(zhí)行的管理細(xì)化方法二、量化細(xì)化的方法三、流程化細(xì)化的方法四、嚴(yán)格化細(xì)化的方法五、精益化細(xì)化的方法第四節(jié) 企業(yè)精細(xì)化管理的問題與對策一、企業(yè)精細(xì)化管理存在的問題二、企業(yè)實施精細(xì)化管理的對策案例分析：某卷煙廠精細(xì)化管理的構(gòu)建參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想　　第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想概述　　二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容　　1．企業(yè)戰(zhàn)略管理要解決的基本問題　　（1）解決企業(yè)的定位問題。企業(yè)存在的價值是能夠提供給消費者有效的需求，通過企業(yè)定位形成一種鮮明的“差異化”競爭戰(zhàn)略的個性化特征，使企業(yè)得以產(chǎn)生巨大的凝聚力。比如國酒茅臺是一個具有深厚歷史文化積淀、知名度和美譽度很高的企業(yè)。緊緊扣住“品牌、品質(zhì)、文化、環(huán)境、工藝、誠信、和諧”的定位，深刻把握“文化酒”的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向和競爭焦點，提出了“綠色茅臺”、“人文茅臺”、“科技茅臺”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略定位?！　。?）形成企業(yè)的核心能力。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》中首次提出核心競爭力概念，他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。企業(yè)的核心能力是企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力，即組織的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入精心培育核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競爭力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。企業(yè)需要從六個方面形成自己的核心競爭力：技術(shù)、品牌、資金、管理、渠道、規(guī)則。

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