商務(wù)談判

出版時(shí)間:2012-7  出版社:中航出版?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司  作者:陳媛媛 等主編  頁數(shù):174  字?jǐn)?shù):294000  

內(nèi)容概要

陳媛媛編著的《商務(wù)談判(市場營銷專業(yè)高職高專十二五規(guī)劃教材)》主要介紹了商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí),全書共分11章,具體內(nèi)容包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的開局、商務(wù)談判的磋商、商務(wù)談判的終局、商務(wù)談判技巧、商務(wù)談判心理、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判風(fēng)險(xiǎn)、各國商人的談判風(fēng)格和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)談判。
《商務(wù)談判(市場營銷專業(yè)高職高專十二五規(guī)劃教材)》可作為高職高專院校管理類、文秘類、營銷類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)用書,也可作為廣大商務(wù)界人士的培訓(xùn)用書和自學(xué)參考讀物。

書籍目錄

項(xiàng)目一  商務(wù)談判概述
引導(dǎo)案例
任務(wù)一 了解商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)
一、談判與商務(wù)談判
二、商務(wù)談判的要素
三、商務(wù)談判的特征
四、商務(wù)談判的原則
五、商務(wù)談判的職能
任務(wù)二 熟悉商務(wù)談判的類型
一、按談判的內(nèi)容劃分
二、按談判各方接觸的方式劃分
三、按談判參與方的數(shù)量劃分
四、按談判方的態(tài)度劃分
五、按談判所在地劃分
六、按談判參與方的地域劃分
七、按談判的公開程度劃分
任務(wù)三 熟悉商務(wù)談判的基本流程
一、談判的準(zhǔn)備
二、談判的開局
三、談判的磋商
四、談判的終局
案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)演練
項(xiàng)目二 商務(wù)談判的準(zhǔn)備
引導(dǎo)案例
任務(wù)一 了解商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目三 商務(wù)談判的開局
項(xiàng)目四 商務(wù)談判的磋商
項(xiàng)目五 商務(wù)談判的終局
項(xiàng)目六 商務(wù)談判技巧
項(xiàng)目七 商務(wù)談判心理
項(xiàng)目八 商務(wù)談判禮儀
項(xiàng)目九 商務(wù)談判風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目十 各國商人的談判風(fēng)格
項(xiàng)目十一 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)談判
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   商務(wù)談判按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。下面我們就分別從談判的內(nèi)容、談判雙方接觸方式、參與方數(shù)量、談判方的態(tài)度、談判所在地、參與方的地域及談判的公開程度等方面來對(duì)商務(wù)談判類型進(jìn)行劃分。 一、按談判的內(nèi)容劃分 按談判內(nèi)容不同,商務(wù)談判可分為貨物買賣談判、勞務(wù)合作談判、投資談判和技術(shù)貿(mào)易談判。 (一)貨物買賣談判 貨物買賣談判主要是指有形商品的供給和需求的談判,包括雙方易貨貿(mào)易。貨物買賣談判的內(nèi)容十分廣泛,一般都要圍繞買賣貨物的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期、支付方式,以及在交易過程中雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)等問題進(jìn)行談判。貨物買賣談判是商務(wù)談判中最常見的一種談判。 (二)勞務(wù)合作談判 勞務(wù)本身不是物質(zhì)商品,而是通過人的勞動(dòng),為他人提供某種特殊使用價(jià)值,滿足人們精神的需要,或物質(zhì)生產(chǎn)需要。因此,勞務(wù)合作談判與一般貨物買賣談判有本質(zhì)的區(qū)別。勞務(wù)合作談判的主要內(nèi)容包括勞務(wù)形式、勞務(wù)內(nèi)容、勞動(dòng)時(shí)間和勞務(wù)價(jià)格的計(jì)算、勞保和其他費(fèi)用等。 (三)投資談判 投資是指把一定的資本投入或運(yùn)用到某一項(xiàng)目之中,以獲得一定的利益。投資的類型很多,按國民經(jīng)濟(jì)部門分,有農(nóng)業(yè)投資、工業(yè)投資和商業(yè)投資等;按投資對(duì)生產(chǎn)的影響,可分為生產(chǎn)性投資和非生產(chǎn)性投資;按資金來源又可分為國內(nèi)投資和引用外資投資。無論哪種類型的投資,在談判過程中都應(yīng)注意投資回收期、利率、風(fēng)險(xiǎn)和利潤等經(jīng)濟(jì)因素,以及參加投資談判雙方的素質(zhì)和投資起止時(shí)間等影響因素。

圖書封面

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