知識工程與創(chuàng)新

前言

20世紀(jì)90年代以來，人類開始步人信息化社會，世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時代的主旋律。通常而言，創(chuàng)新是指以某種獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起某種獨(dú)特聯(lián)系的一種能力。一個企業(yè)如能持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，便可以不斷地開發(fā)出新的工作方式以及解決問題的新辦法。以往企業(yè)的創(chuàng)新活動主要集中在技術(shù)平臺上，著重對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和應(yīng)用，而現(xiàn)在企業(yè)除了要運(yùn)用技術(shù)平臺之外，更重要的是要學(xué)會在信息平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、市場平臺、服務(wù)平臺、觀念和概念平臺上進(jìn)行創(chuàng)新。如何整合這些新的創(chuàng)新平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新資源的有效配置和運(yùn)用，是新形勢下增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力的新課題。而要想達(dá)到這個目的，企業(yè)必須要進(jìn)行管理創(chuàng)新。抽象地講，管理創(chuàng)新是指企業(yè)通過自身實(shí)踐形成一套創(chuàng)造性的思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程，也就是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容包括三個方面：一是管理思想理論上的創(chuàng)新；二是管理制度上的創(chuàng)新；三是管理技術(shù)方法上的創(chuàng)新。當(dāng)前，我國航空工業(yè)“以產(chǎn)定銷”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)一去不復(fù)返。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，任何一家航空制造企業(yè)的生存必將是全球范圍內(nèi)的生存。而要想維持這種生存的權(quán)利，我們必須要持續(xù)提高自身的核心競爭力，必須要圍繞管理創(chuàng)新不斷推進(jìn)從思想到技術(shù)的變革。長期以來，為實(shí)現(xiàn)航空強(qiáng)國的歷史使命，在企業(yè)管理方面，歷代航空人一直銳意進(jìn)取，努力拼搏，積累了大量成功的經(jīng)驗(yàn)，取得了豐碩的理論成果，尤以近些年為最。近些年來，我國航空工業(yè)企業(yè)引進(jìn)并創(chuàng)新了許多先進(jìn)的管理理念及管理工具，如知識工程、流程再造、6s管理、精益管理、六西格瑪管理、綜合平衡積分卡、EVA管理等，這些先進(jìn)的管理理念和管理工具為提升我國航空工業(yè)企業(yè)的國際競爭力，為加快行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

內(nèi)容概要

本書以基于知識的現(xiàn)代創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，闡述了知識、知識工程與創(chuàng)新的關(guān)系，論述了知識工程如何繼承和發(fā)展了知識管理和傳統(tǒng)的知識工程（專家系統(tǒng)）的基本要義，并且進(jìn)一步發(fā)展成為適合于制造業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)代知識工程，闡述了知識工程的定義、意義、內(nèi)涵、實(shí)施方法學(xué)、實(shí)施案例等。本書具有理論創(chuàng)新、知識工程軟件創(chuàng)新、案例新穎、可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。    本書面向所有“知識工作者”——對技術(shù)創(chuàng)新、知識工程和知識管理有興趣的科研人員，管理人員（企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、普通職員），咨詢?nèi)藛T，教師，高等院校的研究生等，也適用于一般的讀者群體。

書籍目錄

第1章 知識與知識工程的基本概念　1.1 實(shí)施知識工程的必要性  　1.1.1 知識與技術(shù)創(chuàng)新　  1.1.2 知識與企業(yè)信息化發(fā)展趨勢  　1.1.3 知識與企業(yè)能力建設(shè)　  1.1.4 知識與企業(yè)管理模式  　1.1.5 以企業(yè)知識謀求企業(yè)發(fā)展　  1.1.6 企業(yè)內(nèi)的知識現(xiàn)狀　  1.1.7 實(shí)施知識工程的目的　1.2 知識的基本概念    1.2.1 不同版本的知識定義    1.2.2 知識的定義與分類    1.2.3 企業(yè)知識的特點(diǎn)    1.2.4 數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧一脈相承    1.2.5 產(chǎn)品研發(fā)中的數(shù)據(jù)、信息和知識    1.2.6 產(chǎn)品研發(fā)中的規(guī)范類知識    1.2.7 產(chǎn)品研發(fā)知識的多維性　1.3 知識工程與知識管理    1.3.1 什么是知識管理    1.3.2 什么是知識工程    1.3.3 知識工程內(nèi)涵的發(fā)展變化    1.3.4 知識管理、“知識工程”與知識工程的對比    1.3.5 知識工程與知識管理的未來發(fā)展趨勢　1.4 知識工程的研究內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)手段  　1.4.1 知識工程的研究內(nèi)容　  1.4.2 知識工程的實(shí)現(xiàn)手段  　1.4.3 知識工程促進(jìn)了知識重用與創(chuàng)新  1.5 知識工程的“體、系”建設(shè)    1.5.1 知識工程的“體”建設(shè)    1.5.2 知識工程的“系”建設(shè)    1.5.3 從技術(shù)、管理和文化三個層次來認(rèn)識知工程第2章 知識工程理論基礎(chǔ)  2.1 知識工程的理論基礎(chǔ)之一——TRIZ    2.1.1 TRIZ的起源與發(fā)展歷程    2.1.2 TRIZ的理論體系和基本內(nèi)容    2.1.3 TRIZ的標(biāo)準(zhǔn)問題解題模式    2.1.4 物理矛盾及解決方法    2.1.5 物場分析方法    2.1.6 76個標(biāo)準(zhǔn)解法    2.1.7 由TRIZ的解題模式而引出的知識獲取問題　2.2 知識工程的理論基礎(chǔ)之二——本體論  　2.2.1 什么是本體論　  2.2.2 技術(shù)系統(tǒng)與本體關(guān)系  　2.2.3 應(yīng)用本體論對問題進(jìn)行概念化　2.3 常見本體關(guān)系概述  　2.3.1 同義關(guān)系（Synonymy）　  2.3.2 上下位關(guān)系（Kind—of）  　2.3.3 同位關(guān)系（Associative—Relation）　  2.3.4 組成關(guān)系（Part—of）  　2.3.5 因果關(guān)系（Cause—Effect）　  2.3.6 問題（VO／VPO）關(guān)系和解決方案（SVO／SVPO）關(guān)系　  　2.3.7 動詞修飾關(guān)系（Verb attribute）　　  2.3.8 名詞修飾關(guān)系（Noun attribute）  　2.3.9 本節(jié)介紹的8種關(guān)系小結(jié)　2.4 本體論在CAI軟件中的應(yīng)用  　2.4.1 本體論在CAl軟件中的表達(dá)形式　  2.4.2 本體論讓隔行不再如隔山　2.5 對本體論進(jìn)一步討論  　2.5.1 本體論的性質(zhì)　……第3章 實(shí)施知識工程的思路與方法第4章 支持知識工程的信息化軟件——CAI第5章 Pro/Innovator軟件操作指南第6章 實(shí)施知識工程的一個實(shí)際案例附錄參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第1章 知識與知識工程的基本概念1.1　實(shí)施知識工程的必要性1.1.1　知識與技術(shù)創(chuàng)新在現(xiàn)實(shí)世界中，知識和信息是極其豐富的，而對于企業(yè)來說，真正稀缺的是能有意義地使用它們的能力，即應(yīng)用知識實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的能力。研究表明，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品自主研發(fā)能力的關(guān)鍵在于大力提升知識和信息的獲取、處理、共享、運(yùn)用能力，即建立知識工程體系。“知識工程”由兩個關(guān)鍵詞組成：“知識”和“工程”。把它們放在一起，簡單地理解有兩個意思：一是要探討與知識有關(guān)的工程——這里工程指一門學(xué)科，如生物工程、系統(tǒng)工程、知識工程等；二是要探討與工程有關(guān)的知識——這里工程指產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新。本書所研究的知識工程確切地說是研發(fā)知識工程。對知識應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新的歷史，可以追溯到20世紀(jì)40年代。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，蘇聯(lián)軍方專家根里奇·阿奇舒勒在分析總結(jié)發(fā)明專利的過程中認(rèn)識到，95％的科技問題和管理問題可以依靠人類已有的知識體系來解決。因此管理好現(xiàn)有的知識并做好知識獲取與重用工作顯得尤為重要。阿奇舒勒及其合作者通過對世界近百萬件高水平發(fā)明專利的分析研究，總結(jié)出人類解決技術(shù)問題過程所遵循的原理、法則以及相關(guān)方法和算法的綜合理論體系—_TRIZ（發(fā)明問題解決理論）。TRIZ是基于知識的系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法學(xué)，其知識重組和技巧提煉的規(guī)模龐大而深入，對全世界創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響。以TRIZ為核心奠定了東歐的基于知識的創(chuàng)新方法與設(shè)計(jì)學(xué)體系。同期，以德國為代表的歐洲流派的設(shè)計(jì)方法論主張將從專業(yè)設(shè)計(jì)人員長期的設(shè)計(jì)實(shí)踐中歸納總結(jié)出來的各種方法作為工程設(shè)計(jì)流程各個環(huán)節(jié)的手段，貫穿到整個設(shè)計(jì)過程中，并且通過實(shí)際的再應(yīng)用加以發(fā)揚(yáng)和完善。同時，將歸納和總結(jié)出來的大量的工程設(shè)計(jì)知識經(jīng)過系統(tǒng)化的整理，以設(shè)計(jì)目錄（designcatalog）的形式得以保存、傳遞和運(yùn)用，其方法理論的系統(tǒng)性和嚴(yán)密性使人們大開眼界。比如Roth提出的包括功能定義、物理原理、物理效應(yīng)等方面的設(shè)計(jì)目錄已在設(shè)計(jì)實(shí)踐中得到普遍使用。

媒體關(guān)注與評論

“知識將取代資金、自然資源及人力，成為最根本的經(jīng)濟(jì)資源。”　　——管理大師彼得·德魯克“任何動作的速度、功率效率都需要用知識來換取。對解決發(fā)明問題而言，重要的與其說是新知識，不如說是很好地組織掌握現(xiàn)有知識?！薄　　癟RIZ之父”根里奇·阿奇舒勒“總有一天，我們不必再重復(fù)發(fā)明任何東西。我們會有一個巨大的數(shù)據(jù)庫來儲存、檢索、共享人們的創(chuàng)意。如果這樣，人們就不必再浪費(fèi)時間去鉆研別人已有的創(chuàng)意，只須利這些創(chuàng)意來設(shè)計(jì)新產(chǎn)品即可?！R工程’即為實(shí)現(xiàn)這個構(gòu)想的第一步，它所要做的是開始積累人們的創(chuàng)意。”　　——“CATIA之父”弗朗西斯·伯納德

編輯推薦

《知識工程與創(chuàng)新》是管理創(chuàng)新叢書中的一冊。

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