護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與患者安全

內(nèi)容概要

護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量管理的核心，安全是人的第一需求，但不安全事件的發(fā)生具有自然性和不確定性。為保障護(hù)理工作的安全，本書(shū)從加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和安全管理，提高護(hù)理質(zhì)量出發(fā)，根據(jù)臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合護(hù)理特點(diǎn)，以路徑、流程和圖表等形式介紹護(hù)理安全管理的具體方法。內(nèi)容包括安全和風(fēng)險(xiǎn)管理概述、接口處管理、特殊科室風(fēng)險(xiǎn)管理、臨床管道管理、藥物管理、壓瘡和跌倒管理、常用臨床警示標(biāo)識(shí)等內(nèi)容。該書(shū)與臨床實(shí)際密切結(jié)合，注重措施的可行性，突出實(shí)用性，可供醫(yī)護(hù)管理工作者及廣大護(hù)理人員參考使用。

書(shū)籍目錄

第一部分  概述  第一章  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理概述    第一節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)概念    第二節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的意義    第三節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因    第四節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)    第五節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的程序      附：護(hù)理部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程    第六節(jié)  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估    第七節(jié)  臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范    第八節(jié)  不良事件登記報(bào)告處理流程    第九節(jié)  護(hù)理質(zhì)量缺陷管理      附1：護(hù)理糾紛評(píng)價(jià)量表      附2：護(hù)理糾紛管理流程  第二章  醫(yī)療護(hù)理安全    第一節(jié)  概念和意義    第二節(jié)  患者安全國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀    第三節(jié)  患者安全目標(biāo)與實(shí)施措施    第四節(jié)  護(hù)理安全預(yù)警監(jiān)測(cè)防范機(jī)制    第五節(jié)  國(guó)外護(hù)理安全管理的經(jīng)驗(yàn)第二部分  接口處管理  第一章  接診管理    第一節(jié)  門(mén)、急診接診管理    第二節(jié)  新人院患者接診管理    第三節(jié)  危重患者接診管理流程  第二章  轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理    第一節(jié)  出院管理    第二節(jié)  患者外出檢查管理      附：××醫(yī)院病房患者外出檢查評(píng)估單  第三章  出院后護(hù)理隨訪(fǎng)管理  第四章  護(hù)士長(zhǎng)訪(fǎng)視管理  第五章  護(hù)士長(zhǎng)每日“五查”規(guī)定  第六章  交接班管理    第一節(jié)  交接班管理規(guī)定    第二節(jié)  早交班管理    第三節(jié)  床頭交接班管理  第七章  新生兒管理    第一節(jié)  新生兒安全管理規(guī)范    第二節(jié)  產(chǎn)房預(yù)防抱錯(cuò)嬰兒    第三節(jié)  母嬰同室病房預(yù)防抱錯(cuò)嬰兒  第八章  科室間交接    第一節(jié)  病房與病房間交接記錄    第二節(jié)  手術(shù)室與病房的交接記錄    第三節(jié)  急診到病房的交接記錄    第四節(jié)  產(chǎn)房與病房交接記錄  第九章  病房接口處關(guān)鍵制度  ……  第十章  臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)  第十一章  住院患者全過(guò)程護(hù)理服務(wù)第三部分  特殊科室風(fēng)險(xiǎn)管理  第一章  急診科管理  第二章  手術(shù)室管理  第三章  監(jiān)護(hù)室管理  第四章  門(mén)診管理第四部分  臨床管道管理  第一章  靜脈管道的管理和操作  第二章  胃腸管道管理  第三章  引流管道管理  第四章  呼吸道管理  第五章  管道防脫落管理第五部分  藥物管理  第一章  藥品保管管理  第二章  用藥管理  第三章  用藥風(fēng)險(xiǎn)管理  第四章  藥物反應(yīng)應(yīng)急處理  第五章  臨床借鑒  第六章  特殊藥物告知  第七章  化療藥物使用管理第六部分  壓瘡和跌倒管理  第一章  壓瘡管理  第二章  跌倒管理第七部分  臨床常用安全警示標(biāo)識(shí)第七部分  臨床常用安全警示標(biāo)識(shí)

章節(jié)摘錄

　　第一部分　概述　　第一章　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理概述　　第二節(jié)　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的意義　　風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是安全性，在醫(yī)院的安全性方面，其定義是要讓人與災(zāi)害的接觸降至極小的程度，故首先就是要防止人身的物理?yè)p害（感染、傷害、失誤）。因此，安全性就是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃整體的基礎(chǔ)。　　對(duì)于醫(yī)院較不明顯的醫(yī)療過(guò)失，如設(shè)備、建筑物等損害所造成的事故，或是稍不留意而忘記了場(chǎng)所、指示項(xiàng)目、作業(yè)目的所引起的令人捏一把冷汗的經(jīng)驗(yàn)，或者是差點(diǎn)出錯(cuò)（雖然不是事故，但幾乎快要釀成事故的失誤）等，不論何者，都是脫離正常狀態(tài)的情況，即使是沒(méi)有造成傷害的“事故”，也仍然需要改善?！　≡谌毡緡?guó)立大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院院長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議中，對(duì)于在醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生“捏一把冷汗”的經(jīng)驗(yàn)或“差點(diǎn)出錯(cuò)”的狀況都是屬于事故的認(rèn)知，竟然相當(dāng)?shù)?。而通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常做出令人“捏一把冷汗”或“差點(diǎn)出錯(cuò)”行為的職員高達(dá)24％。這個(gè)數(shù)字顯示，隨時(shí)都可能發(fā)生醫(yī)療過(guò)失或事故。　　因此，必須對(duì)這些“捏一把冷汗”、“差點(diǎn)出錯(cuò)”的行為有所認(rèn)知，并降低這類(lèi)行為的發(fā)生率，才能防止損失。而針對(duì)這類(lèi)錯(cuò)誤的管理，正是最前線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或被任命為風(fēng)險(xiǎn)管理人員最重要的職責(zé)。

編輯推薦

　　《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與患者安全》一書(shū)是結(jié)合當(dāng)前管理理念的變革和醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)，為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的管理，保障護(hù)理安全而組織編寫(xiě)的。內(nèi)容包括概述、接口處管理、特殊科室風(fēng)險(xiǎn)管理、臨床管道管理、藥物管理、壓瘡和跌倒管理、臨床常用警示標(biāo)識(shí)?！蹲o(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與患者安全》以科學(xué)性、實(shí)用性、指導(dǎo)性為原則，內(nèi)容全面，重點(diǎn)突出，為廣大醫(yī)護(hù)管理工作者及廣大護(hù)理人員提供有力的幫助。

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