人力資源管理教程

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理教程》是為高職高專院校經(jīng)濟管理專業(yè)編寫的人力資源管理課程教材。全書共九個項目，分別講述了人力資源管理基本知識、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘與錄用、勞動關(guān)系管理、薪酬管理、績效考評、員工培訓(xùn)、員工流失與團隊建設(shè)等內(nèi)容?！度肆Y源管理教程》結(jié)構(gòu)合理、形式新穎、內(nèi)容翔實、語言簡潔、案例眾多、圖文并茂，可作為各類高職高專學(xué)校人力資源管理課程的基本教材，也可供企業(yè)人力資源管理工作者和人事管理人員學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

項目一　人力資源管理導(dǎo)論
　閱讀材料——李嘉誠的用人之道
　任務(wù)一　了解人力資源的概念與特點
　　一、人力資源的概念
　　二、人力資源的特點
　任務(wù)二　了解人力資源管理的發(fā)展、基本原理和內(nèi)容
　　一、人力資源管理的發(fā)展、
　　二、人力資源管理的基本原理
　　三、人力資源管理的主要內(nèi)容
　　四、人力資源管理部門的設(shè)置和人員組成
　項目小結(jié)
　課后練習(xí)
項目二　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析
　引導(dǎo)案例——奧帝康公司組織結(jié)構(gòu)變革
　任務(wù)一　掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法
　　一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則
　　二、組織結(jié)構(gòu)的常見形式
　　三、組織結(jié)構(gòu)的變革
　任務(wù)二　掌握崗位分析的方法
　　一、什么是崗位分析
　　二、崗位分析的作用
　　三、崗位分析的基本術(shù)語
　　四、崗位分析的內(nèi)容
　　五、崗位分析的程序
　　六、崗位分析的方法
　任務(wù)三　學(xué)習(xí)撰寫崗位說明書
　　一、崗位說明書的主要項目
　　二、崗位說明書范例
　　引例解析
　項目小結(jié)
　課后練習(xí)
項目三　人力資源規(guī)劃
　引導(dǎo)案例——失敗的飛龍集團
　任務(wù)一　了解人力資源規(guī)劃的基本常識
　　一、人力資源規(guī)劃的作用與原則
　　二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
　　三、人力資源規(guī)劃的程序
　　四、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢
　任務(wù)二　掌握人力資源需求預(yù)測的步驟與方法
　　一、人力資源需求預(yù)測的步驟
　　二、人力資源需求預(yù)測方法
　任務(wù)三　了解人力資源供給預(yù)測方法
　　一、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測
　　二、企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測+
　　三、人力資源的供需平衡
　任務(wù)四　掌握人力資源規(guī)劃的編制方法
　　一、基礎(chǔ)性人力資源規(guī)劃
　　二、業(yè)務(wù)性人力資源計劃
　　引例解析
　項目小結(jié)
　課后練習(xí)
項目四　人員招聘與錄用
　引導(dǎo)案例——上海通用汽車（SGM）的招聘策略
　任務(wù)一　了解員工招聘的意義和原則
　　一、員工招聘的意義
　　二、員工招聘的原則
　任務(wù)二　招聘的準備和實施
　　一、制定招聘計劃和招聘要求
　　二、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息
　　三、根據(jù)個人簡歷和求職申請表進行初選
　　四、對通過初選的人員進行全面測試
　任務(wù)三　掌握人員錄用決策與程序
　　一、錄用決策模型
　　二、錄用程序
　任務(wù)四　掌握招聘評估方法
　　一、招聘成本評估
　　二、錄用人員評估
　項目小結(jié)
　課后練習(xí)
項目五　勞動關(guān)系管理
　引導(dǎo)案例——小劉的要求合理嗎？
　任務(wù)一　了解勞動關(guān)系
　……
項目六　薪酬管理
項目七　績效考評
項目八　員工培訓(xùn)
項目九　員工流失與團隊建設(shè)
附錄

章節(jié)摘錄

　　四、仁義愛才　　李嘉誠這樣說過：“人才取之不盡，用之不竭。你對人好，人家對你好是很自然的，世界上任何人也都可以成為你的核心人物?！崩罴握\叱咤商場幾十年，經(jīng)久不衰，與其對人才常懷仁愛之心不無關(guān)系?！　≡谄髽I(yè)創(chuàng)辦不久，為了降低成本改善經(jīng)營狀況，李嘉誠的企業(yè)被迫大量裁員。在企業(yè)遇到困難的時候，裁員是很正常的事。但是，李嘉誠卻認為，員工失去工作就意味著沒有了生活來源。從艱辛中走過來的李嘉誠對此體會尤深。李嘉誠坦誠地承認，自己經(jīng)營上的失誤導(dǎo)致了裁員。他在向被辭退員工及家屬表示歉意的同時承諾，只要經(jīng)營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，愿意回來的員工，仍然能在公司找到他們的職位。李嘉誠有諾必踐，相繼返回的員工都能比以前更加努力地姿態(tài)從事本職工作?！　∥濉⒀帕咳莶拧　±罴握\認為，企業(yè)家用人，首先要有“海納百川”的容才之量?！霸紫喽抢锬軗未?，說的就是企業(yè)家要有廣闊的胸懷。企業(yè)家有容納人才的心胸，才能吸引人才，任用人才，否則，人才就會離他而去。古言說得好，此處不客人，自有客人處。企業(yè)家應(yīng)善于任用各方面的“能人”，不能搞“武大郎開店”。企業(yè)家應(yīng)該清楚地認識到，手下的人才超過自己的越多，越說明你會培養(yǎng)人、使用人，越能夠吸引人才：有眾多人才凝聚在你身邊，你的事業(yè)才會不斷發(fā)展，成就才會不斷擴大?！　×?、巧妙用才　　在人才的使用上，會用人的人總是能從實際需要出發(fā)，用最適合事業(yè)發(fā)展的人才.在李嘉誠龐大的商業(yè)王國申，只要是人才，就能夠在企業(yè)中有用武之地。李嘉誠說：“要知人善任，大多數(shù)人都會有部分的長處，部分的短處，好像大象食量以斗計，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能，各得所需，以量才而用為原則。這就是說，一個公司需要員工共同努力，才能完成發(fā)展公司的大業(yè)。就如在戰(zhàn)場，每個戰(zhàn)斗單位都有其作用，而主帥未必對每一種武器的操作比士兵純熟，但最重要的是首領(lǐng)亦非常清楚每種武器及每個部隊所能發(fā)揮的作用，統(tǒng)帥只有明白整個局面，才能做出出色的統(tǒng)籌并指揮下屬，使他們充分發(fā)揮最大的長處以及取得最好的效果。”　　李嘉誠通曉唯才是舉的用人方略。在集團內(nèi)部，李嘉誠徹底摒棄家族式管理方式，人們看不到家長制作風的影跡，完全是按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式進行運作。李嘉誠常說：“唯親是用，必損事業(yè)?！庇形粏T工這樣評價李嘉誠：“對碌碌無為之人，管他三親六戚，老板一個不要?！薄　±罴握\精于搭建科學(xué)高效、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團隊。 　　……

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